ISO9001質(zhì)量管理體系文件審查、發(fā)布注意以下事項(xiàng):檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求;檢查各文件之間的是否、關(guān)聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上;對(duì)應(yīng)的表單及相關(guān)支撐性文件是否合理;質(zhì)量手冊作為審查的重點(diǎn)。文件發(fā)布時(shí)嚴(yán)格按照《文件管理程序》進(jìn)行管理。ISO9001質(zhì)量管理體系文件審查、發(fā)布注意以下事項(xiàng):檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求;檢查各文件之間的是否、關(guān)聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上;對(duì)應(yīng)的表單及相關(guān)支撐性文件是否合理;質(zhì)量手冊作為審查的重點(diǎn)。文件發(fā)布時(shí)嚴(yán)格按照《文件管理程序》進(jìn)行管理。ISO20000維持服務(wù)總體目標(biāo)和企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,合理的大力支持業(yè)務(wù)策略。上海信息技術(shù)服務(wù)管理體系
(5)生產(chǎn)汽車零件的公司,主要供應(yīng)維修市場,能否申請IATF16949認(rèn)證?答:不能。汽車供應(yīng)鏈?zhǔn)侵杆┊a(chǎn)品必須裝在整車廠出廠新車上的產(chǎn)品零部件,不包括維修市場產(chǎn)品。但如果是整車廠指定銷售點(diǎn)并按整車廠的計(jì)劃配送,還是可以申請認(rèn)證的。(6)產(chǎn)品由本公司設(shè)計(jì)出來,但與顧客合同的開發(fā)協(xié)議中,設(shè)計(jì)責(zé)任是顧客,本公司是否有產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任?答:公司是有產(chǎn)品設(shè)計(jì)功能的,但無產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任。(7)本公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是外包給汽車設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)出來的,那本公司是否有產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任?答:有。正式審核時(shí)包括設(shè)計(jì)院在內(nèi)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任,如果不是顧客,就是組織自己,二者必居其一。(8)對(duì)于鍛件毛坯的生產(chǎn)廠,顧客的要求是,在產(chǎn)品圖紙的基礎(chǔ)上,保證足夠的金屬切削余量,而鍛件余量是由本公司自己設(shè)計(jì)出來的,請問本公司是否有產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任?答:無產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任。產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任是針對(duì)終產(chǎn)品圖樣而言的,鍛件毛坯圖屬工藝過程圖,是制造過程設(shè)計(jì)。上海ISO20000管理體系證書誠信管理體系認(rèn)證有助于提高企業(yè)誠信水平。
企業(yè)申請需準(zhǔn)備的資料1、組織法律證明文件,如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件;2、組織機(jī)構(gòu)代碼證書復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件;3、申請認(rèn)證組織的信息安全管理體系有效運(yùn)行的證明文件;4、申請組織的簡介;5、申請組織的體系文件;6、申請組織體系文件與GB/T22080-2008、ISO/IEC27001:2005要求的文件對(duì)照說明;7、申請組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的證明資料;8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明;9、認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求申請組織提交的其他補(bǔ)充資料。認(rèn)證流程1、按照ISO27001標(biāo)準(zhǔn)要求建立體系框架(手冊、程序、作業(yè)指導(dǎo)書、表格);2、體系建立后,需要運(yùn)行一段時(shí)間,少三個(gè)月,產(chǎn)生三個(gè)月的運(yùn)行記錄;3、遞交審核申請;4、認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)估費(fèi)用和正式審核時(shí)間;5、第一階段審核,檢查體系中遺漏和繁瑣需要修改的地方;6、第二階段審核,認(rèn)證機(jī)構(gòu)通常將現(xiàn)場審核并給出建議;7、頒布信息安全體系證書。
第1步制定ISO9001質(zhì)量管理體系推行計(jì)劃推行計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容:體系診斷(現(xiàn)狀調(diào)查、識(shí)別)、成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn)、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫、質(zhì)量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布、體系文件宣傳培訓(xùn)、系統(tǒng)試運(yùn)行、內(nèi)部審核培訓(xùn)、第1次內(nèi)部審核會(huì)議、管理審查會(huì)議、補(bǔ)審(關(guān)于內(nèi)部審核和管理評(píng)審)、質(zhì)量體系完善和改進(jìn)、認(rèn)證申請、現(xiàn)場審核、外審不合格項(xiàng)糾正、拿到證書。第2步成立ISO9001質(zhì)量管理體系推行小組確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者”和“ISO推行小組組長”。管理者一般由ISO9001質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)作者擔(dān)任,職位在組織架構(gòu)圖中排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。ISO9001 強(qiáng)調(diào)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與控制。
內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核認(rèn)證前至少進(jìn)行一次內(nèi)審,對(duì)審核中的不合格項(xiàng)采取糾正措施加以解決。07管理評(píng)審認(rèn)證前至少進(jìn)行一次管理評(píng)審,確保質(zhì)量管理體系的充分性、適宜性和有效性。08審核認(rèn)證8.1向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交質(zhì)量手冊及有關(guān)文件。8.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)定公司的體系文件對(duì)不符合的地方進(jìn)行修正或補(bǔ)充。8.3預(yù)審:通過預(yù)審,可以使員工對(duì)認(rèn)證過程有所了解,減少神秘感和恐懼心理及減少正式認(rèn)證時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。8.4正式現(xiàn)場審核a.第1次會(huì)議;b.現(xiàn)場參觀;c.現(xiàn)場檢查、開具不合格報(bào)告;d.內(nèi)部評(píng)定;e.末次會(huì)議。對(duì)審核中的不合格項(xiàng)采取糾正措施9.1制訂糾正措施計(jì)劃并實(shí)施;9.2對(duì)糾正措施的有效性并給出結(jié)論IATF16949質(zhì)量管理體系是專門針對(duì)汽車供應(yīng)鏈企業(yè)的質(zhì)量管理體系.上海ISO20000管理體系證書
ISO/IEC 27001幫助組織管理其信息安全的系列標(biāo)準(zhǔn)一部分。上海信息技術(shù)服務(wù)管理體系
第3步組織ISO9001質(zhì)量管理體系培訓(xùn)對(duì)ISO小組的成員進(jìn)行培訓(xùn),由管代或ISO推行小組組長對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始,形成一種氛圍。同時(shí)讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作,每個(gè)人的工作內(nèi)容,怎么配合總體進(jìn)度,遇到問題通過什么途徑解決等等。第4步ISO9001質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)策劃策劃內(nèi)容包括:一是確定整個(gè)體系文件的編寫計(jì)劃及進(jìn)度,二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容(要編哪些程序,哪些規(guī)范,有什么表單等)。一般情況下,已經(jīng)成立有一段時(shí)間的公司,各類表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫,這樣任務(wù)很重,比較好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。上海信息技術(shù)服務(wù)管理體系
安徽企拓科技服務(wù)有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù),是一家有限責(zé)任公司企業(yè)。公司業(yè)務(wù)涵蓋服務(wù)認(rèn)證,體系認(rèn)證,專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證,深受廣大客戶的歡迎。企拓科技順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場需求,通過**技術(shù),力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的服務(wù)認(rèn)證,體系認(rèn)證,專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證。