傳統(tǒng)雙錄模式:人工雙錄+人工質(zhì)檢:傳統(tǒng)的雙錄系統(tǒng)*支持“現(xiàn)場辦理模式”,金融消費(fèi)者需到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行錄音錄像,錄制耗時(shí)長,一次性通過率低,重錄、補(bǔ)錄現(xiàn)象頻繁,客戶體驗(yàn)差;同時(shí),需要耗費(fèi)大量的人力進(jìn)行質(zhì)檢工作,雙錄合規(guī)率受人為因素影響較大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),至少有10%以上的金融業(yè)務(wù)會(huì)在“雙錄”環(huán)節(jié)流失。 在多方政策推動(dòng)下,銀行、證券、保險(xiǎn)等各類金融機(jī)構(gòu)已在不同程度上基本建立了金融產(chǎn)品銷售的“雙錄”的業(yè)務(wù)規(guī)范。隨著數(shù)字金融進(jìn)入新的發(fā)展階段,金融和科技加速相互融合滲透,雙錄系統(tǒng)形態(tài)也從早期的傳統(tǒng)雙錄1.0時(shí)代,發(fā)展到遠(yuǎn)程雙錄2.0階段,再到現(xiàn)在的智能雙錄3.0時(shí)代,不斷向移動(dòng)化、智能化方向發(fā)展。北京簽...
北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)可以應(yīng)用場景有哪些呢?PC端智能雙錄:業(yè)務(wù)人員和客戶在銷售專區(qū)通過電腦和USB攝像頭在現(xiàn)場對銷售的環(huán)節(jié)進(jìn)行雙錄。移動(dòng)端現(xiàn)場雙錄(移動(dòng)端雙錄APP及SDK):業(yè)務(wù)人員在客戶現(xiàn)場,通過手機(jī)或者PAD對整個(gè)銷售的環(huán)節(jié)進(jìn)行雙錄。遠(yuǎn)程視頻雙錄:客戶通過手機(jī)自助,業(yè)務(wù)人員通過電腦、手機(jī)等設(shè)備,與客戶遠(yuǎn)程溝通并對銷售的環(huán)節(jié)進(jìn)行雙錄。移動(dòng)端自助雙錄(移動(dòng)端雙錄APP及SDK):客戶自助式雙錄,全程無業(yè)務(wù)人員參與。簽里眼遠(yuǎn)程雙錄模式 引入音視頻等技術(shù),展業(yè)效率提速;溫州移動(dòng)AI智能雙錄系統(tǒng)廠商電話簽里眼智能雙錄系統(tǒng)智能、便捷、高效,依托于AI人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了語音自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)智能質(zhì)檢,雙...
隨著監(jiān)管不斷發(fā)布政策法規(guī)拓寬雙錄應(yīng)用場景,為保險(xiǎn)業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)的出現(xiàn),可以幫助保險(xiǎn)企業(yè)有效降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶體驗(yàn),增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)競爭力。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)通過運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段,可以實(shí)現(xiàn)雙錄的智能化、自動(dòng)化和可視化,大提高了雙錄過程的效率和可靠性。同時(shí),簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)全流程管控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,從而有效降低成本。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還可以為保險(xiǎn)企業(yè)提供更多的便利和支持,提供更多的增值服務(wù)。因此,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)為保險(xiǎn)業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。上新!簽里眼輕量級微模式智能雙錄2.0系統(tǒng)上線,為雙錄合規(guī)增效.江蘇...
簽里眼 AI智能雙錄模式,支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄, AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo),能夠有效的解決客戶在銷售過程中遇到的各種問題,從而提高客戶滿意度和客戶服務(wù)效率,而且通過底層豐富的 AI技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)一次通過率的提升,改善用戶體驗(yàn),為企業(yè)提供更安全、更可靠的銷售服務(wù)。此外,簽里眼 AI智能雙錄模式還可以實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)隨時(shí)可錄、 AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo)、貼合監(jiān)管要求、提高一次通過率等功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)的銷售服務(wù)體驗(yàn),有效的提升企業(yè)的銷售效率和客戶滿意度。雙錄過程有哪些注意事項(xiàng)?如何正確操作?簽里眼智能雙錄帶你實(shí)錄一遍.北京遠(yuǎn)程視頻AI智能雙錄系統(tǒng)安卓下載從201...
“智能雙錄”系統(tǒng)背景:隨著音視頻領(lǐng)域技術(shù)大力發(fā)展,各類音視頻應(yīng)用場景逐步豐富。金融行業(yè)近年來大力引入音視頻技術(shù),通過對音視頻技術(shù)的發(fā)掘,使得業(yè)務(wù)更便利,更多樣,更透明,更合規(guī)?!躲y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施專區(qū)“雙錄”,即設(shè)立銷售專區(qū)并在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),對自有理財(cái)產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像。從投資者角度來說,“雙錄”相當(dāng)于留下了銷售證據(jù),為投資者增加了一重保護(hù),根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在錄制時(shí)投資者需要和銀行工作人員同框入鏡,在聽取銀行工作人員介紹業(yè)務(wù)并確認(rèn)知曉風(fēng)險(xiǎn)、同意辦理業(yè)務(wù)后,即完成雙錄;從銀行角度來說,“雙錄”形成了統(tǒng)一、規(guī)范的銷售與操作流程...
錄像智能合規(guī)檢查:全天24小時(shí)智能合規(guī)檢查,對錄像內(nèi)容按照要求進(jìn)行語音、人臉、證件等項(xiàng)目自動(dòng)分析,統(tǒng)計(jì)輸出結(jié)果。多級監(jiān)管無遺漏:從支行、分行、總行層面,同時(shí)進(jìn)行多級監(jiān)管檢查,確保業(yè)務(wù)真實(shí)、合規(guī)、有效。整改管理嚴(yán)格:通過AI識(shí)別及風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)提醒、錄像智能合規(guī)檢查、多級監(jiān)管檢查等業(yè)務(wù)流程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,通知并監(jiān)督業(yè)務(wù)員立即整改,整改過程可回溯、可統(tǒng)計(jì)、可考核。安全加密符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):多種加密方式設(shè)計(jì),保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。運(yùn)維操作方便:實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)服務(wù)運(yùn)行,告警上報(bào)準(zhǔn)確及時(shí),安裝及升級操作簡單。北京簽里眼新一代雙錄系統(tǒng),通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及嚴(yán)格管控,縮短業(yè)務(wù)員問題整改時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了“立查立改”的監(jiān)管要求。新一...
隨著網(wǎng)點(diǎn)雙錄需求的日益增長以及業(yè)務(wù)場景的多樣化,現(xiàn)有雙錄系統(tǒng)的功能短板愈發(fā)明顯,智能檢測、流程控制、自動(dòng)質(zhì)檢等功能缺失,無法靈活配置話術(shù)模板、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等參數(shù),視頻錄制質(zhì)量及效率偏低,已無法滿足當(dāng)下雙錄需求。同時(shí),由于多年的服務(wù)運(yùn)行,設(shè)備逐漸老舊,系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定,頻繁出現(xiàn)服務(wù)中斷情況,給業(yè)務(wù)拓展帶來極大制約。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)項(xiàng)目上線是對原雙錄管理系統(tǒng)的重構(gòu)基于USB攝像頭接入、AI實(shí)時(shí)檢測、雙錄流程控制、視頻自動(dòng)質(zhì)檢、產(chǎn)品話術(shù)配置等功能模塊,重塑錄音錄像工作模式,提升視頻錄制質(zhì)量、效率以及流程合規(guī)性,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力;同時(shí),創(chuàng)新性的結(jié)合臨柜和遠(yuǎn)程雙錄方式,突破銀行傳統(tǒng)廳堂購買模式,可以讓客戶足...
簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)通過信息化手段實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)質(zhì)檢,采用持續(xù)人臉監(jiān)測和比對、語音質(zhì)檢等技術(shù),對客戶的作答情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的識(shí)別和判斷,保障客戶作答均為客戶真實(shí)意愿,作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,提升了質(zhì)檢效率和雙錄合格率。此外,簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)還支持多種類型的錄音文件存儲(chǔ),可以自動(dòng)生成錄音報(bào)告,滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)對錄音質(zhì)量的要求。同時(shí),簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能,可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶作答情況、客戶服務(wù)滿意度等數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐和決策支持?!竞灷镅邸窟h(yuǎn)程“雙錄”已上線 帶您了解不一樣的“雙錄”.無錫融資租賃AI智能雙錄系統(tǒng)方案商簽里眼saas云保險(xiǎn)雙錄解決方案架構(gòu):簽里眼sa...
在金融行業(yè)里,經(jīng)營的合規(guī)性始終是不可越過的底線,但是這些年來,還是有很多金融機(jī)構(gòu)因?yàn)殡p錄合規(guī)問題遭到銀保監(jiān)會(huì)處罰的,這種案例屢屢出現(xiàn)。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?一方面自然是機(jī)構(gòu)漠視合規(guī),規(guī)章制度及內(nèi)控不到位;而另一方面,傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)是存在著一些缺陷的,如缺少質(zhì)檢、重錄率高、操作復(fù)雜等問題都是導(dǎo)致客戶經(jīng)理傾向于不使用雙錄、或雙錄工作做不到位的原因。而現(xiàn)如今金融客戶異地化、海外化、年輕化,急需滿足24小時(shí)隨時(shí)隨地業(yè)務(wù)辦理的情況下,傳統(tǒng)的雙錄系統(tǒng)早就不能滿足客戶的需求,急需智能化進(jìn)行輔助進(jìn)行降本增效,規(guī)范產(chǎn)品代銷,客戶回流。金融機(jī)構(gòu)如何選擇正確可靠的智能雙錄系統(tǒng)就顯得及其重要?!窘鉀Q方案】北京簽里眼...
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)是基于人工智能,將語音和視頻通話、屏幕共享、語音和視頻質(zhì)量檢測等技術(shù)相結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場銷售人員和客戶的雙重記錄,確保雙錄過程的完整性、嚴(yán)密性和合規(guī)性,從而提高了雙錄的體驗(yàn),減輕了在“口罩事件”時(shí)期,保險(xiǎn)公司的銷售人員的雙重記錄壓力。簽里眼 AI智能雙記錄系統(tǒng)支持多種雙記錄方式,如人工雙記錄,語音雙記錄,遠(yuǎn)程雙記錄等。同時(shí),通過語音和視頻通話、人臉識(shí)別、 OCR識(shí)別、同框人數(shù)檢測、屏幕共享等技術(shù),實(shí)現(xiàn)“雙錄”的全流程反欺*,并為保險(xiǎn)公司提供具有法律效力的交易證據(jù),減少企業(yè)在質(zhì)量檢驗(yàn)上的人力成本,提高工作效率,有效地防范風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)快速、高效的質(zhì)量檢驗(yàn),以適應(yīng)監(jiān)管部門對金...
據(jù)統(tǒng)計(jì),在傳統(tǒng)雙錄模式,一筆雙錄業(yè)務(wù)的平均時(shí)長接近一個(gè)小時(shí),平均一次通過率遠(yuǎn)低于50%,且多數(shù)源于操作不規(guī)范、話術(shù)遺漏等問題,只有不足30%的業(yè)務(wù)完全符合監(jiān)管要求。這違背了金融機(jī)構(gòu)采納雙錄解決方案的初衷,由于操作問題及話語導(dǎo)致雙錄業(yè)務(wù)流失率高,導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)耗費(fèi)大量人工及時(shí)間成本。智能雙錄、智能質(zhì)檢解決傳統(tǒng)雙錄難題:在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景下,金融行業(yè)線上交易迅猛發(fā)展,“雙錄”工作面臨線上化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化等新需求,有待優(yōu)化和創(chuàng)新。隨著音視頻、AI等技術(shù)在金融行業(yè)得到推廣,簽里眼智能雙錄應(yīng)運(yùn)而生,在音視頻+AI技術(shù)的助推下,簽里眼智能雙錄可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自助式智能雙錄、覆蓋理財(cái)、保險(xiǎn)、開戶等金融場景雙錄工...
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)支持全場景、全終端展業(yè),通過多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等技術(shù)核驗(yàn)身份,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作,為金融機(jī)構(gòu)提供更加便捷的展業(yè)服務(wù)。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還可以將 TTS語音播報(bào)、 ASR語音識(shí)別、 OCR識(shí)別、流程輔助等功能融合,實(shí)現(xiàn)更全的展業(yè)功能,大提高了金融機(jī)構(gòu)的展業(yè)效率。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還采用實(shí)時(shí)加密傳輸和儲(chǔ)存,并支持全程音視頻質(zhì)檢,以保障服務(wù)全流程可追溯?!緡鴥?nèi)保險(xiǎn)新聞】保險(xiǎn)銷售行為“雙錄系統(tǒng)”正式上線運(yùn)行-簽里眼智能雙錄服務(wù)廠家.廣東銀行錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)ios下載“智能雙錄”系統(tǒng)背景:隨著音視頻領(lǐng)域技...
北京簽里眼雙錄系統(tǒng)在穩(wěn)定性和兼容性上進(jìn)行了大幅度優(yōu)化,保證業(yè)務(wù)人員在錄制過程中不會(huì)因?yàn)閬黼?、誤操作等導(dǎo)致異常中斷,保障錄制一次成功率,提升了業(yè)務(wù)人員和客戶的體驗(yàn)。靈活高效管理,穩(wěn)定業(yè)務(wù)運(yùn)營。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)只需簡單可視化的話術(shù)配置即可滿足不同銷售區(qū)域、不同險(xiǎn)種性質(zhì)等個(gè)性化的配置管理需求。多終端、多銷售渠道、多地區(qū)適配,方便靈活,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營穩(wěn)定。在數(shù)字化時(shí)代,“以客戶為中心”比以往任何時(shí)候都更加重要。未來,北京簽里眼將繼續(xù)以客戶洞察為關(guān)鍵,積極構(gòu)建數(shù)字化營銷和服務(wù)能力,不斷完善以品質(zhì)為主的客戶經(jīng)營體系,圍繞客群經(jīng)營不斷完善精細(xì)的服務(wù)體系,全力提升客戶體驗(yàn)。銀監(jiān)頻繁發(fā)文,雙錄系統(tǒng)全(mian)...
北京簽里眼雙錄系統(tǒng)上線以來,通過話術(shù)播報(bào)功能縮減了業(yè)務(wù)員視頻平均錄制時(shí)間約1/3,降低了雙錄難度;通過實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢大幅降低業(yè)務(wù)員因質(zhì)檢不合格重復(fù)找客戶次數(shù),并使后臺(tái)質(zhì)檢人員的工作量實(shí)現(xiàn)大幅下降。單證投屏、人證核實(shí)、同框檢測等功能進(jìn)一步提高了雙錄系統(tǒng)的合規(guī)性和視頻質(zhì)檢通過率,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)雙錄到真正智能的雙錄系統(tǒng)的一大步;北京簽里眼科技致力于為企業(yè)級客戶打造數(shù)字化全場景解決方案,提供RPA數(shù)字化能力平臺(tái)、RPA+AI互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方案、支持多模態(tài)身份核驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)可回溯、AI自助運(yùn)營、AI遠(yuǎn)程運(yùn)營、AI現(xiàn)場運(yùn)營、音視頻智能質(zhì)檢等產(chǎn)品能力,通過人工智能、ASR、TTS、NLP、RPA等技術(shù),打造企業(yè)級全場...
在雙錄開始前,簽里眼雙錄會(huì)對設(shè)備環(huán)境進(jìn)行檢測。確保不會(huì)因?yàn)樵O(shè)備的問題(如電量不足,網(wǎng)絡(luò)信號不佳等),而導(dǎo)致雙錄失敗。雙錄過程中,所有節(jié)點(diǎn)話術(shù)均為AI人工智能語音播報(bào),客戶一目了然,客戶經(jīng)理/代理人也無需記雙錄流程,解放客戶經(jīng)理/代理人雙錄工作量,減少人工朗讀錯(cuò)誤率,有效提高雙錄效率。在遠(yuǎn)程錄制中,合同文件展示節(jié)點(diǎn),多端會(huì)實(shí)時(shí)同步展示文件閱讀情況。確保雙錄過程符合監(jiān)管要求。在遠(yuǎn)程錄制中,客戶簽名節(jié)點(diǎn),會(huì)實(shí)時(shí)顯示客戶的簽名軌跡給其他用戶端。確保雙錄過程符合監(jiān)管要求。在現(xiàn)場錄制或遠(yuǎn)程錄制中,均會(huì)實(shí)時(shí)展示參與雙錄人員的地理位置信息,確保當(dāng)前銷售滿足監(jiān)管要求。雙錄視頻錄制完成后,會(huì)自動(dòng)上傳至簽里眼質(zhì)檢平...
隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的大眾化,個(gè)人法律意識(shí)日趨增強(qiáng),同時(shí)龐大的客戶經(jīng)理群體缺乏系統(tǒng)管理,銀行網(wǎng)點(diǎn)面臨諸多問題:■糾紛增加,投訴上升■銀行需要更多無過錯(cuò)舉證■傳統(tǒng)合約、紙文已無法滿足客戶和監(jiān)管者的需求經(jīng)過幾年雙錄系統(tǒng)建設(shè),各類金融系統(tǒng)包括:銀行、證券、保險(xiǎn)公司都建立了完整有效的雙錄系統(tǒng)。隨著雙錄系統(tǒng)在金融行業(yè)的普遍推廣,雙錄業(yè)務(wù)應(yīng)用生態(tài)有較大的轉(zhuǎn)變。由系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)系統(tǒng)或前置業(yè)務(wù)系統(tǒng),雙錄系統(tǒng)向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化轉(zhuǎn)變,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對雙錄檢查要求不斷提高。北京簽里眼雙錄系統(tǒng),提供智能化、移動(dòng)化應(yīng)急管理解決方案。深圳金融AI智能雙錄系統(tǒng)供應(yīng)商簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,通過人臉識(shí)別、語音識(shí)別等...
簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)錄音,采用了人臉識(shí)別、文字識(shí)別和行為識(shí)別等技術(shù),為用戶提供了音視頻及直播的內(nèi)容分析能力,以及多種功能,如語音播報(bào)、語音識(shí)別、關(guān)鍵詞檢索、聲音檢測等。此外,該平臺(tái)還支持中文、英文等多種語種的合成,并且應(yīng)用了業(yè)界先進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)算法的合成引擎,可以讓合成的音色更加自然。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)還可以根據(jù)不同客戶的需求進(jìn)行定制化開發(fā),以滿足客戶的實(shí)際需求。簽里眼助力商業(yè)銀行理財(cái)銷售“雙錄”系統(tǒng)成功全(mian)面上線運(yùn)行!南京保理業(yè)務(wù)AI智能雙錄系統(tǒng)優(yōu)勢廠家簽里眼 AI智能雙錄模式,7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,無需等待直接錄制,可以滿...
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)使用人臉識(shí)別、圖像識(shí)別(VCA)、文字識(shí)別(OCR)、行為識(shí)別等技術(shù),為用戶提供了音視頻及直播的內(nèi)容分析能力,可以對用戶身份信息、敏感信息等處自動(dòng)標(biāo)記標(biāo)簽,為用戶提供了更好的服務(wù)體驗(yàn)。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)還具有語音播報(bào)(TTS)、語音識(shí)別(ASR)、關(guān)鍵詞檢索、聲音檢測等功能,能夠?qū)τ脩舻恼Z音進(jìn)行準(zhǔn)確的識(shí)別,并可以根據(jù)用戶的需求提供不同的服務(wù)。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)還支持中文、英文等多種語種的合成,為用戶提供了更加便利的服務(wù)?!窘鉀Q方案】北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)解決方案-為金融行業(yè)保駕護(hù)航.東莞柜面AI智能雙錄系統(tǒng)智能質(zhì)檢AI智能雙錄可以完美...
簽里眼線上遠(yuǎn)程雙錄:手機(jī)多屏共享互動(dòng),支持多人線上遠(yuǎn)程雙錄,保險(xiǎn)代理人可以展示手機(jī)上其他軟件操作過程實(shí)現(xiàn)跨App操作,保險(xiǎn)消費(fèi)者在微信小程序可以觀看操作過程,多客戶端同步播放話術(shù)音視頻并支持語音識(shí)別,完整記錄操作過程并形成雙錄業(yè)務(wù)視頻。保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)消費(fèi)者在線上遠(yuǎn)程雙錄過程中,保險(xiǎn)代理人使用雙錄App可以指定保險(xiǎn)消費(fèi)者觸控權(quán)限,在微信小程序上錄音錄像的同時(shí)由保險(xiǎn)消費(fèi)者完成所有線上業(yè)務(wù)操作,如投保信息填寫、電子保單簽字、保險(xiǎn)代理人執(zhí)業(yè)信息確認(rèn)等業(yè)務(wù)動(dòng)作,支持遠(yuǎn)程音視頻通話,形成雙錄業(yè)務(wù)視頻。線下面對面雙錄:無縫切換,跨系統(tǒng)同步業(yè)務(wù)操作;保險(xiǎn)消費(fèi)者在保險(xiǎn)代理人的手機(jī)上,操作保險(xiǎn)銷售App,完成投...
簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)通過信息化手段實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)質(zhì)檢,采用持續(xù)人臉監(jiān)測和比對、語音質(zhì)檢等技術(shù),對客戶的作答情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的識(shí)別和判斷,保障客戶作答均為客戶真實(shí)意愿,作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,提升了質(zhì)檢效率和雙錄合格率。此外,簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)還支持多種類型的錄音文件存儲(chǔ),可以自動(dòng)生成錄音報(bào)告,滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)對錄音質(zhì)量的要求。同時(shí),簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能,可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶作答情況、客戶服務(wù)滿意度等數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐和決策支持。北京簽里眼智慧雙錄解決方案-數(shù)智化滿足監(jiān)管要求,提升展業(yè)效率滿足多種應(yīng)用場景。南京銀保監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)小程序簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供豐...
在雙錄開始前,簽里眼雙錄會(huì)對設(shè)備環(huán)境進(jìn)行檢測。確保不會(huì)因?yàn)樵O(shè)備的問題(如電量不足,網(wǎng)絡(luò)信號不佳等),而導(dǎo)致雙錄失敗。雙錄過程中,所有節(jié)點(diǎn)話術(shù)均為AI人工智能語音播報(bào),客戶一目了然,客戶經(jīng)理/代理人也無需記雙錄流程,解放客戶經(jīng)理/代理人雙錄工作量,減少人工朗讀錯(cuò)誤率,有效提高雙錄效率。在遠(yuǎn)程錄制中,合同文件展示節(jié)點(diǎn),多端會(huì)實(shí)時(shí)同步展示文件閱讀情況。確保雙錄過程符合監(jiān)管要求。在遠(yuǎn)程錄制中,客戶簽名節(jié)點(diǎn),會(huì)實(shí)時(shí)顯示客戶的簽名軌跡給其他用戶端。確保雙錄過程符合監(jiān)管要求。在現(xiàn)場錄制或遠(yuǎn)程錄制中,均會(huì)實(shí)時(shí)展示參與雙錄人員的地理位置信息,確保當(dāng)前銷售滿足監(jiān)管要求。雙錄視頻錄制完成后,會(huì)自動(dòng)上傳至簽里眼質(zhì)檢平...
簽里眼智能雙錄系統(tǒng)主要功能如下:人證合一:比對現(xiàn)場采集的人臉圖片和預(yù)留照片的相似度,判斷是否為用戶本人操作,確保用戶身份真實(shí)性。ASR語音識(shí)別:通過ASR技術(shù)將視頻對話內(nèi)容轉(zhuǎn)化為聊天記錄。極簡視頻審核工作臺(tái):簡明的預(yù)審核結(jié)果,多種功能輔助審核人員,減少工作量,提高專注度與工作效率。視頻加速播放:人工審核視頻為確保流程的完整,往往需要觀看整個(gè)視頻,但是會(huì)消耗過多時(shí)間。該系統(tǒng)提供倍速播放功能和視頻關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)跳轉(zhuǎn)功能,大幅減少觀看視頻的時(shí)間。語音播報(bào):視頻錄制過程中自動(dòng)根據(jù)投保單信息拼接完整話術(shù),并且通過TTS語音合成進(jìn)行實(shí)時(shí)語音播報(bào),無需代理人人工講解話術(shù),降低了代理人的業(yè)務(wù)難度。新技術(shù)的運(yùn)用:支持...
簽里眼PC端智能雙錄系統(tǒng)通過智能語音技術(shù)、人臉識(shí)別等生物識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用,為雙錄系統(tǒng)帶來更加便利和智能的功能??蛻艨梢栽诰€下網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),同步錄音錄像,自動(dòng)語音播放功能,規(guī)范話術(shù),使風(fēng)險(xiǎn)提示更加到位。支持與原雙錄系統(tǒng)的對接及平行擴(kuò)展,在架構(gòu)上具備完整的備份冗余設(shè)計(jì),具備平滑擴(kuò)容的優(yōu)點(diǎn),為未來整體移動(dòng)雙錄軟件的架構(gòu)升級建立了一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)包含:TTS語音合成、電子話術(shù)播報(bào)、人臉識(shí)別、雙人同框、ASR語音識(shí)別、語音文字轉(zhuǎn)換等功能。簽里眼PC端智能雙錄在多年的實(shí)施過程中,不斷根據(jù)各地區(qū)銀監(jiān)會(huì)新的監(jiān)管要求,推出各類相適應(yīng)的解決方案,確保銀行雙錄符合監(jiān)管要求;簽里眼智能雙錄系統(tǒng)支持與銀行...
北京簽里眼智能雙錄管理系統(tǒng)底層AI技術(shù)豐富,可將人臉、語音、唇語、OCR識(shí)別等多種AI技術(shù)隨意組合,有95%以上的識(shí)別準(zhǔn)確率,能夠保障雙錄真實(shí)有效,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?!辈粌H能夠完整還原交易過程、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,還將朝著“人機(jī)協(xié)同體系”的方向發(fā)展,為事后追責(zé)提供憑證時(shí)效更長的可回溯功能,融入AI的雙錄相比于之前的傳統(tǒng)手段進(jìn)一步升級改造了SDK算法,增加了紅外掃描、活(huo)體驗(yàn)證的功能,實(shí)現(xiàn)體態(tài)識(shí)別、行為解讀以及合規(guī)性驗(yàn)證等功能,可謂是上了一層“雙保險(xiǎn)”,讓金融機(jī)構(gòu)用的更放心!!!是符合銀保監(jiān)會(huì)的雙錄合規(guī)要求,包括雙錄過程中實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)播報(bào)提示、應(yīng)急預(yù)案與備用服務(wù)等容災(zāi)措施符合監(jiān)管規(guī)定、音視頻文件可長久保存...
北京簽里眼AI智能雙錄以音視頻+AI技術(shù)為關(guān)鍵,通過AI核身、AI交互、AI審核、AI質(zhì)檢等創(chuàng)新功能,大幅簡化傳統(tǒng)雙錄業(yè)務(wù)流程,打造安全合規(guī)、高清流暢的業(yè)務(wù)體驗(yàn),提升業(yè)務(wù)辦理效率,助力金融機(jī)構(gòu)打造行業(yè)的智能雙錄新模式。簽里眼AI智能雙錄能力:提供音視頻錄像、風(fēng)險(xiǎn)揭示、電子簽名、會(huì)話保持等雙錄功能,創(chuàng)新融合OCR識(shí)別、TTS智能語音播報(bào)、人臉識(shí)別等豐富AI能力;簽里眼雙錄系統(tǒng)滿足臨柜雙錄、遠(yuǎn)程雙錄、自助雙錄等多種模式,支持多平臺(tái)、多系統(tǒng)、多渠道業(yè)務(wù)接入,同時(shí)支持多功能應(yīng)用組件拓展,以支撐未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展;基于先進(jìn)的技術(shù)大幅提升雙錄業(yè)務(wù)成功率,系統(tǒng)支持7*24小時(shí)不間斷運(yùn)行,業(yè)務(wù)效率更高;支持審核規(guī)則...
簽里眼《保險(xiǎn) AI智能雙記錄系統(tǒng)解決方案》就是在這一數(shù)字化浪潮的市場大背景下誕生的。雙錄系統(tǒng)是在阿里公司人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)上開發(fā)開發(fā)的,主要包括三個(gè)方面:一是保險(xiǎn)雙錄 APP,一是雙錄檢查云平臺(tái),二是雙錄管理平臺(tái)。對保險(xiǎn)產(chǎn)品的雙錄、審核、復(fù)核業(yè)務(wù)進(jìn)行了支持,從而實(shí)現(xiàn)了對其進(jìn)行了靈活的配置,將高效、快速的業(yè)務(wù)處理能力進(jìn)行了整合,從而可以充分地滿足保險(xiǎn)公司的雙錄業(yè)務(wù)需求和監(jiān)管要求,從而使雙錄效率得到了顯*的提升,同時(shí)還可以降低雙錄成本的投入。在“簽里眼” AI智能雙記錄系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中, AI技術(shù)起到了很大的作用。在人工智能的輔助下,角色識(shí)別、簽字動(dòng)作識(shí)別、翻頁動(dòng)作識(shí)別、身份證識(shí)別、文檔標(biāo)題識(shí)別、簽名...
簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)采用信息化手段對客戶身份進(jìn)行實(shí)時(shí)質(zhì)檢,保證客戶真實(shí)意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求。該系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別客戶身份、在線錄入信息,并對客戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,確保雙錄記錄的有效性和完整性。財(cái)富顧問可以通過手機(jī)客戶端,在雙錄完成后進(jìn)行自動(dòng)質(zhì)檢,檢查客戶是否真實(shí)意愿作答內(nèi)容是否符合監(jiān)管合規(guī)要求等。此外,簽里眼智能 AI雙錄系統(tǒng)還可以進(jìn)行錄音、錄像,并可根據(jù)實(shí)際需要自動(dòng)生成錄音或錄像文件,為財(cái)富顧問提供有效的輔助服務(wù)?!竞灷镅邸窟h(yuǎn)程“雙錄”已上線 帶您了解不一樣的“雙錄”.南京銀監(jiān)AI智能雙錄系統(tǒng)好處簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)采用了智能媒體視頻技術(shù)和 AI科技,能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)場、遠(yuǎn)程、自助...
簽里眼《保險(xiǎn) AI智能雙記錄系統(tǒng)解決方案》就是在這一數(shù)字化浪潮的市場大背景下誕生的。雙錄系統(tǒng)是在阿里公司人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)上開發(fā)開發(fā)的,主要包括三個(gè)方面:一是保險(xiǎn)雙錄 APP,一是雙錄檢查云平臺(tái),二是雙錄管理平臺(tái)。對保險(xiǎn)產(chǎn)品的雙錄、審核、復(fù)核業(yè)務(wù)進(jìn)行了支持,從而實(shí)現(xiàn)了對其進(jìn)行了靈活的配置,將高效、快速的業(yè)務(wù)處理能力進(jìn)行了整合,從而可以充分地滿足保險(xiǎn)公司的雙錄業(yè)務(wù)需求和監(jiān)管要求,從而使雙錄效率得到了顯*的提升,同時(shí)還可以降低雙錄成本的投入。在“簽里眼” AI智能雙記錄系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中, AI技術(shù)起到了很大的作用。在人工智能的輔助下,角色識(shí)別、簽字動(dòng)作識(shí)別、翻頁動(dòng)作識(shí)別、身份證識(shí)別、文檔標(biāo)題識(shí)別、簽名...
簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)錄音,采用人臉識(shí)別、行為識(shí)別等技術(shù),可以采集多種人臉圖像,為音視頻及直播內(nèi)容分析提供有力支撐。它支持對身份信息、敏感信息等處自動(dòng)標(biāo)記標(biāo)簽,讓客戶可以更加準(zhǔn)確地獲取相關(guān)信息。此外,它還支持語音播報(bào)、語音識(shí)別、關(guān)鍵詞檢索、聲音檢測、人機(jī)互動(dòng)等功能,可以實(shí)現(xiàn)對客戶的更好的服務(wù)。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)還應(yīng)用了業(yè)界先進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)算法的合成引擎,它可以有效地提高系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。北京簽里眼智慧雙錄解決方案-數(shù)智化滿足監(jiān)管要求,提升展業(yè)效率滿足多種應(yīng)用場景。北京證券AI智能雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)使用人臉識(shí)別、...
北京簽里眼AI智能雙錄以音視頻+AI技術(shù)為關(guān)鍵,通過AI核身、AI交互、AI審核、AI質(zhì)檢等創(chuàng)新功能,大幅簡化傳統(tǒng)雙錄業(yè)務(wù)流程,打造安全合規(guī)、高清流暢的業(yè)務(wù)體驗(yàn),提升業(yè)務(wù)辦理效率,助力金融機(jī)構(gòu)打造行業(yè)的智能雙錄新模式。簽里眼AI智能雙錄能力:提供音視頻錄像、風(fēng)險(xiǎn)揭示、電子簽名、會(huì)話保持等雙錄功能,創(chuàng)新融合OCR識(shí)別、TTS智能語音播報(bào)、人臉識(shí)別等豐富AI能力;簽里眼雙錄系統(tǒng)滿足臨柜雙錄、遠(yuǎn)程雙錄、自助雙錄等多種模式,支持多平臺(tái)、多系統(tǒng)、多渠道業(yè)務(wù)接入,同時(shí)支持多功能應(yīng)用組件拓展,以支撐未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展;基于先進(jìn)的技術(shù)大幅提升雙錄業(yè)務(wù)成功率,系統(tǒng)支持7*24小時(shí)不間斷運(yùn)行,業(yè)務(wù)效率更高;支持審核規(guī)則...