修改后ISO的標(biāo)準(zhǔn)包括11個章節(jié):(1)安全策略。指定ISO信息安全方針,為ISO信息安全提供管理指引和支持,并定期評審。(2)信息安全的組織。建立ISO信息安全管理組織體系,在內(nèi)部開展和控制ISO信息安全的實施。(3)資產(chǎn)管理。核查所有信息資產(chǎn),做好信息分類,確保信息資產(chǎn)受到適當(dāng)程度的保護(hù)。(4)人力資源安全。確保所有員工,合同方和第三方了解信息安全威脅和相關(guān)事宜以及各自的責(zé)任,義務(wù),以減少人為差錯,欺騙或誤用設(shè)施的風(fēng)險。(5)物理和環(huán)境安全。定義安全區(qū)域,防止對辦公場所和信息的未授權(quán)訪問,破壞和干擾;保護(hù)設(shè)備的安全,防止信息資產(chǎn)的丟失,損壞或被盜,以及對企業(yè)業(yè)務(wù)的干擾;同時,還要做好一般控制,防止信息和信息處理設(shè)施的損壞和被盜。(6)通信和操作管理。制定操作規(guī)程和職責(zé),確保信息處理設(shè)施的正確和安全操作;建立系統(tǒng)規(guī)劃和驗收準(zhǔn)則,將系統(tǒng)失效的風(fēng)險降到比較低;防范惡意代碼和移動代碼,保護(hù)軟件和信息的完整性;做好信息備份和網(wǎng)絡(luò)安全管理,確保信息在網(wǎng)絡(luò)中的安全,確保其支持性基礎(chǔ)設(shè)施得到保護(hù);建立媒體處置和安全的規(guī)程,防止資產(chǎn)損壞和業(yè)務(wù)活動的中斷;防止信息和軟件在組織之間交換時丟失,修改或誤用。 通過ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證有助于建立信任,這意味著潛在的客戶很可能給你一個機會,因為顯然你正在進(jìn)行專業(yè)運營。環(huán)境管理認(rèn)證iso14001
ISO27001認(rèn)證審核費用及周期除了組織自身投入之外,ISO27001認(rèn)證審核費用主要體現(xiàn)在聘請第三方認(rèn)證機構(gòu)及審核員方面了。在組織向認(rèn)證機構(gòu)提出申請之后,認(rèn)證機構(gòu)會初步了解組織現(xiàn)狀,確定審核范圍,提出審核報價。認(rèn)證機構(gòu)的報價通常是根據(jù)其投入的時間和人員來確定的,決定因素包括:1、受審核組織的員工數(shù)量;2、納入審核范圍的信息量;3、場所數(shù)量;4、組織與外界的關(guān)聯(lián);5、組織IT的復(fù)雜性;6、組織類型和業(yè)務(wù)性質(zhì)等。除了費用問題,認(rèn)證審核的周期通常也是組織比較關(guān)心的。一般來說,從組織啟動ISMS建設(shè)項目開始,到很終通過審核,至少要有半年時間(不包括獲取證書的時間)。對于很多因為外部驅(qū)動力而決心實施ISO27001認(rèn)證項目的組織來說,提早進(jìn)行規(guī)劃是必要的。 環(huán)境管理認(rèn)證iso14001專業(yè)從事iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證。
商品售后服務(wù)評價體系認(rèn)證,依據(jù)是《商品售后服務(wù)評價體系》國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922)。[2]2011年12月30日,國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會頒布《商品售后服務(wù)評價體系》國家標(biāo)準(zhǔn)(《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)公告》(2011年第23號)),該標(biāo)準(zhǔn)將于2012年2月1日起實施。[2]《商品售后服務(wù)評價體系》國家標(biāo)準(zhǔn)編號為:GB/T?27922-2011。標(biāo)準(zhǔn)的中心內(nèi)容是“5?評價指標(biāo)”和“6?評價方法”兩部分?!??評價指標(biāo)”部分主要是規(guī)定了用于商品售后服務(wù)評價的指標(biāo)及其含義,具體分為三大類:針對售后服務(wù)體系的評價指標(biāo)、針對商品服務(wù)的評價指標(biāo)和針對顧客服務(wù)的評價指標(biāo)。其中,針對售后服務(wù)體系的指標(biāo),強調(diào)企業(yè)在售后服務(wù)的組織、管理、資源等基礎(chǔ)條件方面所做出的努力;針對商品服務(wù)的指標(biāo),強調(diào)對企業(yè)在圍繞“商品”所開展的有關(guān)服務(wù)活動和服務(wù)行為的規(guī)范;針對顧客服務(wù)的指標(biāo),強調(diào)對企業(yè)在與顧客的交往過程中,應(yīng)注重的服務(wù)問題和服務(wù)行為的規(guī)定?!??評價方法”部分主要是規(guī)定了在售后服務(wù)評價活動執(zhí)行過程中的基本程序和如何評分、如何計算評分值等問題。標(biāo)準(zhǔn)提出單位:中國商業(yè)聯(lián)合會。標(biāo)準(zhǔn)歸口單位:中華人民共和國商務(wù)部。標(biāo)準(zhǔn)起草單位:中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中心。
公司申請ISO14001認(rèn)證有哪些流程?1、認(rèn)證咨詢2、認(rèn)證申請3、簽訂合同4、第一階段審核5、第二階段審核6、不符合糾正與跟蹤驗正7、核準(zhǔn)發(fā)證8、證后監(jiān)督。
公司申請ISO14001認(rèn)證有哪些意義和作用?ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)歸根結(jié)底是一套管理性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。它是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結(jié)晶,在制定國家標(biāo)準(zhǔn)時又考慮了不同國家的情況,盡量使標(biāo)準(zhǔn)能普通適用?!SO14001標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的積極影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面:·樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)的出名度·促使企業(yè)自覺遵守環(huán)境法律、法規(guī)·促使企業(yè)在其生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)及其他活動中考慮其對環(huán)境的影響,減少環(huán)境負(fù)荷·使企業(yè)獲得進(jìn)入國際市場的“綠色通行證”·增強企業(yè)員工的環(huán)境意識·促使企業(yè)節(jié)約能源,再生利用廢棄物,降低經(jīng)營成本·促使企業(yè)加強環(huán)境管理。 ISO認(rèn)證所帶來的內(nèi)部和外部利益:產(chǎn)品質(zhì)量的改善,顧客注意程度的增加,市場份額的增加。
通過認(rèn)證能保證和證明組織所有的部門對信息安全的承諾。通過認(rèn)證可改善全體的業(yè)績、消除不信任感。獲得國際認(rèn)可的機構(gòu)的認(rèn)證證書,可得到國際上的承認(rèn),拓展您的業(yè)務(wù)。建立信息安全管理體系能降低這種風(fēng)險,通過第三方的認(rèn)證能增強投資者及其他利益相關(guān)方的投資信心。組織按照ISO27001標(biāo)準(zhǔn)建立信息安全管理體系,會有一定的投入,但是若能通過認(rèn)證機關(guān)的審核,獲得認(rèn)證,將會獲得有價值的回報。企業(yè)通過認(rèn)證將可以向其客戶、競爭對手、供應(yīng)商、員工和投資方展示其在同行內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)地位;定期的監(jiān)督審核將確保組織的信息系統(tǒng)不斷地被監(jiān)督和改善,并以此作為增強信息安全性的依據(jù),信任、信用及信心,使客戶及利益相關(guān)方感受到組織對信息安全的承諾。通過認(rèn)證能夠向行業(yè)主管部門證明組織對相關(guān)法律法規(guī)的符合性。 ISO質(zhì)量體系可以控制質(zhì)量成本,減少浪費和提高生產(chǎn)率。顧客將對來自有質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)的產(chǎn)品更感興趣。iso45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證哪家好
ISO認(rèn)證,改進(jìn)可以增加公司的財富和價值。環(huán)境管理認(rèn)證iso14001
iso認(rèn)證,為企業(yè)提供招標(biāo),擬在建項目信息及網(wǎng)上招標(biāo)采購信息咨詢服務(wù),ISO認(rèn)證一般辦理好處有:1、有利于企業(yè)參加重大工程招標(biāo),有的即使未作為必要條件,也會作為優(yōu)先選擇的重要依據(jù)。2、有利于提高企業(yè)整體素質(zhì)、提高工作效率。3、有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)出名度,取得宣傳效益。4、有利于提升客戶信任感,便于企業(yè)市場開拓,發(fā)展新客戶等。實際好處還是看企業(yè)的需求??梢允巩a(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證??梢越档推髽I(yè)的各種管理成本和損失成本,提高效益。為客戶和潛在的客戶提供信心。提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實力。滿足市場準(zhǔn)入的要求。使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確,避免推諉扯皮,減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求 環(huán)境管理認(rèn)證iso14001
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