南平稅務退稅智慧大廳

廣告管理員工登錄后臺統(tǒng)一管理系統(tǒng)后，在自助文件柜系統(tǒng)模塊中，可以設(shè)置在文件柜屏幕上投放廣告、各種公告、宣傳文檔、視頻等。用戶管理對系統(tǒng)內(nèi)用戶進行維護角色管理對系統(tǒng)的角色進行維護權(quán)限管理對系統(tǒng)的功能權(quán)限和菜單權(quán)限進行維護日志管理對系統(tǒng)日志進行管理系統(tǒng)登錄/退出為該系統(tǒng)所有用戶提供登錄/退出操作

員工登錄后臺系統(tǒng)后：1、輸入文件或**進行搜索，可以查看到該文件狀態(tài)；2、查看全部文件柜，顯示文件柜布局的圖，通過顏**分文件柜狀態(tài)和相關(guān)字段內(nèi)容。 系統(tǒng)智能引導，智慧大廳幫助市民快速找到所需服務窗口，節(jié)省時間。南平稅務退稅智慧大廳

2.7.3居民告知單及工作人員操作指南的展現(xiàn)在居民咨詢或辦事過程中，通過工作人員選擇事項（或一件事），可以展現(xiàn)或打印事項辦事告知單，或辦好事項，或一件事涉及相關(guān)事項完整的告知單。同時也能在內(nèi)屏上展現(xiàn)辦理該事項的注意要點，幫助工作人員提高辦事正確率。2.7.4內(nèi)部消息推送及管理管理員通過后臺能給前端實施推送消息，并可強制前臺工作人員打開，提醒工作人員當天有人參觀視察，或者個別員工有聊天玩手機等不當行為需要制止，并留下記錄。南平稅務退稅智慧大廳數(shù)據(jù)安全有保障：智慧大廳采用先進的加密技術(shù)，確保在幫辦過程中涉及的敏感信息和數(shù)據(jù)的安全。

隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)迅速發(fā)展，***發(fā)展也緊跟互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐。憑借多年在計算機應用軟件技術(shù)領(lǐng)域的開發(fā)服務經(jīng)驗，融合大數(shù)據(jù)、云平臺、移動互聯(lián)等新一代信息技術(shù)，推出新一代“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”相關(guān)產(chǎn)品。本系統(tǒng)能實現(xiàn)辦事人員在***網(wǎng)廳、***APP、微信關(guān)注公眾號或微信小程序上實現(xiàn)在線預約、在線取號、在線查看排隊進度、接收預約通知推送等功能。能夠?qū)崿F(xiàn)辦事人員不需要到達辦事大廳現(xiàn)場，即可提前預約辦事，提高辦事效率與體驗，體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的優(yōu)勢和便利。本系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下預約排隊一體化聯(lián)動，各方面對接業(yè)務受理系統(tǒng)，按照實際業(yè)務和政策要求進行按需定制研發(fā)適合各級**的集中預約系統(tǒng)，覆蓋各個預約平臺，真正實現(xiàn)集中預約，并能夠?qū)Ω鱾€來源的數(shù)據(jù)進行集中管理。

產(chǎn)品特點：1.系統(tǒng)部署靈活系統(tǒng)支持中心統(tǒng)一部署的模式和本地緩存部署的模式，可根據(jù)業(yè)務實際情況進行靈活配置。2.傳輸機制的高效性傳輸過程中采用斷點續(xù)傳和流量控制的機制對視頻文件進行傳輸，能夠根據(jù)網(wǎng)點帶寬的情況設(shè)置合適的帶寬占用率，以免造成網(wǎng)絡堵塞，斷點續(xù)傳可以解決重復傳輸導致的帶寬浪費的情況出現(xiàn)。3.兼容性好引導系統(tǒng)可以對主流硬件設(shè)備的高兼容。1.系統(tǒng)部署靈活系統(tǒng)支持中心統(tǒng)一部署的模式和本地緩存部署的模式，可根據(jù)業(yè)務實際情況進行靈活配置。打破了部門之間的信息壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，提高了信息的準確性和及時性。

國家高度重視以信息化推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，強調(diào)要加快推動電子政務，打通信息壁壘，構(gòu)建全流程一體化在線服務平臺，助力建設(shè)人民滿意的服務型**。將互聯(lián)網(wǎng)+政務服務作為深化“放管服”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，專門印發(fā)文件，作出全面部署。一些部門和地方積極探索，深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，加強信息共享，優(yōu)化流程，一批堵點難點問題得到初步解決，服務創(chuàng)新典型不斷涌現(xiàn)，**政務服務創(chuàng)新不斷取得新成效。目前政務服務“一網(wǎng)通辦”、“只進一扇門”、“跑一次”等**仍是局部區(qū)域和部分領(lǐng)域的探索實踐，不少地區(qū)、部門、領(lǐng)域仍大量存在困擾企業(yè)**的“辦證多、辦事難”等現(xiàn)象，距體系目標仍有較大差距。智慧大廳優(yōu)化服務質(zhì)量，互動評價機制能讓工作人員更加注重服務態(tài)度和質(zhì)量，以獲取更好的評價。浙江稅務局智慧大廳技術(shù)支撐

服務可追溯：智慧大廳所有的幫辦過程都有記錄，便于后續(xù)查詢、復盤和改進服務質(zhì)量。南平稅務退稅智慧大廳

民之所望，**所向。深化“放管服”**，進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，加快構(gòu)建全國一體化網(wǎng)上政務服務體系，推進跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的協(xié)同管理和服務，推動企業(yè)和**辦事線上“一網(wǎng)通辦”（一網(wǎng)），線下“只進一扇門”（一門），現(xiàn)場辦理“**多跑一次”（一次），讓企業(yè)和**到**辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。智慧服務大廳智慧化解決方案使行政服務大廳以全新的面貌面向公眾和企業(yè)開放，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”思路為指導，智慧化信息技術(shù)為媒介，簡化、優(yōu)化服務引導程序為抓手，圍繞深化政務服務應用，整合數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)**辦事“跑一次辦結(jié)”的總目標，通過取叫號系統(tǒng)建設(shè)，大數(shù)據(jù)技術(shù)對接訪量、24小時自助辦理窗口受理時效、平均辦件時長等數(shù)據(jù)構(gòu)建模型并展示，為**辦事引導及領(lǐng)導對大廳優(yōu)化決策提供科學化、可量化、可視化支撐。創(chuàng)新服務手段、現(xiàn)代信息技術(shù)，提升政務服務效率和品質(zhì)；讓老百姓享受科技帶來的利好，多些簡單、方便和滿意。南平稅務退稅智慧大廳