數(shù)字人形象管理

來源: 發(fā)布時間:2025-08-15

深度集成行業(yè)大模型與定制化知識庫,術(shù)天數(shù)字人交互一體機(jī)實現(xiàn)“超級員工”級服務(wù)水準(zhǔn):在服務(wù)場景,對接政策庫實時解答戶籍、社保等問題;在醫(yī)療場景,聯(lián)動病例庫提供癥狀初判與科室導(dǎo)航;在法律領(lǐng)域,更新法規(guī)動態(tài)并解析流程。其RAG技術(shù)支持本地知識庫上傳,強(qiáng)化對專業(yè)問題與地域特色問題的響應(yīng)能力,配合主動打招呼、多模態(tài)交互算法,讓數(shù)字人不僅能“答”,更能“問”——主動識別用戶需求,引導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理,相比傳統(tǒng)自助設(shè)備,咨詢轉(zhuǎn)化率提升40%,服務(wù)滿意度達(dá)95%以上。


數(shù)字人交互一體機(jī)支持一對一個性化交互,后臺同步員工績效數(shù)據(jù)。數(shù)字人形象管理

數(shù)字人形象管理,數(shù)字人

多模態(tài)人機(jī)交互套件以 AI 技術(shù)為關(guān)鍵驅(qū)動力,融合抗干擾語音算法與大模型能力,在嘈雜環(huán)境中構(gòu)建 “聽得清、認(rèn)得準(zhǔn)、答得好” 的交互體系。其專業(yè)語音識別技術(shù)如同智能聽覺中樞,能穿透多人混聲與背景噪音,準(zhǔn)確鎖定交互對象;搭配人臉?biāo)惴ㄅc視覺定位,形成 “語音 + 視覺” 雙模態(tài)協(xié)同,讓數(shù)字人在服務(wù)大廳、金融網(wǎng)點等場景中,如真人般與用戶 “面對面” 溝通,業(yè)務(wù)咨詢、智能咨詢與服務(wù)導(dǎo)覽等需求均可高效響應(yīng),徹底解決傳統(tǒng)交互設(shè)備 “亂收音、誤識別” 的痛點。虛擬數(shù)字人全息柜服務(wù)多模態(tài)套件以場景適配性,讓各類舊屏秒變交互中樞,準(zhǔn)確應(yīng)對多人咨詢、嘈雜環(huán)境等挑戰(zhàn)。

數(shù)字人形象管理,數(shù)字人

術(shù)天數(shù)字人交互全息倉,開啟智能展示交互新時代。透明背景視頻賦予數(shù)字人真實感,使其能與用戶親密互動,同時可展示精心制作的視頻,將品牌文化、產(chǎn)品優(yōu)勢等直觀展現(xiàn)。在新聞媒體行業(yè),可作為虛擬主播播報新聞,播放熱點事件相關(guān)視頻,包括現(xiàn)場畫面、專業(yè)人士訪談等,構(gòu)建完整新聞場景;在出版印刷領(lǐng)域,能為電子書籍、雜志提供生動內(nèi)容展示,讓靜態(tài)文字內(nèi)容轉(zhuǎn)化為動態(tài)故事,增強(qiáng)閱讀趣味性,吸引讀者。多機(jī)型適配,大型機(jī)適合新聞演播廳、大型書店,桌面型適合編輯部、小型書店,為內(nèi)容展示與交互提供創(chuàng)新方案。

 交互軟件與管理平臺構(gòu)建 “千企千面” 的智能服務(wù)系統(tǒng),支持從形象到功能的深度定制。2D 數(shù)字人支持自定義待機(jī)視頻、歡迎語與動作庫,服務(wù)大廳可設(shè)置 “微笑引導(dǎo)” 待機(jī)畫面,銀行網(wǎng)點可配置 “理財產(chǎn)品推薦” 專屬動作;3D 數(shù)字人提供五官、發(fā)型、服飾等全要素編輯工具,企業(yè)可根據(jù)品牌調(diào)性設(shè)計專屬 IP 形象,如科技公司的未來感數(shù)字人、文旅景區(qū)的傳統(tǒng)服飾數(shù)字導(dǎo)游。技術(shù)層面,交互軟件兼容 “語音 + 文本 + 觸碰” 三模態(tài)交互,適配不同用戶習(xí)慣 —— 老年人通過語音輕松咨詢,年輕人偏好文本快速查詢,訪客還可觸碰屏幕自主瀏覽;支持喚醒詞、打斷詞、熱詞庫等本地化配置,方言區(qū)域加載專屬詞庫后,語音識別準(zhǔn)確率提升至 98%,復(fù)雜場景下的交互流暢度明顯優(yōu)化。術(shù)天管理平臺實現(xiàn) “本地配置 - 云端同步” 一體化,企業(yè)更新服務(wù)話術(shù)或形象時,全終端數(shù)字人實時迭代,確保全國網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
RAG 技術(shù)支持本地知識庫上傳,強(qiáng)化數(shù)字人交互一體機(jī)專業(yè)問題響應(yīng)能力。

數(shù)字人形象管理,數(shù)字人

術(shù)天數(shù)字人交互產(chǎn)品矩陣,以創(chuàng)新科技帶動線下服務(wù)與展示變革。旗下涵蓋數(shù)字人交互一體機(jī)、OLED數(shù)字人交互一體機(jī)、全息倉等產(chǎn)品,均融合高逼真數(shù)字人與大模型AI能力,深度集成多模態(tài)感知技術(shù),可在嘈雜環(huán)境中準(zhǔn)確鎖定交互對象,實現(xiàn)“零延遲響應(yīng)、零情緒波動”的服務(wù)體驗。在服務(wù)大廳、銀行網(wǎng)點等場景廣泛應(yīng)用,分別提供24小時政策導(dǎo)辦、聯(lián)動金融知識庫解析理財產(chǎn)品等服務(wù),有效減少大眾排隊時間、提升服務(wù)效率。同時構(gòu)建“多元功能+豐富場景”服務(wù)矩陣,適配展覽展陳、文旅景區(qū)、服務(wù)中心等多元場景,支持企業(yè)專屬IP定制,助力企業(yè)統(tǒng)一在線上線下服務(wù)品牌。并推出輕量化部署方案,無需改造現(xiàn)有設(shè)備,通過SDK/APK即可為大屏注入數(shù)字人交互能力,加速各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。輕量化部署方案,數(shù)字人交互一體機(jī)通過 SDK/APK 為大屏注入數(shù)字人交互能力。醫(yī)院大廳導(dǎo)診數(shù)字人交互一體機(jī)廠家直銷

多模態(tài)感知技術(shù),確保數(shù)字人交互一體機(jī)在嘈雜環(huán)境中準(zhǔn)確鎖定交互對象。數(shù)字人形象管理

對于追求效率與成本平衡的企業(yè)而言,套件是利舊存量資產(chǎn)的 “智能鑰匙”。無需拆卸原有設(shè)備,無需復(fù)雜調(diào)試,通過標(biāo)準(zhǔn)化接口即可讓博物館的顯示屏、銀行網(wǎng)點的 ATM 宣傳屏、景區(qū)游客中心的信息屏等,獲得 “人臉喚醒 + 主動問候 + 智能應(yīng)答” 的復(fù)合能力。當(dāng)用戶在服務(wù)大廳語音查詢社保政策時,數(shù)字人可以協(xié)助用戶查詢政策,辦理業(yè)務(wù);在商業(yè)展廳,數(shù)字人根據(jù)參觀者的提問重點,動態(tài)切換產(chǎn)品演示的細(xì)節(jié)。這種 “以算法優(yōu)化體驗” 的輕量化模式,讓企業(yè)用較少的投入實現(xiàn)交互效率的大幅度提升。數(shù)字人形象管理