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【靈捷郵件收發(fā)室一站式服務(wù)】有哪些?收發(fā)室:物業(yè)公司提供包裹暫存場(chǎng)地,利用現(xiàn)有人力為入駐的企業(yè)客戶提供郵件收發(fā)服務(wù),通過(guò)引入優(yōu)良的第三方物流供應(yīng)商,為客戶提供一站式快遞物流解決方案,提供代派、代收等個(gè)性化物流服務(wù),并通過(guò)專業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行高效管理。業(yè)務(wù)流程及特色功能:主要包含派件業(yè)務(wù)及發(fā)件業(yè)務(wù)兩個(gè)流程,并包含快遞公司API對(duì)接、移動(dòng)端掃描操作、短信郵件及微信自動(dòng)推送、手寫簽名拍照、電子稱對(duì)接、電子面單、客戶微信操作平臺(tái)等特色功能模塊。企業(yè)實(shí)施快遞收發(fā)室服務(wù)有助于避免快遞遺失發(fā)生。嘉定區(qū)專業(yè)500強(qiáng)收發(fā)室
上海靈捷為大家介紹收發(fā)室暫存包裹如何進(jìn)行分類,一、包裹按照體積大小來(lái)區(qū)分開:1、超大貨物;2、大貨;3、中小盒子;4、裝衣服的袋子;5、超小件和信封。二、各個(gè)包裹注意按順序編號(hào):包裹要按照順序碼好,建議用數(shù)字序號(hào)模式,從x-x-x001開始?,F(xiàn)在的快遞代收系統(tǒng)軟件可以掃描電話號(hào)碼,按照自動(dòng)順序編號(hào),之后一鍵批量發(fā)送短信通知用戶,取件人就可以根據(jù)短信取件碼取件了。將按照大小區(qū)分開的包裹按照順序編好號(hào),這樣能夠節(jié)省空間,看上去也比較整潔。等到快件都寫上對(duì)應(yīng)的編號(hào)后,用戶報(bào)取件碼,快遞代收點(diǎn)就可以按照數(shù)字序號(hào)找了,方便快捷。靜安區(qū)收發(fā)室一站式服務(wù)為什么企業(yè)需要建立快遞收發(fā)室呢?
企業(yè)快遞收發(fā)室工作內(nèi)容主要做什么?1、通過(guò)入庫(kù)工具和出庫(kù)工具完成貨品入庫(kù)、出庫(kù)工作;2、完成日常查件工作,需要核對(duì)客戶手機(jī)號(hào)碼及收件名等信息;3、負(fù)責(zé)寄件工作,在寄件前完成實(shí)名認(rèn)證、開箱驗(yàn)視,確保寄件物品符合要求,對(duì)易碎品進(jìn)行重新包裝與計(jì)費(fèi);4、負(fù)責(zé)疑難件的出庫(kù)、入庫(kù)、派送、存放、查詢,做好賠償處理工作;5、負(fù)責(zé)接打客戶電話并做好信息登記,制定應(yīng)對(duì)常見客戶和特殊客戶的處理方案;6、負(fù)責(zé)管理收發(fā)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備,注意維護(hù)保養(yǎng);7、負(fù)責(zé)日常工作信息整理和完成進(jìn)度記錄。
快遞收發(fā)室快遞管理制度有哪些?快遞的接收:1、分公司寄件快遞統(tǒng)一由行政前臺(tái)(輪值前臺(tái)人員)統(tǒng)一做簽收工作,由行政前臺(tái)及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門人員,并做好簽收回執(zhí)單工作回傳寄件人,完成歸檔工作。2、物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字簽收,以備查驗(yàn)核對(duì)。3、除特殊情況外,如貨物中指定接收人不在,原則上不得由他人代簽,如因造成貨物遺失,短少或調(diào)包等后果,代簽人需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4、遇到付費(fèi)快遞,前臺(tái)應(yīng)聯(lián)系收件人自付費(fèi)簽收,若本人不在,可電話聯(lián)系本人指定代收人簽收,前臺(tái)應(yīng)保留單據(jù),前臺(tái)不負(fù)責(zé)墊付任何到付費(fèi)用。企業(yè)實(shí)施快遞收發(fā)室服務(wù)有利于凈化公司快遞環(huán)境。
快遞收發(fā)室的快遞被別人簽收,該如何解?1、如果快遞被放在了代收點(diǎn)應(yīng)聯(lián)系快遞員去相應(yīng)地點(diǎn)領(lǐng)取。2、如果快遞被提前錄入妥投,及時(shí)聯(lián)系快遞員讓其及時(shí)運(yùn)送快遞。3、快遞被錯(cuò)領(lǐng)及時(shí)聯(lián)系賣家和快遞公司說(shuō)明情況后,等待賣家和快遞公司溝通,然后等待結(jié)果就可以了。當(dāng)然,也可以直接聯(lián)系送件員,物流信息一般都會(huì)有送件員的電話等。4、如果等待了很多天,快遞公司和賣家都沒(méi)有聯(lián)系你,也沒(méi)有給你處理。要立即及時(shí)申請(qǐng)退款。因?yàn)?,收貨后大概?天,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,這時(shí)候,記得及時(shí)申請(qǐng)退款。上海靈捷收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包含支持短信、微信、郵件系統(tǒng)推送信息。長(zhǎng)寧區(qū)專業(yè)寫字樓收發(fā)室進(jìn)駐
上海靈捷收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包括根據(jù)收件人詳細(xì)樓層由專員統(tǒng)一頻次派送,減少用戶不便。嘉定區(qū)專業(yè)500強(qiáng)收發(fā)室
企業(yè)收發(fā)室快遞如何出入庫(kù)?快遞員將快遞送到快遞收發(fā)室之后,快遞收發(fā)室工作人員的主要工作就是將快遞分門別類,按照相關(guān)編號(hào)來(lái)整齊地放置在貨架上。所有快遞都要做好入庫(kù)的信息掃描,這樣快遞單號(hào)才能錄入到代收系統(tǒng)當(dāng)中??爝f入庫(kù)之后,用戶會(huì)收到取件的提醒信息,信息有驗(yàn)證碼等內(nèi)容,來(lái)收發(fā)室主動(dòng)報(bào)驗(yàn)證碼就可以在對(duì)應(yīng)的位置找到快遞,這個(gè)時(shí)候快遞收發(fā)室會(huì)再掃碼進(jìn)行出庫(kù)處理。現(xiàn)在有些快遞收發(fā)室已經(jīng)配置出庫(kù)儀,用戶可以在取快遞時(shí)自行出庫(kù),更加方便省事。靈捷快遞智能系統(tǒng)功能強(qiáng)大且豐富,可自動(dòng)識(shí)別電話號(hào)碼,支持快速高效入庫(kù)出庫(kù),隱私面單入庫(kù),訂單管理,第1時(shí)間微信短信語(yǔ)音通知用戶取件。嘉定區(qū)專業(yè)500強(qiáng)收發(fā)室