近年來,伴隨著企業(yè)向信息化、數(shù)字化管理模式的轉(zhuǎn)型,企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)上的投入持續(xù)增長,在一些中大型企業(yè),信息化建設(shè)的投入每年高達(dá)數(shù)十億。然而,相較于企業(yè)的其他投資行為,信息系統(tǒng)建設(shè)往往是一個長期的投入過程,對于一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)類型的企業(yè),信息系統(tǒng)的上線運(yùn)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成之間也較難建立直接的影響關(guān)系,且由于信息系統(tǒng)所承載的是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的線上化,很難短期內(nèi)帶來顯性的現(xiàn)金流收益。因此,很多企業(yè)的管理層經(jīng)常會陷入決策的困境:信息系統(tǒng)建設(shè)是否達(dá)到了當(dāng)初的管理價(jià)值預(yù)期?是否還值得繼續(xù)投入建設(shè),還需投入多少資金?系統(tǒng)建設(shè)多久之后能夠真正“回本”并創(chuàng)造價(jià)值?CS認(rèn)證可以提高信息化項(xiàng)目建設(shè)單位對企業(yè)的選擇概率。社會公共安全范疇的技術(shù)安全防范安防技防三級
申請基本條件1.具有企業(yè)法人地位,從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上;2.社會信譽(yù)良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,近三年無觸犯國家法律法規(guī)的為;無經(jīng)營異?;驀?yán)重違法失信行為,無不正當(dāng)競爭行為;3.滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系能力要求》中相應(yīng)級別要求;4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新等能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性證據(jù);5.承諾并遵守行業(yè)公約;注:相應(yīng)級別要求詳細(xì)內(nèi)容可咨詢在線客服工作人員。上海證書安防技防三級CS認(rèn)證可以有效的降低項(xiàng)目前期溝通成本。
什么是CMMI?CMMI是由美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所(SEI)提出的能力成熟度模型集成,致力于以更加系統(tǒng)和一致的框架來指導(dǎo)組織改善軟件過程,提高產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)、獲取和維護(hù)能力。CMMI是世界公認(rèn)的軟件產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的通行證,不僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證,更是一種軟件過程改善的途徑。如果一家公司終通過CMMI的評估認(rèn)證,標(biāo)志著該公司在質(zhì)量管理的能力已經(jīng)上升到一個新的高度。而認(rèn)證的等級越高,意味著公司質(zhì)量管理能力成熟度越高,做的越好。
CMMI的等級CMMI共有5個級別,軟件團(tuán)隊(duì)能力成熟度的5個等級,數(shù)字越大,成熟度越高,高成熟度等級表示有比較強(qiáng)的軟件綜合開發(fā)能力。CMMI一級,執(zhí)行級。在執(zhí)行級水平上,軟件組織對項(xiàng)目的目標(biāo)與要做的努力很清晰,項(xiàng)目的目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)。但是由于任務(wù)的完成帶有很大的偶然性,軟件組織無法保證在實(shí)施同類項(xiàng)目時仍然能夠完成任務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施能否成功主要取決于實(shí)施人員。CMMI二級,管理級。在管理級水平上,所有第1級的要求都已經(jīng)達(dá)到,另外,軟件組織在項(xiàng)目實(shí)施上能夠遵守既定的計(jì)劃與流程,有資源準(zhǔn)備,權(quán)責(zé)到人,對項(xiàng)目相關(guān)的實(shí)施人員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn),對整個流程進(jìn)行監(jiān)測與控制,并聯(lián)合上級單位對項(xiàng)目與流程進(jìn)行審查。二級水平的軟件組織對項(xiàng)目有一系列管理程序,避免了軟件組織完成任務(wù)的隨機(jī)性,保證了軟件組織實(shí)施項(xiàng)目的成功率。ITSS認(rèn)證有利于強(qiáng)化IT服務(wù)效能。
涉及機(jī)與機(jī)觸摸的服務(wù),宜選用揭露查驗(yàn)/檢測的認(rèn)證形式,如汽車檢修服務(wù)認(rèn)證,能夠揭露查驗(yàn)其檢修檢測符合服務(wù)供給標(biāo)準(zhǔn)的程度。對于部分行業(yè),還有選用既往服務(wù)足跡檢測的認(rèn)證形式,如顧客群體為企業(yè)單位的大型設(shè)備檢修服務(wù)單位,檢修多在服務(wù)組織的車間進(jìn)行,檢修服務(wù)周期相對較長,服務(wù)認(rèn)證現(xiàn)場點(diǎn)評時,紛歧定有在檢修的項(xiàng)目實(shí)施,這時往往能夠采取對既往的服務(wù)足跡進(jìn)行檢測的方法來點(diǎn)評服務(wù)質(zhì)量??倸w,展開服務(wù)認(rèn)證在制度設(shè)計(jì)時,應(yīng)基于服務(wù)特性和服務(wù)體會感知。重點(diǎn)是對服務(wù)特性進(jìn)行測評的認(rèn)證特點(diǎn)應(yīng)非常明顯。CS認(rèn)證可以擴(kuò)大市場影響力和競爭力,為提升市場拓展能力提供助力。CS咨詢
信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)運(yùn)維業(yè)務(wù)的變革。社會公共安全范疇的技術(shù)安全防范安防技防三級
其他注意事項(xiàng):1.評估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定初次申請級別不得高于CS2級(基本級),不可跨級別升級。2.推薦為CS3的企業(yè),由委員會定期召開評議會,對申請企業(yè)能力進(jìn)行復(fù)核并評議,得出終評估結(jié)果;而推薦為CS4級的企業(yè),由委員會定期召開評議會,申請企業(yè)現(xiàn)場答辯(再評估時不需要現(xiàn)場答辯),再對申請企業(yè)進(jìn)行復(fù)核并評議。3.監(jiān)督評估(年審)和再評估(換證)時,若獲證企業(yè)未能達(dá)到相應(yīng)級別能力要求,將進(jìn)行降級處理。因此獲證企業(yè)在證書有效期滿個月內(nèi)需要提出再評估申請。4.證書有效期為4年,CS1和CS2不需要進(jìn)行監(jiān)督審核,只需每年在規(guī)定的期限內(nèi)通過評估工作管理平臺提交年度自查報(bào)告即可;CS3/CS4通過評估后三年內(nèi)需要進(jìn)行兩次監(jiān)督審核,每次審核之間間隔不超過18個月。社會公共安全范疇的技術(shù)安全防范安防技防三級