什么是電銷機器人？智能電銷機器人是一個適合產(chǎn)品業(yè)務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺！通過準確的語音平臺，群呼潛在客戶群，集整合篩選潛在客戶、瞄準目標客戶和準確的客戶分類三重營銷于一體，全方面實現(xiàn)營銷！電銷機器人是可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工銷售完成篩選意向客戶的人工智能語音系統(tǒng)，采用先進的引擎識別技術(shù)，自帶呼叫中心及CRM管理功能，可以幫助銷售員撥打電話、溝通客戶，并自動標簽化分類篩選出意向客戶。人工銷售只需將時間精力投入到后續(xù)的二次營銷，為客戶提供優(yōu)良服務，挖掘客戶較大潛力，并與之建立良好的長期合作關(guān)系。良好的智能電話營銷系統(tǒng)可提升企業(yè)形象，加強客戶黏性，提高銷售額。浙江云呼智能電話價位
發(fā)展基礎，數(shù)據(jù)庫營銷（Data Marketing）就是基于數(shù)據(jù)，尋找具備需求的客戶集，以此展開商務活動。數(shù)據(jù)庫的來源有兩種：企業(yè)自己積累或從外部購買。它不同于DM。每天塞到郵箱中的廣告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保險的等等，它們被稱為DM（Direct Mail）。DM的反應非常低，一般在1%左右，絕大部分DM都直接進了垃圾箱。但是如果根據(jù)調(diào)查到的數(shù)據(jù)只將DM發(fā)給那些有需求，可能成為客戶的人，反應率會較大程度上提高，一般可提高10倍～20倍以上。浙江云呼智能電話價位AI智能電話營銷系統(tǒng)具有智能化的自動撥打、呼入、轉(zhuǎn)接、保留、預約等功能。
電話云外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢。1 自動化，電話云外呼系統(tǒng)可以實現(xiàn)對電話營銷過程的自動化，無需人工干預。這節(jié)省了人力資源，提高了工作效率，減少了人為差錯的發(fā)生。2 精確性，電話云外呼系統(tǒng)可以根據(jù)預設的條件和規(guī)則，精確地給指定的客戶打電話。這較大程度上提高了電話營銷的準確度和有效率，避免了盲目的人工撥號。3 數(shù)據(jù)分析，電話云外呼系統(tǒng)會自動生成通話記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)，可以進行數(shù)據(jù)分析和挖掘。這有助于企業(yè)了解客戶需求、調(diào)整銷售策略，并根據(jù)數(shù)據(jù)提供個性化服務。
良好的電話機器人應具備以下能力：識別對話能力：①、能夠?qū)崟r語音識別，與客戶完成多輪對話(引導詢問、疑義解答);②、真人語音通話感知度(真人配音，配音能力真實度要求較高，小廠商配音一般僵硬感、機械感較重，客戶感知很差，通話結(jié)果給不理想)③、能夠動態(tài)語音合成業(yè)務字段，通話感知順暢(動態(tài)合成姓名、手機號、訂單號等信息，一般小廠商TTS合成質(zhì)量較差，語音僵硬，合成音感知明顯);④、支持無延時打斷，場景噪音智能降噪(一般廠商打斷后有延遲，俗稱“打不斷”，通話感知較差，不能對周圍環(huán)境降噪，導致通話斷斷續(xù)續(xù)，無法正常通話)智能電話營銷系統(tǒng)能夠為銷售人員提供智能客戶操作建議，提高銷售人員效能。
四大私域轉(zhuǎn)粉策略,助商家化“被動銷售為主動營銷”和傳統(tǒng)增粉方式相比,為什么要選擇AI外呼轉(zhuǎn)粉呢?因為AI外呼私域增粉轉(zhuǎn)化率更高、效果更穩(wěn)定。目前,商家用的較多,較成熟的公轉(zhuǎn)私轉(zhuǎn)粉策略有4種,分別是AI外呼+SCRM、AI外呼+短信(短鏈)、AI外呼+公眾號、AI外呼+主加。這四種公轉(zhuǎn)私轉(zhuǎn)粉策略通過針對不同的人群包,匹配不同的利益點、話術(shù)、承接路徑,從而實現(xiàn)穩(wěn)定的高轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)粉模型。比如,AI外呼+RPA機器人增粉(主加)策略,時效性高,增粉通過率高。很多人打外呼電話的原因是想要解決一個問題或者了解更多信息。無線智能電話價格
使用智能電話營銷系統(tǒng)，企業(yè)不必再擔心漏接或誤讀客戶的信息。浙江云呼智能電話價位
電話機器人的應用場景。電話機器人在各個行業(yè)都有普遍的應用場景。首先，它在客戶服務領域起到了重要的作用。通過電話機器人，企業(yè)可以實現(xiàn)24小時不間斷的客戶服務，提高客戶滿意度。其次，電話機器人在市場調(diào)研和問卷調(diào)查中也有著普遍的應用。它可以自動撥打電話并進行問卷調(diào)查，較大程度上提高了調(diào)查效率。此外，電話機器人還可以應用于電話銷售、預約掛號、技術(shù)支持等領域，為企業(yè)和用戶提供更加便捷的服務。真正意義上的以”人為中心“的，從以“產(chǎn)品為中心”到以“客戶為中心”，到現(xiàn)在的以“人為中心”。浙江云呼智能電話價位