“新零售”商業(yè)模式得以存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，正是源于人們對(duì)購(gòu)物過程中個(gè)性化、即時(shí)化、便利化、互動(dòng)化、準(zhǔn)確化、碎片化等要求的逐漸提高，而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴于“智慧型”的購(gòu)物方式?？梢钥隙?，在產(chǎn)品升級(jí)、渠道融合、客戶至上的“新零售”時(shí)代，人們經(jīng)歷的購(gòu)物過程以及所處的購(gòu)物場(chǎng)景必定會(huì)具有典型的“智慧型”特征。未來(lái)，智能試裝、隔空感應(yīng)、拍照搜索、語(yǔ)音購(gòu)物、VR 逛店、無(wú)人物流、自助結(jié)算、虛擬助理等圖景都將真實(shí)地出現(xiàn)在消費(fèi)者眼前甚至獲得大范圍的應(yīng)用與普及。 購(gòu)物體驗(yàn)將成為新零售能否成功的關(guān)鍵。北京社交新零售必要性
新零售，從狹義上說(shuō)，即雙向流量的服務(wù)型零售。廣義來(lái)說(shuō)，所有的零售品牌，只要是創(chuàng)新業(yè)態(tài)、創(chuàng)新體驗(yàn)，都可以被扣上新零售這頂大帽子。價(jià)格已不再是線上電商的優(yōu)勢(shì)，整個(gè)零售行業(yè)回歸商業(yè)的本質(zhì)，降低成本提高效率是所有環(huán)節(jié)參與者的根本追求，傳統(tǒng)零售行業(yè)開始向新零售轉(zhuǎn)型升級(jí)。電商經(jīng)過幾年的高速增長(zhǎng)，線上增量空間開始收縮，增速減慢，存量市場(chǎng)主導(dǎo)，流量業(yè)務(wù)天花板漸顯，線上紛紛轉(zhuǎn)到線下尋求新的增長(zhǎng)空間，必將導(dǎo)致線上線下的深度融合。溫州5G新零售系統(tǒng)新零售提升產(chǎn)品附加值、提高銷售規(guī)模和客戶滿意度。
新零售是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、智能物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化等技術(shù)及先進(jìn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)三者之間的較優(yōu)化匹配。新零售是對(duì)線下超市商業(yè)業(yè)態(tài)完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，完成線上、線下與現(xiàn)代物流技術(shù)完全融合。這是一種趨勢(shì)也是傳統(tǒng)商家實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型突破的方式。新零售就是全渠道零售，是線上線下的整合營(yíng)銷模式，本質(zhì)上是結(jié)合線上和線下。電商巨頭馬云也提出，純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)的十年、二十年，沒有電子商務(wù)，只有新零售。
在“新零售”模式下，消費(fèi)者可以任意暢游在智能、高效、快捷、平價(jià)、愉悅的購(gòu)物環(huán)境之中，購(gòu)物體驗(yàn)獲得大幅提升，年輕群體對(duì)消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)烈意愿也由此得到較好滿足。"新零售”的商業(yè)生態(tài)構(gòu)建將涵蓋網(wǎng)上頁(yè)面、實(shí)體店面、支付終端、數(shù)據(jù)體系、物流平臺(tái)、曹銷路堅(jiān)等諸多方面，并嵌入購(gòu)物、娛樂、閱讀、學(xué)習(xí)等多元(功能，進(jìn)而準(zhǔn)動(dòng)企業(yè)線上股貴、線下的體社、金融技持、物流支撐等四大能力的全方面提升，使消費(fèi)者對(duì)購(gòu)然過程便利性與舒適性的要求能夠得到更好滿足，并由此增加用戶粘性。當(dāng)然，以自然生態(tài)系統(tǒng)思想排導(dǎo)而師問霆的商業(yè)系統(tǒng)必然是由主體企業(yè)共生企業(yè)群以及消費(fèi)者所共同組成的，且表現(xiàn)為—種聯(lián)系緊密、動(dòng)態(tài)平衡、互為依賴的狀態(tài)。新零售模式下商家可以從“營(yíng)銷、支付、物流”等多方面著手進(jìn)行改變。
跨界模式中，還有線上和線下結(jié)合的方式，這種模式算是新零售的中級(jí)模式，永輝超市盡管在2015年開始與京東合作，探索線上+線下的模式，但從實(shí)際的財(cái)報(bào)來(lái)看，永輝線上客戶的消費(fèi)比例只為實(shí)體店客戶的0.098%。這一比例說(shuō)明永輝目前離線上+線下打通的距離還非常的遙遠(yuǎn)?！靶铝闶邸弊鳛橐环N新興業(yè)態(tài)而流行于零售行業(yè)。其本質(zhì)在于“互聯(lián)網(wǎng)+”，即互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)零售相結(jié)合，運(yùn)用計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)實(shí)體商業(yè)進(jìn)行重構(gòu)和升級(jí)從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)商品與服務(wù)的高效、便捷、低成本消費(fèi)。其展示企業(yè)有天貓超市、盒馬生鮮、永輝超市、京東到家、蘇寧易購(gòu)等。新零售實(shí)現(xiàn)銷售管理的數(shù)字化，建立起顧客與商品的連接網(wǎng)絡(luò)。溫州5G新零售系統(tǒng)
實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)數(shù)字化，進(jìn)而優(yōu)化升級(jí)展示體驗(yàn)式賣場(chǎng)，真正邁入“新零售時(shí)代”。北京社交新零售必要性
新零售的條件：顧客與商家建立強(qiáng)關(guān)系：那么，要如何重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”？“人”是首要條件，也是變革關(guān)鍵。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交新媒體等新技術(shù)高速發(fā)展，人們的消費(fèi)模式趨于全天候、全渠道、個(gè)性化。商家想要提高經(jīng)營(yíng)效率，首要問題就是如何“開源”、吸引客流？——簡(jiǎn)而言之，就是靠關(guān)系。我們要知道，在零售中，“人”不只是顧客，還是導(dǎo)購(gòu)，也就是買的人與賣的人。解決兩者間的關(guān)系，就能在“人”的問題上找到突破口。一般情況，大多數(shù)商家都是坐等顧客上門進(jìn)店，隨機(jī)關(guān)系粘性不強(qiáng)。當(dāng)商家應(yīng)用微信、會(huì)員等手段與顧客建立的連接，初級(jí)的弱關(guān)系隨即產(chǎn)生。但是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，消費(fèi)者數(shù)字化程度高、購(gòu)物路徑多元化，隨機(jī)關(guān)系和弱關(guān)系已然不足以支撐顧客與商家間的粘性。此時(shí)，在商家、導(dǎo)購(gòu)與消費(fèi)者間則需要借助APP建立實(shí)時(shí)互動(dòng)雙線交流的強(qiáng)關(guān)系。將20%的隨機(jī)關(guān)系轉(zhuǎn)化為弱關(guān)系、強(qiáng)關(guān)系，效益會(huì)有很大變化。北京社交新零售必要性
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