申請(qǐng)ITSS能獲得哪些收益實(shí)施ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度級(jí)別,能夠在以下方面獲得明顯的收益:促進(jìn)運(yùn)維業(yè)務(wù)的變革:實(shí)施運(yùn)維服務(wù)能力成熟度級(jí)別,能夠?qū)\(yùn)維業(yè)務(wù)重新進(jìn)行審視和規(guī)劃,并以運(yùn)維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系,提升運(yùn)維業(yè)務(wù)的附加值,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。提升運(yùn)維業(yè)務(wù)收入:隨著ITSS的宣貫和推廣,越來(lái)越多的需方企業(yè)開(kāi)始認(rèn)可ITSS認(rèn)證并作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項(xiàng)條件,獲得ITSS認(rèn)證能為企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì),獲得更多的服務(wù)收入。提高企業(yè)度:雖然獲得ITSS認(rèn)證已經(jīng)有200多家單位,但是相對(duì)于全國(guó)眾多從事信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),仍是一個(gè)較小的數(shù)量,特別是對(duì)內(nèi)地地區(qū)來(lái)說(shuō),仍然是一項(xiàng)稀缺的認(rèn)證,通過(guò)ITSS認(rèn)證,能在行業(yè)內(nèi)有效提升自身的度,讓客戶更放心將運(yùn)維服務(wù)工作外包給通過(guò)認(rèn)證的企業(yè),讓自己更有信心為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。CMMI認(rèn)證組織通常為企業(yè)、事業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等主體或下屬的研發(fā)部門(mén)。安徽信息系統(tǒng)建設(shè)CS二級(jí)
CS申請(qǐng)條件有哪些?1.具有企業(yè)法人地位,從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上。2.社會(huì)信譽(yù)良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),近三年無(wú)觸犯國(guó)家法律法規(guī)的行為,無(wú)經(jīng)營(yíng)異?;驀?yán)重違法失信行為,無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為3.滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系能力要求》中相應(yīng)級(jí)別要求。4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新等能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性證據(jù)。5.承諾并遵守行業(yè)公約,并認(rèn)同本管理辦法。6.信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身?xiàng)l件選擇相應(yīng)級(jí)別進(jìn)行初次申請(qǐng),初次申請(qǐng)級(jí)別不得高于CS2級(jí)(基本級(jí))。證書(shū)有效期內(nèi),達(dá)到一定的年限和能力要求,可逐級(jí)進(jìn)行升級(jí),不可跨級(jí)別申請(qǐng);監(jiān)督評(píng)估和再評(píng)估過(guò)程中,對(duì)未能達(dá)到相應(yīng)級(jí)別能力要求的獲證企業(yè)進(jìn)行降級(jí)處理。安徽信息系統(tǒng)CSCS認(rèn)證有利于系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)展示自身實(shí)力。
ITSS根據(jù)英文翻譯就是IT信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn),它既是一套成體系和綜合配套的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),又是一套選擇和提供IT服務(wù)的方法學(xué),對(duì)企業(yè)IT服務(wù)而言,它可以提升質(zhì)量、優(yōu)化成本、強(qiáng)化效能、降低風(fēng)險(xiǎn)。它包括六部分內(nèi)容,分別是通用要求、交付規(guī)范、應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范、數(shù)據(jù)中心服務(wù)規(guī)范、桌面及設(shè)備服務(wù)規(guī)范、應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)規(guī)范。其中,通用要求指運(yùn)維能力建設(shè),解決的是“能不能”做運(yùn)維的問(wèn)題;交付規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),解決的是“怎么做”的問(wèn)題;而數(shù)據(jù)中心服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、桌面及設(shè)備服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)解決的是“做什么”的問(wèn)題。
CS資質(zhì)常見(jiàn)關(guān)心的問(wèn)題1.補(bǔ)貼獲得CS認(rèn)證的企業(yè)能拿補(bǔ)貼?CS資質(zhì)證書(shū)在部分地區(qū)屬于補(bǔ)貼范圍內(nèi),您可向所在地的經(jīng)信局、財(cái)政局、經(jīng)貿(mào)局等職能部門(mén)確認(rèn)。2.周期辦理CS證書(shū)需要多長(zhǎng)時(shí)間?一般情況下,CS證書(shū)的辦理周期為60個(gè)工作日,約2-3個(gè)自然月;實(shí)際出證耗時(shí)需視您申請(qǐng)的機(jī)構(gòu)安排項(xiàng)目檔期等因素而定。3.有效期CS證書(shū)的有效期是多久?CS資質(zhì)有效期為4年。為保持證書(shū)的正常使用,請(qǐng)您根據(jù)等級(jí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成年審:CS1級(jí)與CS2級(jí)只需每年提交自查報(bào)告,CS3級(jí)、CS4級(jí)與CS5級(jí)需在有效期內(nèi)完成2次現(xiàn)場(chǎng)答辯審核。4.有效性招標(biāo)中說(shuō)的"系統(tǒng)集成資質(zhì)"就是CS證書(shū)嗎?雖然系統(tǒng)集成資質(zhì)證書(shū)已停止頒發(fā)與使用,但仍建議您與招標(biāo)方確認(rèn)CS證書(shū)是否具有等替性,切勿貿(mào)然辦理。信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)運(yùn)維業(yè)務(wù)的變革。
基本流程提交申請(qǐng)--提交材料--文件評(píng)審--現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估--出具評(píng)估結(jié)果--復(fù)核、評(píng)議(CS3)--**評(píng)議會(huì),現(xiàn)場(chǎng)答辯(CS4、CS5)能力評(píng)估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估針對(duì)建設(shè)過(guò)程和建設(shè)成效兩個(gè)方面,建設(shè)過(guò)程以“過(guò)程要求”來(lái)表述,建設(shè)成效以“度量項(xiàng)”來(lái)表述;對(duì)過(guò)程要求和度量項(xiàng)的評(píng)估采用定性和定量方式來(lái)開(kāi)展。過(guò)程要求的評(píng)估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者提供的過(guò)程證據(jù)的充分性和適宜性為評(píng)估指標(biāo),度量項(xiàng)的評(píng)估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者取得的成效為評(píng)估指標(biāo)。由過(guò)程要求評(píng)估和度量項(xiàng)評(píng)估的結(jié)果綜合評(píng)估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力等級(jí)。ITSS認(rèn)證有利于提供統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)。安徽CMMI證書(shū)
CMMI是一套過(guò)程改進(jìn)模型,采用階段式或者連續(xù)式的表達(dá)方法,能夠?yàn)槠髽I(yè)指明過(guò)程改進(jìn)的方向。安徽信息系統(tǒng)建設(shè)CS二級(jí)
CMMI認(rèn)證要求1、CMMI認(rèn)證組織通常為企業(yè)、事業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等主體或下屬的研發(fā)部門(mén)。2、組織應(yīng)按照CMMI模型的要求建立項(xiàng)目管理體系。3、CMMI體系應(yīng)當(dāng)在組織內(nèi)全方面實(shí)施,而不是個(gè)別的項(xiàng)目按照CMMI要求來(lái)管理。(根據(jù)CMMI1.3模型,理論上組織只有1個(gè)項(xiàng)目也可以進(jìn)行CMMI評(píng)估,但實(shí)踐中基本上都需要以上3個(gè)項(xiàng)目)。組織應(yīng)收集和保存項(xiàng)目按照CMMI進(jìn)行管理的記錄和數(shù)據(jù)。4、CMMI認(rèn)證后有效期3年,組織在3年后可以選擇CMMI復(fù)評(píng)或CMMI升級(jí)。安徽信息系統(tǒng)建設(shè)CS二級(jí)
安徽企拓科技服務(wù)有限公司公司是一家專門(mén)從事服務(wù)認(rèn)證,體系認(rèn)證,專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,是一家服務(wù)型企業(yè),公司成立于2019-04-26,位于高新區(qū)創(chuàng)新大道與彩虹路交口創(chuàng)新國(guó)際廣場(chǎng)A座1306。多年來(lái)為國(guó)內(nèi)各行業(yè)用戶提供各種產(chǎn)品支持。在孜孜不倦的奮斗下,公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)越來(lái)越廣。目前主要經(jīng)營(yíng)有服務(wù)認(rèn)證,體系認(rèn)證,專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證等產(chǎn)品,并多次以商務(wù)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶需求定制多款多元化的產(chǎn)品。我們以客戶的需求為基礎(chǔ),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)上面苦下功夫,一份份的不懈努力和付出,打造了安徽企拓科技產(chǎn)品。我們從用戶角度,對(duì)每一款產(chǎn)品進(jìn)行多方面分析,對(duì)每一款產(chǎn)品都精心設(shè)計(jì)、精心制作和嚴(yán)格檢驗(yàn)。安徽企拓科技服務(wù)有限公司嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)認(rèn)證,體系認(rèn)證,專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證產(chǎn)品管理流程,確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的可控可靠。公司擁有銷售/售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),分工明細(xì),服務(wù)貼心,為廣大用戶提供滿意的服務(wù)。