收發(fā)室注意事項(xiàng)1.收發(fā)室主要負(fù)責(zé)接收外來信件、包裹、匯款單、報(bào)刊、雜志、印刷品等,做好登記和分發(fā)。2.對(duì)來件逐一核對(duì)地址、部門和收件人等信息,確認(rèn)無誤后,辦理簽收手續(xù),進(jìn)行登記,確保無丟失、無差錯(cuò);沒有單位名稱或聯(lián)系電話的,一律拒收。3.分發(fā)信件等應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確,工作日每天按時(shí)按部門分發(fā)到內(nèi)勤處;對(duì)姓名或地址不符、不詳?shù)膩砑瑧?yīng)采取積極措施,認(rèn)真查詢,確實(shí)無人領(lǐng)取的,登記后交綜合辦公室機(jī)要人員或及時(shí)按程序退回。4.嚴(yán)禁私拆和擅自處理信件,不得擅離工作崗位;保持收發(fā)室整潔有序,樹立良好服務(wù)形象。上海靈捷收發(fā)室快遞智能系統(tǒng)有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)寄遞“智能化”。浦東新區(qū)收發(fā)室一站式快遞
每天都有大量快遞進(jìn)入公司,多家快遞不同時(shí)間投送,嚴(yán)重影響企業(yè)效率及辦公環(huán)境;無專人專職管理,貨件丟失責(zé)任不清,安排非專業(yè)人員管理,又造成無效成本浪費(fèi);企業(yè)面對(duì)多家快遞供應(yīng)商,管理十分復(fù)雜,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;面對(duì)這些痛點(diǎn),作為專業(yè)問題解決商,靈捷應(yīng)運(yùn)而生!上海靈捷快遞有限公司可為廣大企業(yè)提供管家式收發(fā)件服務(wù),為客戶提供便捷專業(yè)的物品快遞管理方案:提供桌面服務(wù)、自取服務(wù);系統(tǒng)推送信息:短信、微信、郵件;簽收方式:掃碼簽收、APP手寫簽收;收發(fā)室人員專業(yè)性、安全性保障高。長寧區(qū)公司郵件收發(fā)室駐場(chǎng)上海靈捷擁有國家郵政局批準(zhǔn)的”快遞經(jīng)營許可證”。
上海靈捷有多專業(yè)?我們能為企業(yè)配置更優(yōu)化的運(yùn)營方案;例如,價(jià)值高配備安全渠道、時(shí)效高配備快捷渠道、控制運(yùn)費(fèi)配備性價(jià)比渠道、特殊需求配備特殊渠道,在達(dá)到員工實(shí)時(shí)需求的同時(shí)降低企業(yè)成本。我們可以提供客戶快遞質(zhì)量分析月報(bào)(KPI),每日物流軌跡更新等報(bào)表;供企業(yè)管理人員一目了然公司物流流向,并給出專業(yè)性的建議。我們可以提供專屬客戶的寄件人、收件人、部門、成本中心等區(qū)分的定制化月結(jié)賬單。我們?yōu)槊恳粋€(gè)客戶配備專屬客服團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)問題都將得到重視直至解決問題;同時(shí)我們擁有前置客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行前置主動(dòng)查詢,提前預(yù)警問題件,提升快遞質(zhì)量。
上海靈捷除收發(fā)室服務(wù)外,企業(yè)快遞智能系統(tǒng)的應(yīng)用為企業(yè)帶來的價(jià)值有哪些?幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)寄遞“標(biāo)準(zhǔn)化”:不同部門可定制不同寄件二維碼,企業(yè)內(nèi)部員工掃碼填單即可用手機(jī)一鍵下單寄件;標(biāo)準(zhǔn)化寄件流程,節(jié)省人力資源,提高工作效率;幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)寄遞“信息化”:滿足企業(yè)多個(gè)快遞公司資源的需求,實(shí)現(xiàn)多快遞品牌寄件信息聚合,企業(yè)寄件管理更便捷;幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)寄遞“智能化”:后臺(tái)實(shí)時(shí)反饋寄件數(shù)據(jù),智能生成報(bào)表;每月與快遞公司對(duì)賬,系統(tǒng)智能分揀差異單,解決公司財(cái)務(wù)對(duì)賬難問題。上海靈捷快遞是如何進(jìn)行收發(fā)室管理的?
快遞收發(fā)室定制服務(wù):不同于電商快遞和業(yè)務(wù)發(fā)貨,企業(yè)快遞是以辦公、商務(wù)往來為主要需求的,物品包括文件、辦公物料、樣品禮品、合同發(fā)票等,含收、寄兩類。企業(yè)收發(fā)快遞是件“小事”,但管理卻讓人很頭疼。小型企業(yè)人數(shù)不多,可通過行政前臺(tái)、快遞柜、員工自己收寄等方式解決。但中大型企業(yè),因公往來的快遞變多,必須要有專人處理。有數(shù)據(jù)表明,凡是辦公人數(shù)超過500人的企業(yè),幾乎都需要有行政或后勤部門出專人對(duì)企業(yè)快遞收發(fā)進(jìn)行一定的管理;一些更大的企業(yè),甚至還會(huì)在公司內(nèi)部建立“小郵局”或“收發(fā)室”等專門性機(jī)構(gòu)來加強(qiáng)管理。上海靈捷快遞有限公司可為廣大企業(yè)提供管家式收發(fā)件服務(wù),為客戶提供便捷專業(yè)的物品快遞管理方案!上海靈捷收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包含發(fā)件的登記、包裝及與快遞員的交接。虹口區(qū)公司收發(fā)室服務(wù)
上海靈捷可為企業(yè)客戶提供收發(fā)室自取服務(wù)。浦東新區(qū)收發(fā)室一站式快遞
快遞收發(fā)室的快遞被別人簽收的解決方案:1、如果快遞被放在了代收點(diǎn)應(yīng)聯(lián)系快遞員去相應(yīng)地點(diǎn)領(lǐng)取。2、如果快遞被提前錄入妥投,及時(shí)聯(lián)系快遞員讓其及時(shí)運(yùn)送快遞。3、快遞被錯(cuò)領(lǐng)及時(shí)聯(lián)系賣家和快遞公司說明情況后,等待賣家和快遞公司溝通,然后等待結(jié)果就可以了。當(dāng)然,也可以直接聯(lián)系送件員,物流信息一般都會(huì)有送件員的電話等。4、如果等待了很多天,快遞公司和賣家都沒有聯(lián)系你,也沒有給你處理。要立即及時(shí)申請(qǐng)退款。因?yàn)椋肇浐蟠蟾攀?天,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,這時(shí)候,記得及時(shí)申請(qǐng)退款。浦東新區(qū)收發(fā)室一站式快遞