移動(dòng)辦公APP系統(tǒng)此功能和PC端程序配合使用,具有查詢、預(yù)訂墓位,統(tǒng)計(jì)分析等功能。園區(qū)無(wú)線預(yù)定,可使用APP程序,在園區(qū)布上無(wú)線局域網(wǎng),通過(guò)手機(jī)APP在墓園參觀時(shí)移動(dòng)選位,此功能是為了多組業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)客戶同時(shí)選位時(shí)避免選擇重復(fù)。1.預(yù)訂信息錄入:可查看每個(gè)園區(qū)的空位,進(jìn)行預(yù)定輸入信息,記錄購(gòu)買人姓名、電話、墓位,回到業(yè)務(wù)大廳繼續(xù)辦理手續(xù)。2.可查詢購(gòu)買或安葬信息:輸入購(gòu)買人姓名或安葬人姓名,可查詢墓位具置信息,比如清明時(shí)可在園區(qū)內(nèi)隨時(shí)給家屬查詢位置。3.當(dāng)日:管理者每天能查詢銷售流水?dāng)?shù)據(jù),當(dāng)管理者在外出差,隨時(shí)都可以查看每天經(jīng)營(yíng)情況,可包含每天預(yù)定數(shù)量、每天銷售數(shù)量和金額,每天安葬數(shù)量等數(shù)據(jù),也...
(一)建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)建立以業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu),具有高效、安全、靈活等特點(diǎn),在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)。該數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)以一個(gè)中心平臺(tái),多個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設(shè)立數(shù)據(jù)平臺(tái)集中處直屬多個(gè)墓區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)。(二)建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)總控中心將墓園各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)、設(shè)備及場(chǎng)地使用情況通過(guò)信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務(wù)總控中心,并根據(jù)需要顯示在業(yè)務(wù)中心頁(yè)面上,管理人員可在此中心監(jiān)管全縣業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等情況。涉及內(nèi)容涵蓋:業(yè)務(wù)預(yù)約、購(gòu)買、安葬、祭掃、本市戶籍入公墓百分比等。(三)建立各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心墓園設(shè)立各自的業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心,可監(jiān)...
骨灰防盜報(bào)警與智能硬件相結(jié)合,防止骨灰未經(jīng)允許私自帶走 墓區(qū)墓位管理(1)多級(jí)多層次的墓區(qū)分類,適應(yīng)不同墓園的不同墓區(qū)結(jié)構(gòu)。(2)批量操作墓位,前后左右無(wú)限擴(kuò)展墓位,批量生成墓位后,可以單獨(dú)進(jìn)行編輯也可以批量操作,支持底層園區(qū)無(wú)限制擴(kuò)容(3)可視化墓位,直觀詳細(xì)的標(biāo)注的墓位的銷售狀態(tài),閑置,定金,全款,部分安葬,全部安葬一目了然。銷售人員可以方便的核對(duì)墓位的銷售情況,領(lǐng)導(dǎo)層可以隨時(shí)了解各個(gè)價(jià)格區(qū)間的墓位賣了多少,還剩多少,及時(shí)對(duì)墓價(jià)做出指揮。 7.員工和代銷管理(1)完備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限管理體系保證每個(gè)操作人員可以根據(jù)角色不同分配不同權(quán)限。保證協(xié)同工作的同時(shí)又比較大限度的保證了數(shù)據(jù)的...
公墓信息查詢、銷售明細(xì)查詢、收款明細(xì)查詢、落葬明細(xì)查詢、墓區(qū)統(tǒng)計(jì)、退墓查詢預(yù)約掃墓、墓區(qū)導(dǎo)航、云掃墓、墓樣展示、在線選墓、在線繳費(fèi)、在線報(bào)修、工單進(jìn)度、預(yù)約看墓、公交專線實(shí)時(shí)定位查看、網(wǎng)上商城等,(掃碼取物須有智能寄存柜支持)銷售移動(dòng)端、工程移動(dòng)端與車輛道閘系統(tǒng)對(duì)接,統(tǒng)計(jì)進(jìn)出車輛,顯示空余位置。1、對(duì)全園區(qū)墓位實(shí)體照片進(jìn)行拍攝整理上傳系統(tǒng)并核對(duì)。對(duì)負(fù)責(zé)的墓穴情況做到數(shù)量清,方位準(zhǔn),狀態(tài)明;2、對(duì)陵園的墓區(qū)、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、公共廁所、停車場(chǎng)、休息區(qū)等場(chǎng)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行實(shí)景導(dǎo)航路線制作。是福州殯葬協(xié)會(huì)推薦的。甘肅附近的公墓管理軟件辦法公墓管理軟件第八屆中國(guó)國(guó)際殯葬設(shè)備用品博覽會(huì)在武漢舉行第八屆中國(guó)國(guó)際殯葬設(shè)...
客戶CRM系統(tǒng)(1)管理:詳細(xì)記錄了客戶聯(lián)系方式,接待人員,業(yè)務(wù)經(jīng)理,信息來(lái)源、客戶區(qū)域,業(yè)績(jī)歸屬等詳細(xì)信息,為后續(xù)的推廣宣傳、營(yíng)銷政策決策以及統(tǒng)計(jì)各個(gè)階段客戶數(shù)量提供很好的數(shù)據(jù)支持。(2)接待記錄管理:詳細(xì)記錄客戶每次來(lái)園看墓的情況,未成原因記錄幫助墓園方有針對(duì)性進(jìn)行后續(xù)跟蹤回訪;意向墓位記錄幫助墓園方了解客戶的真實(shí)需求等等,同時(shí)結(jié)合可以有效的做好業(yè)績(jī)保護(hù)工作,避免以為業(yè)績(jī)問(wèn)題影響墓園的整體銷售(3)逝者信息管理:完整的保存和逝者信息為日后提供更質(zhì)量的服務(wù)(比如提醒客戶親人的忌日等)提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)(4)詳細(xì)檔案管理:(一墓一檔)記錄客戶所有的信息,同時(shí)掌握客戶所有的業(yè)務(wù)信息,包括資料,逝者,...
微信便民公眾號(hào)為方便陵園業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理服務(wù),在現(xiàn)有平臺(tái)基礎(chǔ)上擴(kuò)展微信公眾號(hào),將現(xiàn)有業(yè)務(wù)在移動(dòng)設(shè)備上一一實(shí)現(xiàn),根據(jù)現(xiàn)有平臺(tái)后臺(tái)流程的需要,自動(dòng)分發(fā)到各個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn);真正實(shí)現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)的及時(shí)、便民、智慧。1.實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦理服務(wù):墓穴預(yù)定、購(gòu)買、管理費(fèi)續(xù)交、網(wǎng)上祭祀、墓位查詢等,獲取有關(guān)信息自動(dòng)同步平臺(tái)(證件等證明材料可遠(yuǎn)程傳輸)。2.確保家屬現(xiàn)場(chǎng)洽談業(yè)務(wù),洽談信息及時(shí)傳送到現(xiàn)有平臺(tái),平臺(tái)跟預(yù)約情況自動(dòng)調(diào)度資源,避免資源及浪費(fèi)。3.實(shí)現(xiàn)任務(wù)的提醒和接收及辦理情況確認(rèn),由控制平臺(tái)直接根據(jù)調(diào)度情況自動(dòng)發(fā)布。4.實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)證明材料的拍照上傳,資料信息作為檔案自動(dòng)傳輸?shù)浆F(xiàn)有平臺(tái),根據(jù)后期的補(bǔ)錄信息自動(dòng)生成數(shù)據(jù)檔案...
11.售后服務(wù)管理售后服務(wù)分為:落葬管理、修繕管理、遷出管理1、落葬管理:是對(duì)正式購(gòu)買的業(yè)務(wù)進(jìn)行安葬辦理,它記錄了每筆業(yè)務(wù)的安葬證號(hào),可以增加多個(gè)亡者,并對(duì)每個(gè)亡者安葬開(kāi)始結(jié)束時(shí)間進(jìn)行登記。并更改墓穴狀態(tài),如果該墓穴已經(jīng)安葬完畢則狀態(tài)為安葬,如果還有剩余墓穴數(shù),則狀態(tài)為部分安葬。2、修繕管理:根據(jù)家屬投反饋或墓穴損壞,墓穴進(jìn)行修繕登記,修繕前、修繕后拍照上傳備份。3、遷出管理:是對(duì)到期安葬業(yè)務(wù)進(jìn)行取走辦理,包括取走人、取走日期、證件號(hào)碼、經(jīng)辦人、遷出后,該墓穴狀態(tài)為作廢狀態(tài)是連云港殯葬協(xié)會(huì)推薦的。上海公墓管理軟件用什么比較好公墓管理軟件 一、建設(shè)思路家屬人員:通過(guò)實(shí)景采集及墓區(qū)實(shí)景VR導(dǎo)航建...
(一)建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)建立以業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu),具有高效、安全、靈活等特點(diǎn),在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)。該數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)以一個(gè)中心平臺(tái),多個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設(shè)立數(shù)據(jù)平臺(tái)集中處直屬多個(gè)墓區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)。(二)建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)總控中心將墓園各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)、設(shè)備及場(chǎng)地使用情況通過(guò)信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務(wù)總控中心,并根據(jù)需要顯示在業(yè)務(wù)中心頁(yè)面上,管理人員可在此中心監(jiān)管全縣業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等情況。涉及內(nèi)容涵蓋:業(yè)務(wù)預(yù)約、購(gòu)買、安葬、祭掃、本市戶籍入公墓百分比等。(三)建立各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心墓園設(shè)立各自的業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心,可監(jiān)...
(一)建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)建立以業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu),具有高效、安全、靈活等特點(diǎn),在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)。該數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)以一個(gè)中心平臺(tái),多個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設(shè)立數(shù)據(jù)平臺(tái)集中處直屬多個(gè)墓區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)。(二)建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)總控中心將墓園各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)、設(shè)備及場(chǎng)地使用情況通過(guò)信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務(wù)總控中心,并根據(jù)需要顯示在業(yè)務(wù)中心頁(yè)面上,管理人員可在此中心監(jiān)管全縣業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等情況。涉及內(nèi)容涵蓋:業(yè)務(wù)預(yù)約、購(gòu)買、安葬、祭掃、本市戶籍入公墓百分比等。(三)建立各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心墓園設(shè)立各自的業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心,可監(jiān)...
對(duì)陵園實(shí)景墓穴照片采集和檔案掃描實(shí)現(xiàn)墓穴管理一墓一檔的數(shù)字化規(guī)范化管理。建立并完善從工程建設(shè)、墓穴銷售、落葬服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)祭祀一套標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),工程建設(shè)從立項(xiàng)審批、規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目估算、項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目驗(yàn)收、財(cái)務(wù)決算等全流程電子化審批監(jiān)管;墓穴銷售使用了移動(dòng)平板電腦替換了傳統(tǒng)紙質(zhì)臺(tái)本,從預(yù)約看墓、業(yè)務(wù)辦理、財(cái)務(wù)收款、碑文瓷像安裝、落葬服務(wù)等流程動(dòng)態(tài)監(jiān)管,升級(jí)便民服務(wù)端家屬通過(guò)墓園移動(dòng)端可進(jìn)行在售墓型查看、管理費(fèi)用繳納、墓區(qū)實(shí)景導(dǎo)航、掃墓預(yù)約、維修工單提交、工單進(jìn)度查看、墓園通知公告等相關(guān)信息。陵園為解決家屬“找墓難”的問(wèn)題,墓園采用VR實(shí)景技術(shù),掃描墓園三維全景地圖制作生成墓園VR導(dǎo)航系...
“一艙”即區(qū)級(jí)數(shù)字駕駛艙,實(shí)現(xiàn)前端感知和后臺(tái)辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能,為相關(guān)職能部門在進(jìn)行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。從“文明祭掃”小切口入手,“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場(chǎng)景在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化方面都作出了率先嘗試,近還被列入《浙江省民政廳關(guān)于民政系統(tǒng)2022年數(shù)字化重大應(yīng)用建設(shè)試點(diǎn)》智慧公墓應(yīng)用場(chǎng)景試點(diǎn)。要知道,“云掃墓”還是一把環(huán)保利器。據(jù)俞建國(guó)介紹,以往每年掃墓都會(huì)焚燒大量香燭紙錢,不但容易引發(fā)山林火災(zāi),而且對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成了較大負(fù)擔(dān)?!斑^(guò)去每年這個(gè)時(shí)候,村里空氣中都彌漫著香燭味道。針對(duì)陵園火險(xiǎn),丁蘭街道打造了智慧化火險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),依托無(wú)人機(jī)巡查與景區(qū)火災(zāi)紅外線探測(cè)設(shè)備,實(shí)...
殯儀服務(wù)登記通過(guò)高拍儀完善逝者和家屬身份信息。同時(shí)與家屬確認(rèn)禮廳時(shí)間及殯儀服務(wù)等。自動(dòng)打印洽談協(xié)議書(shū)及結(jié)賬單,可能會(huì)出現(xiàn)二次結(jié)賬或者結(jié)賬后更改服務(wù)項(xiàng)目的情況。如果變更服務(wù),需要打印變更單,顯示變更的項(xiàng)目和需要退還或者補(bǔ)交的金額。系統(tǒng)生成殯葬合同,可打印業(yè)務(wù)洽談單(委托書(shū)),并經(jīng)喪主(經(jīng)辦人)簽字確認(rèn);并保留憑證。 VR陵園展示VR陵園展示,是一種實(shí)時(shí)的計(jì)算攝影機(jī)影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像、視頻、3D模型的技術(shù),這種技術(shù)的目標(biāo)是在屏幕上把虛擬世界套在現(xiàn)實(shí)世界并進(jìn)行互動(dòng)。它能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬事物和真實(shí)環(huán)境的結(jié)合,讓真實(shí)世界和虛擬物體共存,是當(dāng)今社會(huì)上一種全新的人機(jī)交互技術(shù)。 是福建殯葬協(xié)會(huì)...
關(guān)于開(kāi)展殯葬服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知通知要求,各級(jí)價(jià)格、工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門依法對(duì)公墓、殯儀館、火葬場(chǎng)、骨灰堂、殯儀服務(wù)站、殯葬中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位開(kāi)展檢查。重點(diǎn)查處未對(duì)公墓價(jià)格、殯葬服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià),不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià);銷售公益性公墓(墓位),提供遺體接運(yùn)、火化等基本服務(wù)過(guò)程中,不執(zhí)行指導(dǎo)價(jià)、定價(jià);未按規(guī)定實(shí)施惠民殯葬有關(guān)收費(fèi)減免、優(yōu)惠措施;利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易;濫用市場(chǎng)支配地位搭售商品、捆綁服務(wù)或者附加不合理交易條件等行為。是中國(guó)殯葬協(xié)會(huì)推薦的。湖南功德園公墓管理軟件設(shè)計(jì)規(guī)劃公墓管理軟件按照民政部等9個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)的《全國(guó)殯葬領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)方...
“一艙”即區(qū)級(jí)數(shù)字駕駛艙,實(shí)現(xiàn)前端感知和后臺(tái)辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能,為相關(guān)職能部門在進(jìn)行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。從“文明祭掃”小切口入手,“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場(chǎng)景在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化方面都作出了率先嘗試,近還被列入《浙江省民政廳關(guān)于民政系統(tǒng)2022年數(shù)字化重大應(yīng)用建設(shè)試點(diǎn)》智慧公墓應(yīng)用場(chǎng)景試點(diǎn)。要知道,“云掃墓”還是一把環(huán)保利器。據(jù)俞建國(guó)介紹,以往每年掃墓都會(huì)焚燒大量香燭紙錢,不但容易引發(fā)山林火災(zāi),而且對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成了較大負(fù)擔(dān)?!斑^(guò)去每年這個(gè)時(shí)候,村里空氣中都彌漫著香燭味道。針對(duì)陵園火險(xiǎn),丁蘭街道打造了智慧化火險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),依托無(wú)人機(jī)巡查與景區(qū)火災(zāi)紅外線探測(cè)設(shè)備,實(shí)...
8.墓碑管理(1)碑型管理:可添加多中碑型的信息,指定相應(yīng)墓區(qū)墓位所使用的碑型(2)碑文模板管理:可與刻字軟件做系統(tǒng)對(duì)接。為不同的碑型創(chuàng)建相應(yīng)的碑文模板,包括橫豎式、單雙穴、前后碑文等,對(duì)每個(gè)墓碑固定的內(nèi)容進(jìn)行編輯排版,可以進(jìn)行任意格式設(shè)置。以圖片形式展現(xiàn)給客戶,讓客戶根據(jù)碑文模板進(jìn)行選擇,極大的節(jié)約了人力成本,降低了錯(cuò)誤率。(3)自動(dòng)讀取碑文大、小字?jǐn)?shù),自動(dòng)計(jì)算刻字費(fèi)用。 9.銷售管理(1)訂金管理:系統(tǒng)設(shè)定過(guò)期天數(shù),自動(dòng)提醒導(dǎo)購(gòu)員哪些定金過(guò)期了,與客戶CRM對(duì)接,了解客戶的資料,哪天來(lái)的,什么人來(lái)的,決策人是誰(shuí),是否進(jìn)行過(guò)回訪。便于導(dǎo)購(gòu)員針對(duì)用戶特點(diǎn)催促用戶交納全款。(2)更加細(xì)...
又是一年清明至,期間如何寄托哀思?昨天,受上海影響而不能親至杭州掃墓的吳女士嘗試了一回“云掃墓”——身著正裝,按照吳女士要求帶上鮮花糕點(diǎn),華僑陵園工作人員小張滿臉肅穆地前往吳女士長(zhǎng)輩的墓地,擦拭墓碑,供香,代為祭掃。隨后,小張將全程視頻照片發(fā)給吳女士?!俺B(tài)化防控讓跨區(qū)域祭掃、現(xiàn)場(chǎng)祭掃變得困難,**轉(zhuǎn)變祭掃方式成為新要求?!鄙铣菂^(qū)丁蘭街道皋城村黨總支書(shū)記、村委會(huì)主任俞建國(guó)介紹,目前轄區(qū)有龍居寺和華僑長(zhǎng)久陵園兩家公墓,占地面積665畝,共有墓穴總量64099座。去年7月,丁蘭街道聯(lián)合上城區(qū)民政局、皋城村率先探索打造“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用,根據(jù)**不同需求提供“網(wǎng)上祭掃”“預(yù)約祭掃”...
(一)準(zhǔn)確性由于業(yè)務(wù)的特殊性,任何小的差錯(cuò),都可能引起嚴(yán)重的后果,給家屬和墓園帶來(lái)巨大的精神傷害或經(jīng)濟(jì)損失,所以,信息準(zhǔn)確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應(yīng)采用以下先進(jìn)技術(shù),提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準(zhǔn)確性,防止業(yè)務(wù)差錯(cuò)。身份證讀取技術(shù):用于二代身份證的自動(dòng)讀取,以提高登記業(yè)務(wù)的便利性準(zhǔn)確性。高拍儀/智能手持機(jī)拍照識(shí)別技術(shù):用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式,保留為數(shù)字化檔案。(二)便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務(wù)質(zhì)量和**便捷性,以及墓園各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理,管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下便捷性措施。自助預(yù)訂:通過(guò)訪問(wèn)墓園微信公眾號(hào),家屬可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自助填報(bào)殯葬信息、選擇殯葬服務(wù)及預(yù)約掃墓等。自...
移動(dòng)辦公APP系統(tǒng)此功能和PC端程序配合使用,具有查詢、預(yù)訂墓位,統(tǒng)計(jì)分析等功能。園區(qū)無(wú)線預(yù)定,可使用APP程序,在園區(qū)布上無(wú)線局域網(wǎng),通過(guò)手機(jī)APP在墓園參觀時(shí)移動(dòng)選位,此功能是為了多組業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)客戶同時(shí)選位時(shí)避免選擇重復(fù)。1.預(yù)訂信息錄入:可查看每個(gè)園區(qū)的空位,進(jìn)行預(yù)定輸入信息,記錄購(gòu)買人姓名、電話、墓位,回到業(yè)務(wù)大廳繼續(xù)辦理手續(xù)。2.可查詢購(gòu)買或安葬信息:輸入購(gòu)買人姓名或安葬人姓名,可查詢墓位具置信息,比如清明時(shí)可在園區(qū)內(nèi)隨時(shí)給家屬查詢位置。3.當(dāng)日:管理者每天能查詢銷售流水?dāng)?shù)據(jù),當(dāng)管理者在外出差,隨時(shí)都可以查看每天經(jīng)營(yíng)情況,可包含每天預(yù)定數(shù)量、每天銷售數(shù)量和金額,每天安葬數(shù)量等數(shù)據(jù),也...
7.5工程管理系統(tǒng)功能包括工程登記、工程進(jìn)度、規(guī)劃設(shè)計(jì)、成本估算、計(jì)劃采購(gòu)、入庫(kù)、原材料驗(yàn)收、建設(shè)、完工、定價(jià)、上線、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及審核等7.6墓區(qū)VR實(shí)景導(dǎo)航墓穴位置導(dǎo)航智慧導(dǎo)航系統(tǒng)。市民只需關(guān)注陵園微信公眾號(hào),點(diǎn)擊功能欄目“陵園導(dǎo)航”,輸入墓主姓名,選擇持證人,便可實(shí)現(xiàn)墓穴查詢及導(dǎo)航功能。導(dǎo)航位置范圍1米內(nèi)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)可將所需監(jiān)測(cè)區(qū)域附近的信息,通過(guò)流量數(shù)據(jù)傳回處理器,讓管理人員隨時(shí)隨地能實(shí)時(shí)了解被監(jiān)測(cè)的陵園的動(dòng)態(tài)。同時(shí),設(shè)備系統(tǒng)與巡查人員手機(jī)進(jìn)行綁定,讓巡查人員隨時(shí)隨地都能掌握陵園的狀態(tài),并在出現(xiàn)異常情況時(shí)能及時(shí)發(fā)送信息至手機(jī),讓巡查員時(shí)間趕去現(xiàn)場(chǎng),降低不法分子探、盜墓穴的可能性。是湖北殯...
清明節(jié)馬上到了,之下如何文明安全祭掃,上城有妙招。一、推廣遠(yuǎn)程祭掃模式。大力推廣非現(xiàn)場(chǎng)祭掃方式,有效搭建“云祭掃”及“實(shí)景掃墓”遠(yuǎn)程祭掃平臺(tái),積極引導(dǎo)**通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)情誼、寄托哀思。此外,還以彈幕追思、居家禮祭等數(shù)字祭掃功能取代傳統(tǒng)焚香燒紙、燃放鞭炮?!霸粕凶匪肌睔浽釘?shù)字服務(wù)場(chǎng)景被納入省級(jí)數(shù)字化應(yīng)用試點(diǎn)。二、打通線上服務(wù)渠道。依托“云上皋城”智治平臺(tái),打造全覆蓋、全流程的殯葬數(shù)字化智慧應(yīng)用系統(tǒng),將網(wǎng)上預(yù)約、線上實(shí)景祭掃、墓區(qū)導(dǎo)航、在線繳費(fèi)、預(yù)約安葬等5個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景10類服務(wù)接入數(shù)字網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)**殯葬事項(xiàng)“掌上辦理”,陵園業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“全程流通”,助推陵園管理服務(wù)水平提升。2021年10月...
平板電腦通過(guò)平板電腦可以完成信息登記、身份證讀取、電子合同簽訂、購(gòu)墓證明、身份證復(fù)印件等進(jìn)行拍照存檔。便民自助查詢一體機(jī)家屬通過(guò)一體機(jī)可查詢使用人所在位置區(qū)排號(hào)、管理費(fèi)繳納等自助服務(wù)操作。通過(guò)對(duì)陵園進(jìn)行實(shí)地全景圖像采集實(shí)現(xiàn)720°無(wú)死角全景,系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對(duì)接、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線指引,合成為“陵園VR實(shí)景導(dǎo)航”,家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達(dá)所需墓區(qū)。照片檔案歸檔整理開(kāi)園至今對(duì)在園區(qū)墓體實(shí)體照片進(jìn)行拍照整理上傳系統(tǒng)并核對(duì)。現(xiàn)場(chǎng)墓穴勘查開(kāi)園至今對(duì)負(fù)責(zé)的工作區(qū)域內(nèi)的所有墓穴情況做到數(shù)量清,方位準(zhǔn),狀態(tài)明;實(shí)景VR導(dǎo)航全墓區(qū)對(duì)安賢陵園全部墓區(qū)、公共廁所、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、停車場(chǎng)、池塘等場(chǎng)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行導(dǎo)航路線制作。...
(一)準(zhǔn)確性由于業(yè)務(wù)的特殊性,任何小的差錯(cuò),都可能引起嚴(yán)重的后果,給家屬和墓園帶來(lái)巨大的精神傷害或經(jīng)濟(jì)損失,所以,信息準(zhǔn)確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應(yīng)采用以下先進(jìn)技術(shù),提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準(zhǔn)確性,防止業(yè)務(wù)差錯(cuò)。身份證讀取技術(shù):用于二代身份證的自動(dòng)讀取,以提高登記業(yè)務(wù)的便利性準(zhǔn)確性。高拍儀/智能手持機(jī)拍照識(shí)別技術(shù):用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式,保留為數(shù)字化檔案。(二)便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務(wù)質(zhì)量和**便捷性,以及墓園各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理,管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下便捷性措施。自助預(yù)訂:通過(guò)訪問(wèn)墓園微信公眾號(hào),家屬可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自助填報(bào)殯葬信息、選擇殯葬服務(wù)及預(yù)約掃墓等。自...
8.墓碑管理(1)碑型管理:可添加多中碑型的信息,指定相應(yīng)墓區(qū)墓位所使用的碑型(2)碑文模板管理:可與刻字軟件做系統(tǒng)對(duì)接。為不同的碑型創(chuàng)建相應(yīng)的碑文模板,包括橫豎式、單雙穴、前后碑文等,對(duì)每個(gè)墓碑固定的內(nèi)容進(jìn)行編輯排版,可以進(jìn)行任意格式設(shè)置。以圖片形式展現(xiàn)給客戶,讓客戶根據(jù)碑文模板進(jìn)行選擇,極大的節(jié)約了人力成本,降低了錯(cuò)誤率。(3)自動(dòng)讀取碑文大、小字?jǐn)?shù),自動(dòng)計(jì)算刻字費(fèi)用。 9.銷售管理(1)訂金管理:系統(tǒng)設(shè)定過(guò)期天數(shù),自動(dòng)提醒導(dǎo)購(gòu)員哪些定金過(guò)期了,與客戶CRM對(duì)接,了解客戶的資料,哪天來(lái)的,什么人來(lái)的,決策人是誰(shuí),是否進(jìn)行過(guò)回訪。便于導(dǎo)購(gòu)員針對(duì)用戶特點(diǎn)催促用戶交納全款。(2)更加細(xì)...
“一艙”即區(qū)級(jí)數(shù)字駕駛艙,實(shí)現(xiàn)前端感知和后臺(tái)辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能,為相關(guān)職能部門在進(jìn)行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。從“文明祭掃”小切口入手,“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場(chǎng)景在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化方面都作出了率先嘗試,近還被列入《浙江省民政廳關(guān)于民政系統(tǒng)2022年數(shù)字化重大應(yīng)用建設(shè)試點(diǎn)》智慧公墓應(yīng)用場(chǎng)景試點(diǎn)。要知道,“云掃墓”還是一把環(huán)保利器。據(jù)俞建國(guó)介紹,以往每年掃墓都會(huì)焚燒大量香燭紙錢,不但容易引發(fā)山林火災(zāi),而且對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成了較大負(fù)擔(dān)?!斑^(guò)去每年這個(gè)時(shí)候,村里空氣中都彌漫著香燭味道。針對(duì)陵園火險(xiǎn),丁蘭街道打造了智慧化火險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),依托無(wú)人機(jī)巡查與景區(qū)火災(zāi)紅外線探測(cè)設(shè)備,實(shí)...
(一)建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)建立以業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu),具有高效、安全、靈活等特點(diǎn),在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)。該數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)以一個(gè)中心平臺(tái),多個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設(shè)立數(shù)據(jù)平臺(tái)集中處直屬多個(gè)墓區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)。(二)建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)總控中心將墓園各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)、設(shè)備及場(chǎng)地使用情況通過(guò)信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務(wù)總控中心,并根據(jù)需要顯示在業(yè)務(wù)中心頁(yè)面上,管理人員可在此中心監(jiān)管全縣業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等情況。涉及內(nèi)容涵蓋:業(yè)務(wù)預(yù)約、購(gòu)買、安葬、祭掃、本市戶籍入公墓百分比等。(三)建立各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心墓園設(shè)立各自的業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心,可監(jiān)...
云和福壽園陵園智慧監(jiān)管控平臺(tái)要求以先進(jìn)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能管控技術(shù)、智能分析決策技術(shù)和科學(xué)、規(guī)范的管理方法,實(shí)現(xiàn)墓穴電子檔案、便民服務(wù)監(jiān)管、墓位銷售監(jiān)管、墓位安葬監(jiān)管、財(cái)務(wù)結(jié)算監(jiān)管、骨灰寄存監(jiān)管、物料庫(kù)存監(jiān)管、工程安裝監(jiān)管、工程項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)管、智能化營(yíng)運(yùn)分析決策、員工考勤、智能化辦公等***管理;同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息化協(xié)同工作、業(yè)務(wù)流程智能自動(dòng)化、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化辦公和管理、業(yè)務(wù)智能分析、科學(xué)宏觀管理與便民服務(wù)為一體的公墓陵園監(jiān)管控平臺(tái)系統(tǒng),完成云和福壽園實(shí)時(shí)管理調(diào)度及數(shù)據(jù)采集與各墓園本地服務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)工作決策科學(xué)化、管理規(guī)范化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、手段現(xiàn)代化、流程可控化,**終為打造一...
按照民政部等9個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)的《全國(guó)殯葬領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》和全國(guó)殯葬領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)電視電話會(huì)議要求,江西省建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與的工作機(jī)制,對(duì)殯葬領(lǐng)域突出問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)整治,切實(shí)解決**反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,進(jìn)一步完善落實(shí)惠民殯葬政策,著力維護(hù)**切身利益,推動(dòng)全省惠民、綠色、文明殯葬建設(shè)取得階段性成效。殯葬管理?xiàng)l例修訂草案征求意見(jiàn)稿,這是《殯葬管理?xiàng)l例》1997年實(shí)施以來(lái)的大規(guī)模修訂,擬將原條例的6章24條擴(kuò)充為8章57條,提出繼續(xù)推進(jìn)以“實(shí)行火葬、土葬”為的殯葬,提出國(guó)家要建立基本殯葬公共服務(wù)制度,堅(jiān)持殯葬事業(yè)的公益屬性。征求意見(jiàn)稿提出,國(guó)家建立基本殯葬公共...
又是一年清明至,期間如何寄托哀思?昨天,受上海影響而不能親至杭州掃墓的吳女士嘗試了一回“云掃墓”——身著正裝,按照吳女士要求帶上鮮花糕點(diǎn),華僑陵園工作人員小張滿臉肅穆地前往吳女士長(zhǎng)輩的墓地,擦拭墓碑,供香,代為祭掃。隨后,小張將全程視頻照片發(fā)給吳女士?!俺B(tài)化防控讓跨區(qū)域祭掃、現(xiàn)場(chǎng)祭掃變得困難,**轉(zhuǎn)變祭掃方式成為新要求?!鄙铣菂^(qū)丁蘭街道皋城村黨總支書(shū)記、村委會(huì)主任俞建國(guó)介紹,目前轄區(qū)有龍居寺和華僑長(zhǎng)久陵園兩家公墓,占地面積665畝,共有墓穴總量64099座。去年7月,丁蘭街道聯(lián)合上城區(qū)民政局、皋城村率先探索打造“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用,根據(jù)**不同需求提供“網(wǎng)上祭掃”“預(yù)約祭掃”...
網(wǎng)上掃墓系統(tǒng)(遠(yuǎn)程祭祀平臺(tái))網(wǎng)上祭祀是通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上為逝去的親友建立網(wǎng)上紀(jì)念堂或者網(wǎng)上墓地,并在其親友的重要日子通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行祭祀,藉以懷念方式的功能模塊。隨著時(shí)代的進(jìn)步、科技的發(fā)展和人民生活水平的提高,互聯(lián)網(wǎng)逐漸走進(jìn)我們的生活。這不僅發(fā)揚(yáng)了重親情、重家庭、重孝道的傳統(tǒng)美德,更是我們釋放失去親人的痛苦和寄托哀思的平臺(tái)。當(dāng)失去親人時(shí),我們會(huì)感到恐慌、孤單、無(wú)助,甚至有種想追隨逝者而去的沖動(dòng),給失去親人的朋友們提供了這樣一個(gè)平臺(tái),也讓眾多失去至親的朋友打消了這個(gè)念頭。他們可以每天為遠(yuǎn)在天堂的親人獻(xiàn)上鮮花、飯菜和衣物,并和他們?cè)V說(shuō)心里話。同時(shí),有這樣一個(gè)平臺(tái)讓他們敞開(kāi)心扉訴說(shuō),也減少了一些朋友因失去...
微信便民公眾號(hào)為方便陵園業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理服務(wù),在現(xiàn)有平臺(tái)基礎(chǔ)上擴(kuò)展微信公眾號(hào),將現(xiàn)有業(yè)務(wù)在移動(dòng)設(shè)備上一一實(shí)現(xiàn),根據(jù)現(xiàn)有平臺(tái)后臺(tái)流程的需要,自動(dòng)分發(fā)到各個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn);真正實(shí)現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)的及時(shí)、便民、智慧。1.實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦理服務(wù):墓穴預(yù)定、購(gòu)買、管理費(fèi)續(xù)交、網(wǎng)上祭祀、墓位查詢等,獲取有關(guān)信息自動(dòng)同步平臺(tái)(證件等證明材料可遠(yuǎn)程傳輸)。2.確保家屬現(xiàn)場(chǎng)洽談業(yè)務(wù),洽談信息及時(shí)傳送到現(xiàn)有平臺(tái),平臺(tái)跟預(yù)約情況自動(dòng)調(diào)度資源,避免資源及浪費(fèi)。3.實(shí)現(xiàn)任務(wù)的提醒和接收及辦理情況確認(rèn),由控制平臺(tái)直接根據(jù)調(diào)度情況自動(dòng)發(fā)布。4.實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)證明材料的拍照上傳,資料信息作為檔案自動(dòng)傳輸?shù)浆F(xiàn)有平臺(tái),根據(jù)后期的補(bǔ)錄信息自動(dòng)生成數(shù)據(jù)檔案...