【區(qū)塊鏈電子單證平臺】 我們率先在集裝箱運輸行業(yè)應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù),打造了全程無紙化單證流轉(zhuǎn)系統(tǒng),這一系統(tǒng)的應(yīng)用徹底改變了傳統(tǒng)單證處理方式。客戶的電子委托書、裝箱單、提單等文件都可以上鏈存證,實現(xiàn)了秒級傳輸與防篡改驗證,確保了單證的真實性和安全性。該平臺與海關(guān) “單一窗口” 系統(tǒng)直連,使通關(guān)文件處理時間從 4 小時壓縮至 30 分鐘,極大地提高了通關(guān)效率。目前,該平臺已接入長三角地區(qū) 85% 的主要貨代企業(yè),累計處理超 10 萬票區(qū)塊鏈單證,差錯率降至 0.02% 以下,提升了貿(mào)易便利化水平。區(qū)塊鏈電子單證平臺的應(yīng)用,不簡化了單證處理流程,也降低了人為操作失誤的風(fēng)險,為物流行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了重要支撐。全鋼子午線輪胎車隊,長途運輸更耐磨耐用。寧波港進(jìn)口集裝箱運輸服務(wù)定做價格
【夜間運輸計劃 —— 緩解城市交通壓力】 我們與上海港集團(tuán)聯(lián)合實施了 “夜運優(yōu)先” 方案,通過開展夜間集裝箱運輸,分流了日間 30% 的車流量,有效緩解了城市交通壓力。為了鼓勵客戶參與這一計劃,參與的客戶可以享受夜間費率優(yōu)惠,丨高優(yōu)惠可達(dá) 15%,同時還能獲得港區(qū)夜間作業(yè)綠色通道權(quán)益,提高了貨物的運輸效率。我們的車隊配備了新型靜音輪胎和智能燈光系統(tǒng),將夜間運輸?shù)脑胍艨刂圃?65 分貝以下,實現(xiàn)了社區(qū)友好型運輸,減少了對周邊居民生活的影響。該計劃實施后,客戶的平均集港時間從 4.2 小時縮短至 2.5 小時,顯丨著提升了供應(yīng)鏈的時效。夜間運輸計劃不是一種緩解交通壓力的有效手段,也為客戶帶來了實實在在的利益,實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。太倉公路整車集裝箱運輸服務(wù)以客為尊上海今成儲運——深耕集裝箱運輸30年,長三角港口物流。
【循環(huán)包裝解決方案 —— 降低物流包裝浪費】 針對客戶在物流過程中普遍面臨的木托盤、纏繞膜等耗材浪費問題,我們推出了可循環(huán)共享包裝服務(wù),旨在降低物流包裝的浪費,推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們提供標(biāo)準(zhǔn)化的折疊集裝箱、金屬支架等可重復(fù)使用的設(shè)備,這些設(shè)備堅固耐用,能夠多次循環(huán)使用。同時,我們建立了覆蓋長三角地區(qū)的回收網(wǎng)絡(luò),通過 RFID 標(biāo)簽追蹤這些包裝物的流轉(zhuǎn)狀態(tài),確保其能夠被有效回收和再利用。經(jīng)統(tǒng)計,這些包裝物的平均循環(huán)使用次數(shù)達(dá)到 28 次,曾幫助某家電企業(yè)降低年度包裝成本 120 萬元。為了鼓勵客戶積極參與綠色運輸,我們還開展了 “綠色運輸” 獎勵計劃,對選擇環(huán)保包裝的客戶給予運費折扣,通過這種方式,引導(dǎo)更多的客戶加入到綠色物流的行列中來,共同推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【智能集裝箱監(jiān)控系統(tǒng)】 我們?yōu)樗羞\輸集裝箱配備了第四代物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備,這些設(shè)備功能強(qiáng)大,可實時采集位置、溫度、濕度、震動、光照等 15 項環(huán)境數(shù)據(jù),監(jiān)控貨物的運輸狀態(tài)。當(dāng)發(fā)生異常開箱、劇烈震動或溫濕度超標(biāo)等情況時,系統(tǒng)會自動觸發(fā)多級報警機(jī)制,及時通知相關(guān)人員進(jìn)行處理,將貨物損失的風(fēng)險降到丨低。在 2023 年,通過該系統(tǒng)成功預(yù)防了 32 起貨物被盜事件,減少貨損金額超 500 萬元,為客戶挽回了巨大損失??蛻艨梢酝ㄟ^手機(jī) APP 隨時查看貨物狀態(tài),系統(tǒng)還提供全程可視化軌跡回放功能,滿足了高價值貨物的監(jiān)管需求。智能集裝箱監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用,讓貨物運輸過程更加透明、安全,為客戶提供了更可靠的物流保障。電子圍欄自動簽收,貨權(quán)交接0糾紛。
【港口丨罷丨工丨等突發(fā)事件應(yīng)對方案】 針對國際港口可能發(fā)生的勞工罷丨工等突發(fā)事件,我們構(gòu)建了多港聯(lián)動的應(yīng)急體系,以保障客戶貨物的順利運輸。我們與寧波港、太倉港等多個港口建立了備用通道協(xié)議,當(dāng)某個港口發(fā)生突發(fā)事件時,能夠快速切換運輸路線,將突發(fā)事件對運輸?shù)挠绊懡档截?。?2024 年美西港口丨罷丨工丨期間,我們通過提前改港、臨時倉儲等方案,為客戶避免了超 300 萬元的滯港費損失,有效保障了客戶的利益。為了確保應(yīng)急體系的有效運行,我們會定期開展應(yīng)急演練,讓危機(jī)響應(yīng)團(tuán)隊能夠在 4 小時內(nèi)制定出完整的應(yīng)對方案,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。我們的突發(fā)事件應(yīng)對方案,讓客戶在面對復(fù)雜多變的國際物流環(huán)境時能夠更加從容,為客戶的國際貿(mào)易活動提供了可靠的物流保障。企業(yè)物流KPI定制系統(tǒng),服務(wù)指標(biāo)量化管理。太倉精益物流集裝箱運輸服務(wù)服務(wù)電話
100+專業(yè)車隊全天候待命,保障您的進(jìn)出口貨物高效流轉(zhuǎn)。寧波港進(jìn)口集裝箱運輸服務(wù)定做價格
【客戶滿意度提升計劃】 我們建立了完善的客戶滿意度監(jiān)測體系,在每票運輸完成后,系統(tǒng)會自動向客戶發(fā)送評價請求,及時收集客戶的反饋意見。我們設(shè)立了客戶體驗改進(jìn)專項基金,針對客戶反饋的問題實行 “72 小時整改承諾”,確保能夠快速解決客戶遇到的問題。在 2023 年,我們根據(jù)客戶反饋推出了 20 項服務(wù)改進(jìn)措施,包括電子回單實時推送、異常情況主動預(yù)警等,這些措施的實施推動 NPS(凈推薦值)從 68 提升至 82,表明客戶對我們的服務(wù)更加認(rèn)可。我們還定期舉辦客戶開放日活動,與客戶深入交流行業(yè)趨勢和服務(wù)創(chuàng)新方向,了解客戶的潛在需求??蛻魸M意度提升計劃的實施,讓我們能夠不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意度和忠誠度。寧波港進(jìn)口集裝箱運輸服務(wù)定做價格