針對員工企業(yè)差旅痛點，其希望擴大預訂選擇范圍，優(yōu)化審批渠道。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，大中型企業(yè)員工差旅痛點存在于差旅全流程的各個環(huán)節(jié)，包括差旅預訂、審批及報銷等。因此，在員工痛點解決需求方面，員工希望在預訂階段增加可選擇的差旅產(chǎn)品范圍；而在報銷階段，則更希望能夠優(yōu)...

從數(shù)據(jù)推斷，大中型企業(yè)企業(yè)差旅平均每年需耗時168個小時（即7個工作日）進行差旅預訂，每次出差預訂耗時在5分鐘以內(nèi)不到7%，超過半數(shù)的企業(yè)正在耗費超過30分鐘的時間處理差旅預定。單獨模塊的差旅預定服務已經(jīng)無法匹配日益復雜的人群和業(yè)務需求，企業(yè)正在主要關注的是...

很多新出現(xiàn)的初創(chuàng)企業(yè)與解決方案均于兩三年前才問世，且難以突破市場，然而，目前這些企業(yè)和解決方案卻是你以較低成本迅速升級差旅項目的比較好途徑，能夠很大程度利用旅游業(yè)的一切新興機會。鑒于美好好的時光仍在前方，因此我們?nèi)詴鲂?，只是很可能會以更智能、更環(huán)保、更高效的...

據(jù)統(tǒng)計，差旅成本約占企業(yè)費用總支出的30%，是企業(yè)第二大可控成本。隨著企業(yè)差旅成本的日益增加，企業(yè)差旅管理變得愈發(fā)重要。差旅管理，是指企業(yè)在專業(yè)差旅管理公司的協(xié)助下對差旅活動進行整體規(guī)劃、***執(zhí)行，優(yōu)化差旅管理流程與政策、整合采購資源，從而在不影響業(yè)務開...

商旅業(yè)界的企業(yè)所創(chuàng)建的生態(tài)系統(tǒng)，都為其帶來了競爭優(yōu)勢。一個企業(yè)要么屬于這個生態(tài)系統(tǒng)，要么就屬于另外一個，幾乎不存在跨界。不過，一旦旅游業(yè)有了正確的保障措施和合規(guī)性流程，并且要共享更多信息，那么所有相關方都會從中獲益，消費者希望進一步掌控自身數(shù)據(jù)的情況下尤其如此...

節(jié)省隱性成本，通過差旅數(shù)字化解決方案實現(xiàn)降本增效、合規(guī)透明：出差申請-自助預訂-合規(guī)管控-智能報銷數(shù)字化解決方案，***提升差旅效率；企業(yè)差旅標準系統(tǒng)智能管控，實現(xiàn)差旅行為合規(guī)透明；免墊資、免報銷、免貼票，節(jié)省員工、領導審批時間；統(tǒng)一對賬、統(tǒng)一結(jié)算，節(jié)省管...

企業(yè)差旅：合規(guī)方面：票據(jù)驗真、查重，杜絕替票虛開發(fā)票等行為；每次支付均被授權，確保合規(guī)；每月按時結(jié)算對賬，服務透明；高效管理方面：總對總結(jié)算，避免多次單結(jié)不可控；制定合理的差旅標準，審批流暢通高效，快捷審批；差旅過程全流程管控，員工真實出行；降低成本方面：較低...

近期，針對機票代理行業(yè)存在的違規(guī)操作現(xiàn)象，相關部門加強了監(jiān)管力度，旨在保障消費者的合法權益。據(jù)了解，一些機票代理商存在擅自退改簽、虛假宣傳等違規(guī)行為，嚴重損害了消費者的利益。為此，相關部門出臺了一系列監(jiān)管措施，要求機票代理公司嚴格遵守行業(yè)規(guī)范，加強內(nèi)部管理，確...

問題1：《新規(guī)》明確公共航空運輸旅客服務的全供應鏈參與者責任，補齊監(jiān)管漏洞同時又帶來了什么？回答1：《新規(guī)》將承運人（航空公司/航企）、機場管理機構(gòu)、地面服務代理人、航空銷售代理人、航空銷售網(wǎng)絡平臺經(jīng)營者、航空信息企業(yè)等與旅客服務有關的全部主體納入管...

對于這個問題應該很多小伙伴都有疑惑，因為很多人都無法直飛，需要購買中轉(zhuǎn)的聯(lián)程票。這里介紹一個概念，MosaSignificantCarrier(MSC)，較好主要承運人（航空公司）。對于聯(lián)程票而言，行李額全程取MSC的比較高行李額。下面用例子介紹一下。Exam...

2020年一場突如起來的席卷全球，到現(xiàn)在全球不少地區(qū)還在遭受肆虐；人們的生活出行都不能如愿隨行；貿(mào)易交流往來更是無從談起。中國的民航發(fā)展速度近10年迅速崛起給全球的航空運輸行業(yè)帶來活力，由中國的國情和發(fā)展歷程所決定，航空機票代理人也是較早從西方引進而來，由于民...

專注企業(yè)商旅服務10余年，有效整合機票、酒店、等質(zhì)量供應商資源，為企業(yè)客戶提供一級協(xié)議直聯(lián)價，有效降低成本近30%。管理效率提升60%票務代理對出行人差旅預訂全流程進行合規(guī)管控，差旅管理效率提高60%結(jié)算周期長提供多樣的差旅墊資服務，為企業(yè)解決差旅預付的資金困...

靠飛行里程換國際國內(nèi)機票的確是簡單，但是不是每個人都那么好命由公司派著滿世界飛，因此和其他企業(yè)聯(lián)動，充分挖掘小小會員卡的功能就成了航空公司的必然選擇，當然了，對我們而言又多了一點爭取機票的機會?，F(xiàn)在，讓我們一起來做個白日夢：清晨起來，和往常一樣走進健身俱樂部消...

（一）航空公司要以“真情服務”為原則，優(yōu)化退改簽制度、簡化退改簽手續(xù)、縮短退票還款時間。要加強新技術推廣應用，通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術為旅客退改簽機票提供“一站式”解決方案，讓“數(shù)據(jù)多跑路、旅客少跑腿”。要具備為旅客提供客票退改簽收費標準的驗真查詢服務功能。（二）航...

熟悉航空公司 注冊成為會員：作為國際國內(nèi)機票達人，你必須熟悉一些國內(nèi)外的主要航空公司。各大航空公司官網(wǎng)都會定期或不定期舉行機票活動，回報新老客戶。因此，密切關注機票網(wǎng)站、成為會員并定時查看郵件是搶到特價票的第一步。國內(nèi)主要航空公司有國航、東航、南航、海航、川航...

《公共航空運輸旅客服務管理規(guī)定》修訂的重點是聚焦消費者權益保護，對客票銷售、退改簽、超售等易于產(chǎn)生糾紛的關鍵環(huán)節(jié)提出了明確要求，更好保護旅客的知情權、選擇權和索賠權。在票務服務方面，《規(guī)定》強調(diào)了各市場主體在銷售環(huán)節(jié)的告知義務，并對不同情形下的客票變更與退票工...

（一）航空公司要以“真情服務”為原則，優(yōu)化退改簽制度、簡化退改簽手續(xù)、縮短退票還款時間。要加強新技術推廣應用，通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術為旅客退改簽機票提供“一站式”解決方案，讓“數(shù)據(jù)多跑路、旅客少跑腿”。要具備為旅客提供客票退改簽收費標準的驗真查詢服務功能。（二）航...

航空公司要完善退改簽收費制度并改進服務。在確保旅客知情權方面，航空公司要嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，在官網(wǎng)、APP等渠道的***位置上及時、準確、***地公布實際執(zhí)行的國內(nèi)航線旅客運價種類、水平及包括退改簽收費標準在內(nèi)的適用條件，在旅客購買機票過程中，要清楚告知旅客...

行業(yè)主管部門要加強對退改簽收費監(jiān)管各級民航行業(yè)主管部門要進一步強化行業(yè)監(jiān)督，加強對退改簽收費的監(jiān)管，切實改善民航票務服務工作。一是要加快構(gòu)建以誠信體系為主要的監(jiān)督機制，建立航空公司和銷售代理企業(yè)價格行為信用檔案，將其價格違法違規(guī)行為記入信用記錄，并依據(jù)《民航行...

其實，無論是加入常旅客計劃還是特約商戶或者刷卡積分，歸根結(jié)底都是通過一定程序向航空公司要機票，至于究竟如何選擇還得根據(jù)個人情況合理安排。不過，即便是不通過航空公司，你也能獲得獎勵的不花錢機票，那就是互聯(lián)網(wǎng)。國內(nèi)較早開辟機票預定和酒店預定業(yè)務的網(wǎng)站主要有兩家，一...

上航對于自己的常旅客會員積分就提供了**過期的優(yōu)惠，這對于每年乘坐航班并不頻繁的商務人士來說就是一個好消息，至少每次乘坐都能有所回報，積少成多也能達到滿意的目的。另外東航的特殊政策就是可以現(xiàn)金購買一定的積分，千萬別小看這點，如果你兌換機票還差100分，又趕上春...

“不花錢”的誘惑如此強大，以至于壓垮了需求曲線，這體現(xiàn)在國際國內(nèi)機票上尤其明顯。沃頓運營及信息管理教授卡提克?霍桑納格（Kartik Hosanagar）說：“一種商品完全不花錢，一種不不花錢但定價很低，消費者對前者的需求比對后者要大得多?！睕_著傳說中的不花錢...

除了吃喝玩樂之類的特約商戶之外，各家航空公司都跟銀行的關系十分密切，不但推出聯(lián)名xinyongka，而且普通卡消費積分也可以兌換成累積國際國內(nèi)機票里程。一般來說，航空公司對于和銀行聯(lián)合推出的聯(lián)名卡用戶總是提供更多的優(yōu)惠。比如東航和建行聯(lián)合推出的東航龍卡，持卡人...

ＴＯＰ６新加坡航空公司SingaporeAirlines新加坡航空公司在業(yè)界以安全性、服務品質(zhì)和創(chuàng)新風格而聞名。新航是亞洲first家、全球第三家通過國際航空運輸協(xié)會運行安全審計（IOSA）的航空公司。ＴＯＰ５國泰航空公司CathayPacific總部位於中國...

團隊訂機票的渠道官網(wǎng)/攜程飛豬等OTA預訂，這是你買到機票快速辦法，用真實的名單一個一個訂過去，簡單快捷。它的缺點是你可能越買越貴，你只能看到多9個人較低格，因為航空公司系統(tǒng)里面，9個位置以下折扣會直接顯示給你，9個和9個以上位置的折扣價格的會顯示為充足；這也...

越是大航空公司特約客戶越多，通過日常生活積累積分換取國際國內(nèi)機票就更容易。以東方航空為例，在網(wǎng)站上公布的特約商家多達11類，總數(shù)超過40家，這些特約商戶幾乎涵蓋了日常生活、商務所能涉及的各個方面，毫不夸張的說，幾乎在做每件事的時候都能找到增加積分的機會。這樣的...

關閉電子設備的幕后真相移動電子設備不會對飛機本身造成實質(zhì)性傷害，更受傷的是飛行員。試想一下，飛機即將降落目的地，坐在駕駛艙的飛行員卻要受到一百多個手機信號的干擾是件多么煩躁的事情。所以為了飛行員的安全駕駛，大家還是且關且珍惜。廁所可以從外面打開翻開門上禁止吸煙...

航空公司要完善退改簽收費制度并改進服務。在確保旅客知情權方面，航空公司要嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，在官網(wǎng)、APP等渠道的***位置上及時、準確、***地公布實際執(zhí)行的國內(nèi)航線旅客運價種類、水平及包括退改簽收費標準在內(nèi)的適用條件，在旅客購買機票過程中，要清楚告知旅客...

OTA平臺、銷售代理企業(yè)要嚴格執(zhí)行航空公司退改簽收費標準。不得擅自更改航空公司的退改簽收費標準，嚴禁在退改簽收費標準之外向旅客加收額外費用。在旅客購票過程中，要清楚告知旅客退改簽收費標準等條件。應加強對平臺機票銷售的管理，督促、監(jiān)督平臺上的機票供應商嚴格執(zhí)行航...

一般航空公司國際國內(nèi)機票還會對會員卡提供升級服務，也就是說持卡人持卡在一段時間內(nèi)_一般是一年--飛行累積到一定程度就可以將普通卡升級為銀卡或金卡，自然升級后在各種待遇上也會有不同的提升。但是所有的航空公司都規(guī)定：只有通過飛行積累的里程才可以作為升級積分，其他消...