不善于學(xué)習(xí)“看了那么多干貨依然開(kāi)不好水果店”。據(jù)說(shuō)這是很多同行的心聲,如果一家店不如周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生意火爆,更要多去學(xué)習(xí),只有取長(zhǎng)補(bǔ)短才能讓自己的門店生存下去。從做得好的企業(yè)那里多學(xué)會(huì)幾招,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),生意自然越做越好。不懂“多元化”銷售現(xiàn)在的水果店,大多數(shù)都在做商品的“搬運(yùn)工”,從供應(yīng)商拿貨,再原封不動(dòng)把商品賣給顧客,這樣我們無(wú)法形成自己的優(yōu)勢(shì),要讓產(chǎn)品從“原料”向“半加工”轉(zhuǎn)化。例如美味的果切,精美的水果拼盤,把單品做的精細(xì),更容易提高門店的效益。水果店加盟哪家好?認(rèn)準(zhǔn)菠拿拿信息科技有限公司。上海加盟水果果切方法
這則“水果店中的LV”的故事,讓人深深感嘆,真是想法決定做法,思路決定出路,千萬(wàn)別小瞧水果這門生意,用什么樣的態(tài)度和思路去經(jīng)營(yíng),產(chǎn)生的效益和結(jié)局大不相同。雖說(shuō)水果零售的型態(tài)由來(lái)已久,但專業(yè)、連鎖的水果店是現(xiàn)代才有的事,是果業(yè)進(jìn)化和消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)物。開(kāi)放40年來(lái),線下水果零售業(yè)態(tài)的發(fā)展總體上經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段:從街邊小攤、賣水果的雜貨店,到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市興起,再到水果專賣店、專業(yè)水果連鎖店的出現(xiàn)。未來(lái),花果山科技斷言“水果連鎖加盟將是水果店的模式”,理由有三:重慶水果撈加盟推薦水果店加盟選擇什么品牌?認(rèn)準(zhǔn)菠拿拿。
來(lái)看看水果零售的業(yè)態(tài)——品牌連鎖。專業(yè)的水果連鎖品牌店,在裝修設(shè)計(jì)方面注重細(xì)節(jié),比較精致,更有品質(zhì)感,規(guī)模適中,設(shè)備齊全,提供清洗分切的專業(yè)化服務(wù),水果品種豐富,定價(jià)中,常規(guī)單品和新奇特單品都有,在深度和廣度方面進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),給人以信賴,在陳列方面注重美觀和氛圍營(yíng)造,經(jīng)過(guò)翻箱挑揀之后的打包定量售賣有助于確保新鮮品質(zhì),也便于穩(wěn)定客單價(jià),這種業(yè)態(tài)形象統(tǒng)一、服務(wù)專業(yè)、果品有保證。水果連鎖品牌店是一個(gè)天然的社區(qū)前置倉(cāng),經(jīng)營(yíng)靈活、可以以不變應(yīng)萬(wàn)變:上游可鏈接專業(yè)的水果供應(yīng)鏈配送平臺(tái)為其提供穩(wěn)定的、有競(jìng)爭(zhēng)力的果品和專業(yè)的水果營(yíng)銷、售賣服務(wù)指導(dǎo),下游可鏈接水果電商、外賣平臺(tái)、社群等第三方客源。水果零售業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是供應(yīng)鏈和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),終還是果品的競(jìng)爭(zhēng)。水果這門生意,得供應(yīng)鏈者得天下,而專業(yè)的品牌連鎖因?yàn)橛袑I(yè)的供應(yīng)鏈配送和品牌運(yùn)營(yíng)支撐,所以無(wú)論果品還是服務(wù)都更具競(jìng)爭(zhēng)力。
水果店損耗是比較大的成本一家水果店要開(kāi)起來(lái),前期主要是投入店租,裝修,購(gòu)買設(shè)備。水果店真正比較大的成本是水果的損耗,很多保存水果的方法要多去總結(jié)學(xué)習(xí)。比如香蕉是四季都銷的水果,夏天香蕉的保質(zhì)期只有兩天,時(shí)間長(zhǎng)容易變色,一般香蕉綠色的是沒(méi)有上藥可以放熟,因?yàn)橄憬妒亲哂H訪友銷的多的,所以日常需求量比較大。比如獼猴桃不要放蘋果和梨旁邊,因?yàn)樘O果和梨都容易釋放乙烯,會(huì)加速果肉成熟腐爛等等。關(guān)于水果撈加盟可以咨詢我們。成都水果撈加盟選擇菠拿拿信息科技有限公司。
要用完美的方式回答顧客的問(wèn)詢。一位記者探尋胖東來(lái)的報(bào)務(wù),他問(wèn)一位保安卡在什么地方賣,保安熱情地領(lǐng)他去了售賣地點(diǎn)。面對(duì)如此周到的服務(wù),記者只好買了500元的卡。如果不確定怎么處理顧客的問(wèn)詢,就參照這個(gè)案例。真誠(chéng)的承認(rèn)錯(cuò)誤,比強(qiáng)詞奪理好得多。工作中難免會(huì)出錯(cuò),當(dāng)錯(cuò)誤給顧客造成麻煩時(shí),要設(shè)法彌補(bǔ)錯(cuò)誤,將錯(cuò)誤降低到比較低點(diǎn),盡可能取得顧客的諒解。若無(wú)視錯(cuò)誤,只會(huì)讓顧客更加反感。真誠(chéng)是解決問(wèn)題的根本態(tài)度。要始終如一的對(duì)待顧客。不管顧客買不買商品,都要為顧客提供一以貫之的服務(wù)。不能因未達(dá)成購(gòu)買意向,而態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變。沒(méi)有購(gòu)物的顧客,同樣是潛在顧客,也會(huì)口口傳播他們的購(gòu)物感受。所以,要以為每一位顧客提供熱情服務(wù)為目標(biāo)。成都水果店加盟選擇什么品牌?認(rèn)準(zhǔn)菠拿拿。北京水果店品牌推薦
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發(fā)自內(nèi)心的微笑。顧客希望看到員工發(fā)自內(nèi)心地微笑,而不是敷衍的空洞的笑容,這其實(shí)很難。不管員工遇到了什么不開(kāi)心的事,只要站到了工作場(chǎng)所,都要真誠(chéng)的微笑,這不僅需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng),還需要人文關(guān)懷,只有企業(yè)對(duì)員工有足夠的關(guān)懷,才能讓員工有真摯的笑容。2、員工要具備專業(yè)知識(shí),為顧客選購(gòu)提供建議。在零售業(yè)的任何崗位,都要具備一定的專業(yè)知識(shí)。當(dāng)顧客有疑惑、有問(wèn)題時(shí),他們希望聽(tīng)到的是專業(yè)解答,而不是一味的推銷或者“不知道”。隨著時(shí)代的進(jìn)步,對(duì)員工的專業(yè)要求越來(lái)越高,員工的專業(yè)技能也更需要與時(shí)俱進(jìn)。在賣水果的時(shí)候尤其如此,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該能夠清楚的為顧客介紹不同水果的口感、產(chǎn)地、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值以及保存知識(shí)。上海加盟水果果切方法
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