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優(yōu)良的殯儀館內部文化是殯儀館管理的重要手段，是員工行為的評判標準。眾所周知，當統(tǒng)一的中心價值觀為自上而下的所有員工所接受，在館內就形成一種輿論監(jiān)督力量，形成一種與制度具有相似功能的約束機制，即心理契約。當前公眾對殯葬行業(yè)的相對信任不足，其主要原因就是個別從業(yè)者利用信息不對稱的敗德行為。為此，殯儀館以“誠信至上，服務第1”為中心價值觀，所有領導做出的一切決策、員工的一切行為在任何情況下，都應該以誠信為基礎，并能有利于提供給家屬更高質量、更低成本的服務。所有有悖于這一約定俗成標準的行為均會受到眾人的譴責。目前不少殯儀館為了獲取更多的尸源，與從事遺體運輸?shù)能囕v結成利益，也有許多車輛到殯儀館尋求結盟，但為了規(guī)范服務過程，保護家屬利益，殯儀館一律進行了拒絕。參加葬禮時，如若不小心碰掉、碰壞了葬禮上的祭品，均應及時和喪家聯(lián)系，心生懺悔，坦誠道歉，恢復原樣。寶山殯儀二十四小時咨詢白事熱線

殯儀館服務主要有基本服務和選擇性的服務?；痉枕椖恐饕ㄟz體接運（含抬尸、消毒）、存放（含冷藏）、火化、骨灰寄存等，實行機構定價，價格由物價部門核定，作為行政事業(yè)性收費管理，落實“收支兩條線”規(guī)定，收費收入全額納入財政預算管理。選擇性的服務（延伸服務）是指在基本服務以外、供**選擇的特殊服務項目，主要包括遺體整形、遺體防腐、吊唁設施及設備租賃等，實行機構指導價管理。殯儀館銷售的骨灰盒、壽衣、花圈等殯葬用品價格實行差率控制，較高加價幅度不得超過實際購貨結算價格的30%。寶山殯儀館火葬場二十四小時上門接尸白事熱線遺體更衣的一般原則：文明操作。

殯儀館是專門為逝者處理后事、為親屬提供喪事服務的場所。中國的殯儀館始于19世紀20年代，它是我國近代社會受西方文化影響的產物。上海作為較為發(fā)達的一個沿海城市和通商口岸，殯儀館的產生和發(fā)展一直是率先于全國的。解放前，上海已有17家殯儀館，而此時，我國大多數(shù)中、小城市和農村的喪事活動仍由傳統(tǒng)的杠業(yè)和家庭承擔，供祭、念經、做佛事、吃豆腐飯、出殯、建墳埋葬還是喪事活動的主要形式。新中國成立后，人民機構大力推行火葬，各地陸續(xù)建起一批火葬場，這些為推行火葬服務建立的火葬場后來逐步過渡到具有接尸、悼念、火化、骨灰寄存等功能的殯儀館。

過去守靈大多在家庭進行。隨著人口的增加而同時帶來的住房緊張問題，使原來在家庭進行的守靈活動受到限制，因此，守靈的方式也出現(xiàn)了變化。目前主要有家庭守靈和在殯儀館守靈兩種。1、家庭守靈:家庭守靈就是在家中騰出房間，按靈堂的要求布置，親友和子女日夜守候在靈堂，接待前來吊喪的親朋好友。家庭守靈，既要安排好守靈人，準備午夜的點心和應急備用的藥品，又要注意電、煤氣、火燭的使用安全。2、殯儀館守靈:在家中守靈布置起來比較麻煩，事后還要拆除整理。要騰出地方布置靈堂，這對住房不寬裕的城里人更是捉襟見肘。寶山殯儀館告訴你去殯儀館的注意事項:去殯儀館要遵守與上主約定的時間不要遲到。

殯葬服務是指在殯葬活動中必須要有的服務，殯葬服務的內容包括遺體的接運、存放、火化和骨灰寄存。而遺體整形、消毒防腐、殯葬設施設備租賃、禮儀服務和骨灰盒、壽衣、花圈、墓地、格位等殯葬用品屬于選擇性殯葬服務。殯葬服務的內容包括哪些？1、殯儀服務套餐費用含靈車費、火化費等殯儀館費用，無額外收費項目（骨灰盒、壽衣及客戶要求單加項目除外）。2、不同殯儀館的套餐服務項目和收費標準會有所不同。服務內容包括：解答殯葬問題；聯(lián)系殯儀業(yè)務，可訂靈車，超度亡靈；陪同或代辦殯儀火化；設計布置家庭靈堂；提供壽衣，骨灰盒、鮮花、花圈及善終用品?，F(xiàn)代殯儀館附設骨灰存放處與公墓，人們還會經常性或周期性回訪。寶山殯葬二十四小時接尸熱線

目前主要有家庭守靈和在殯儀館守靈兩種。寶山殯儀二十四小時咨詢白事熱線

去殯儀館要注意著裝、態(tài)度、安靜、行為、拍照。1、著裝：去殯儀館參加親人的葬禮，服飾要素雅，多以黑色為主。大紅大紫太過鮮艷的衣服就不要穿了，以免對逝者不敬。2、態(tài)度：進殯儀館后，不要東張西望、不要大聲喧嘩、不要交頭接耳、不要竊竊私語，要站有站相、坐有坐相，不要到處亂走、隨意亂坐。3、行為：遺體火化的時候，較好不要說話，可以用肢體語言去安撫家屬，但不能隨意指點其他逝者的遺體或遺像。火化爐、停尸間，女人、老人、小孩不要進入。少言語、少表情，禮儀不失即可。4、參加葬禮時一切都應以逝者為大，無論和亡人是什么關系，都應肅然恭敬。不可對逝者品頭論足，談論是非。5、參加葬禮時，如若不小心碰掉、碰壞了葬禮上的祭品，均應及時和喪家聯(lián)系，心生懺悔，坦誠道歉，恢復原樣。寶山殯儀二十四小時咨詢白事熱線

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