酒店價格如何影響流量? 價格對OTA流量的影響,通過3個維度在起作用,一是定價評分,二是搜索篩選,三是曝光轉(zhuǎn)化率,我們來具體看看。 ①價格感受分 后臺PSI服務(wù)質(zhì)量分→基礎(chǔ)分的定價評分,會影響酒店在列表頁歡迎度排序下的展示順序,從而影響酒店曝光量。 基礎(chǔ)分有一項就是定價評分,酒店若能提供對客人有利的價格,會更容易提升該指標(biāo)。 ②搜索篩選 當(dāng)客人挑選酒店時,不少人會設(shè)定一定的價格條件,篩選出自己期望篩選的酒店列表頁。因此,若酒店的價格區(qū)間能滿足更多客人的不同需求,就更容易被更多人搜索出來。 ③曝光轉(zhuǎn)化率 當(dāng)酒店通過搜索等渠道,通過列表頁展示在客人面前時,酒店只是獲得了曝光量,但這并不意味著瀏覽量。一般來說,只有客人點擊進(jìn)入了詳情頁,我們才計為1次瀏覽量。 這時,一家酒店如何在列表頁的諸多同行中脫穎而出,如圖所示的售賣起價,自然是影響客人是否愿意點擊進(jìn)入詳情頁,因此價格直接關(guān)系到曝光轉(zhuǎn)化率。從酒店自身來看,酒店OTA代運(yùn)營為酒店解決了人才需求不足的問題?;茨暇频攴轿写\(yùn)營技巧
酒店OTA托管代運(yùn)營要花多少錢呢?說到這個是很多人比較關(guān)注的,畢竟許多酒店商家可能自身的資金問題,對酒店OTA代運(yùn)營公司的收費是比較看重的。其實主要還是要看做的效果如何,要是做的好,相信讓你多花些錢也是愿意的,因為回報也大。因此我們要找一家靠譜的酒店OTA代運(yùn)營公司就很關(guān)鍵了。酒店OTA代運(yùn)營的話全國有不少做的不錯的公司,也有不少拿錢不干事兒的公司。所以這方面要擦亮眼睛,提醒大家要選那些規(guī)模大點,公司資質(zhì)齊全的,這樣比較有保障。 酒店OTA代運(yùn)營報價也各有不同,通??煞譃槿缦氯N: 1.不保障銷售業(yè)績指標(biāo),按商家營業(yè)額每一年收3-5%服務(wù)費; 2.做出承諾業(yè)績考核,名氣小些的電商代運(yùn)營收年服務(wù)費,對每一家店加收8萬-15萬元左右,自然銷售業(yè)績超出做出承諾部分會有提成; 3.幫扶計劃,這一類收費標(biāo)準(zhǔn)會更高,按小編的掌握大約15萬元/年起點,營運(yùn)公司會委派員工駐場進(jìn)行線上與線下全方面的指導(dǎo)和量身定制運(yùn)營方案,確保營運(yùn)的質(zhì)量得到保障。廣東個人酒店OTA代運(yùn)營優(yōu)勢把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做,把酒店交給OTA代運(yùn)營去做就可以了。
從酒店自身來看,酒店OTA代運(yùn)營為酒店解決了人才需求不足的問題。 酒店行業(yè)實質(zhì)上是服務(wù)業(yè),還是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè),并且還是一個被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低,在發(fā)布的2019年秋季求職行業(yè)平均薪酬排行榜中,酒店/餐飲行業(yè)排到了倒數(shù)第4位,導(dǎo)致了很多酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè),而是選擇去其他行業(yè)工作,專業(yè)人才流失非常嚴(yán)重。許多單體酒店招不到高水平的線上運(yùn)營人員,主要大部分員工認(rèn)為單體酒店的職位和上升空間有限,一旦有機(jī)會就跳槽。因此其互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營水平普遍低下,導(dǎo)致其線上運(yùn)營和增長受阻。這也加劇了酒店的用人成本,整個住宿行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的難題。
酒店OTA代運(yùn)營可以在多個方面提升酒店的管理效率: (1)訂單接單:我們實現(xiàn)了各大OTA訂單的實時監(jiān)控。只要客戶來了訂單,我們的軟件里,都會有語音,彈窗等及時的提醒。如果是PMS直連酒店的訂單,我們收到訂單后,可以實時查詢酒店這個房型的剩余房量,確認(rèn)接單后,會自動到OTA后臺確認(rèn),同時自動將預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤的提交到酒店的PMS里。如果客戶取消了訂單,我們也會收到及時提醒,在住咖寶里確認(rèn)取消后,會自動從后臺取消,同時也將PMS里的訂單自動取消。 (2)訂單查詢:所有網(wǎng)絡(luò)訂單,我們都可以隨時根據(jù)酒店,客戶姓名,手機(jī)號進(jìn)行查詢,并可以方便的看到當(dāng)天預(yù)訂的訂單和當(dāng)天即將入住的訂單。 (3)一鍵開關(guān)房 (4) OTA房態(tài)查詢 (5)OTA免密碼登錄。 (6)與自助機(jī)集成 目前我們的住咖寶與我們銷售自助機(jī)已經(jīng)實現(xiàn)了集成,客戶網(wǎng)絡(luò)上下了訂單之后,只需要手機(jī)上一鍵確認(rèn),就自動將所有信息進(jìn)入到PMS和自助機(jī),客戶直接去自助機(jī)自動取房卡消費,整個流程方便快捷,客戶體驗非常好。酒店OTA代運(yùn)營已經(jīng)建立了成熟的托管理念和運(yùn)營體系。
著越來越多外行跨界進(jìn)入住宿業(yè),一些線上線下代運(yùn)營的公司在近兩年也運(yùn)作得如火如荼。筆者很看好住宿業(yè)內(nèi)代運(yùn)營專業(yè)化細(xì)分化,這對行業(yè)來說是好事,而未來代運(yùn)營公司也很有可能成為酒店品牌及OTA并購的目標(biāo)之一。 一般來說,代運(yùn)營的客戶以單體酒店為主,有些運(yùn)營能力不強(qiáng)的連鎖品牌、星級酒店也會選擇和代運(yùn)營公司合作。目前業(yè)內(nèi)有規(guī)模的代運(yùn)營機(jī)構(gòu)有十幾家,但是小機(jī)構(gòu)和個人數(shù)不勝數(shù)。 代運(yùn)營是中國的創(chuàng)造發(fā)明,類似加盟管理的一種精簡變異法,主要著重于線上運(yùn)營,是一種獨特的商業(yè)介質(zhì),也是一些連鎖小品牌、單體小業(yè)主單獨生存對抗大連鎖品牌(即成本等綜合力強(qiáng)、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化制度化)大舉擴(kuò)張的方法。酒店OTA代運(yùn)營通過數(shù)據(jù)分析結(jié)合酒店自身優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位,并且制訂銷售目標(biāo)。湖南電商酒店OTA代運(yùn)營商家
OTA的存在就是要讓較終消費者認(rèn)為你的酒店比別人的都好?;茨暇频攴轿写\(yùn)營技巧
一般來說,無論是酒店OTA代運(yùn)營合作方案還是其他的商業(yè)合作方案,都應(yīng)該是在雙方達(dá)成一致的合作協(xié)議之后簽署的協(xié)議。而很多酒店人關(guān)注的酒店代運(yùn)營合作方案準(zhǔn)確的說來應(yīng)該是雙方的合作模式,或者再通俗點,從酒店人的角度來看,他們想知道代運(yùn)營公司能夠為他們提供哪些服務(wù)?酒店方在代運(yùn)營合作中需要做哪些工作等等。 酒店代運(yùn)營,實質(zhì)上第三方公司。為什么是第三方?我們熟知的OTA運(yùn)營實際上涉及的兩方,OTA平臺以及作為資源供應(yīng)商的酒店方。OTA運(yùn)營原本是這雙方之間的生意往來,但因酒店方出于各種原因無法運(yùn)營好OTA平臺,故而向一些OTA代運(yùn)營公司尋求合作,讓作為酒店OTA代運(yùn)營的第三方負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營,以增加酒店營收?;茨暇频攴轿写\(yùn)營技巧
佛山市高登科技有限公司位于大瀝鎮(zhèn)瀝西西海村“外海坦”地段AB座首層之五(住所申報)。公司業(yè)務(wù)涵蓋酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營等,價格合理,品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠信為本的理念,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。高登科技憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。