提高專業(yè)知識(shí),打造連鎖藥店健康服務(wù)平臺(tái)。提升連鎖藥店人的專業(yè)知識(shí)水平不只是一個(gè)模式,更是一個(gè)行業(yè)的業(yè)態(tài)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境給連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)帶來了諸多變化,在租金、人工成本提高和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)影響下,零售藥店盈利空間問題還會(huì)繼續(xù)。因此,連鎖藥店必須打破先有的瓶頸,著眼于培養(yǎng)藥店人專業(yè)能力,挖掘有效盈利途徑和創(chuàng)新增值服務(wù)以及精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)藥品專業(yè)銷售能力及打造藥店健康服務(wù)平臺(tái)。隨著醫(yī)藥零售行業(yè)的不斷發(fā)展,人才培養(yǎng)與應(yīng)用的頭腦風(fēng)暴將刷新醫(yī)藥零售傳統(tǒng)人才觀,企業(yè)真正的資源是“人”,企業(yè)管理就是充分開發(fā)人力資源,重視人力資源。立志成為每個(gè)藥店人都要上的藥店大學(xué)。廣西專業(yè)藥店大學(xué)新人必學(xué)
如何通過改變經(jīng)營(yíng)模式提升自身藥店競(jìng)爭(zhēng)力,增加盈利性也是一個(gè)值得思考的問題。筆者通過多年藥店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,想要讓自己的藥店立于不敗之地,首先得采取多元化經(jīng)營(yíng)模式。展開來講,除了經(jīng)營(yíng)藥品,藥店還可以經(jīng)營(yíng)與健康關(guān)聯(lián)的商品,由于商品的結(jié)構(gòu)決定了服務(wù)的類型,藥店可為客戶提供相關(guān)咨詢服務(wù)。除了藥學(xué)咨詢服務(wù),藥店多元化經(jīng)營(yíng)還可以包括美容美體服務(wù)、中老年人的營(yíng)養(yǎng)保健服務(wù)、為客戶提供中藥服務(wù)等,為保證顧客用藥安全有效,藥店也可以根據(jù)自身情況設(shè)立藥師服務(wù)臺(tái),通過線上藥師服務(wù)方式讓客戶獲得更加便利的服務(wù),也更加安心。杭州正規(guī)藥店大學(xué)專業(yè)培訓(xùn)藥店大學(xué)依托五大體系,給連鎖藥店帶來兩大轉(zhuǎn)變。
很多人在藥店經(jīng)營(yíng)中,經(jīng)常會(huì)遇到以下幾個(gè)問題:新店開業(yè),急功近利,這類經(jīng)營(yíng)者,剛剛把藥店開起來,就迫不及待的想賺錢。藥店經(jīng)營(yíng)者會(huì)發(fā)現(xiàn)店里的生意是越來越糟糕了,于是,就開始考慮減少幾個(gè)員工,節(jié)約人工成本,把原本不多的店員,減少1~2個(gè)。結(jié)果又發(fā)現(xiàn)了,員工有事休息了,成了問題休息不了,并且工資不漲的情況下,要求一個(gè)員工做兩個(gè)人的事,于是,員工開始抱怨,環(huán)境不好,壓力太大,工資太低,紛紛離職。然后,就成了惡心循環(huán),這家藥店也開不下去了。這種情況,在中國(guó)之內(nèi)有很多,一般以新開藥店和單體店居多,沒有一個(gè)規(guī)范化的管理,就會(huì)造成這種現(xiàn)象。
你采購(gòu)這么多的產(chǎn)品當(dāng)中,有沒有出現(xiàn)采購(gòu)失誤的?我們都知道,藥品一旦出現(xiàn)采購(gòu)失誤,加上管理不當(dāng)?shù)脑?,輕則損失幾千塊錢,重則損失上萬甚至十幾萬的產(chǎn)品。那么,面對(duì)一個(gè)藥店里面幾千個(gè)品種,我們應(yīng)該如何去選擇才會(huì)更好呢?很多人認(rèn)為,采購(gòu)很簡(jiǎn)單就是進(jìn)貨,其實(shí),這只是表層看到的;而更深層次的,需要我們科學(xué)化、數(shù)據(jù)化去分析。例如,對(duì)市場(chǎng)的了解、供應(yīng)商的了解、價(jià)格信息的了解......所以,我們必須從源頭抓起,把好的產(chǎn)品引進(jìn)來,不好的產(chǎn)品擋回去!醫(yī)藥人才學(xué)校:針對(duì)藥店行業(yè)定向人才培養(yǎng)。
面對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)政策,藥店要從這幾個(gè)方面考慮才合理!商品供應(yīng)商的考核,你做了嗎?做為藥店要定期對(duì)供應(yīng)商做分析與考核,看一看他們這一年來對(duì)藥店的貢獻(xiàn)率,然后決定是否與他們訂新的采購(gòu)協(xié)議??己说闹笜?biāo)如下:A、***供應(yīng)商的產(chǎn)品全年銷量占比;B、***供應(yīng)商的產(chǎn)品全年缺貨率;C、***供應(yīng)商的產(chǎn)品全年毛利潤(rùn);D、***供應(yīng)商的業(yè)務(wù)人員全年的支持;E、***供應(yīng)商的合作協(xié)議執(zhí)行率是否達(dá)75%;F、***供應(yīng)商調(diào)價(jià)/維價(jià)的市場(chǎng)保護(hù)情況。連鎖專業(yè)培訓(xùn):商品采購(gòu)、商品陳列、會(huì)員管理、財(cái)務(wù)管理等。杭州正規(guī)藥店大學(xué)專業(yè)培訓(xùn)
共享藥學(xué)院提升專業(yè)知識(shí)、管理能力和銷售技巧;廣西專業(yè)藥店大學(xué)新人必學(xué)
藥店轉(zhuǎn)型,只能多元化?要想藥店開下去,就得要?jiǎng)幽X筋想辦法,大多數(shù)藥店的經(jīng)營(yíng)者們,首先想到的是突破藥店的經(jīng)營(yíng)范圍,學(xué)日本那樣,走藥店多元化經(jīng)營(yíng)的思路。在偌大的或狹小的門店里,辟出一點(diǎn)有限的空間,賣計(jì)生產(chǎn)品、保健品、醫(yī)療器械,甚至還開出專柜銷售營(yíng)養(yǎng)品或其他食品。總覺得藥店多元化經(jīng)營(yíng),是擺脫當(dāng)前藥店困境的有效途徑,實(shí)踐證明,這的確是一條可以走的路,但不能一窩蜂地去探索去跟風(fēng),否則可能又會(huì)掉入另一個(gè)隨時(shí)可能出現(xiàn)的坑,這樣的實(shí)例太多了。廣西專業(yè)藥店大學(xué)新人必學(xué)