從用戶層面來看，樓下100主要瞄準的白領市場，并且非常注重品牌屬性?！跋鄬τ诤芏嗾偷耐赓u來說，下午茶的品牌屬性比較強，如此以來可以聚攏到高質量的用戶?！奔緯詶畋硎?。在使用場景方面，輕食外賣主要瞄準的是辦公場景。季曉楊表示，美團、餓了么更多是的使用場景，就是說你在任何場景下都可以使用這兩大品牌。我們團隊把整個O2O分成了到店、到家、到辦公室三個場景，可能更多人會熟悉“到店”“到家”，“到店”的大眾點評和美團基本上做完了，“到家”的也有很多人在做。讓食用者的營養(yǎng)攝取無負擔，無壓力，更健康，同時引申出一種積極陽光的生活態(tài)度和生活方式。麥享受輕食外賣產品介紹
如何才能做好輕食外賣：1、口味口味決定外賣店的好壞，特別是針對輕食外賣來說，輕食相對于其他的產品口味清淡，講究低卡，但是我們要知道，并不是所以的消費者都可以接受它，所以我們要做的就是不斷的創(chuàng)新產品口味，去掉銷量不好，成本高，流程復雜的產品，留下消費者喜歡的，成本低的產品。2、提高顧客用餐體驗一般消費者的感受來源于產品，包裝還有配送等整體服務產品：輕食對于原材料的要求比較高，所以我們對于輕食要采用新鮮的原材料，這樣才能保證產品的口味。福建食野輕食外賣區(qū)別國內很多人說輕食（light meal）的概念源于歐洲，但其實歐美的飲食并沒有l(wèi)ight meal這一分類。
外賣平臺的用戶評價對外賣店鋪而言，可以說是非常的重要。特別是中差評，如果店鋪處理得不好，直接會影響外賣店鋪在外賣平臺的排名和評分，更會影響消費者的消費選擇。因此，我們需要盡可能的提前跟顧客溝通，從源頭處控制此類差評的產生，那么如何做?將沙拉在出品后可能會出現(xiàn)的什么問題，和顧客在食用菜品時出現(xiàn)哪些變化，都以這種溫馨的方式來提示告知顧客。有的門店是做成小卡片，黃白綠輕食是寫在墊餐紙上，但不管是那種方式，這種在服務細節(jié)上深度挖掘的門店，都會收獲滿滿的顧客好感。在外賣平臺上，菜單欄的設置基本大同小異，有“**”、“折扣”、“進店必買”、“精選套餐”，到的“飲料”。但有些商家在這菜單中，加入了溫馨提示，看到提示的顧客能夠馬上清楚自己有什么需要注意的，哪些食物必點，哪些贈送。這些解釋避免了很多不必要的麻煩和差評。
據(jù)了解，目前大多數(shù)輕食店都是以外賣為主要銷售渠道，店家各種證件辦下來后，只需找一家后廚就可以制作。由于輕食的特殊性，原材料、菜品動輒幾十上百種，材料種類豐富，要保證每種菜品原材料的全部冷藏儲存，保證每一品類新鮮度和原生態(tài)，這對于開外賣小店的商家來說難以做到。內參君循著一些輕食店的地址，找到的都是外賣店，坐落在簡陋的外賣檔口中。局限四：愿意買單的消費者較窄輕食是否已經從小眾品類走向大眾，這件事仍有存疑。在美團發(fā)布的數(shù)據(jù)中顯示，輕食類消費者中有67%的人認為輕食的價格較高。相比于點一份飽腹感強、口感好的中餐，20-30元點一份寡淡的“草”類的食物，用戶總有不值當?shù)母杏X。因為輕食，特別是輕食沙拉80%的食材都是生食。蔬菜水果的保質期短，對新鮮程度的要求極高。
被生造出來的減脂概念輕食很可能是商家生造出來的一個品類，因為輕食減脂其實是個偽命題。就拿美團上一家口碑還不錯的輕食減脂餐來說，餐單上有一份金槍魚咖喱雞墨魚面+蛋白質水套餐，售價43元，一位營養(yǎng)師告訴我們：以正常午餐標準來說，這份飯的熱量實際上并不低，主食分量略多，蔬菜不夠，蛋白質不夠，從營養(yǎng)均衡的角度來看也不合格；另一家美團上的連鎖“原味覺醒·健康餐”中的雞腿飯，被客戶評價“減脂餐居然帶著雞皮（雞皮是典型的低營養(yǎng)價值高熱量高油脂食品，減脂人士原則上禁吃），特別油膩。”該營養(yǎng)師告訴我們：減脂其實就是每日攝入在一定的熱量框架下（一般比基礎代謝+運動代謝低200卡左右是比較合理的），保持合適的脂肪、碳水、蛋白質比例，比如一個減脂期的成年男子，每日保持1600卡左右的攝入，其中蛋白質103.2g，脂肪55.1g，碳水化合物181.7g是比較理想的攝入比例，雖然現(xiàn)實里吃飯不可能做到如此精確，但每一項營養(yǎng)物質的攝入要求不能過多，也不能沒有，因此，健康的飲食一定是保持肉蛋面奶、蔬菜的充足和適量的主食，從這個標準看，市場上沒有一家健康餐提供的食物能夠滿足這個標準。其實“輕食”不是指一種特定的食物，而是餐飲的一種形態(tài)，輕的不僅只是指食材分量，更是食材烹飪方式簡約。福建輕食外賣因素
所有符合均衡、自然、健康理念的產品其實都是輕食。麥享受輕食外賣產品介紹
目前，已經有一些初創(chuàng)公司步入了這個尚未開發(fā)完全的市場。比如提供下午茶為主的樓下100、以咖啡為主打品類的連咖啡、主做健康沙拉的甜心搖滾沙拉等等。對于這些初創(chuàng)公司來說，他們瞄準的是對生活品質要求更高的白領用戶，客單價也相對較高。以樓下100為例，其提供下午茶和輕食，主要包括的產品有蛋糕、甜點、咖啡、簡餐等等。樓下100創(chuàng)始人季曉楊對騰訊科技表示，當時之所以選擇以下午茶切入外賣市場，是因為他們自身起步較晚（2014年10月正式上線），直接面對正餐外賣市場，無論從資本上還是從效率上都拼不過現(xiàn)有的外賣平臺。因此，樓下100結合自身優(yōu)勢從下午茶切入，逐漸擴充自己的服務品類。麥享受輕食外賣產品介紹
成都創(chuàng)意輕食餐飲管理有限公司主營品牌有纖度創(chuàng)意輕食，發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大，該公司服務型的公司。公司致力于為客戶提供安全、質量有保證的良好產品及服務，是一家有限責任公司（自然）企業(yè)。公司擁有專業(yè)的技術團隊，具有餐飲加盟，輕食外賣，輕食加盟，輕食餐廳等多項業(yè)務。纖度創(chuàng)意輕食自成立以來，一直堅持走正規(guī)化、專業(yè)化路線，得到了廣大客戶及社會各界的普遍認可與大力支持。