12日美國(guó)機(jī)場(chǎng)安檢旅客,這是自2020年3月15日以來的比較高水平。不過這相較于前水平仍下降38%。3月12日中國(guó)航空公司承運(yùn)旅客。同樣創(chuàng)下2020年11月以來新高。兩個(gè)數(shù)字雖然口徑有所出入,但均反映出市場(chǎng)穩(wěn)中有進(jìn)的趨勢(shì)。隨著北京市場(chǎng)限制減少,預(yù)計(jì)航空市場(chǎng)會(huì)繼...
市場(chǎng)機(jī)遇如何抓住過去,許多企業(yè)習(xí)慣采用的差旅方式是通過OTA平臺(tái),或者直接對(duì)接航空公司、酒店集團(tuán)來訂購(gòu)機(jī)酒資源,并由企業(yè)內(nèi)的相關(guān)人員對(duì)員工的行程進(jìn)行安排,以及進(jìn)行相關(guān)費(fèi)用的審批、報(bào)銷等。近些年,隨著國(guó)內(nèi)大型企業(yè)“降本增效”的需求日益突出,越來越多的企業(yè)會(huì)選擇將...
票“零傭金”大背景下,機(jī)票代理商的生存問題再次引發(fā)關(guān)注。據(jù)了解,自2017年6月起,為落實(shí)提直降代”要求,國(guó)內(nèi)各大航空公司陸續(xù)取消了機(jī)票代理費(fèi),這使得機(jī)票代理行業(yè)進(jìn)入“零傭金”時(shí)代。從取消代理費(fèi)再到取消前返后返政策,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)就預(yù)計(jì)機(jī)票代理的生存空間被進(jìn)一步被壓...
第四:現(xiàn)行的退改簽費(fèi)用由誰制定?1996年施行的《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定指出,旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、兩小時(shí)以前要求退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取客票價(jià)20%的退票費(fèi)。但是2004年在...
四、了解自身權(quán)益,保留相關(guān)證據(jù)在處理航班延誤問題的過程中,旅客要了解自己在購(gòu)買聯(lián)程機(jī)票時(shí)所享有的權(quán)益和航空公司的相關(guān)政策。同時(shí),要注意保留好所有與航班延誤相關(guān)的證據(jù),如登機(jī)牌、航班延誤證明、與航空公司工作人員的溝通記錄等。這些證據(jù)可能會(huì)在后續(xù)的理賠或投訴過程中...
民航知識(shí)|飛機(jī)能在地面上倒車嗎?中國(guó)民航網(wǎng),豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)。這里是飛行客、旅行迷的精神家園。上千名航旅達(dá)人告訴你關(guān)于出行的所有美好細(xì)節(jié)。停機(jī)坪上每天都有很多飛機(jī)進(jìn)進(jìn)出出,總有需要讓道或者掉頭的時(shí)候,那么飛機(jī)有沒有倒擋,能在地面上倒車嗎?其實(shí),民航客機(jī)沒有倒擋。...
問題2:《新規(guī)》不再對(duì)行李尺寸和重量、行李額、逾重行李費(fèi)等統(tǒng)一規(guī)定,如何應(yīng)對(duì)?回答2:沒有統(tǒng)一規(guī)定的服務(wù)是比較高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。《新規(guī)》取消對(duì)于行李老舊規(guī)則的“整齊劃一”和“千篇一律”,充分體現(xiàn)了民航行業(yè)管理的“放管服”思路和更好地發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用...
問題2:《新規(guī)》不再對(duì)行李尺寸和重量、行李額、逾重行李費(fèi)等統(tǒng)一規(guī)定,如何應(yīng)對(duì)?回答2:沒有統(tǒng)一規(guī)定的服務(wù)是比較高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。《新規(guī)》取消對(duì)于行李老舊規(guī)則的“整齊劃一”和“千篇一律”,充分體現(xiàn)了民航行業(yè)管理的“放管服”思路和更好地發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用...
國(guó)際機(jī)票是一種充滿復(fù)雜代碼的交通票據(jù),版面格式已經(jīng)全球統(tǒng)一。種類有:紙張機(jī)票;電子機(jī)票.國(guó)際電子客票在國(guó)外的航空公司已經(jīng)十分的普及,特別是發(fā)達(dá)國(guó)家.在中國(guó),國(guó)際電子客票也稱國(guó)際電子機(jī)票,是紙質(zhì)機(jī)票的電子形式,國(guó)際電子機(jī)票將票面信息存儲(chǔ)在訂座系統(tǒng)中,可以像紙票一...
選航空公司并了解規(guī)定,購(gòu)無人陪兒童票需填信息并付費(fèi),安排接送,提前到機(jī)場(chǎng)辦理服務(wù)。數(shù)量有限建議提前申請(qǐng),確保提供必要信息并確認(rèn)接送。購(gòu)買無成人陪伴兒童機(jī)票的步驟如下1,選擇航空公司:首先選擇一家提供無成人陪伴兒童服務(wù)的航空公司,并確定航班和日期。不同航空公司對(duì)...
這些規(guī)定因航空公司而異,因此在預(yù)訂機(jī)票前,務(wù)必向所選擇的航空公司咨詢清楚,了解具體的政策要求。此外,如果老人獨(dú)自出行且需要特別關(guān)照,可以申請(qǐng)航空公司的無陪老人服務(wù)。這一服務(wù)通常適用于60歲以上的老人,但不同航空公司對(duì)無陪老人的定義和服務(wù)內(nèi)容可能有所不同。因此,...
機(jī)票全額退款技巧揭秘——輕松退款無憂機(jī)票,作為現(xiàn)代人出行的重要工具,承載著人們跨越千山萬水的夢(mèng)想。然而,生活中總有許多變數(shù),有時(shí)我們不得不面對(duì)退票的需求。如何在需要退票的情況下,輕松獲得全額退款,成為了許多游客關(guān)心的問題。本文將為您揭秘機(jī)票全額退款的技巧,讓您...
日前,《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《新規(guī)》)正式頒布,將于2021年9月1日起實(shí)施。從“315”官宣,到“0901”依規(guī)行業(yè)監(jiān)管,留給公共航空運(yùn)輸市場(chǎng)供給方——航空公司及其生態(tài)圈航企“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)間窗口不足160天。問題如題,筆者想談?wù)勛约簩?duì)《...
隨著全球航空市場(chǎng)的持續(xù)復(fù)蘇和技術(shù)的不斷進(jìn)步,機(jī)票代理行業(yè)正迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇。近日,多家機(jī)票代理公司宣布加大在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域的投入,旨在通過技術(shù)升級(jí)提升服務(wù)效率與客戶體驗(yàn)。 據(jù)行業(yè)分析,機(jī)票代理行業(yè)近年來市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,尤其是線上...
航出行恢復(fù)超預(yù)期是時(shí)候準(zhǔn)備清明出游了!中國(guó)民航網(wǎng)1周前近期,民航局發(fā)布2021年春運(yùn)期間民航相關(guān)數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)研究院院長(zhǎng)蘭翔表示,今年春運(yùn)呈現(xiàn)出“前低后高”的特點(diǎn),節(jié)后民航出行迅速升溫,超出預(yù)期。目前國(guó)內(nèi)航線運(yùn)送旅客量已經(jīng)回到2019年同期的水平。不僅出行回暖,...
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是機(jī)票代理行業(yè)的必由之路?!蹦?*機(jī)票代理公司CEO表示,“通過引入人工智能技術(shù),我們可以自動(dòng)優(yōu)化航班查詢和預(yù)訂流程,大幅縮短用戶等待時(shí)間,提升客戶滿意度?!贝送?,這些公司還利用大數(shù)據(jù)分析用戶行為,制定精細(xì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,進(jìn)一步提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在政策...
多種結(jié)算方式供企業(yè)選擇,在申燕票務(wù)可以提供微信,支付寶,支票,刷卡,銀行轉(zhuǎn)帳及第三方支付等多種支付方式;針對(duì)企業(yè)需求,墊資周期長(zhǎng)達(dá)35天,有效緩解企業(yè)資金壓力;公對(duì)公結(jié)算,員工出差無需墊資/收集發(fā)票;免報(bào)銷。嚴(yán)格執(zhí)行差旅標(biāo)準(zhǔn),全程精細(xì)化管理按員工級(jí)別設(shè)置差旅政...
6,到達(dá)機(jī)場(chǎng) :在乘機(jī)日當(dāng)天,帶著孩子、行李和身份證等要求到達(dá)機(jī)場(chǎng)。在機(jī)場(chǎng)與工作人員說明辦理無成人陪伴乘機(jī)服務(wù)??头藛T會(huì)與接待處聯(lián)系,然后按照指示前往接待處即可。溫馨提示:提前申請(qǐng) :由于無成人陪伴兒童機(jī)票數(shù)量有限,建議提前向航空公司申請(qǐng),以免出現(xiàn)售罄的情況...
國(guó)際機(jī)票是一種充滿復(fù)雜代碼的交通票據(jù),版面格式已經(jīng)全球統(tǒng)一。種類有:紙張機(jī)票;電子機(jī)票.國(guó)際電子客票在國(guó)外的航空公司已經(jīng)十分的普及,特別是發(fā)達(dá)國(guó)家.在中國(guó),國(guó)際電子客票也稱國(guó)際電子機(jī)票,是紙質(zhì)機(jī)票的電子形式,國(guó)際電子機(jī)票將票面信息存儲(chǔ)在訂座系統(tǒng)中,可以像紙票一...
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是機(jī)票代理行業(yè)的必由之路?!蹦?*機(jī)票代理公司CEO表示,“通過引入人工智能技術(shù),我們可以自動(dòng)優(yōu)化航班查詢和預(yù)訂流程,大幅縮短用戶等待時(shí)間,提升客戶滿意度。”此外,這些公司還利用大數(shù)據(jù)分析用戶行為,制定精細(xì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,進(jìn)一步提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在政策...
民航知識(shí)|飛機(jī)能在地面上倒車嗎?中國(guó)民航網(wǎng),豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)。這里是飛行客、旅行迷的精神家園。上千名航旅達(dá)人告訴你關(guān)于出行的所有美好細(xì)節(jié)。停機(jī)坪上每天都有很多飛機(jī)進(jìn)進(jìn)出出,總有需要讓道或者掉頭的時(shí)候,那么飛機(jī)有沒有倒擋,能在地面上倒車嗎?其實(shí),民航客機(jī)沒有倒擋。...
在預(yù)訂機(jī)票時(shí),還需要注意一些細(xì)節(jié)問題。首先,確保提供的老人信息準(zhǔn)確無誤,包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等。這些信息將用于辦理登機(jī)手續(xù)和購(gòu)買保險(xiǎn)等事宜,如果信息有誤,可能會(huì)給后續(xù)的出行帶來不必要的麻煩。其次,盡量通過航旅B2B平臺(tái)進(jìn)行預(yù)訂,避免遇到假票或詐騙等問題...
專注企業(yè)商旅服務(wù)10余年,有效整合機(jī)票、酒店、等質(zhì)量供應(yīng)商資源,為企業(yè)客戶提供一級(jí)協(xié)議直聯(lián)價(jià),有效降低成本近30%。管理效率提升60%票務(wù)代理對(duì)出行人差旅預(yù)訂全流程進(jìn)行合規(guī)管控,差旅管理效率提高60%結(jié)算周期長(zhǎng)提供多樣的差旅墊資服務(wù),為企業(yè)解決差旅預(yù)付的資金...
能累積300%的飛行里程和3個(gè)升級(jí)航段,頭等的F、P艙只能累積150%的飛行里程和2個(gè)升級(jí)航段,而Y艙和一些折扣比較高的經(jīng)濟(jì)艙能累積100%的飛行里程和1個(gè)航段,悲慘的就是X艙這樣的特價(jià)或者特殊艙位,完全不累積飛行里程和升級(jí)航段;切身的影響就是改、簽、退票政策...
2020年一場(chǎng)突如起來的席卷全球,到現(xiàn)在全球不少地區(qū)還在遭受肆虐;人們的生活出行都不能如愿隨行;貿(mào)易交流往來更是無從談起。中國(guó)的民航發(fā)展速度近10年迅速崛起給全球的航空運(yùn)輸行業(yè)帶來活力,由中國(guó)的國(guó)情和發(fā)展歷程所決定,航空機(jī)票代理人也是較早從西方引進(jìn)而來,由于民...
但是為了有個(gè)好時(shí)間,也請(qǐng)?jiān)诖蟠賱傞_始的時(shí)候就守著。春秋很適合開口程,比如去北海道,可以札幌進(jìn),旭川出,跟亞航一樣,一般情況下,不會(huì)因?yàn)橘I了往返更便宜。去首爾或者濟(jì)州島的話,強(qiáng)烈推薦春秋旅游的自由行套餐。非常劃算。小編曾經(jīng)買過1000塊的4天3晚濟(jì)州島自由行,...
6,到達(dá)機(jī)場(chǎng) :在乘機(jī)日當(dāng)天,帶著孩子、行李和身份證等要求到達(dá)機(jī)場(chǎng)。在機(jī)場(chǎng)與工作人員說明辦理無成人陪伴乘機(jī)服務(wù)。客服人員會(huì)與接待處聯(lián)系,然后按照指示前往接待處即可。溫馨提示:提前申請(qǐng) :由于無成人陪伴兒童機(jī)票數(shù)量有限,建議提前向航空公司申請(qǐng),以免出現(xiàn)售罄的情況...
民航知識(shí)|飛機(jī)能在地面上倒車嗎?中國(guó)民航網(wǎng),豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)。這里是飛行客、旅行迷的精神家園。上千名航旅達(dá)人告訴你關(guān)于出行的所有美好細(xì)節(jié)。停機(jī)坪上每天都有很多飛機(jī)進(jìn)進(jìn)出出,總有需要讓道或者掉頭的時(shí)候,那么飛機(jī)有沒有倒擋,能在地面上倒車嗎?其實(shí),民航客機(jī)沒有倒擋。...
退票后的建議在成功獲得機(jī)票全額退款后,游客還需注意以下幾點(diǎn):(一)檢查退款狀態(tài)游客在申請(qǐng)退票后,應(yīng)定期檢查退款狀態(tài),確保退款金額正確無誤。如果發(fā)現(xiàn)退款金額有誤或退款未到賬,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系航空公司客服,解決問題。(二)了解退款到賬時(shí)間不同航空公司的退款到賬時(shí)間可能有...
兩個(gè)特別艙位:折扣頭等艙和推薦經(jīng)濟(jì)艙除了熟悉的頭等艙、商務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙、特價(jià)艙位這些常規(guī)艙位,這兩年航空公司又推出了兩個(gè)特別的艙位:折扣頭等艙和推薦經(jīng)濟(jì)艙。折扣頭等艙,空中享受頭等艙待遇,多數(shù)情況下地面也能享受頭等艙待遇,但是作為特價(jià)票,改簽退政策也都是比較苛...