頭腦風(fēng)暴法，頭腦風(fēng)暴原意指精神疾病患者神經(jīng)錯亂和胡言亂語,這里轉(zhuǎn)借其意為咨詢?nèi)藛T思想可以無拘無束、自由奔放地思考問題。其具體方法是:(1)召集不同專業(yè)的6~10人開會;(2)主持者并不明確會議的目的，而是就某一方面的總議題鼓勵和啟發(fā)大家提方案，會上不引導(dǎo)爭論，...

報告分類：展示形式：（1）開放式問題各類答案的明細表；（2）互動式的網(wǎng)絡(luò)報告；（3）各類表格的在線報告；（4）可供仔細分析的各種數(shù)據(jù)及圖表，用戶可以從圖表中進一步挖掘信息；（5）調(diào)研服務(wù)提供者及分析師的結(jié)論、分析和評論；（6）調(diào)研方法的技術(shù)分析；（7）對數(shù)據(jù)的...

有關(guān)咨詢服務(wù),咨詢服務(wù)是指專業(yè)人士通過評估、分析和解決問題的方式，為個人、團體或組織提供專業(yè)建議和指導(dǎo)的服務(wù)。以下是一些常見的咨詢服務(wù):1.管理咨詢:為企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、流程改進等方面的管理咨詢服務(wù)，以提升企業(yè)的效率和競爭力。2.財務(wù)咨詢:提供企...

報告結(jié)構(gòu)：該項目的報告結(jié)構(gòu)是按照一般的市場調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)，包括標題、摘要、目錄、正文、附錄、參考文獻等。標題是對報告主題的簡潔和準確的描述，如“電商公司目標市場的需求分析”。摘要是對報告內(nèi)容的簡明和全方面的概括，包括調(diào)研目標、方法、結(jié)果、結(jié)論等。目錄是對報告結(jié)...

不懂就問，神秘顧客到底是什么？事實上，你也許只是對“神秘顧客”這個概念不熟悉。在你的日常生活中，其實每天都在接觸著和“神秘顧客”項目有關(guān)的場景。比如逛街購物、配鏡驗光、外出吃飯、網(wǎng)購、打車、加油等等，這些都是“神秘顧客”項目會涉及的場景。而“神秘顧客”與日常生...

業(yè)務(wù)員工作的主要是什么？做好渠道管理，就是業(yè)務(wù)工作的主要和基礎(chǔ)。產(chǎn)品、價格、促銷等工作的策略制定和落地執(zhí)行，都要服從于并服務(wù)于渠道目標的實現(xiàn)。任何不以渠道建設(shè)為中心，舍本逐末的行為，其他工作做得再好也是徒勞無功。業(yè)務(wù)經(jīng)理如何實現(xiàn)成功銷售？成功業(yè)務(wù)經(jīng)理的特征：成...

目前，在北京、上海、廣州、深圳等地已經(jīng)成立了少數(shù)醫(yī)院管理咨詢公司，但其業(yè)務(wù)光局限在管理培訓(xùn)和組織會議等方面，有個別初具規(guī)模的醫(yī)院管理咨詢公司盡管已經(jīng)開始從事實質(zhì)性的咨詢服務(wù)工作，也光是局限在人力資源、營銷或戰(zhàn)略等某一方面，這一方面是缺乏高素質(zhì)的優(yōu)良咨詢?nèi)瞬?，?..

在中國市場，研究咨詢行業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。中國作為全球第二大經(jīng)濟體，其市場規(guī)模和引導(dǎo)力正在不斷增強。在這樣的背景下，中國企業(yè)和地方對專業(yè)研究和咨詢服務(wù)的需求也在不斷增加。同時，中國的研究咨詢機構(gòu)和咨詢公司也在加大專業(yè)人才的引進和培養(yǎng)力度，打造高水平的研究...

市場調(diào)研是市場調(diào)查與市場研究的統(tǒng)稱，它是個人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設(shè)計、搜集、記錄、整理、 分析及研究市場各類信息資料、報告調(diào)研結(jié)果的工作過程。是運用科學(xué)的方法，有目的、有計劃地收集、整理、分 析有關(guān)供求、資源的各種情報、信息和資料。市場調(diào)研工作的基...

對于市場的銷售人員來說，需要考慮的更多的是保持合理的渠道寬度和渠道結(jié)構(gòu)。在思考如何實現(xiàn)這一目的之前，我們首先要回答的問題是：什么叫合理的渠道寬度和渠道結(jié)構(gòu)？渠道寬度的合理性檢驗，市場的銷售人員如何確定渠道的寬度是否合理呢？我建議可以通過嘗試回答以下幾個問題來進...

管理咨詢服務(wù)方式，大體有以下幾種:(1)書面和口頭診斷:由咨詢機構(gòu)派管理專業(yè)人士到企業(yè)進行調(diào)查研究后，提出書面或口頭診斷建議，供企業(yè)參考。(2)專題診斷:一般由企業(yè)委托，由咨詢機構(gòu)組織的有關(guān)專業(yè)人士針對企業(yè)當(dāng)前存在的關(guān)鍵問題，按診斷的程序和方法，確定專題進行診...

咨詢服務(wù)的種類主要包括以下幾種：1. 商務(wù)咨詢服務(wù)；2. 法律服務(wù)；3. 技術(shù)咨詢服務(wù)；4. 心理咨詢服務(wù)。接下來進行詳細解釋：商務(wù)咨詢服務(wù)：主要為企業(yè)提供戰(zhàn)略、市場、運營等方面的咨詢服務(wù)。這類服務(wù)旨在幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理中遇到的問題，制定發(fā)展計劃，優(yōu)化業(yè)務(wù)流...

這里提到了老板娘以及與經(jīng)營決策關(guān)系密切的人，因為一般的經(jīng)銷商是家族企業(yè)，枕邊人或者其他親友對老板的決策有著較強的影響。有的時候可能經(jīng)銷商老板自己是個言出必行的實誠人，但是他周圍的人道德品質(zhì)不高，那么，對該經(jīng)銷商的口碑評價也要相應(yīng)降低。對零售能力的考察。從事該行...

樣本的抽取，調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取，由于調(diào)查對象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準確程度的要求確定，市場調(diào)查結(jié)果準確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費用也愈高，一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用...

研究結(jié)果應(yīng)用：“神秘顧客”的研究結(jié)果主要應(yīng)用在以下幾個方面：（1）“神秘顧客”的暗訪監(jiān)督，在與獎罰制度結(jié)合以后，帶給服務(wù)人員無形的壓力，引發(fā)他們主動的去提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度，促使其為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，而且持續(xù)的時間較長。（2）“神秘顧客”可...

市場調(diào)查的主要包括有：（1）市場需求調(diào)查，市場需求調(diào)查主要包括消費者需求量調(diào)查、消費者收入調(diào)查、消費結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費者行為調(diào)查，包括消費者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評價等。（2） 市場競爭情況調(diào)查，...

渠道管理工作包括：1、對經(jīng)銷商的供貨管理，保證供貨及時，在此基礎(chǔ)上幫助經(jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng)，分散銷售及庫存壓力，加快商品的流通速度。2、加強對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持，減少商品流通阻力；提高商品的銷售力，促進銷售；提高資金利用率，使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。...

神秘顧客到底做什么？當(dāng)前汽車行業(yè)神秘顧客的亂象，很大程度上是由于沒搞清楚到底要“做什么”，既想考察經(jīng)銷商日常的工作秩序，又想考核終端顧問的知識和能力。經(jīng)銷商抱怨體系太復(fù)雜，脫離實際，項目服務(wù)商就瘋狂卷價格、在執(zhí)行質(zhì)量上做文章。較終，要么一堆“滿分店”粉飾太平，...

市場調(diào)研還有助于企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)。通過收集消費者反饋和意見，企業(yè)可以了解產(chǎn)品或服務(wù)的不足之處，從而進行改進和優(yōu)化。這不僅可以提升消費者滿意度，還可以增強企業(yè)的品牌形象和市場地位。然后，市場調(diào)研有助于企業(yè)降低市場風(fēng)險。通過深入了解市場和消費者，企業(yè)可以更準確地...

提升渠道管理能力的途徑，提升渠道管理能力是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。首先，企業(yè)需要加強內(nèi)部協(xié)作，確保各部門之間的信息暢通，提高渠道管理的效率。其次，企業(yè)需要加強員工培訓(xùn)，提升員工的渠道管理能力和專業(yè)素養(yǎng)。然后，企業(yè)還需要借鑒行業(yè)內(nèi)的優(yōu)良經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新...

渠道管理是企業(yè)戰(zhàn)略中不可忽視的一環(huán)，它直接關(guān)系到企業(yè)的銷售效率和客戶滿意度。企業(yè)只有通過持續(xù)優(yōu)化其渠道管理策略，才能在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。渠道管理涉及企業(yè)高效傳遞產(chǎn)品或服務(wù)給較終用戶，包括選擇、管理、優(yōu)化和評估渠道。本文探討了渠道管理...

咨詢服務(wù)的內(nèi)容可以涵蓋多個領(lǐng)域，以下是一些常見的咨詢服務(wù)內(nèi)容：1. 戰(zhàn)略規(guī)劃：為企業(yè)或組織提供戰(zhàn)略層面的建議和指導(dǎo)，幫助其制定長遠的發(fā)展規(guī)劃和目標。2. 組織變革：協(xié)助企業(yè)或組織進行組織架構(gòu)調(diào)整、流程優(yōu)化、人力資源管理等方面的變革。3. 市場調(diào)研：通過市場調(diào)查...

產(chǎn)品策略咨詢，行業(yè)客戶需求與品牌體系分析基于對服務(wù)品牌管理的深刻理解，憑借多年品牌管理經(jīng)驗的深厚積累，結(jié)合行業(yè)客戶的實際情況和需求，提供突出的客戶品牌管理服務(wù)，以此來保障品牌訴求的達成。品牌體系校理:把握各維度交叉切面的關(guān)系，即把握了品牌管理的方向品牌體系的管...

必要性：1 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變；2 企業(yè)發(fā)展了一個新的產(chǎn)品或產(chǎn)品線；3 現(xiàn)有的產(chǎn)品要瞄準一個新的目標市場；4 將已有的產(chǎn)品投放到新定位的目標市場；5 營銷組合中的其它內(nèi)容進行大幅度改變；6 營銷渠道檢查和評估結(jié)果需要改進渠道設(shè)計。所謂渠道結(jié)構(gòu)，是指相同層級的經(jīng)銷...

方案設(shè)計：1、確定調(diào)查的目的和任務(wù)。調(diào)查目的是指特定的調(diào)查課題所要解決的問題，即為何要調(diào)查、要了解和解決什么問題，調(diào)查結(jié)果有什幺用處。調(diào)查任務(wù)是指調(diào)查目的既定的條件下，市場調(diào)查應(yīng)獲取什么樣的信息才能滿足調(diào)查的要求。明確調(diào)查的目的和任務(wù)是調(diào)查方案設(shè)計的首要問題，...

神秘顧客公司的培訓(xùn)與安排，對于酒店、銀行等對神秘顧客具有高敏感性的行業(yè)來說，選擇報酬較低的新手神秘顧客做全流程的檢測無疑是火，但是也有部分公司選擇鋌而走險，這就導(dǎo)致神秘顧客在精明的服務(wù)人員眼中如同穿了皇帝的新衣，被一眼看穿。所以為了避免暴露，的神秘顧客公司往往...

建材圈內(nèi)有些經(jīng)銷商操作的產(chǎn)品可能與你公司產(chǎn)品的互補性較強，平時在市場運作過程中會結(jié)成某種形式的合作關(guān)系，那么可以嘗試從這些經(jīng)銷商中進行突破。如果這個經(jīng)銷商有著擴大銷售額的愿望，但現(xiàn)有產(chǎn)品類別又不能對此有效支撐，那么他將很高興能夠得到你的幫助。如果你所管轄的市場...

咨詢服務(wù)究竟包括哪些內(nèi)容呢？1.人力資源管理咨詢,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和競爭的加劇，人力資源管理變得越來越復(fù)雜。人力資源管理咨詢服務(wù)可以幫助企業(yè)優(yōu)化招聘、培訓(xùn)、績效管理和員工關(guān)系管理等各個環(huán)節(jié)，提升員工滿意度和工作效率，從而增強企業(yè)的整體競爭力。2.財務(wù)稅務(wù)咨詢...

如何判斷渠道培養(yǎng)的優(yōu)先級，因為渠道培養(yǎng)意味著廠家要投入資源，既包括金錢也包括精力甚至還有感情，所以在選擇待培養(yǎng)對象時要慎之又慎，這樣才能獲得更高的產(chǎn)出，以避免在投入大量的資源后卻發(fā)現(xiàn)自己扶持了一個“阿斗”。至于如何選擇優(yōu)先培養(yǎng)的經(jīng)銷商，我建議可以從“合作意愿、...

市場調(diào)研的具體案例。為了更好地說明市場調(diào)研的流程和步驟，本文將結(jié)合市場調(diào)研公司為其客戶提供的市場調(diào)研服務(wù)的具體案例，展示了市場調(diào)研的實際應(yīng)用和價值。以下是一個市場調(diào)研的具體案例的簡要介紹：案例背景。市場調(diào)研公司是一家專業(yè)從事市場調(diào)研和咨詢服務(wù)的公司，其客戶包括...