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人力資源管理外包的運(yùn)用:人力資源管理包括招聘管理,培訓(xùn)管理,績(jī)效管理,工作分析與設(shè)計(jì),人力資源規(guī)劃,員工關(guān)系管理,員工職業(yè)規(guī)劃等。 在這些管理活動(dòng)中,并非所有的工作都可以外包出去,那些企業(yè)管理中涉及企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的工作或具有企業(yè)個(gè)性的工作依舊由企業(yè)內(nèi)部完成,通常人們會(huì)在招聘、培訓(xùn)、績(jī)效和薪酬福利模塊尋求部分工作外包。在招聘管理中,眾多的招聘網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)、測(cè)評(píng)公司都是這一模塊的外包服務(wù)提供商。而培訓(xùn)管理上,社會(huì)上主要提供培訓(xùn)課程,培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)效果評(píng)估通常由企業(yè)內(nèi)部完成。績(jī)效和薪酬這兩個(gè)模塊,社會(huì)上主要提供制度設(shè)計(jì)和咨詢的外包服務(wù)?!叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”。第三方人力外包機(jī)構(gòu)
人力外包需要注意的事項(xiàng)有哪些?如何有效的解決外包員工管理問(wèn)題 :加強(qiáng)員工關(guān)懷,減少外包員工隔閡感。 外包員工和用工單位并非直接雇傭關(guān)系,在工作中難免有一種“我是外來(lái)人”的印象。建議用工單位將本公司的管理政策應(yīng)用于外包員工,尤其對(duì)需要長(zhǎng)期在用工單位工作的員工,將其納入公司員工關(guān)系的管理范疇,減少外包員工心理“隔閡感”,比如外包員工可以參加企業(yè)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、年終晚會(huì)、員工建議活動(dòng),甚至優(yōu)良員工評(píng)比,降低員工離職傾向。天津開(kāi)發(fā)人員外包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在組織的人力資源管理實(shí)踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。
人力資源外包的特點(diǎn): 1、無(wú)形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),我們無(wú)法像感覺(jué)實(shí)物商品那樣來(lái)看到、感覺(jué)或觸摸到這種行動(dòng)。 2、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來(lái)的一系列行動(dòng),那么就沒(méi)有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù),而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。 3、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,先生產(chǎn)后銷(xiāo)售和消費(fèi),人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過(guò)程中也是客戶的消費(fèi)過(guò)程,即使客戶和服務(wù)人員在過(guò)程中沒(méi)有接觸。我們?cè)诮o服務(wù)對(duì)象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會(huì)保險(xiǎn)管理的時(shí)候,或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時(shí)候,都是 4、易逝性:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來(lái)生產(chǎn)。我們無(wú)法想象客戶打電話咨詢了半個(gè)小時(shí)后覺(jué)的不滿意,然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商,從而重新使用或出售。生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生。
中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應(yīng)該如何實(shí)施是一個(gè)很大的課題。民營(yíng)企業(yè),特別是超過(guò)5000萬(wàn)家的中小民營(yíng)企業(yè),很多企業(yè)都沒(méi)有人力資源部,即使有,也就一到幾個(gè)人單一負(fù)責(zé)人力資源的部分功能,而沒(méi)有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機(jī)會(huì),更沒(méi)有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。因而優(yōu)良員工招聘困難,關(guān)鍵人員流失嚴(yán)重,員工滿意度低下,人力成本不斷增加,這些都是制約民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。而如果民營(yíng)企業(yè)采用人力資源外包,就可以借助外部資源,大幅度提高自身人力資源管理水平,并專(zhuān)注業(yè)務(wù)拓展,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然人力資源外包也是有風(fēng)險(xiǎn)的,特別是對(duì)于各方面制度都不完善的民營(yíng)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),如果處理不當(dāng),不只會(huì)造成人力資源管理的一定混亂,而且還可能引發(fā)新問(wèn)題。人力資源外包可使企業(yè)減輕基礎(chǔ)性工作,更關(guān)注促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的工作。
人力資源外包都有哪些優(yōu)點(diǎn)呢? 1. 節(jié)約聘用HR員工的人工成本。降低經(jīng)營(yíng)成本,避免風(fēng)險(xiǎn)。 通過(guò)外包可以提高人力資源的工作效率,減少投資或維護(hù)人力資源體系 在處理整個(gè)人力資源管理服務(wù)的過(guò)程中,企業(yè)人力資源的管理成本并不只只是付給雇員的直接的薪酬福利費(fèi)用,還包括辦公設(shè)備的費(fèi)用、管理費(fèi)、福利費(fèi)及員工培訓(xùn)等費(fèi)用,“利潤(rùn)較大化,成本較小化”是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的一條金科玉律,而通過(guò)外包,借用外部資源實(shí)現(xiàn)成本的較小化,就成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的市場(chǎng)環(huán)境下謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)應(yīng)該能夠助企業(yè)一臂之力。 2. 人力資源外包公司大多都比較專(zhuān)業(yè),能給中小型或者剛起步的公司一定管理方面的幫助。比如:薪酬制度管理,考核管理,招聘裁員,以及解決勞動(dòng)合同方面糾紛和其他問(wèn)題。人力資源服務(wù)外包適用于那些企業(yè)?第三方人力外包機(jī)構(gòu)
企業(yè)將人力相關(guān)事項(xiàng)外包給外包公司后,不再干預(yù)具體的業(yè)務(wù)操作,由外包公司自行判斷、自行操作。第三方人力外包機(jī)構(gòu)
市場(chǎng)流通環(huán)境和強(qiáng)化消費(fèi)信用體系建設(shè),為加快建設(shè)覆蓋線上線下的重要(一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);廣告制作;電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù))(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。許可項(xiàng)目:職業(yè)中介活動(dòng)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn))體系,提供了重要保證。持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)商業(yè)繁榮,激發(fā)國(guó)內(nèi)消費(fèi)潛力,更好滿足我們**消費(fèi)需求,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。通過(guò)線上數(shù)據(jù)的結(jié)合,打破固有視覺(jué)思維。所謂的傳統(tǒng)是以成交為重點(diǎn),而互聯(lián)網(wǎng)思維是以用戶體驗(yàn)為重點(diǎn),這兩件事情的視角不一樣。對(duì)于用戶而言,在與其可對(duì)接的選擇里,更會(huì)優(yōu)先信任價(jià)值提供方,這種客源基礎(chǔ)奠定的銷(xiāo)售更為穩(wěn)固。隨著服務(wù)型的差異會(huì)變得越來(lái)越大,這種情況對(duì)服務(wù)的要求變的更高了,而相對(duì)機(jī)會(huì)也是由此而生。因?yàn)榉?wù)的越來(lái)越重要,從而對(duì)要求也越來(lái)越高了,所以這種變量是進(jìn)入深水區(qū)的一個(gè)前提條件。為率先培育一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)服務(wù)品牌和具有地方特色的區(qū)域服務(wù)品牌,F(xiàn)reemen,技術(shù)支持,駐場(chǎng)開(kāi)發(fā),軟件開(kāi)發(fā)不斷加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)技術(shù)機(jī)構(gòu)布局建設(shè)。第三方人力外包機(jī)構(gòu)
杭州瑪亞科技有限公司擁有(一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);廣告制作;電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù))(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。許可項(xiàng)目:職業(yè)中介活動(dòng)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn))等多項(xiàng)業(yè)務(wù),主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋Freemen,技術(shù)支持,駐場(chǎng)開(kāi)發(fā),軟件開(kāi)發(fā)。目前我公司在職員工以90后為主,是一個(gè)有活力有能力有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括:Freemen,技術(shù)支持,駐場(chǎng)開(kāi)發(fā),軟件開(kāi)發(fā)等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營(yíng)宗旨,深受客戶好評(píng)。公司深耕Freemen,技術(shù)支持,駐場(chǎng)開(kāi)發(fā),軟件開(kāi)發(fā),正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。