初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換 成熟的銷售人員非常清楚,這是客戶從陌生開始溝通的時候,一般不先說與車有關(guān)的事情??梢哉剟偨Y(jié)束的車展,還可以談任何讓客戶感覺舒服的,不那么直接的,不是以成交為導(dǎo)向的任何話題。比如,可以是與客戶一起來的孩子,長的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客戶開的車,或者客戶開的車的車牌,您的車牌號碼是特選的吧,等等。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換。這**分鐘也是遞交名片的好時候,也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。作為全球汽車發(fā)動機研發(fā)和生產(chǎn)的中心,英國的動力總成設(shè)計始終保持水平,尤其在發(fā)動機設(shè)計方面優(yōu)勢。閔行區(qū)國際汽車銷售五星服務(wù)
2.接待。為客戶樹立一個正面的***印象。由于客戶通常預(yù)先對購車經(jīng)歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會消除客戶的負面情緒,為購買經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)??蛻艚哟?.咨詢。重點是建立客戶對銷售人員及經(jīng)銷商的信心。對銷售人員的信賴會使客戶感到放松,并暢所欲言地說出他的需求,這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的**重要利益。4.產(chǎn)品介紹。要點是進行針對客戶的產(chǎn)品介紹,以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過傳達直接針對客戶需求和購買動機的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的,只有這時客戶才會認識其價值。直至銷售人員獲得客戶認可,所選擇的車合他心意,這一步驟才算完成。閔行區(qū)國際汽車銷售五星服務(wù)它由車架、車橋、懸架和車輪等部分組成。
據(jù)汽車行業(yè)數(shù)據(jù)顯示法國本土兩大集團中,標致雪鐵龍在2014年在法國售出51188輛汽車,同比下滑了2.2%;雷諾集團銷量也同比下跌了0.4%,降至37898輛。此外,大眾、福特、豐田等大部分車企2014年也在法國都遭遇下跌,法國的汽車市場的銷量預(yù)期也不是很樂觀。德國汽車市場根據(jù)德國聯(lián)邦機動車運輸管理局和德國汽車工業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù),2011年德國汽車市場共售出3697290輛新車,相比2010年下降了1.9%;其中乘用車售出了3173634輛,下降了2.8%。在歐債危機和歐洲市場整體縮水的大背景下,2014年德國汽車市場表現(xiàn)比很多人預(yù)期的要平穩(wěn)的多;相比其他歐洲發(fā)達國家來說,德國市場汽車銷售情況正在走低趨勢。
1860年,法國電器工程師萊諾制成了***部用電火花點燃煤氣的煤氣機。1862年,法國電器工程師萊諾研制出二沖程內(nèi)燃機。其他人開始研究四沖程發(fā)動機。1867年,德國工程師尼考羅斯·奧托(1832—1891)研制成功世界上***臺往復(fù)活塞式四沖程煤氣發(fā)動機。1876年,尼考羅斯·奧托制造出***臺四部沖程內(nèi)燃機制成了單缸臥式、壓縮比為2.5的3千瓦內(nèi)燃機。1885年,這是真正的現(xiàn)代汽車誕生的時刻。這一年德國工程師卡爾·奔馳在曼海姆制造成一輛裝有0.85馬力汽油機的三輪車。這一輛裝有內(nèi)燃動力機的汽車被認為才是世界上真正的***輛汽車,因為它是真正以汽油為動力源的***輛汽車,而不是蒸汽機。商用車在設(shè)計和技術(shù)特性上用于運送人員和貨物,并且可以牽引掛車,但乘用車不包括在內(nèi)。
汽車銷售( Auto Sales )是消費者支出的重要組成部分,同時能很好地反映出消費者對經(jīng)濟前景的信心。 通常,汽車銷售情況是我們了解一個國家經(jīng)濟循環(huán)強弱情況的***手資料,早于其他個人消費數(shù)據(jù)的公布。因此,汽車銷售為隨后公布的零售額和個人消費支出提供了很好的預(yù)示作用,汽車銷售額占零售額的 25% 和整個消費總額的 8% 。另外,汽車銷售還可以作為預(yù)示經(jīng)濟衰退和復(fù)蘇的早期信號。2012年1-5月,汽車產(chǎn)銷分別為800.03萬輛和802.35萬輛,產(chǎn)量同比增長3.19%,銷量同比增長1.70%。總體來看,2012年5月,我國汽車產(chǎn)銷環(huán)比有所回落,但同比呈現(xiàn)明顯增長。1-5月汽車累計產(chǎn)銷量同比均為正增長,但增長速度不高。汽車銷售依舊缺乏快速增長的動力。按照操作方式,變速器分為手動變速器和自動變速器。靜安區(qū)提供汽車銷售便捷
車輛識別代碼(VIN)具有全球通用性,限度的信息承載性和可檢索性,成為全世界識別車輛的“身份證”。閔行區(qū)國際汽車銷售五星服務(wù)
21.排量:氣缸工作容積是指活塞從上止點到下止點所掃過的氣體容積,又稱為單缸排量,它取決于缸徑和活塞行程。發(fā)動機排量是各缸工作容積的總和,一般用毫升(CC)來表示。發(fā)動機排量是**重要的結(jié)構(gòu)參數(shù)之一,它比缸徑和缸數(shù)更能**發(fā)動機的大小,發(fā)動機的許多指標都和排量密切相關(guān)。22.扭矩:扭矩是使物體發(fā)生轉(zhuǎn)動的力。發(fā)動機的扭矩是指發(fā)動機從曲軸端輸出的力矩。在功率固定的條件下它與發(fā)動機轉(zhuǎn)速成反比關(guān)系,轉(zhuǎn)速越快扭矩越小,反之越大,它反映了汽車在一定范圍內(nèi)的負載能力。閔行區(qū)國際汽車銷售五星服務(wù)
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