以眾包方式完成咨詢的第四代管理咨詢,是管理咨詢的新模式,針對更具體的單一問題,借助**經(jīng)驗與洞察,通過面對面或遠程交流而實現(xiàn)的小型管理咨詢服務(wù)。管理咨詢發(fā)展歷史編輯初期歷史從根本上來講,管理咨詢的發(fā)源地是英、美。咨詢行業(yè)是19世紀后期和20世紀早期的美國先驅(qū)以及20世紀20年代之后的英國管理思想家和商人建立起來的。***代管理咨詢顧問,在1870年到1914年間誕生于美國,當時他們所扮演的主要角色是幫助制造企業(yè)提高生產(chǎn)率和效率。他們尤其活躍的領(lǐng)域是美國西北部的鋼鐵工程公司。當時,人們并沒有把他們叫做管理咨詢顧問,實際上誰也不知道管理咨詢顧問的真正含義;相反,人們把他們稱做“工業(yè)工程師”。人們把他們看做是時間和動作研究者,一直到20世紀60年代對他們的這種占統(tǒng)治地位的看法才有所改變。泰勒(Taylor)為人們留下了一份特別的遺產(chǎn)。泰勒的研究方案使他被后人稱為“科學管理”之父。泰勒所關(guān)注的實際上就是后來所謂的組織方法。他所提出的簡化復雜制造工作、監(jiān)督模式清晰化以及提高生產(chǎn)率的觀點當時在美國和歐洲是有著深遠影響的,一直到20世紀70年代依然如此。***次世界大戰(zhàn)之后。企業(yè)是有生命的、不斷成長的。它們的目標也隨著自身發(fā)展不斷演變。提供管理咨詢推薦咨詢
進行定量或確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而協(xié)助進行實施,使企業(yè)的運行機制得到改善,**終提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。其任務(wù)主要有:一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理上的主要問題,找出原因,制定切實可行的改善方案;二是指導改善方案的實施;三是傳授經(jīng)營管理的理論與科學方法,培訓企業(yè)各級管理干部,從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。全國有4萬多家咨詢公司,大都是小作坊式的經(jīng)營方式,并且操作不規(guī)范,惟一的辦法就是強強聯(lián)合,修煉內(nèi)功,培養(yǎng)科學的、嚴謹?shù)?、?guī)范的能力,這就是本土咨詢公司的出路。管理咨詢服務(wù)的一般方法1、發(fā)現(xiàn)問題,以實現(xiàn)管理咨詢的診斷性目標發(fā)現(xiàn)問題是對企業(yè)管理中存在的問題進行明確的界定。對問題有了明確界定,等于解決了問題的一半,意味著將有更多的機會找出正確解決問題的方法。但有時候,一個問題的明確要比它的解決更加困難。管理咨詢實踐中,很多扯皮的咨詢項目都是由于事先未能明確企業(yè)問題的真正原因就倉促開始所致。結(jié)果,企業(yè)認為自身存在的問題沒有真正得到解決,對項目結(jié)果不甚滿意;但是咨詢公司卻認為自己已經(jīng)做了大量工作,應(yīng)該得到相應(yīng)的報酬,**后造成雙方不歡而散,甚至產(chǎn)生糾紛。兗州區(qū)品質(zhì)管理咨詢產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,真正落實盤活存量,落實生產(chǎn)要素的重組,落實資源的優(yōu)化配置,管理咨詢是一個很好的手段。
發(fā)現(xiàn)了企業(yè)問題,明確了問題的內(nèi)容,還需要進一步界定問題的范圍。在咨詢項目中對問題范圍的確定,簡單來說就是咨詢公司確定以自身所具備的能力可以從哪方面入手對客戶企業(yè)中存在的問題進行解決。問題的范圍需要與客戶進行確認。明確**終要解決的問題,并且設(shè)立解決問題的邊界,從而確定項目的時間。對于一個商業(yè)問題,其產(chǎn)生的原因往往不是單一的,其解決途徑通常也是多樣的。例如,當一家制造品企業(yè)的銷售額出現(xiàn)下滑趨勢時,造成這種現(xiàn)象的原因可能是品牌,也可能是產(chǎn)品質(zhì)量、營銷隊伍、售后服務(wù)等方面出了問題。各家咨詢公司由于自身實力的限制,不一定能夠在產(chǎn)生原因的各個方面對企業(yè)提出改進建議。有的咨詢公司可能擅長品牌服務(wù),而有的咨詢公司則可能會從提高營銷隊伍的素質(zhì)方面來改變銷售額下降的趨勢。但無論問題的范圍如何確定,**終目的都是使客戶達到其所希望達到的目標位置。2、解決問題,以實現(xiàn)管理咨詢的治理性目標1)產(chǎn)生想法。在任何一個咨詢項目的開始,咨詢?nèi)藛T需要產(chǎn)生盡量多的想法。各種各樣的想法都有可能會出現(xiàn)。這時不要馬上開始去對已有的想法進行分析,而應(yīng)盡可能地收集、豐富更多的想法,并把這些想法記錄下來。
能較準確的找出企業(yè)在戰(zhàn)略、市場營銷、生產(chǎn)效率、品種結(jié)構(gòu)、資金周轉(zhuǎn)、成本高低等等,哪方面的管理存在著成功的經(jīng)驗?哪方面的管理薄弱而造成輸出效果存在著差距。(3)從體制和觀念上分析根源。管理上薄弱除要從管理人員的素質(zhì)和水平進行分析外,更要從管理體制、領(lǐng)導體制、管理機制和激勵政策等根本制度上進行分析,還要從***、管理者的觀念上尋找根源。(4)針對原因和根源提出切實可行的改善方案。針對管理上的薄弱環(huán)節(jié)、管理體制不順及經(jīng)營觀念不適應(yīng)等問題,提出針對性強、操作性強而且切實可行的改善方案。(5)幫助實施以達到改善輸出效果的目的。經(jīng)過咨詢?nèi)藛T與被咨詢企業(yè)的共同努力提出的而且是經(jīng)過被咨詢企業(yè)確認的改善方案,協(xié)助方案付諸實施。當然這時應(yīng)以被咨詢企業(yè)為主,咨詢?nèi)藛T可通過培訓、直接參與定期回訪等方式進行指導和幫助。直到輸出效果得到真正的提高,而且為被咨詢企業(yè)培養(yǎng)出一批自己的管理骨干隊伍,能夠基本掌握如何發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、找出解決辦法,使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的循環(huán)中不斷自我優(yōu)化。信息技術(shù)的提升也將會對管理咨詢的信息搜集、分析認證,專業(yè)的信息技術(shù)人員的占比將逐漸提升。
客戶的目標、技術(shù)和人力能力如何,**的潛在領(lǐng)域在哪里等問題??傊?,與客戶保持有效的溝通是順利解決問題的保障。管理咨詢公司的責任管理咨詢公司在輔導企業(yè)時應(yīng)做到“授人以漁,而不是授人以魚”。管理咨詢行業(yè)概況編輯基本簡介管理咨詢是具有豐富的管理知識和經(jīng)驗,并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)事業(yè),是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施方案,使企業(yè)的運行機制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。五個方面含義具體的說,它包含了五個方面的含義:1、管理咨詢?nèi)藛T必須具備的基本條件:有管理的理論知識;有管理的實踐經(jīng)驗;掌握咨詢的技法,要經(jīng)過咨詢的專門訓練。因為咨詢是承擔了改善企業(yè)管理的任務(wù),它是從事高智能、**度的腦力勞動,這就決定了咨詢?nèi)藛T必須具有較高的素質(zhì)、管理知識以及咨詢方面的經(jīng)驗。2、管理咨詢的對象即被咨詢的企業(yè),必須建立在自愿的基礎(chǔ)上。因為咨詢本身就是一種服務(wù),它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。對于這些組的工作。但是不論外界是如何變化,總有一些東西即使經(jīng)過歲月變遷也不會輕易改變。嘉祥管理咨詢怎么樣
在長期的咨詢服務(wù)過程中,咨詢機構(gòu)能過接觸到大量的客戶,對其有較為深入的也角,積累了一大批質(zhì)量的資源。提供管理咨詢推薦咨詢
問,切”等手段,從定性的角度出發(fā),運用**的綜合知識,分析.研究并解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。2.企業(yè)經(jīng)營分析。企業(yè)經(jīng)營分析屬于戰(zhàn)略性咨詢。問題性咨詢,與企業(yè)管理咨詢相比,它更類似于西醫(yī),是以“化驗單,心電圖,腦電圖,CT”等企業(yè)的各項管理數(shù)據(jù)和財務(wù)指標為基礎(chǔ),通過對管理數(shù)據(jù).財務(wù)數(shù)據(jù)的分析,判斷企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀以及找出企業(yè)存在的問題。管理咨詢從應(yīng)用的角度,可分為以下多種業(yè)務(wù):1、經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢2、組織結(jié)構(gòu)咨詢3、制度體系咨詢4、管理流程咨詢5、營銷工具與營銷形式咨詢6、生產(chǎn)管理咨詢7、質(zhì)量管理咨詢8、業(yè)務(wù)流程咨詢9、薪酬績效管理咨詢10、人力資源管理與開發(fā)咨詢11、企業(yè)文化咨詢12、集團管控13、運營管理14、并購重組15、信息化咨詢根據(jù)系統(tǒng),管理咨詢可分三個層次,基礎(chǔ)咨詢、功能咨詢和產(chǎn)業(yè)咨詢。管理咨詢的性質(zhì)面向全決策鏈優(yōu)化的管理咨詢服務(wù)***,企業(yè)所需要的管理咨詢服務(wù)已不再是管理理論的普及、不再是對其他企業(yè)運營模式和管理體系的簡單抄襲,而是具有針對性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性和可實施性的管理解決方案。管理咨詢釋義編輯基本簡介管理咨詢是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的**,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合。提供管理咨詢推薦咨詢