主導(dǎo)期人力資源外包或成未來(lái)招聘手段的發(fā)展方向。如今80后、90后已成為職場(chǎng)主力軍,他們每天花大量時(shí)間在微博、微信、社交平臺(tái)等新媒體上,搜索求職信息了解企業(yè)文化。 為了迎合現(xiàn)代人的需要,手機(jī)招聘、微招聘、互動(dòng)招聘、預(yù)約式招聘等新產(chǎn)品、新渠道在近幾年層出不窮,各類派遣、外包公司也紛紛冒頭,招聘官們已經(jīng)開(kāi)始用各種手段迎合新生代的嗜好,以物色自己的“千里馬”。確定內(nèi)容企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理外包決策時(shí),首先要考慮的是外包的內(nèi)容。我國(guó)尚無(wú)相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范"獵頭"以及其它外包咨詢行業(yè)的運(yùn)作,因此,在企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施人力資源管理外包之前,必須先界定清楚,某一職能是否真的適宜外包。人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。常州國(guó)際人事外包24小時(shí)服務(wù)
(一)在企業(yè)生命周期指導(dǎo)下進(jìn)行外包選擇企業(yè)按發(fā)展階段可分為創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期,不同階段風(fēng)險(xiǎn)不同,著重處理的業(yè)務(wù)也有很大差異。1.創(chuàng)業(yè)期:企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務(wù)不多,前景不明晰,企業(yè)文化尚未形成,此時(shí)正是管理者與員工建立良好關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展共同奮斗時(shí)期,同時(shí)企業(yè)資金有限,不能對(duì)外包商有效評(píng)估,對(duì)外包風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,不宜外包。2.發(fā)展期:企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)增多,人力資源需求增加,這時(shí)考慮自身實(shí)際情況選擇部分業(yè)務(wù)外包,如招聘員工、社會(huì)保障代理等,有助于將更多精力放在**業(yè)務(wù)上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。常州國(guó)際人事外包24小時(shí)服務(wù)從21世紀(jì)起,中國(guó)人力資源外包行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展期。
3、通用性:人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動(dòng)不是針對(duì)某一個(gè)企業(yè),而是滿足于這一類服務(wù)需求,這是人力資源外包的社會(huì)屬性?;A(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動(dòng)的基本特點(diǎn),人力資源活動(dòng)的某個(gè)部分要想可能外包,必須具備這三個(gè)特點(diǎn),并且是同時(shí)具備、缺一不可。人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會(huì)層面的:1、人力資源外包致使專業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)?;鐣?huì)運(yùn)作,降低單個(gè)企業(yè)成本多個(gè)企業(yè)相同的工作集中于一家專業(yè)機(jī)構(gòu)處理,除了技術(shù)熟練程度的優(yōu)勢(shì)外,專業(yè)機(jī)構(gòu)可使三個(gè)企業(yè)三件相同的工作轉(zhuǎn)為一個(gè)企業(yè)三件相同的工作,從而在人工、時(shí)間和流程的總成本上**下降,降低單個(gè)企業(yè)的成本。
第二類是專業(yè)的人才或人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),如英法等國(guó)新近出現(xiàn)的快速人員服務(wù)公司,就是專為企業(yè)人力資源外包服務(wù)的。當(dāng)然,國(guó)際盛行的獵頭公司,也屬于這類公司之一;第三類是企業(yè)可以尋求高等院校、科研院所的人力資源**或研究機(jī)構(gòu)的幫助,由他們來(lái)為企業(yè)出謀劃策。當(dāng)然,上述三類外包的方式不是各自孤立的,在實(shí)際操作中企業(yè)往往會(huì)召集各類人員,組成一個(gè)"智囊團(tuán)",力求把工作做好。外包的實(shí)施經(jīng)過(guò)上述工作,人力資源外包就可以由相應(yīng)的服務(wù)商來(lái)負(fù)責(zé)實(shí)施。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待,而應(yīng)該是積極的參與,概括起來(lái)說(shuō)也包括兩方面內(nèi)容。從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國(guó)人力資源外包行業(yè)的萌芽期。
比如,大半的時(shí)間都是在外派公司工作,因此,外包人員盡管與外包公司簽定了合同,在法律上建立了勞動(dòng)關(guān)系,但他們很難真正對(duì)外包公司產(chǎn)生歸屬感。外包公司自然是不希望員工脫離開(kāi)他們,直接和對(duì)方簽約。不過(guò)現(xiàn)實(shí)中,這種現(xiàn)象也幾近于無(wú)法避免,因?yàn)檫@個(gè)新興的行業(yè)里,不但法律上有空白,還有行業(yè)道德的缺失。這也給外包公司帶來(lái)了人才管理上的挑戰(zhàn)。服務(wù)同樣也是一項(xiàng)挑戰(zhàn),比如,客戶對(duì)包入人員的要求、標(biāo)準(zhǔn)通常會(huì)很高,這就需要外包公司建立一個(gè)很好的人才輸出渠道。在對(duì)方包入后,外派人員和目標(biāo)企業(yè)的工作方式、工作習(xí)慣的融合又可能產(chǎn)生新的問(wèn)題,而通常每個(gè)外派出去的人才都有試用期。當(dāng)目標(biāo)公司覺(jué)得派遣人員不是很合適,那么人才外包公司還必須向目標(biāo)公司重新調(diào)配一個(gè)更合適的人員。因此,如何避免這樣的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生,更好的協(xié)調(diào)外派人員與客戶之間的融合,同樣也是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研顯示,2012年人力資源外包服務(wù)超過(guò)百億,2013年會(huì)有進(jìn)一步提高。新吳區(qū)綜合人事外包服務(wù)電話
“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”。常州國(guó)際人事外包24小時(shí)服務(wù)
3.穩(wěn)定期:企業(yè)發(fā)展趨于穩(wěn)定,規(guī)模和業(yè)務(wù)平穩(wěn)增加,人力資源管理工作戰(zhàn)略性越來(lái)越強(qiáng)。此時(shí)企業(yè)能得到先進(jìn)的人力資源管理服務(wù),將人力資源行政事務(wù)外包可節(jié)約成本與精力,提升企業(yè)管理能力,為企業(yè)獲得更多利潤(rùn)。4.衰退期:由于技術(shù)落后缺乏創(chuàng)新,市場(chǎng)占有率不斷下降,競(jìng)爭(zhēng)力減弱,人力資源活動(dòng)應(yīng)由本企業(yè)完成,拉近企業(yè)與員工關(guān)系,使員工考慮到企業(yè)文化等因素增加忠誠(chéng)度。(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn)引入外包可能使員工不適應(yīng),因此,引入外包前,應(yīng)對(duì)員工開(kāi)展人力資源外包相關(guān)培訓(xùn),讓員工理解外包意義,使其從內(nèi)心接受外包,如:企業(yè)可設(shè)置宣傳欄或以小資料形式發(fā)給員工自行學(xué)習(xí),同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)咨詢師為員工開(kāi)展外包知識(shí)培訓(xùn)。常州國(guó)際人事外包24小時(shí)服務(wù)
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