周思敏,中國(中國香港)國際禮儀研究院院長,國際時尚禮儀教育**,國內(nèi)***時尚禮儀培訓(xùn)師。在國內(nèi)多個***機構(gòu)分別擔任講師等職務(wù)。并為《和平大使》中國《魅力女性培訓(xùn)師》榮譽獲得者。是企業(yè)炙手可熱的時尚禮儀**!天津衛(wèi)視的職場招聘節(jié)目非你莫屬的BOSS團成員。她總結(jié)華人成功人士特別是成功女性和自己的輝煌人生,將人生成功的要素歸納為熱情、健康、財富、家庭和社交五大魅力。***《周思敏禮儀講座全集》目錄聯(lián)系老師+v:amst00501.周思敏-你的禮儀價值百萬之服務(wù)禮儀02.周思敏-你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀03周思敏-你的禮儀價值百萬-職場修煉篇04周思敏-你的禮儀價值百萬之社交禮儀05周思敏-你的禮儀價值百萬之商務(wù)禮儀06.周思敏-《酒店餐飲服務(wù)禮儀》07.周思敏-商務(wù)禮儀:有禮走天下08周思敏-職場達人禮儀三部曲“時尚禮儀”-5個09周思敏-時尚禮儀大講堂:職場禮儀篇10周思敏-時尚禮儀系列:幸福人生11.周思敏-職場時尚麗人篇12周思敏-以禮走天下13周思敏-時尚禮儀14周思敏-職場男人紳士篇15周思敏-職場中溝通表達談話的技巧16周思敏-職場禮儀:加分利器_贏在形象力(合集版)17.周思敏-時尚禮儀大講堂:職場禮儀篇18.周思敏-職場達人禮儀三部曲。上海豪滿禮儀服務(wù)怎么樣?鹽城口碑好的禮儀服務(wù)出廠價格
為了進一步提升文旅人員的服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范儀容儀表,提高禮儀素養(yǎng),增強服務(wù)意識和服務(wù)能力,盡善盡美的做好禮儀接待等相關(guān)工作,顯現(xiàn)金溪縣旅業(yè)良好的服務(wù)形象。12月19日,金溪縣騰飛旅游建設(shè)有限公司舉辦了“2020年度金溪縣文化旅游從業(yè)人員禮儀培訓(xùn)班”,組織公司服務(wù)崗位和全縣重點景區(qū)工作人員進行相關(guān)培訓(xùn)。此次禮儀培訓(xùn)邀請了IPA國際注冊禮儀培訓(xùn)師印江紅授課。印老師圍繞服務(wù)禮儀,緊密結(jié)合學(xué)員在工作中遇到的實際問題,詳細描述在不同場合下,面對不同服務(wù)對象時,講究的禮儀規(guī)范?;顒又校±蠋煂W(xué)員進行了具體的分解動作實訓(xùn),從儀容、儀表、儀態(tài)等方面塑造工作人員良好的服務(wù)形象,通過規(guī)范站姿、坐姿、走姿、蹲姿、鞠躬、微笑、注目禮的訓(xùn)練提升服務(wù)人員的氣質(zhì)。運用生動精彩的舉例讓工作人員掌握質(zhì)量禮儀接待的重要性,學(xué)習(xí)如何在服務(wù)過程中通過良好的外在形象和規(guī)范得體的言行舉止展現(xiàn)文旅從業(yè)人員的素養(yǎng),用恰當?shù)姆绞奖磉_對他人的尊重。培訓(xùn)現(xiàn)場,老師設(shè)立了諸多互動環(huán)節(jié),讓學(xué)員深度參與到情境之中,強化了工作人員對服務(wù)禮儀重要性的認識。培訓(xùn)接近尾聲,印老師帶領(lǐng)學(xué)員做禮儀操,加強學(xué)習(xí)記憶。 常州正規(guī)禮儀服務(wù)直銷價豪滿禮儀服務(wù)如何,好不好?
馬上又要到年終了,大家繁忙了一年心心念念的年會活動終于要到了,在這將要過來的一年里我們付出了什么,我們的播種又是什么,年會的展開和節(jié)目內(nèi)容的選擇都是需求大家精心策劃的,但其中面臨的一個大事情就是年會的費用本錢如何控制。雖然注重大家的情感體驗,但是不論如何一場活動上去的費用本錢仍需求精心規(guī)劃,要讓年會策劃活動豐富多彩的同時還應(yīng)該浪費本錢。接下來上海斐士年會活動策劃公司就教小伙伴們?nèi)绾尾拍芎芎玫目刂瞥杀尽?、年會活動策劃的開端工作作為一名專業(yè)的年會活動策劃人,活動前一定要提早與演員明晰溝通。普通音樂扮演和娛樂活動應(yīng)至多提早15分鐘布置在抵達正式活動開端工夫之前,確保年會不會有冷點。要向演員強調(diào)必須在主人抵達之前做好預(yù)備。如果說演員在上演開端前檔期滿了必須提早做好布置。2、若是年會活動策劃現(xiàn)場很嗨,藝人能否要繼續(xù)上演工夫?假如要延長時間,年會活動的擔任人員應(yīng)向演員闡明。由于有的時分會停止到很晚,所以有必要讓相關(guān)部門找到適宜的工夫。同時上海年會活動策劃公司為了明白延伸上演工夫的本錢,大家必須在接到告訴前告知演奏樂隊成員不能帶走任何音響設(shè)備。
以客為先;要用姓氏稱呼認識的客人。對每位離店客人,要給予禮貌的道別和祝愿;)要認真回答客人問題,設(shè)法及時滿足客人的需求,必要時尋求總經(jīng)理幫助;)要誠心傾聽客人投訴,盡力挽回和改進并及時匯報。常用的禮貌用語:迎送用語:歡迎您、您好、請進、歡迎光臨、再見、請走好、歡迎再次光臨、祝您一路平安;問候語:您好,先生;您好,女士;感謝用語:謝謝、謝謝您的配合、感謝您的幫助、感謝您的寶貴建議;答謝用語:不客氣、很高興為您服務(wù)、這是我們應(yīng)該做的;歉意用語:對不起,打擾了;實在抱歉,給您添麻煩了;請稍等;對不起,讓您久等了;請原諒。7電話接聽禮儀:三聲鈴響內(nèi)接起,左手接聽電話,并問候客人:“您好!前臺”或“您好!鉑雅特精品酒店;聲音自然、說話清晰,語音語調(diào)語速適中,讓來電者聽到你的微笑;身體站直或坐正,不要將話筒夾在肩膀上,使用表示關(guān)注的語言:對、是、好、我明白;記錄和復(fù)述重要事項;有禮貌道別語:“先生,再見”、“女士,再見”或“歡迎您來電”。.接聽電話時,其他電話鈴響:應(yīng)向通話的對方說聲“對不起,請稍等”;)電話鈴響三聲未及時接聽,拿起話筒應(yīng)立即向客人致歉:“對不起。 豪滿禮儀服務(wù)價格報表?
做到十全十美周思敏-《社交禮儀》課程詳細介紹聯(lián)系老師+v:amst005一、社交禮儀概述二、會面禮儀三、常用見面禮儀四、拜訪與接待禮儀五、聚會與娛樂禮儀六、宴請禮儀七、溝通禮儀八、饋贈禮儀九、出行禮儀周思敏-《職場工作禮儀》課程詳細介紹聯(lián)系老師+v:amst005一、職場禮儀概述二、求職面試禮儀三、幫您成為職場俏佳人四、幫您成為職場紳士五、辦公室禮儀六、溝通禮儀七、接人待物禮儀八、職場升遷禮儀或長按二維碼,獲取課程周思敏-《有禮走遍天下》課程詳細介紹聯(lián)系老師+v:amst005禮儀---個人修養(yǎng)的外在體現(xiàn),人際交往的潤滑劑。儀態(tài)訓(xùn)練:站、坐、行的正確姿勢。如何握手、擁抱?乘坐轎車、電梯有哪些講究?交換名片應(yīng)該注意那些禮儀技巧。商務(wù)場合服裝、儀容禮儀。送花禮儀。服務(wù)禮儀。西餐及中餐禮儀。觀看奧運會比賽的禮儀。豪滿禮儀服務(wù)好不好?蘇州禮儀服務(wù)出廠價格
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讓您久等了”;想知道來電者是誰,應(yīng)禮貌地詢問:“您好,請問貴姓?”)遇來電者打錯電話,應(yīng)禮貌的告知對方:“對不起,先生/女士,這里是棲舍酒店,您可能打錯了電話”。問詢答復(fù)完畢后,前臺禮貌地與陳小姐道別:“陳女士,謝謝您的來電,再見”。酒店服務(wù)禮儀“四不要”:)不要向客人說“不知道”,“不清楚”;)不要把客人的問題推給別人解決;不要與客人爭辯;)不要在酒店大聲喧嘩。10.服務(wù)員規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說話輕、走路輕、操作(動作)輕。預(yù)訂流程中的規(guī)范用語:問候電話預(yù)定客人:“您好,鉑雅特前臺”(若3-5秒客人無應(yīng)答“有什么可以幫您或您好”若長時間無答復(fù)“不好意思,聽不到您的聲音,請重新?lián)艽颍兄x您的來電,再見”);問候上門預(yù)定客人:“先生,您好!”或“女士,您好!”;)預(yù)定完畢后,前臺禮貌的向趙先生道別:“趙先生,感謝您的預(yù)定,再見”。.前臺電話預(yù)定話術(shù):“您好,鉑雅特精品酒店;請問您需要什么房間,請問您幾位入住”。問詢客人要的房型、房量、入住時間、離店時間、姓名、電話,如客人有特殊要求需備注好信息;記錄好在向客人復(fù)述一遍以上信息。 鹽城口碑好的禮儀服務(wù)出廠價格
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