微信長(zhǎng)久以來(lái)被看做是社交工具,車載微信想讓社交關(guān)系延伸到車內(nèi)的邏輯是沒(méi)有問(wèn)題的,但我的觀點(diǎn)是車載微信的本意是控制場(chǎng)景化服務(wù)入口,車載微信絕不是單純?yōu)榱松缃?,而是為了車?nèi)交互場(chǎng)景的控制權(quán)、流量入口的控制權(quán)。車載微信全語(yǔ)音交互,提供基于全語(yǔ)音交互方式的微信消息收發(fā)和語(yǔ)音通話功能,用戶只需語(yǔ)音不用用手就能完成消息收發(fā),還支持在微信上收到位置后快捷發(fā)起導(dǎo)航。相比按鍵和觸摸屏,語(yǔ)音交互天然有著更安全和更方便的優(yōu)勢(shì),雖然目前車機(jī)上仍以觸屏為主,但消費(fèi)者未來(lái)更傾向于“語(yǔ)音+”的交互方式,語(yǔ)音交互無(wú)疑更適合車機(jī)的駕駛場(chǎng)景。車載微信的亮相,預(yù)示著騰訊終于要從消費(fèi)端進(jìn)軍汽車產(chǎn)業(yè)。廣東蘋果車載微信
對(duì)于狂歡者而言,車載微信的吸引力在于可以無(wú)縫地將社交活動(dòng)延續(xù)到車內(nèi)空間。簡(jiǎn)單說(shuō),就是開(kāi)車的時(shí)候刷微信太不安全了,希望騰訊專門給車適配個(gè)微信版本。我是在朋友圈里吐槽說(shuō),當(dāng)微信越來(lái)越重、包攬了社交、工作、閱讀、搜索、服務(wù)等等要素時(shí),我們真得需要將微信整個(gè)搬到車上去?從產(chǎn)品迭代的邏輯來(lái)看,微信取代QQ,就是因?yàn)镼Q承載了PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代太多的功能,微信是以「輕」取勝的。在車載互聯(lián)的想像空間里,未來(lái)同樣不需要一個(gè)「重」東西。退后一步。社交原本就是非常私密的事。騰訊確定,大家愿意在一個(gè)密閉的空間,聽(tīng)到車載微信用語(yǔ)音提示;「大肥婆XX給你發(fā)來(lái)一條微信,是否要收聽(tīng)」?天津車載微信微信車載版只提供三個(gè)駕駛環(huán)境中常用的功能:查看未讀消息、發(fā)送消息、以及語(yǔ)音通話。
有小程序開(kāi)發(fā)者曾經(jīng)向愛(ài)范兒暢想過(guò)「微信OS」:在搭載「微信OS」的手機(jī)上,所有的小程序都單獨(dú)出來(lái),作為服務(wù)放在桌面上,微信主要的聊天功能也單獨(dú)為一個(gè)小程序。這個(gè)想法背后有小程序開(kāi)發(fā)者的難言之隱:小程序入口深,容易被聊天信息打斷。當(dāng)然,即使要連接一切,成為「一個(gè)生活方式」,微信的基礎(chǔ)還是基于聊天的社交應(yīng)用,開(kāi)發(fā)者的愿望可能也只能停留在「暢想」階段。但在汽車上,我們隱隱可以看到這種車機(jī)版的「騰訊OS」。在長(zhǎng)安汽車的梧桐車聯(lián)TINNOVE上,除了保留基本聊天和通話功能的微信車載版,系統(tǒng)還集成了騰訊地圖、QQ音樂(lè),以及「車機(jī)版小程序」——小場(chǎng)景。
首先我們需要明確的一點(diǎn)是,車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)相比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滯后性,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),無(wú)論從體驗(yàn)、設(shè)計(jì)、可用性、內(nèi)容、規(guī)范性等方面都遠(yuǎn)不如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完善,車機(jī)生態(tài)較差、服務(wù)相對(duì)匱乏、交互方式滯后、應(yīng)用場(chǎng)景碎片化、車機(jī)安全的考慮對(duì)HMI的限制都是目前車聯(lián)網(wǎng)需要克服的關(guān)鍵問(wèn)題。車上的服務(wù)生態(tài),并不是等于是把互聯(lián)網(wǎng)搬上車,車聯(lián)網(wǎng)跟手機(jī)關(guān)聯(lián)也相容,手機(jī)能解決好的問(wèn)題,車聯(lián)網(wǎng)就就不應(yīng)該花很多的時(shí)間去解決。車聯(lián)網(wǎng)要解決的問(wèn)題是解決手機(jī)不能解決的,也就是跟汽車有緊密結(jié)合關(guān)聯(lián)的服務(wù),然而跟服務(wù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的,就是應(yīng)用場(chǎng)景,車載微信就是想通過(guò)微信小場(chǎng)景(其實(shí)就是小程序)的優(yōu)勢(shì)構(gòu)建場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò),結(jié)合位置信息、車身數(shù)據(jù)、用戶興趣點(diǎn)和時(shí)空等多維度場(chǎng)景數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)智能化場(chǎng)景服務(wù),滿足多維度的用戶需求,這也是占領(lǐng)未來(lái)車機(jī)流量入口的大殺器之一。車載微信收到視頻通話時(shí),會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音通話。
車載微信才是這次騰訊面向汽車行業(yè)的重磅發(fā)布。騰訊詳細(xì)介紹了車載微信,并宣布年內(nèi)在長(zhǎng)安、廣汽的車型上落地??偨Y(jié)下來(lái),筆者認(rèn)為車載微信的主要特點(diǎn)有三個(gè)——全語(yǔ)音交互、離車自動(dòng)登出、可便捷打通導(dǎo)航等相關(guān)服務(wù)??梢钥闯觯v訊在盡力滿足駕車場(chǎng)景下人們對(duì)于安全、便捷、隱私等方面的考慮。但,這樣的車載微信,你真的會(huì)在車上用嗎?微信作為一款基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打造的原生應(yīng)用,在產(chǎn)品功能上有太多和駕車場(chǎng)景格格不入的設(shè)定。舉兩個(gè)簡(jiǎn)單例子,手機(jī)微信可以有文字、語(yǔ)音、圖片、表情、公眾號(hào)、朋友圈以及應(yīng)用卡片等等不同的形式進(jìn)行交互,但車載微信只能提供語(yǔ)音一種形式,這樣不對(duì)等的交互勢(shì)必嚴(yán)重影響雙方的體驗(yàn);再比如,同時(shí)面對(duì)多條微信,手機(jī)微信通過(guò)觸屏方式,使用者可以方便選擇聯(lián)系人,根據(jù)當(dāng)時(shí)的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行回復(fù),車載微信怎么解決?更不要說(shuō)微信本身是相對(duì)私密的一種應(yīng)用,而車內(nèi)還是小范圍的公開(kāi)環(huán)境,這些都是直接的矛盾。車載微信版可以與車載導(dǎo)航進(jìn)行了結(jié)合,如果用戶在聊天過(guò)程中收到別人發(fā)過(guò)來(lái)的定位。湖北通用車載微信接聽(tīng)
下車時(shí),微信車載版將斷開(kāi)連接,不保存任何消息記錄。廣東蘋果車載微信
據(jù)悉,為保障用戶行駛安全,微信車載版只提供三個(gè)駕駛環(huán)境中常用的功能:查看未讀消息、發(fā)送消息、以及語(yǔ)音通話。駕駛者可通過(guò)采用全語(yǔ)音交互結(jié)合方向盤控制按鍵的方式,眼不離開(kāi)前方道路,手不離開(kāi)方向盤,便捷播報(bào)、回復(fù)消息,接聽(tīng)、掛斷語(yǔ)音通話,避免分心,保證行車安全。根據(jù)微信官網(wǎng)顯示,目前微信車載版已經(jīng)接入了15家汽車廠商,包括奧迪、寶馬、北京、長(zhǎng)安、長(zhǎng)城、理想等。信稱,以上車廠已在部分車型中安裝微信車載版,更多車廠開(kāi)放接入中。汽車在出廠時(shí),微信車載版已完成適配,而未適配車型暫不支持單獨(dú)下載安裝。廣東蘋果車載微信
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