企業(yè)使命是企業(yè)業(yè)務(wù)、服務(wù)目標(biāo)或企業(yè)存在的目的和意義,有些企業(yè)的使命陳述還包括對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)的說(shuō)明。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是根據(jù)**價(jià)值觀營(yíng)造的企業(yè)員工共同的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況、思想境界和理想追求,及相應(yīng)的精神氛圍。例如:聯(lián)想的遠(yuǎn)景(愿景)———高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想。聯(lián)想的使命———為客戶(hù),提供信息技術(shù)、工具和服務(wù),使人們的生活和工作更加簡(jiǎn)便、高效、豐富多彩;為社會(huì),服務(wù)社會(huì)文明進(jìn)步;為股東,回報(bào)股東長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;為員工,創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價(jià)值,提高工作生活質(zhì)量。BI是企業(yè)行為形象,主要包括企業(yè)行為規(guī)范、基本政策和制度等。溧水區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃選擇
5 敬業(yè)的職工形象,是塑造良好企業(yè)形象的重要基礎(chǔ)職工的整體形象是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的具體表現(xiàn),把培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容:培養(yǎng)職工干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行的愛(ài)崗敬業(yè)精神;樹(shù)立尊重知識(shí)、尊重人才的觀念;創(chuàng)造一種有利于各類(lèi)人才脫穎而出的環(huán)境和平等、團(tuán)結(jié)、和諧、互助的人際關(guān)系,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,以職工良好的精神風(fēng)貌,贏得企業(yè)良好的社會(huì)形象和聲譽(yù)。秦淮區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃好處文化,對(duì)于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。
⑤環(huán)境設(shè)施。這點(diǎn)在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置、先進(jìn)的營(yíng)業(yè)設(shè)施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身,進(jìn)而直接影響到營(yíng)業(yè)效果。總之,企業(yè)形象的內(nèi)容是***的,它不僅*是企業(yè)產(chǎn)品的形象,而且是企業(yè)總體文化的表現(xiàn),涉及的因素比較多。因而作為形象設(shè)計(jì)的公共關(guān)系部門(mén),應(yīng)充分考慮企業(yè)自身的特點(diǎn),以及公眾的心理需求、興趣和習(xí)慣,進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),以確保企業(yè)形象既完美,同時(shí)又與眾不同,獨(dú)具一格。
激烈的競(jìng)爭(zhēng)將使企業(yè)再也不能簡(jiǎn)單地或 盲目地跟隨市場(chǎng)、應(yīng)和市場(chǎng),而必須把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深層次規(guī)律,進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)、創(chuàng)造市場(chǎng)、培育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)造市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),不再是單純質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)與量的競(jìng)爭(zhēng),也不再是“一招一式”的較量,而是企業(yè)整體實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的實(shí)力,不再是單純表現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模和擁有“硬”資源上,也不再是單純的產(chǎn)品銷(xiāo)量的較量,而是企業(yè)整體的系統(tǒng)性、科學(xué)性和應(yīng)變性,以及企業(yè)整體的創(chuàng)新能力。企業(yè)的創(chuàng)新能力是指企業(yè)在一定條件下產(chǎn)生新思想、新方案、新組合、新方法的能力,它是企業(yè)內(nèi)部綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。員工的行為方式具有行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn),著一個(gè)企業(yè)的精神面貌。
②企業(yè)廣告。這是一種訴求手段,一切應(yīng)以加深公眾印象為主,它要調(diào)動(dòng)一切因素來(lái)影響公眾對(duì)企業(yè)所發(fā)出信息的主觀選擇意向。這種宣傳企業(yè)自身的公共關(guān)系廣告,要比產(chǎn)品廣告更難取得成功。它要求廣告的特色與企業(yè)的特色和形象相映協(xié)調(diào),而且要適當(dāng)在某個(gè)基調(diào)上加以重復(fù),并不斷變化內(nèi)容與形式,以求信息的新鮮感,但同時(shí)又不離開(kāi)一個(gè)固定的主題??傊?,它要達(dá)到這樣一種效果,即令人感覺(jué)似曾相識(shí),同時(shí)又不得不刮目相看。③企業(yè)的標(biāo)志。它是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的一部分,它包括商標(biāo)和組織的徽標(biāo)。業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容,以人的管理為中心。江蘇咨詢(xún)企業(yè)形象策劃便捷
企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的獨(dú)特風(fēng)格。溧水區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃選擇
調(diào)研階段主要是對(duì)與企業(yè)文化有關(guān)的方面進(jìn)行調(diào)查,如企業(yè)發(fā)展過(guò)程、經(jīng)營(yíng)思想、領(lǐng)導(dǎo)決策、職工素質(zhì)、規(guī)章制度等,做到心中有數(shù)。調(diào)研工作包括,查閱企業(yè)文檔資料;召開(kāi)不同方面(領(lǐng)導(dǎo)骨干、員工、客戶(hù)、協(xié)作單位)人員**座談會(huì),聽(tīng)取意見(jiàn)和建議;進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查等。診斷階段主要是根據(jù)調(diào)研資料和分析數(shù)據(jù),結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況,進(jìn)行文化定位研究和診斷,發(fā)掘文化傳統(tǒng)和文化優(yōu)勢(shì),找出差距和不足,明確企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)和規(guī)劃方案。溧水區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃選擇
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