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新零售是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。它打破了傳統(tǒng)線上線下零售的界限,強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為中心,通過數(shù)據(jù)分析精確把握消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)的精確對接。無人零售作為新零售的重要分支,憑借其便捷、高效的特點(diǎn),成為新零售落地的重要場景之一,推動(dòng)著零售行業(yè)向更智能、更高效的方向發(fā)展。?直接讓利消費(fèi)者,刺激即時(shí)購買,清理庫存效果明顯。自動(dòng)販賣機(jī)運(yùn)營
聯(lián)名活動(dòng)是指兩個(gè)或多個(gè)品牌聯(lián)合推出合作產(chǎn)品或開展?fàn)I銷活動(dòng)。在無人零售領(lǐng)域,聯(lián)名活動(dòng)通常是無人零售運(yùn)營商與有名的品牌、IP 等合作,推出聯(lián)名款商品,并通過無人零售終端進(jìn)行銷售和推廣。聯(lián)名活動(dòng)能借助雙方的品牌影響力,吸引消費(fèi)者的關(guān)注,提升商品的銷量和品牌了解度。例如,某自動(dòng)售貨機(jī)品牌與熱門動(dòng)漫 IP 合作,推出印有動(dòng)漫形象的零食飲料,在校園和年輕人聚集的場所進(jìn)行銷售,往往能引發(fā)購買熱潮。聯(lián)名活動(dòng)具有較強(qiáng)的話題性和傳播性,能為無人零售業(yè)務(wù)帶來更多的流量和曝光。?室內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)合作無開門飲料機(jī),封閉衛(wèi)生,無接觸取貨,智能便捷,適配多場景。
掃碼支付是一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的支付方式,用戶通過手機(jī)掃描商家提供的二維碼,即可完成資金的轉(zhuǎn)移。在無人零售場景中,掃碼支付是最常見的支付方式之一,消費(fèi)者在自動(dòng)售貨機(jī)或智能售貨機(jī)上選擇商品后,掃描設(shè)備生成的二維碼,在手機(jī)上確認(rèn)支付,即可完成交易。掃碼支付具有便捷、快速、安全的特點(diǎn),無需攜帶現(xiàn)金,只需一部手機(jī)就能完成支付,極大地提升了購物的便利性。同時(shí),對于商家而言,掃碼支付能簡化收款流程,提高資金結(jié)算效率,降低現(xiàn)金管理成本。
交通樞紐點(diǎn)位是指在機(jī)場、火車站、汽車站、地鐵站等交通樞紐設(shè)置的無人零售終端。這些場所人員流動(dòng)量大、來自不同地區(qū)的消費(fèi)者多,消費(fèi)需求主要集中在即時(shí)性的食品飲料、便捷商品等方面。交通樞紐點(diǎn)位的優(yōu)勢在于客流量大,能帶來大量的潛在客戶,但也面臨著場地租金較高、設(shè)備維護(hù)難度較大等挑戰(zhàn)。在交通樞紐點(diǎn)位布局時(shí),需要根據(jù)不同交通樞紐的特點(diǎn),如機(jī)場的國際旅客較多,可適當(dāng)投放一些特色商品;地鐵站的客流高峰集中,需保證商品供應(yīng)充足。合理的交通樞紐點(diǎn)位布局能提升無人零售的品牌曝光度和銷售額。商品銷售 + 廣告收益 + 數(shù)據(jù)服務(wù),多元變現(xiàn)提升投資回報(bào)。
智能售貨機(jī)是在自動(dòng)售貨機(jī)基礎(chǔ)上,融合了物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的升級版本。它具備更強(qiáng)的感知、分析和交互能力,例如通過攝像頭識別用戶特征,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析用戶消費(fèi)偏好,進(jìn)而向用戶推薦合適的商品;支持人臉識別支付、移動(dòng)支付等多種便捷支付方式,提升支付效率;還能實(shí)時(shí)將數(shù)據(jù)、庫存信息上傳至云端,方便運(yùn)營商進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和貨道優(yōu)化。智能售貨機(jī)不僅能提供更個(gè)性化的購物體驗(yàn),還能幫助運(yùn)營商更精確地運(yùn)營,降低成本,是無人零售領(lǐng)域的重要發(fā)展方向。?打通線上資金通道,支持多平臺付款,適配各類消費(fèi)人群。自動(dòng)販賣機(jī)運(yùn)營
機(jī)身與屏幕廣告位,實(shí)現(xiàn)商品與品牌雙重曝光,增加收益。自動(dòng)販賣機(jī)運(yùn)營
數(shù)字化運(yùn)營是指利用數(shù)字化技術(shù)和工具,對無人零售的運(yùn)營過程進(jìn)行精細(xì)化管理和優(yōu)化。數(shù)字化運(yùn)營依托大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)等的實(shí)時(shí)采集、分析和應(yīng)用。通過數(shù)字化運(yùn)營,運(yùn)營商可以精確掌握各點(diǎn)位的銷售情況,合理調(diào)配商品;根據(jù)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行精確營銷,提升用戶轉(zhuǎn)化率;實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和故障處理。數(shù)字化運(yùn)營能提高無人零售的運(yùn)營效率,降低運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營決策的科學(xué)化和智能化,是無人零售可持續(xù)發(fā)展的主要能力。自動(dòng)販賣機(jī)運(yùn)營