順一智能云倉(cāng)依據(jù)客戶業(yè)務(wù)規(guī)模、合作時(shí)長(zhǎng)、貢獻(xiàn)價(jià)值等維度,建立智能客戶分級(jí)體系。針對(duì)不同等級(jí)客戶,提供差異化服務(wù):VIP 客戶享有專屬客服經(jīng)理、優(yōu)先使用自動(dòng)化設(shè)備、定制化倉(cāng)儲(chǔ)方案設(shè)計(jì)等特權(quán);普通客戶也可享受基礎(chǔ)智能倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程。系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),當(dāng)客戶規(guī)模增長(zhǎng)達(dá)到升級(jí)條件時(shí),智能觸發(fā)服務(wù)升級(jí)流程。智能客戶分級(jí)服務(wù)既滿足不同客戶需求,又增強(qiáng)客戶粘性,推動(dòng) 80% 的普通客戶在合作一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí),促進(jìn)客戶與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
智能倉(cāng)儲(chǔ)用自動(dòng)化提升效率,減少人力投入;以智能化增強(qiáng)精確度,降低出錯(cuò)概率。廣州智能倉(cāng)儲(chǔ)分揀設(shè)備
針對(duì) Temu 等新興跨境平臺(tái),云倉(cāng)提供半托管 / 全托管前置倉(cāng)代運(yùn)營(yíng)服務(wù),智能系統(tǒng)自動(dòng)同步平臺(tái)訂單數(shù)據(jù),結(jié)合銷售預(yù)測(cè)模型實(shí)時(shí)調(diào)整庫(kù)存策略。通過(guò)歐美海外倉(cāng)智能分倉(cāng)布局,商家可實(shí)現(xiàn) “本地倉(cāng)發(fā)貨 + 48 小時(shí)送達(dá)”,物流成本降低 25%。例如某 3C 商家入駐云倉(cāng)美國(guó)前置倉(cāng)之后,不僅規(guī)避了跨境物流丟件、延遲等問(wèn)題,還通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存周轉(zhuǎn),將加州倉(cāng)滯銷品及時(shí)的調(diào)撥至德州倉(cāng),滯銷庫(kù)存占比從 18% 降至 6%,整體物流時(shí)效評(píng)分提升至平臺(tái) TOP5%。廣東智能倉(cāng)儲(chǔ)合作過(guò)往倉(cāng)儲(chǔ)依賴人力,成本較高效益不佳;如今智能倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)用科技,成本降低效益向好。
順一智能云倉(cāng)對(duì)未來(lái)技術(shù)發(fā)展有著清晰的規(guī)劃。計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi),引入人工智能視覺(jué)識(shí)別技術(shù)的升級(jí)版,進(jìn)一步提高商品質(zhì)檢的準(zhǔn)確性和效率,實(shí)現(xiàn)對(duì)微小瑕疵的精細(xì)檢測(cè)。同時(shí),探索區(qū)塊鏈技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)物流領(lǐng)域的應(yīng)用,建立貨物溯源體系,讓客戶能夠更加清晰地了解貨物的來(lái)源和流轉(zhuǎn)過(guò)程,增強(qiáng)客戶對(duì)貨物安全的信任。此外,還將加大對(duì)智能機(jī)器人研發(fā)的投入,開(kāi)發(fā)更智能、更靈活的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)機(jī)器人,逐步實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的全自動(dòng)化,為客戶提供更質(zhì)量、更智能的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),帶領(lǐng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展潮流。
順一智能云倉(cāng)持續(xù)深耕技術(shù)升級(jí),通過(guò)引入 AI 動(dòng)態(tài)調(diào)度算法,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程進(jìn)行多面優(yōu)化。在訂單高峰期,系統(tǒng)可根據(jù)實(shí)時(shí)訂單數(shù)據(jù),使整體作業(yè)效率提升 30%。同時(shí),結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的溫濕度、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行 24 小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè),一旦出現(xiàn)異常,系統(tǒng)立即發(fā)出預(yù)警并自動(dòng)調(diào)整,確保倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境始終符合貨物存儲(chǔ)要求。這種智能化的調(diào)度管理,讓順一智能云倉(cāng)在復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景下,依然能保持高效、穩(wěn)定的服務(wù)水平,為客戶提供可靠的倉(cāng)儲(chǔ)保障。智能倉(cāng)儲(chǔ),借數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)需求,合理規(guī)劃庫(kù)存;靠系統(tǒng)規(guī)劃路徑,加快貨物流轉(zhuǎn)。
順一智能云倉(cāng)專注綠色包裝創(chuàng)新,成立智能環(huán)保包裝研發(fā)中心。團(tuán)隊(duì)研發(fā)出可降解玉米淀粉緩沖材料,其緩沖性能比傳統(tǒng)泡沫材料提升 30%,且在自然環(huán)境中 6 個(gè)月內(nèi)完全分解;設(shè)計(jì)出可循環(huán)使用的蜂窩紙箱,通過(guò)特殊卡扣結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)快速組裝與拆解,循環(huán)使用次數(shù)達(dá) 20 次以上。此外,研發(fā)智能包裝推薦系統(tǒng),根據(jù)商品特性、運(yùn)輸距離等因素,自動(dòng)推薦較環(huán)保且成本比較好的包裝方案。智能環(huán)保包裝研發(fā)不僅助力客戶踐行綠色發(fā)展理念,還能通過(guò)減少包裝廢棄物處理成本,為客戶節(jié)約 15%-20% 的包裝費(fèi)用。自動(dòng)化設(shè)備,是智能倉(cāng)儲(chǔ)高效運(yùn)作的有力保障;信息化管理,為智能倉(cāng)儲(chǔ)精確調(diào)控提供支撐。專業(yè)的智能倉(cāng)儲(chǔ)
智能倉(cāng)儲(chǔ)用自動(dòng)化提升效率,削減人力投入;以智能化增強(qiáng)精確度,降低出錯(cuò)幾率。廣州智能倉(cāng)儲(chǔ)分揀設(shè)備
順一智能云倉(cāng)運(yùn)用智能勞動(dòng)力調(diào)度系統(tǒng),優(yōu)化人力資源配置。系統(tǒng)根據(jù)訂單量預(yù)測(cè)、作業(yè)難度系數(shù)、員工技能標(biāo)簽等多維信息,智能分配工作任務(wù)。在訂單低谷期,合理安排員工進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí);高峰期則通過(guò)算法組合比較好人員班組,確保各環(huán)節(jié)高效協(xié)同。同時(shí),實(shí)時(shí)監(jiān)控員工工作負(fù)荷,避免過(guò)度勞累,當(dāng)某區(qū)域作業(yè)量激增時(shí),自動(dòng)向其他空閑區(qū)域發(fā)出支援請(qǐng)求。智能勞動(dòng)力調(diào)度使人均作業(yè)效率提升 45%,人力成本降低 25%,實(shí)現(xiàn)人力資源的精細(xì)化管理。廣州智能倉(cāng)儲(chǔ)分揀設(shè)備