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快遞收發(fā)室的快遞被別人簽收,該如何解?1、如果快遞被放在了代收點(diǎn)應(yīng)聯(lián)系快遞員去相應(yīng)地點(diǎn)領(lǐng)取。2、如果快遞被提前錄入妥投,及時(shí)聯(lián)系快遞員讓其及時(shí)運(yùn)送快遞。3、快遞被錯(cuò)領(lǐng)及時(shí)聯(lián)系賣家和快遞公司說明情況后,等待賣家和快遞公司溝通,然后等待結(jié)果就可以了。當(dāng)然,也可以直接聯(lián)系送件員,物流信息一般都會(huì)有送件員的電話等。4、如果等待了很多天,快遞公司和賣家都沒有聯(lián)系你,也沒有給你處理。要立即及時(shí)申請(qǐng)退款。因?yàn)椋肇浐蟠蟾攀?天,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,這時(shí)候,記得及時(shí)申請(qǐng)退款。上海靈捷快遞有限公司致力于為廣大企業(yè)提供管家式收發(fā)件服務(wù)。園區(qū)快遞收發(fā)室進(jìn)駐
為什么需要建立企業(yè)收發(fā)室?每天都有大量快遞進(jìn)入公司,多家快遞不同時(shí)間投送,嚴(yán)重影響企業(yè)效率及辦公環(huán)境;無專人專職管理,貨件丟失責(zé)任不清,安排非專業(yè)人員管理,又造成無效成本浪費(fèi);企業(yè)面對(duì)多家快遞供應(yīng)商,管理十分復(fù)雜,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;面對(duì)這些痛點(diǎn),作為專業(yè)問題解決商,靈捷應(yīng)運(yùn)而生!上海靈捷快遞有限公司可為廣大企業(yè)提供管家式收發(fā)件服務(wù),為客戶提供便捷專業(yè)的物品快遞管理方案:提供桌面服務(wù)、自取服務(wù);系統(tǒng)推送信息:短信、微信、郵件;簽收方式:掃碼簽收、APP手寫簽收;收發(fā)室人員專業(yè)性、安全性保障高。閔行區(qū)園區(qū)收發(fā)室駐場(chǎng)上海靈捷收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包括無法放入快遞柜的大件包裹、企業(yè)快遞及文件的簽收及暫存。
企業(yè)收發(fā)室取快遞的流程是什么?1、公司快遞,通常由收發(fā)室負(fù)責(zé)快遞簽;2、如遇周日或法假期間的來件,也可由收發(fā)室代簽接收保管;3、收件人請(qǐng)及時(shí)到收發(fā)室領(lǐng)取快件,并需登記快遞單中的詳細(xì)資料(如:所寄物品、數(shù)量、寄件人和郵費(fèi)支付等相關(guān)信息等),領(lǐng)取時(shí)需確認(rèn)是否是本人(本部門)快遞,然后取件人簽上名字方可取件;4、收件人需與對(duì)方寄件人商議好,所寄快遞必須要明確填寫收件人姓名及聯(lián)系電話,如有聯(lián)系人及聯(lián)系電話不明確導(dǎo)致無法確認(rèn)收件人的,前臺(tái)將不簽收此快遞,由快遞工作人員退回寄件人。
為什么快遞會(huì)被放在快遞收發(fā)室?近兩年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得十分的快速,帶動(dòng)了快遞行業(yè)跟著發(fā)展起來。較初,很多快遞公司為了獲得更多人的關(guān)注,吸引更多人流量,紛紛用好的服務(wù)態(tài)度、低價(jià)的快遞派費(fèi)、便捷的服務(wù)方式來吸引客戶。但是,隨著電商直播行業(yè)的發(fā)展壯大,人們的購(gòu)買欲望逐步的上升,造成了快遞行業(yè)末端派送的壓力越來越大。一個(gè)快遞小哥每天平均需要送幾百個(gè)快遞,但是工資相比以前卻并沒有多少的上漲,所以導(dǎo)致快遞員這個(gè)從業(yè)者越來越少,再加上外賣行業(yè)的興起,也分走了很多的人力,快遞員紛紛改行送外賣去了。如果不放收發(fā)室的話,快遞員每天的派送任務(wù)根本就完不成,快遞到客戶手中的時(shí)效也會(huì)較大地降低。上海靈捷快遞有限公司可為廣大企業(yè)提供管家式收發(fā)件服務(wù)。
企業(yè)收發(fā)室快遞如何出入庫?快遞員將快遞送到快遞收發(fā)室之后,快遞收發(fā)室工作人員的主要工作就是將快遞分門別類,按照相關(guān)編號(hào)來整齊地放置在貨架上。所有快遞都要做好入庫的信息掃描,這樣快遞單號(hào)才能錄入到代收系統(tǒng)當(dāng)中。快遞入庫之后,用戶會(huì)收到取件的提醒信息,信息有驗(yàn)證碼等內(nèi)容,來收發(fā)室主動(dòng)報(bào)驗(yàn)證碼就可以在對(duì)應(yīng)的位置找到快遞,這個(gè)時(shí)候快遞收發(fā)室會(huì)再掃碼進(jìn)行出庫處理。現(xiàn)在有些快遞收發(fā)室已經(jīng)配置出庫儀,用戶可以在取快遞時(shí)自行出庫,更加方便省事。靈捷快遞智能系統(tǒng)功能強(qiáng)大且豐富,可自動(dòng)識(shí)別電話號(hào)碼,支持快速高效入庫出庫,隱私面單入庫,訂單管理,第1時(shí)間微信短信語音通知用戶取件。企業(yè)實(shí)施快遞收發(fā)室服務(wù)有利于保障職員快遞安全。閔行區(qū)園區(qū)收發(fā)室駐場(chǎng)
上海靈捷收發(fā)室快遞智能系統(tǒng)有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)寄遞“智能化”。園區(qū)快遞收發(fā)室進(jìn)駐
【上海靈捷企業(yè)快遞管理SAAS系統(tǒng)】上海靈捷企業(yè)快遞管理SaaS系統(tǒng)可以一站式解決企業(yè)面臨的“發(fā)件、寄件”難題。管理員設(shè)置合作快遞、云打印機(jī)、部門子賬戶,即可開啟高效寄件管理;內(nèi)部員工通過手機(jī)端統(tǒng)一寄件入口,可自助完成寄件下單;員工寄件明細(xì)、寄件費(fèi)用、寄件狀態(tài)、收件客戶相關(guān)信息等關(guān)于寄件流程的所有數(shù)據(jù),均可同步歸集到企業(yè)管理后臺(tái),從此告別多平臺(tái)、無記錄的寄件模式,一站式輕松寄件,高效管理。系統(tǒng)派件操作要點(diǎn):1、接收快遞并入庫;2、入庫按對(duì)應(yīng)樓層樓層分揀,入庫同時(shí)發(fā)送短信或郵箱通知;3、出庫/按客戶需求提供桌面服務(wù);4、快遞APP簽字或APP拍照簽收,未簽收郵件按既定方案執(zhí)行后續(xù)操作。園區(qū)快遞收發(fā)室進(jìn)駐