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以餐廳場景為切入點(diǎn),多場景逐步滲透,成為餐飲配送機(jī)器人行業(yè)發(fā)展新方向。病毒防控期間,餐飲配送機(jī)器人被應(yīng)用于醫(yī)院、隔離點(diǎn)等防疫前線,提供醫(yī)療物品運(yùn)送、隔離人員三餐配送等服務(wù),餐飲配送機(jī)器人應(yīng)用場景已經(jīng)開始向醫(yī)院、酒店、辦公樓等領(lǐng)域拓展。以餐廳場景為切入點(diǎn),以市場需求、客戶付費(fèi)意愿為導(dǎo)向,加強(qiáng)深耕細(xì)作,依托長期積累的餐飲業(yè)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)和商業(yè)化能力不斷被打磨,在多場景延展布局方面,餐飲配送機(jī)器人廠商優(yōu)勢(shì)明顯。一方面,餐廳場景復(fù)雜度較高,動(dòng)態(tài)障礙物繁雜、運(yùn)行通道狹窄,且不同類型餐廳的需求差異化較大。另一方面,餐飲業(yè)市場規(guī)模龐大、人力成本承壓明顯,深耕餐飲行業(yè),廠商的組織能力不斷積累,成本控制能力、銷售能力、產(chǎn)品量產(chǎn)能力、供應(yīng)鏈布局能力不斷提升,對(duì)于進(jìn)行多場景布局有著很大的優(yōu)勢(shì)。送餐機(jī)器人的加入可以幫助餐廳獲客,加強(qiáng)宣傳優(yōu)勢(shì)。浙江智能服務(wù)送餐機(jī)器人作用
從基本的層面來看,人體包括五個(gè)主要組成部分:身體結(jié)構(gòu),肌肉系統(tǒng),用來移動(dòng)身體結(jié)構(gòu),感官系統(tǒng),用來接收有關(guān)身體和周圍環(huán)境的信息,能量源,用來給肌肉和感官提供能量,大腦系統(tǒng),用來處理感官信息和指揮肌肉運(yùn)動(dòng)。機(jī)器人的組成部分與人類極為類似。一個(gè)典型的機(jī)器人有一套可移動(dòng)的身體結(jié)構(gòu)、一部類似于馬達(dá)的裝置、一套傳感系統(tǒng)、一個(gè)電源和一個(gè)用來控制所有這些要素的計(jì)算機(jī)“大腦”。從本質(zhì)上講,機(jī)器人是由人類制造的“動(dòng)物”,它們是模仿人類和動(dòng)物行為的機(jī)器。機(jī)器人是“能自動(dòng)工作的機(jī)器”,它們有的功能比較簡單,有的就非常復(fù)雜。海南智能服務(wù)送餐機(jī)器人公司考慮到成本、安全和效率等問題,火鍋餐廳就成了送餐機(jī)器人的主要“戰(zhàn)場”。
送餐機(jī)器人要實(shí)現(xiàn)在餐廳內(nèi)自由移動(dòng),就需要有自主移動(dòng)技術(shù)的支撐。其中機(jī)器人的自主定位導(dǎo)航技術(shù)解決送餐機(jī)器人定位、地圖創(chuàng)建與路徑規(guī)劃(運(yùn)動(dòng)控制)問題;SLAM技術(shù)解決餐飲機(jī)器人在未知環(huán)境中運(yùn)行時(shí)即時(shí)定位與地圖構(gòu)建的問題。送餐機(jī)器人要實(shí)現(xiàn)智能化的交互體驗(yàn),首先要具備一定環(huán)境感知能力。在環(huán)境感知技術(shù)中,采用多傳感融合是大趨勢(shì),包括視覺識(shí)別、結(jié)構(gòu)光、毫米波雷達(dá)、超聲波、激光雷達(dá)等。語音識(shí)別技術(shù)所涉及的領(lǐng)域包括:信號(hào)處理、模式識(shí)別、概率論和信息論、發(fā)聲機(jī)理和人工智能等等。機(jī)器人語音識(shí)的目的是讓機(jī)器人聽懂人們口述的語言,進(jìn)而對(duì)口述語言中包含的要求或詢問做出正確的動(dòng)作反應(yīng)或語言反應(yīng)。送餐機(jī)器人的底盤由一個(gè)輪式移動(dòng)平臺(tái)組成,可看成一個(gè)單獨(dú)的輪式移動(dòng)機(jī)器人,包括傳動(dòng)部分、伺服電機(jī)、充電電池和控制板卡等。大部分餐飲機(jī)器人上部分為人形機(jī)器人本體,小腿以下部分是輪式移動(dòng)機(jī)器人平臺(tái)。智能芯片是餐飲機(jī)器人的大腦,包括通用芯片和專門使用芯片,對(duì)于機(jī)器人來說,通用芯片和專門使用芯片各有千秋,未來各司其職,涉及到深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),通用芯片中GPU和FPGA在解決復(fù)雜運(yùn)算上優(yōu)于傳統(tǒng)CPU。
送餐機(jī)器人有軌技術(shù)采用的RFID定位技術(shù)包括RFID閱讀器和RFID標(biāo)簽,RFID標(biāo)簽中存有路徑及桌位編號(hào)數(shù)據(jù)。將RFID標(biāo)簽沿送餐機(jī)器人行進(jìn)路線安裝在餐廳地面上,而RFID閱讀器則安裝于送餐機(jī)器人移動(dòng)底盤底部前端用于讀取RFID標(biāo)簽中編碼數(shù)據(jù)以進(jìn)行定位。送餐機(jī)器人在進(jìn)行送餐行為時(shí),控制系統(tǒng)根據(jù)RFID閱讀器所讀取RFID標(biāo)簽數(shù)據(jù)信號(hào)確定行進(jìn)動(dòng)作,并判斷所接收信號(hào)是否符合設(shè)定的桌位編碼及送餐路線,如信號(hào)不符,控制系統(tǒng)將發(fā)送指令信息控制送餐機(jī)器人繼續(xù)讀取RFID標(biāo)簽,直至完成所設(shè)定送餐行為并返回原位。機(jī)器人送餐的目的就是提高效率,節(jié)省人力。
隨著人工智能的不斷進(jìn)步,商用服務(wù)機(jī)器人逐漸走進(jìn)我們的生活中。其中餐飲機(jī)器人就是比較常見的一種,在餐廳的點(diǎn)菜、傳菜、炒菜、支付等運(yùn)營環(huán)節(jié)都可以獨(dú)當(dāng)一面。它們不僅能節(jié)省人工,提升工作效率,而且也可以憑借新穎的特點(diǎn)吸引更多的客源。送餐機(jī)器人就在餐廳的運(yùn)營中擔(dān)任傳菜員的角色。何為好用?簡而言之,就要輕松流暢地、準(zhǔn)確地完成送餐任務(wù),不死機(jī),易操作。送餐機(jī)器人搭載了激光雷達(dá)、視覺、UWB、IMU、編碼器、紅外及超聲波等多傳感器融合的定位導(dǎo)航技術(shù),精確度至厘米級(jí),在這樣定位技術(shù)支持下,送錯(cuò)餐的情況幾乎不會(huì)發(fā)生。它本身可搭配多5個(gè)托盤,承載量可達(dá)50kg,也可以根據(jù)實(shí)際情況加配加長托盤、杯托等配件,因此單次傳菜的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際所需的數(shù)量。這樣一款實(shí)用性強(qiáng)的送餐機(jī)器人操作起來也十分簡單,單次配送任務(wù)只需要有兩步操作:輸入桌號(hào)、點(diǎn)擊“開始配送”;配送至目的地時(shí)點(diǎn)擊“完成”即可,非常人性化。小朋友顧客也會(huì)和機(jī)器人“玩”得很好。浙江智能服務(wù)送餐機(jī)器人作用
送餐機(jī)器人被更多人接受是我國開展機(jī)器人技術(shù)研究的重要突破口。浙江智能服務(wù)送餐機(jī)器人作用
廣州立達(dá)為餐飲客戶打造專屬的智慧餐飲解決方案,讓送餐機(jī)器人能夠?yàn)椴惋嬈髽I(yè)提高服務(wù)效率,減低人工成本,打造服務(wù)特色。同時(shí),送餐機(jī)器人除了傳菜之外,還能夠完成端茶遞水、傳送外賣、物品配送等服務(wù),有效提升服務(wù)效率與質(zhì)量。病毒的出現(xiàn),進(jìn)一步加強(qiáng)了市場對(duì)于送餐機(jī)器人的認(rèn)知和行業(yè)教育,正向促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展,使其在餐飲行業(yè)逐漸形成趨勢(shì)。隨著勞動(dòng)力價(jià)格的逐步提升,送餐機(jī)器人的成本和優(yōu)勢(shì)逐漸明確。相信在送餐機(jī)器人領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的努力下,未來其應(yīng)用場景和落地場景將會(huì)逐漸提升,送餐機(jī)器人在餐飲行業(yè)也將迎來一個(gè)長足的發(fā)展。浙江智能服務(wù)送餐機(jī)器人作用
廣州市立達(dá)機(jī)器人有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在廣東省等地區(qū)的數(shù)碼、電腦中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,廣州市立達(dá)機(jī)器人供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!