蘇州云智能智能電話營銷系統(tǒng)

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-02-25

以俏聘某彩妝護(hù)膚品牌為例。應(yīng)用場(chǎng)景:大促催尾款,品牌需求:在大促活動(dòng)期間,在線客服大多身兼數(shù)職,有明顯的人力緊缺問題,在大量訂單面前無法做到精確觸達(dá)每位未付尾款的客戶,希望通過外呼針對(duì)預(yù)售未付款客戶進(jìn)行尾款支付提醒以提升尾款支付率。外呼策略:針對(duì)雙十一大促間,李佳琪直播間下單未支付尾款的客戶進(jìn)行批量外呼提醒,針對(duì)品牌客群采用男聲提醒,有效減少人工成本,有效提升尾款催付轉(zhuǎn)化率。結(jié)合不同的利益點(diǎn),對(duì)會(huì)員進(jìn)行有效觸達(dá),以幫助品牌企業(yè)提升用戶的留存時(shí)間,降低成本,提高轉(zhuǎn)化。智能電話營銷系統(tǒng)提供的標(biāo)簽化數(shù)據(jù)幫助企業(yè)更好地定位目標(biāo)客戶。蘇州云智能智能電話營銷系統(tǒng)

在科技日新月異的這里,人工智能已經(jīng)深入到我們的生活之中。其中,電話機(jī)器人更是以一種前所未有的方式改變著我們的生活。那么,什么是電話機(jī)器人?它們又有著怎樣的特點(diǎn)和作用呢?本文將圍繞電話機(jī)器人這一關(guān)鍵詞展開敘述,帶您領(lǐng)略這類黑科技魅力。電話機(jī)器人,顧名思義,是一種具備電話功能的智能機(jī)器人。它們基于人工智能技術(shù),通過電話線路進(jìn)行連接,可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號(hào)、語音交互、數(shù)據(jù)記錄等功能。這些機(jī)器人能在企業(yè)客服、市場(chǎng)營銷、智能家居等領(lǐng)域發(fā)揮出巨大作用,極大地提高了工作效率,為人們節(jié)省了大量時(shí)間和精力。群呼智能電話機(jī)器人智能電話營銷系統(tǒng)依賴于語音識(shí)別技術(shù),能夠更好地適應(yīng)多樣化的銷售場(chǎng)景。

懂策略的智能外呼,幫助商家撬動(dòng)10倍經(jīng)營增長,雙十一期間是消費(fèi)者被觸達(dá)的“洪峰”,從售前的活動(dòng)內(nèi)容種草、新老客喚醒,到售中的活動(dòng)開搶通知、催付下單,到售后的物流查詢、好評(píng)邀約等,每個(gè)環(huán)節(jié)都考驗(yàn)著商家的精確觸達(dá)服務(wù)能力。尤其是絲滑的外呼流程+服務(wù)體驗(yàn),決定了消費(fèi)者的購買決策。但要實(shí)現(xiàn)絲滑的外呼流程和服務(wù)體驗(yàn),既需要具備高精確率的語音識(shí)別能力、高度自然的語音合成人聲以及精心設(shè)計(jì)的話術(shù)流程、也需要專業(yè)坐席和管理人員的介入,通過精細(xì)化運(yùn)營來保證外呼體驗(yàn)和效能。

效果數(shù)據(jù):節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化及售后服務(wù)場(chǎng)景:下單全流程自動(dòng)化引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,提升成單率及DSR。節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化及售后服務(wù)場(chǎng)景是營銷完整周期的重要環(huán)節(jié),售后服務(wù)的好壞影響著品牌的形象以及消費(fèi)者的體驗(yàn)感,是提升復(fù)購率、增購率的重要因素之一。俏聘智能AI外呼,可以根據(jù)用戶下單的全流程進(jìn)行自動(dòng)化引導(dǎo)設(shè)置,從消費(fèi)者尾款通知、付款提醒、到及時(shí)告知消費(fèi)者物流情況,做好售后回訪、好評(píng)邀請(qǐng)等工作,能夠及時(shí)、高效的幫助品牌商家優(yōu)化服務(wù)過程和質(zhì)量,提升品牌形象,為店鋪帶來更多流量和轉(zhuǎn)化。智能電話營銷系統(tǒng)支持多種語音輸入和輸出,包括普通話、粵語等多個(gè)方言。

覆蓋三大主要場(chǎng)景。從私域引流增粉、會(huì)員營銷 到 節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化&售后服務(wù),讓全鏈路經(jīng)營更上一層樓,過去,我們說AI外呼光是一個(gè)觸達(dá)用戶的工具,但現(xiàn)在可以看到,AI外呼已經(jīng)和運(yùn)營場(chǎng)景相結(jié)合,提供的是品牌全域增長的解決方案,是用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)洞察、挖掘、沉淀的閉環(huán)整合。隨著新消費(fèi)需求升級(jí),新品牌大量涌現(xiàn)并快速成長,加上舊流量紅利見頂,營銷投入成本高,獲客難,私域運(yùn)營、會(huì)員運(yùn)營和老客復(fù)購成為了各大品牌重點(diǎn)關(guān)注方向。俏聘智能AI外呼解決方案覆蓋了商家私域引流增粉、會(huì)員營銷 到 節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化&售后服務(wù)三大主要場(chǎng)景,通過多場(chǎng)景貫穿會(huì)員全生命周期運(yùn)營。外呼電話系統(tǒng)可以幫助企業(yè)更好地實(shí)施市場(chǎng)營銷活動(dòng),從而提高銷售量。南京電銷智能電話定制價(jià)格

雖然給不在您聯(lián)系人列表中的人打電話似乎是浪費(fèi)錢,但有一些方法可以降低這些電話的成本。蘇州云智能智能電話營銷系統(tǒng)

電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)、提高效率:電話機(jī)器人可以自動(dòng)進(jìn)行大量的電話呼叫,節(jié)省了人工坐席的時(shí)間和精力,從而提高了工作效率。節(jié)省成本:企業(yè)無需為電話機(jī)器人支付工資和福利,只需一次性投入購買和維護(hù)成本,即可長期使用。精確營銷:電話機(jī)器人可以根據(jù)客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能篩選,針對(duì)特定群體進(jìn)行精確營銷,提高銷售轉(zhuǎn)化率。24小時(shí)服務(wù):電話機(jī)器人不受時(shí)間和地域限制,可以為客戶提供24小時(shí)不間斷的服務(wù),滿足客戶的隨時(shí)需求。情感表達(dá):電話機(jī)器人可以通過模擬人類語音和語氣,傳達(dá)出友好的情感,提高客戶體驗(yàn)。蘇州云智能智能電話營銷系統(tǒng)