申請流程:1)申請企業(yè)自主選擇評估機(jī)構(gòu),提交評估申請;2)評估機(jī)構(gòu)確定受理評估后,與申請企業(yè)簽訂評估合同;3)申請企業(yè)向評估機(jī)構(gòu)提交評估資料,評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行文件評審;4)文件評審?fù)ㄟ^后,評估機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場評估;5)現(xiàn)場評估結(jié)束后,評估機(jī)構(gòu)做出機(jī)構(gòu)推薦的評估結(jié)論,出具評估報告;6)評估機(jī)構(gòu)推薦為CS1級(初始級)、CS2級(基本級)評估結(jié)論的申請企業(yè),報評估工作部備案審查通過后,得出終評估結(jié)果;初次申請級別不得高于CS2級(基本級)。證書有效期內(nèi),達(dá)到一定的年限和能力要求,可以逐步進(jìn)行升級,不可跨級別申請;7)評估機(jī)構(gòu)推薦為CS3(良好級)評估結(jié)論的申請企業(yè),由委員會定期召開評議會,對申請企業(yè)滿足能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性進(jìn)行復(fù)核并評議,得出終評估結(jié)果;8)評估機(jī)構(gòu)推薦為CS4級(級)、CS5級杰出級)評估結(jié)論的申請企業(yè),由委員會定期召開評議會,申請企業(yè)現(xiàn)場答辯(再評估時不需要現(xiàn)場答辯),對申請企業(yè)滿足能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性進(jìn)行復(fù)核并評議,得出終評估結(jié)果。CMMI是一套過程改進(jìn)模型,采用階段式或者連續(xù)式的表達(dá)方法,能夠?yàn)槠髽I(yè)指明過程改進(jìn)的方向。上海軟件開發(fā)能力成熟度集成CMMI四級
基于自身成熟的管理咨詢方法論并結(jié)合長期以來服務(wù)于廣大客戶的信息系統(tǒng)咨詢經(jīng)驗(yàn),提出從信息系統(tǒng)建設(shè)的管理效能、應(yīng)用效能及IT效能三個角度出發(fā)構(gòu)建信息系統(tǒng)效能評估體系。管理效能:由企業(yè)管理層角度出發(fā),從信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營成本控制、效益達(dá)成情況來評價管理效能的達(dá)成;應(yīng)用效能:由企業(yè)用戶角度出發(fā),從信息系統(tǒng)投入生產(chǎn)使用后在用戶側(cè)所感知到的系統(tǒng)質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及使用滿意度來評價應(yīng)用效能的達(dá)成;IT效能:由IT項(xiàng)目管理角度出發(fā),從信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃、立項(xiàng)到招采、實(shí)施開發(fā)、上線及移交運(yùn)維全流程項(xiàng)目管理的情況來評價IT效能的達(dá)成。上海信息系統(tǒng)CS年審CMMI5級能能保證軟件開發(fā)的質(zhì)量與進(jìn)度,能對"雜亂無章、無序管理"的項(xiàng)目開發(fā)過程進(jìn)行規(guī)范。
基本流程提交申請--提交材料--文件評審--現(xiàn)場評估--出具評估結(jié)果--復(fù)核、評議(CS3)--評議會,現(xiàn)場答辯(CS4、CS5)能力評估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估針對建設(shè)過程和建設(shè)成效兩個方面,建設(shè)過程以“過程要求”來表述,建設(shè)成效以“度量項(xiàng)”來表述;對過程要求和度量項(xiàng)的評估采用定性和定量方式來開展。過程要求的評估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者提供的過程證據(jù)的充分性和適宜性為評估指標(biāo),度量項(xiàng)的評估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者取得的成效為評估指標(biāo)。由過程要求評估和度量項(xiàng)評估的結(jié)果綜合評估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力等級。
信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估三、四級和一、二級在審核上有本質(zhì)的差別:1審核機(jī)制差別信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估CS3、4級要上會,這就涉及到同批次企業(yè)的相互競爭,也同時涉及到已獲企業(yè)的隱性競爭,準(zhǔn)備申請對應(yīng)級別的企業(yè)可查閱已獲證的CS3、4等級企業(yè),找到自己熟悉的企業(yè)做個對比,如果確信自己企業(yè)比上榜企業(yè)強(qiáng)不妨一試。2審核規(guī)則差別,目前可以上會的企業(yè)都是通過評估機(jī)構(gòu)現(xiàn)場審核70分以上的考驗(yàn),不要盲目迷信自己在申請CS2級獲得多少高分,因?yàn)橛泻芏郈S2級審核80多分,甚至90分的CS2級企業(yè)在升級中失敗,主要原因是:1.CS各個等級評分細(xì)則不一樣,不同等級的考核指標(biāo),分值側(cè)重各不相同。三年系統(tǒng)集成4500萬的業(yè)績CS2可以拿85以上,但CS3是不可能到60分的。2.通過評估機(jī)構(gòu)現(xiàn)場審核達(dá)到70分以上的企業(yè),并不都能獲得證書,這里面還有綜合實(shí)力的末位淘汰機(jī)制。信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以降低運(yùn)維服務(wù)成本。
列入《國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可名錄》,進(jìn)步實(shí)驗(yàn)室。CNAS每年編輯和發(fā)布實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可名錄,該名錄為中、英文合訂本,同時向國內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、相關(guān)機(jī)權(quán)和國外認(rèn)可組織供給。這關(guān)于列入名錄的實(shí)驗(yàn)室,無疑會產(chǎn)生活躍的廣告效應(yīng),然后進(jìn)步獲認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室的??稍谡J(rèn)可項(xiàng)目范圍內(nèi)運(yùn)用認(rèn)可標(biāo)志。認(rèn)可標(biāo)志是指CNAS頒發(fā)給已認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室的,并允許已認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室在規(guī)定范圍內(nèi)運(yùn)用的表明其獲得者得CNAS認(rèn)可資歷的圖形標(biāo)識。為確保CNAS和獲認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室的利益,CNAS根據(jù)世界相關(guān)要求制定了嚴(yán)厲的認(rèn)可標(biāo)志辦理要求,并對冒用、亂用的行為規(guī)定了相應(yīng)的處理措施,這些措施包括必要時的訴訟。通過這些手段,可以保證CNAS和獲認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室的正當(dāng)利益,同時,也有利于降低和削減對CNAS和獲認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室正當(dāng)權(quán)益的損害行為。信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以推動推動IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展。浙江開發(fā)能力成熟度模型CMMI五級
CS認(rèn)證可以提高信息化項(xiàng)目建設(shè)單位對企業(yè)的選擇概率。上海軟件開發(fā)能力成熟度集成CMMI四級
初次評估程序是什么呢?(一)申請企業(yè)自主選擇評估機(jī)構(gòu),提交評估申請;(二)評估機(jī)構(gòu)確定受理評估后,與申請企業(yè)簽訂評估合同;(三)申請企業(yè)向評估機(jī)構(gòu)提交評估資料,評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行文件評審;(四)文件評審?fù)ㄟ^后,評估機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場評估;(五)現(xiàn)場評估結(jié)束后,評估機(jī)構(gòu)做出機(jī)構(gòu)推薦的評估結(jié)論,出具評估報告;(六)評估機(jī)構(gòu)推薦為CS1級(初始級)、CS2級(基本級)評估結(jié)論的申請企業(yè),報評估工作部備案審查通過后,得出終評估結(jié)果;(七)評估機(jī)構(gòu)推薦為CS3(良好級)評估結(jié)論的申請企業(yè),由委員會定期召開評議會,對申請企業(yè)滿足能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性進(jìn)行復(fù)核并評議,得出終評估結(jié)果;(八)評估機(jī)構(gòu)推薦為CS4級(級)、CS5級(杰出級)評估結(jié)論的申請企業(yè),由委員會定期召開評議會,申請企業(yè)現(xiàn)場答辯(再評估時不需要現(xiàn)場答辯),對申請企業(yè)滿足能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性進(jìn)行復(fù)核并評議,得出終評估結(jié)果。上海軟件開發(fā)能力成熟度集成CMMI四級