寶山區(qū)品牌管理咨詢

交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。揚(yáng)智咨詢通常在咨詢管理項(xiàng)目結(jié)束后使收咨詢方達(dá)到至少5倍的投資回報(bào)。通過這些指標(biāo)的對(duì)比和分析，可以用來較為直接的衡量一個(gè)咨詢項(xiàng)目取得的效益，可以給咨詢方和受咨詢方一個(gè)價(jià)值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。過程價(jià)值管理咨詢，不是簡(jiǎn)單的方案提供，也不僅*是一般的交流互動(dòng)，而是一種“過程”咨詢。整個(gè)咨詢過程因此成為“過程化”咨詢。TPT（TruthProcessesThinking簡(jiǎn)稱）法——求是過程思考法——就是一種過程咨詢方法。它由求是公司在長(zhǎng)期的咨詢實(shí)踐中逐漸總結(jié)形成的一套獨(dú)特、有效的管理咨詢方法。它是指由我司管理咨詢**成功引入一個(gè)思考、學(xué)習(xí)過程，讓客戶與我們的咨詢**共同思考、共同探討、共同學(xué)習(xí)、共同對(duì)策，**終形成有客戶全程參與、認(rèn)可，并對(duì)其充滿信心的咨詢方案，而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報(bào)告。這也是我們?yōu)榭蛻臬I(xiàn)上的寶貴的無形成果。服務(wù)流程管理咨詢是指針對(duì)客戶企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理問題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題或者機(jī)會(huì)，推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規(guī)劃，為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議。咨詢?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績(jī)效的方案。寶山區(qū)品牌管理咨詢

經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因、理清改善建議的方向和重點(diǎn)、編寫診斷報(bào)告書，直至向客戶匯報(bào)交流使診斷報(bào)告得到認(rèn)可為止的全過程。此階段包括如下內(nèi)容：1、進(jìn)駐客戶單位前的準(zhǔn)備；2、召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)；3、開展調(diào)研分析；4、提出解決問題的思路和框架；5、撰寫診斷報(bào)告；6、匯報(bào)和提交診斷報(bào)告。（三）改善方案設(shè)計(jì)階段改善方案設(shè)計(jì)階段是將診斷報(bào)告中解決問題的思路和框架，經(jīng)過詳細(xì)設(shè)計(jì)使之成為可操作的、得到客戶相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內(nèi)容：1、改善方案的形成；2、改善方案的研討和修訂；3、改善方案的匯報(bào)與提交。（四）實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后，咨詢機(jī)構(gòu)在一定時(shí)間段內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助客戶實(shí)施方案并**終結(jié)束咨詢項(xiàng)目的過程。此階段包括如下內(nèi)容：1、幫助客戶制定實(shí)施計(jì)劃；2、對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；3、對(duì)實(shí)施中的重點(diǎn)部分進(jìn)行輔導(dǎo)；4、解決實(shí)施中出現(xiàn)的問題，并對(duì)方案進(jìn)行修改與完善；5、對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估；6、進(jìn)行正式的項(xiàng)目總結(jié)。根據(jù)范圍，傳統(tǒng)管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢。1、全局性咨詢。全局性咨詢是對(duì)企業(yè)的總體情況進(jìn)行咨詢。2、單元性咨詢。虹口區(qū)常規(guī)管理咨詢哪家好有效性是管理咨詢存在的基礎(chǔ)和前提。

并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。管理咨詢包括三個(gè)階段：企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。企業(yè)診斷是指通過調(diào)研，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。方案設(shè)計(jì)是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上，就客戶提出的經(jīng)營(yíng)管理問題，設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。輔助實(shí)施是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢方案，就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，對(duì)客戶企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則，輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案，根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果，對(duì)設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。經(jīng)營(yíng)范圍管理咨詢公司經(jīng)營(yíng)范圍可以以企業(yè)管理、商務(wù)策劃、會(huì)務(wù)服務(wù)、禮儀服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)策劃，展覽展示等咨詢服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)范圍，同時(shí)也可以經(jīng)營(yíng)一些相關(guān)的產(chǎn)品銷售，比如管理軟件的售賣或代理，培訓(xùn)業(yè)務(wù)，企業(yè)管理類的出版物如專業(yè)的書籍，影像，雜志，期刊等等。**客戶的參觀學(xué)習(xí)和國(guó)外**企業(yè)的管理研修也日漸成為一些管理咨詢公司的經(jīng)營(yíng)范圍。1、科學(xué)性科學(xué)性是管理咨詢賴以生存的根本。

就要算投入和產(chǎn)出，產(chǎn)出>投入，就“值”；產(chǎn)出<投入，就“不值”。一般來講，管理咨詢帶給企業(yè)的價(jià)值產(chǎn)出在咨詢費(fèi)用（投入）的3倍以上，才可稱之為“值”。那么管理咨詢對(duì)受咨詢方的價(jià)值在哪里？揚(yáng)智認(rèn)為主要在四個(gè)方面：1、方案價(jià)值。咨詢顧問根據(jù)客戶實(shí)際情況，運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo)。2、傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中，咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談、會(huì)議、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具等；3、人才培養(yǎng)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中，幫助客戶管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念、管理方法、管理方案等，從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。4、咨詢業(yè)績(jī)效果。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后，因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對(duì)客戶管理水平的提升效果，直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。這四個(gè)方面的價(jià)值，**能直接衡量是第四個(gè)——咨詢業(yè)績(jī)效果。這也是咨詢項(xiàng)目?jī)r(jià)值**終和**主要的價(jià)值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績(jī)，首先需要選擇可以量化的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，揚(yáng)智咨詢通常可以提供客戶在短期內(nèi)可以衡量的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有：按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等效率型，質(zhì)量型，成本型。創(chuàng)新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。

準(zhǔn)確性也較高），注明出處也可在咨詢報(bào)告中直接引用。（3）各種媒體媒體提供的數(shù)據(jù)，其可信性就要大打折扣，只能作為參考資料，避免在咨詢報(bào)告中直接引用，避免因數(shù)據(jù)誤差造成的咨詢方案失誤。綜合考慮，（1）、（2）兩類資料雖可靠，但要付出一定的代價(jià)，因此在確定所需數(shù)據(jù)范圍時(shí)一定要仔細(xì)甄選，避免無謂提高成本。高級(jí)供應(yīng)者高級(jí)供應(yīng)者包括：大專院校教授及其他咨詢公司，這部分供應(yīng)者直接提供咨詢方案或解決辦法，是結(jié)論供應(yīng)者。**輔助人以微咨詢網(wǎng)為**的第四代管理咨詢**輔助服務(wù)，以群體性供應(yīng)為特征。它借助視頻會(huì)議、電話會(huì)議的方式，快速響應(yīng)客戶根本性需求，以整合眾多**資源為主體，實(shí)現(xiàn)便捷高效的咨詢服務(wù)方式；微咨詢的特點(diǎn)，在線、小單元、針對(duì)性強(qiáng)、短平快、更合理付出、更實(shí)際有效。供應(yīng)者的范疇突破了專職從業(yè)者的窄眾群體，吸引了更多有責(zé)任感的企業(yè)高管投入其中。包括曾創(chuàng)辦漢普咨詢、聯(lián)想集團(tuán)副總裁的張后啟博士、企業(yè)品牌評(píng)價(jià)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草人徐浩然博士、新華信高級(jí)副總裁高曉春博士、曾任AMT咨詢總裁、因尚咨詢總裁彭一先生以及大批國(guó)企民企高管。群體供應(yīng)者不為單一利益所吸引從事微咨詢活動(dòng)，而更看重已有知識(shí)帶給需求者的幫助。管理咨詢包括三個(gè)階段：企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。質(zhì)量管理咨詢?cè)趺礃?/p>

管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則，針對(duì)性很強(qiáng)。寶山區(qū)品牌管理咨詢

形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，保持團(tuán)隊(duì)的一致性；另一方面咨詢項(xiàng)目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合，相互溝通，相互信任。良好的合作性，是管理咨詢項(xiàng)目取得成功的必要條件，也是對(duì)咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。管理咨詢的的供應(yīng)者，可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個(gè)層次。前者提供初級(jí)數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工，形成相對(duì)完善的咨詢建議；后者是高級(jí)的供應(yīng)者，直接提供智力資源，提出建議方案或**終報(bào)告。初級(jí)供應(yīng)者初級(jí)供應(yīng)者包括：客戶自身的資料、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司的資料、國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的資料、各種媒體等，他們系統(tǒng)的資料是分析依據(jù)和基礎(chǔ)。這些供應(yīng)者提供的“原材料”的級(jí)別并不相同，大致可以分為三級(jí)：（1）通過調(diào)研從客戶處取得的原始資料，或者用戶提供的自身的統(tǒng)計(jì)資料是**有價(jià)值的，往往為咨詢報(bào)告直接引用，是支持咨詢報(bào)告**有力的資料。（2）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司在中國(guó)還不是十分普及，在國(guó)外比較常見，這類公司專門收集統(tǒng)計(jì)各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、資料，作為產(chǎn)品銷售給需求者；國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的資料一般比較**，尤其是有關(guān)人口、地理、行業(yè)環(huán)境等背景資料有一定的說服力。獲得這兩類數(shù)據(jù)一般是需要付費(fèi)的，因此具有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)確性（國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的部分資料即使**，由于其機(jī)構(gòu)的**性。寶山區(qū)品牌管理咨詢

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