居民搬家公司注意的細(xì)節(jié)
2、要遵守職業(yè)道德
喬遷新居是喜事，有些客戶對搬家公司的服務(wù)滿意后，就會給幾個小紅包意思一下，也是高興而為之。但有些員工就會因此被慣壞，把客戶給的紅包當(dāng)小費，客戶不給就不高興。
搬家公司一般是不允許員工收取小費的行為，客戶遇見這樣的問題，可以會立馬給搬家公司投訴，這是員工職業(yè)道德的體現(xiàn)。
3、要懂得禮貌對待客戶
對于搬家的公司員工來說搬家的客戶就是上帝，在外搬家的員工的言行舉止都體現(xiàn)的是整個搬家公司形象，不管客戶怎樣刁難，不可以頂嘴或者辱罵客戶。
這**著公司的整體素質(zhì)，一旦你對客戶不禮貌，可以間接的反映公司的素質(zhì)，那么公司的形象也會受到損害。要耐心的和客戶解釋征求客戶的原諒，多為客戶著想才是搬家公司的宗旨。
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秉持顧客至上服務(wù)品質(zhì)保證的經(jīng)營理念，積多年工作經(jīng)驗，在全市各地區(qū)享業(yè)界口碑，服務(wù)人員素質(zhì)整齊，專業(yè)的搬家技術(shù)定能妥善保護您珍貴的物品，高效率的服務(wù)必定能深獲您的肯定與贊賞。
損壞理賠：
搬遷過程中，如有不慎而導(dǎo)致家具或任何物品損壞，我公司有專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜。運財服務(wù)項目：
1、居民搬家、專業(yè)辦公室、寫字樓搬遷。
2、拆裝家具、搬運鋼琴。
3、****，學(xué)校醫(yī)院、廠礦、庫房搬遷，專業(yè)人員**上門策劃保價、簽協(xié)議。
4、市內(nèi)配送、長途貨物運輸。
蓬溪縣附近居民搬家承諾守信給居民搬家時注意：軟綿的衣物等可以按順序折疊，放入牢固的紙箱內(nèi)。
1.居民搬家、專業(yè)辦公室、寫字樓搬家。
2.拆裝家具、搬運鋼琴、設(shè)備起重搬運。
3.企業(yè)單位，學(xué)校醫(yī)院、廠礦、庫房搬家，專業(yè)人員**上門策劃保價、簽協(xié)議。
服務(wù)宗旨用戶至上，服務(wù)為本。
依法經(jīng)營，損物賠償。價格公平，合理收費，讓您放心，讓您滿意。
我們追求的是“前列的服務(wù)＋合理的收費＝100％的滿意”。
客戶的滿意就是我們的成功！
我們的服務(wù)信條是：質(zhì)優(yōu)價廉，互惠互利，共同成長。我們非常珍惜與您建立友好合作關(guān)系，并期望繼續(xù)與您保持長期的合作友誼。
一．居民搬家
電話咨詢： 專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。 二．電話報價： 經(jīng)電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家﹝約1--2車﹞，可利用電話報價。簽定口頭協(xié)議。 三．**上門估價： 若為大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，**上門估價，并提供搬遷建議、解說及注意事項。 四．簽定搬遷合同： 現(xiàn)場評估后可馬上簽定搬遷合同。 五．提供紙箱： 搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價提供。 六．準(zhǔn)時派車： 按家具物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準(zhǔn)時到達。 七．定位服務(wù)： 按客戶家具物品分類，順序上車；抵達新居后，再按客戶指定位置，定位碼放。 八．滿意才付費： 搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意才付費。 找居民搬家公司前要先檢查新房的家具、廚具、門窗、水電、燃?xì)獾鹊暮脡?，以免搬進去生活帶來不便！
現(xiàn)如今要居民搬家肯定首先會想到的就是找居民搬家公司來服務(wù)，但同時客戶也是會考察搬家公司與搬家公司的工作人員是否專業(yè)?？赡芸蛻魰X得，年輕的員工有力氣但是沒有什么經(jīng)驗，容易損壞他們的貴重物品。而工齡大的員工，有多年的搬運經(jīng)驗，交給他們自己可以更加放心。
那么搬家公司而言，如何培養(yǎng)年輕的搬家工作人員，就需要注意這些細(xì)節(jié)問題，才能提高客戶對搬家公司的信任。
1、要懂得和客戶溝通
搬家工作人員首先在搬家之前得懂得要與客有戶良好溝通。了解哪些物品是貴重物品，哪些在搬運的過程中需要注意。
如果不去溝通直接搬運，出現(xiàn)問題就會給客戶留下不好的印象。主動和客戶溝通就可以知道搬運哪些物品需要格外注意，這樣既可以保障客戶物品的完好，也可以提高自己在客戶心目中的形象。
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船山區(qū)運財家政服務(wù)部居民搬家服務(wù)項目如下： 一.電話咨詢：專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。 二．電話報價：經(jīng)電話咨詢后，若需搬家家具不多，則屬于小型搬家﹝約1--2車﹞，可利用電話報價。簽定口頭協(xié)議。 三．免費上門估價：若為公司、庫房、大型機關(guān)團體，需搬家的家俱物品數(shù)量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免費上門估價，并提供搬家建議、解說及注意事項。 四．簽定搬家合同：現(xiàn)場評估后可馬上簽定搬家合同。 五．提供紙箱：搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均提供專車派送。 六．準(zhǔn)時派車：按家俱物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準(zhǔn)時到達。 七．定位服務(wù)：按客戶家具物品分類，順序上車；抵達新居后，再按客戶指定位置，定位碼放。 八．滿意才付費：搬家完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意才付費。
大英縣居民搬家價格合理
船山區(qū)運財家政服務(wù)部 你身邊的搬家公司。八零后的我們也許是城市中***的善良勤勞的勞動者---由農(nóng)民工組成的一支搬家隊伍。
發(fā)展中的運財搬家將更加努力，為追求更好的服務(wù)質(zhì)量。我們將想盡一切辦法，流盡我們***的一滴汗水，冬練三九，夏練三伏，風(fēng)里來，雨里去，我們是頂天立地的男子漢，不怕苦，不怕累，我們是風(fēng)雨無阻的運財人，請為我們點個贊。
我們的服務(wù)對象來自社會各個行業(yè)，有需要搬家的地方就有運財人的身影。
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