對企業(yè)形象作這種劃分十分重要,如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝、落后的設計,試用時這也有毛病、那也不如意,無論別人告訴他這產(chǎn)品如何如何好、這家企業(yè)如何如何不錯,他也一定不去購買,因為直接形象比間接形象更能夠決定整個企業(yè)形象。有些企業(yè)以為樹立企業(yè)形象只能靠廣告宣傳,而不注重提高產(chǎn)品質量和服務水平,就是只看到間接形象而忽視了直接形象。主導和輔助這是根據(jù)公眾對企業(yè)形象因素的關注程度來劃分的:公眾**關注的企業(yè)形象因水構成主導形象,而其他一般因素構成輔助形象。企業(yè)的行為識別是企業(yè)處理、協(xié)調人、事、物的動態(tài)動作系統(tǒng)。青浦區(qū)本地企業(yè)形象策劃24小時服務
企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價。企業(yè)形象是可以通過公共關系活動來建立和調整的。企業(yè)形象的構成因素很多,具體可表現(xiàn)為:(一)產(chǎn)品形象,指產(chǎn)品的質量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,指職工的服務態(tài)度、職業(yè)道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象,指企業(yè)***想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。(四)自我期望形象,指企業(yè)內部成員,特別是企業(yè)領導希望外界對本企業(yè)所持的印象。(五)實際形象,指外界對企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象,是企業(yè)的真正形象。(六)公共關系形象,指企業(yè)通過公共關系活動的努力,在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象。 [嘉定區(qū)品牌企業(yè)形象策劃24小時服務從理論上說,企業(yè)的經(jīng)營理念是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)哲學、企業(yè)精神的集中表現(xiàn)。
***,在思想認識上,企業(yè)經(jīng)理要把企業(yè)形象看作價值巨大的無形資產(chǎn)。所謂無形資產(chǎn),是指企業(yè)的聲譽、權利與優(yōu)越條件的總和。塑造良好的企業(yè)形象,有利于提高企業(yè)無形資產(chǎn)的評估價值,使企業(yè)有發(fā)展后勁。只有把企業(yè)形象看作是有價值的無形資產(chǎn),把無形資產(chǎn)看作是企業(yè)形象塑造的必然碩果,才能使企業(yè)形象“軟黃金” 的效應真正體現(xiàn)出來。第二,在行動方針上,要把企業(yè)形象塑造作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分。在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營觀念中,企業(yè)不僅要**把握當前的客源市場,還要有預見性地把握未來的市場
VI是一個嚴密而完整的符號系統(tǒng),它的特點在于展示清晰的“視覺力”結構,從而準確地傳達獨特的企業(yè)形象,通過差異性面貌的展現(xiàn),從而達成企業(yè)認識、識別的目的。企業(yè)形象識別系統(tǒng)是英文"Corporate ldentity System"的中文翻譯,簡稱CIS,其理論的發(fā)源地一般認為是在美國。50年代中期,美國IBM公司在其設計顧問:"透過一些設計來傳達IBM的優(yōu)點和特點,并使公司的設計在應用統(tǒng)一化"的倡導下,首先推行了CI設計。60年代初美國一些大中型企業(yè)紛紛將能夠完整樹立和**形象的具體要素是作為一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,并希望它成為企業(yè)形象傳播的有效手段。它包含了企業(yè)形象向各個領域滲透的整個宣傳策略與措施,這種完整的規(guī)劃與設計在經(jīng)過相當長的一段時間后被人們***認知并正式冠以企業(yè)形象識別系統(tǒng)的名稱。并經(jīng)過精致作業(yè)于測試調查,確定完整并符合企業(yè)的識別系統(tǒng)。
3、國內率先導入企業(yè)形象系統(tǒng)的企業(yè)為我們揭示了企業(yè)形象系統(tǒng)的發(fā)展遠景,給其他企業(yè)帶來了壓力,也帶來了動力。積極效果企業(yè)形象是企業(yè)內在的各種文化信息所形成的凝聚力、創(chuàng)造力、吸引力和競爭力的綜合體現(xiàn)。塑造良好的企業(yè)形象,可以給企業(yè)帶來以下三方面效果:1.信任效果一個深得社會公眾認同和好感的企業(yè),總是能順利地推銷它的產(chǎn)品和開展它的新工作,即使與其他企業(yè)做相同的事,銷售相同的產(chǎn)品,也容易得到較高的評價。如果在轉換經(jīng)營機制的過程中,不斷完善自我形象,增強形象力,提高銷售力,有很多海外游者慕名而來。相反,如果一家企業(yè)形象不好,盡管其產(chǎn)品打折、優(yōu)惠銷售,也容易遭到社會公眾的懷疑。前者意為企業(yè)識別,后者意為企業(yè)識別系統(tǒng)。青浦區(qū)本地企業(yè)形象策劃24小時服務
將不再單純推銷產(chǎn)品與服務,而是向社會公眾推出包括產(chǎn)品與服務在內的企業(yè)整體形象。青浦區(qū)本地企業(yè)形象策劃24小時服務
形象策劃是指公共關系人員在形象調查的基礎上,運用自己的知識、經(jīng)驗,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,制訂出比較好的公關活動方案,以塑造良好組織形象的過程。國外的公關公司大都擁有一批高水平、***次的公關**,他們有的是專職的,但大多是兼職的,他們的本行可能是報社的名記者、大學的公關教授、研究所里某方面的高級**等等,這些公關**為公關公司所作的工作是專門進行形象策劃。女士個人形象咨詢——服裝、配飾、妝容、護膚、體態(tài)等個人形象方面的咨詢和指導;青浦區(qū)本地企業(yè)形象策劃24小時服務
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