IATF16949體系是一個很大的體系，如果你對IATF16949沒有足夠的了解，建立起來是有相當(dāng)大的難度的，里邊會涉及到很多問題。以下是給你列出的IATF16949第二階段審核所需資料清單：a.質(zhì)量手冊。b.程序文件。c.公司所識別的過程模式圖及過程清單（三種類型COP,SP,MP）。d.所識別流程與條文的關(guān)系，請記錄于附件表格中;e.對應(yīng)各流程所制定的目標(biāo)的一覽表，及其過去12月的績效/趨勢圖。f.文件的清單或一覽表。g.客戶特別規(guī)定的清單或一覽表，及其文件(與過程的矩陣)。h.客戶所提供的績效信息或成績表，及客戶滿意度調(diào)查的結(jié)論報告。i.客戶抱怨的一覽表及相關(guān)資料。j.內(nèi)部審核結(jié)果及報告。k.合格內(nèi)部審核員的清單或一覽表。l.管理審查計劃、報告。m.事先確認(rèn)公司每一個廠址的員工數(shù)、生產(chǎn)班次及其時間。n.FMEA(包括DFMEA，如有需要時)。。ISO 22000是用于認(rèn)證食品安全管理體系的國際標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋交換溝通、體系管理和危害控制。上海環(huán)境管理體系辦理
（21）本公司在供方處采購的產(chǎn)品量過小，如何進(jìn)行供方的質(zhì)量管理體系開發(fā)？答：要提要求，或通過中間商提要求。（22）供方以技術(shù)保密為由，不提交P***怎么辦？答：對供方進(jìn)行P***培訓(xùn)，涉及技術(shù)保密的部分可以不提交，其他是一定要提交的。（23）公司產(chǎn)品沒有特殊特性可以嗎？答：顧客是否有要求？如果有，自然就有。如果顧客沒有提出，則組織自己確定。如果沒有確定，就看組織在生產(chǎn)過程中是否發(fā)生過產(chǎn)品質(zhì)量問題或顧客投訴。這些問題如果是制造過程中的問題，表明組織在識別特殊特性上做得不夠充分。（24）什么是顧客的特殊要求？答：IATF16949：2016認(rèn)證審核，一是頒發(fā)證書，符合IATF16949：2016質(zhì)量管理體系要求的證書，二是符合顧客特殊要求。組織按標(biāo)準(zhǔn)要求完全做到了還不夠，還要按不同顧客的個性要求去做到，才能真正意義上符合IATF16949：2016。顧客的特殊要求，如顧客的產(chǎn)品規(guī)格要求、運輸要求、采購要求、新產(chǎn)品開發(fā)的策劃要求（APQP）、生產(chǎn)件批準(zhǔn)要求（Ppap）、過程能力指數(shù)要求、量具的重復(fù)性再現(xiàn)性要求（GRR）和PPM要求等。50430管理體系咨詢ISO 45001明確提出將職業(yè)健康安全管理體系整合到組織的業(yè)務(wù)流程中。
內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核認(rèn)證前至少進(jìn)行一次內(nèi)審，對審核中的不合格項采取糾正措施加以解決。07管理評審認(rèn)證前至少進(jìn)行一次管理評審，確保質(zhì)量管理體系的充分性、適宜性和有效性。08審核認(rèn)證8.1向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交質(zhì)量手冊及有關(guān)文件。8.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)評定公司的體系文件對不符合的地方進(jìn)行修正或補充。8.3預(yù)審：通過預(yù)審，可以使員工對認(rèn)證過程有所了解，減少神秘感和恐懼心理及減少正式認(rèn)證時的風(fēng)險。8.4正式現(xiàn)場審核a.第1次會議；b.現(xiàn)場參觀；c.現(xiàn)場檢查、開具不合格報告；d.內(nèi)部評定；e.末次會議。對審核中的不合格項采取糾正措施9.1制訂糾正措施計劃并實施；9.2對糾正措施的有效性并給出結(jié)論
4、體系策劃體系策劃包括能源管理標(biāo)準(zhǔn)的如下要素：能源方針；能源因素；法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求；基準(zhǔn)與目標(biāo)和指標(biāo)；能源管理方案。做好一個完善有效的，可操作性強(qiáng)的能源管理體系，體系的策劃是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)是否能在體系運行實施過程中受益，都要看體系策劃的質(zhì)量。5、能源管理體系文件的編制咨詢老師在做完企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研后，根據(jù)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求和耗能企業(yè)實際情況，編制適合企業(yè)長期運行實施的能源管理體系文件。這是企業(yè)通過技術(shù)管理手段達(dá)到節(jié)能減排既定目標(biāo)的一項比不可少的環(huán)節(jié)。根據(jù)耗能企業(yè)的實際情況的不通和實施過程不同等因素，體系文件并非一成不變，在體系實施過程中進(jìn)行不斷完善與修訂。體系文件終需要通過企業(yè)比較高的批準(zhǔn)后方可正式運行。6、體系運行體系運行需要長期的過程，并需要企業(yè)在運行過程中加強(qiáng)力度，發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行修訂，并保持體系有效運行。ISO27701給企業(yè)在隱私保護(hù)和信息安全方面給出了指導(dǎo)建議。
認(rèn)證實施效益·得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國際證書ISO20000認(rèn)證;iso20000認(rèn)證·就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致，建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺;達(dá)到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo);·提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù);·持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿意度;·提高項目的可提供性并確保如期交付;·從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競爭力;·建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制;·明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點，完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置，使各項IT資源的運用符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo);·通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義，監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績效評價;降低IT運營的管理成本和風(fēng)險;·易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng)，如:信息安全管理體系ISMS、質(zhì)量管理體系ISO9000等;·將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合，規(guī)范IT部門服務(wù)水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動導(dǎo)致的風(fēng)險;·提高IT部門相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì)，提高員工的服務(wù)能力和工作效率;·提升IT部門整體運作及部門間溝通的能力。ISO14001幫助組織識別和管理對環(huán)境的影響，減少環(huán)境污染和提高資源利用效率。上海醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系培訓(xùn)
ISO 13485是國際性的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，適用于醫(yī)療器械行業(yè)。上海環(huán)境管理體系辦理
信息安全管理體系ISO27001信息安全管理體系是組織在整體或特定范圍內(nèi)建立信息安全方針和目標(biāo)，以及完成這些目標(biāo)所用方法的體系。ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證旨在提升組織的信譽度，展示數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的完整性，并證明組織對信息安全的承諾。ISO27001標(biāo)準(zhǔn)基于保密性、完整性和實用性三大原則。內(nèi)容覆蓋以下方面：1.信息安全方針；2.信息安全組織；3.人力資源安全；4.資產(chǎn)管理；5.訪問控制；6.加密；7.物理和環(huán)境安全；8.操作安全；9.通信安全；10.系統(tǒng)的獲取、開發(fā)和維護(hù)；11.供應(yīng)關(guān)系；12.信息安全事件管理；13.信息安全方面的業(yè)務(wù)持續(xù)管理；14.符合性。上海環(huán)境管理體系辦理