“看數據,用數企”,數企打破企業(yè)信息數據孤島,用企業(yè)全局視角進行數據架構,助力企業(yè)全鏈路、全業(yè)務、全流程上取得成功。數企作為一家面向全球提供數字化轉型解決方案的國家高新技術企業(yè),并在深圳、上海、合肥等地均設有辦事處。數企研發(fā)了企業(yè)大數據管理系統(tǒng)、語音云呼叫系統(tǒng)、PSCRM私域流量管理系統(tǒng)等一系列數字化產業(yè)智能產品+解決方案,為農業(yè)、智能制造業(yè)、服務業(yè)和零售貿易業(yè)等多行業(yè)多場景客戶提供了有效數字化轉型的解決方案。無償保存通話記錄,可支持在線播放、錄音下載。設置通話記錄查看數據范圍,可按人員動態(tài)管理通話情況。北京一站式數企云呼叫中心多少錢
企業(yè)追求的是用戶規(guī)模和體量,如今,企業(yè)間比拼的是如何深度挖掘營銷機會,提高客戶轉化率,提升客戶對企業(yè)產品的粘度,而這些恰恰是數企智能云呼叫中心能夠助力企業(yè)做到的。數企云呼叫中心采用多媒體接入的形式,將企業(yè)的網絡電話、400、E-mail、短消息、語音信箱等資源有效地進行融合,從而使信息的傳遞、保存、集成和共享等更加快速、高效、準確,統(tǒng)一的信息集成管理也為企業(yè)節(jié)約了運營成本。同時,基于開源框架的技術優(yōu)勢可以大幅降低系統(tǒng)投資成本,為企業(yè)節(jié)省大筆軟硬件投入開銷。在工作時長方面,數企云呼叫中心可提供7×24小時不間斷服務,客戶可以隨時隨地與企業(yè)進行電聯,即便在當下期間企業(yè)也可以通過數企云呼叫中心進行遠程辦公,持續(xù)服務、營銷。借助SCRM系統(tǒng),數企云呼叫中心可以提供強大的客情管理功能,可詳盡記錄來訪客情、數據,為企業(yè)的營銷服務貯備數據分析依據。數企云呼叫中心支持SaaS模式和自建模式,客戶可以根據業(yè)務需求靈活選擇需要的產品模式,SaaS模式支持在線自助申請開通,只需要后臺簡單配置,幾分鐘即可交付呼叫中心功能;自建的模式可以通過通用服務器和網關設備對接主流的線路供應商,且低成本,少投入即可滿足業(yè)務需求。綜上。北京一站式數企云呼叫中心多少錢系統(tǒng)風險預案,線路波動預案,4級響應機制等保障用戶的業(yè)務7*24小時平穩(wěn)進行。
哪個老板不想自己手下的業(yè)務團隊越大越好?業(yè)務團隊不斷擴張說明這家企業(yè)蒸蒸日上,快速發(fā)展。可是快速發(fā)展也是有弊端的,就是辦公場地、器材的投入也在不斷擴大。一些大型客服部門或者營銷部門,電話坐席都有幾百個,號碼數量如果太少是無法滿足企業(yè)需求的,而數企云呼叫中心系統(tǒng)就不存在號碼數量少的問題,報備好外顯的線路幾百個號碼,每個人一個號碼,能夠滿足大部分客戶需求。
數企云呼叫中心方便企業(yè)及時了解用戶訴求,找準服務關鍵點,及時調整優(yōu)化,提升服務質效。
相比傳統(tǒng)外呼系統(tǒng),數企云呼叫中心系統(tǒng)是云部署的,客戶只要在pc端用網頁登錄或在手機上安裝APP即可使用,方便快捷。通話錄音儲存,銷售與客戶的通話會被錄音儲存下來,隨時查閱,方便復盤銷售話術,及時做出調整。CRM客戶管理系統(tǒng),銷售進度模板化快速記錄,客情360度全景展示,銷售進度、簽單數據等清晰洞察,讓電銷全流程更高效。
使用外呼系統(tǒng)的話,它可以承擔一個數據中心的角色,用系統(tǒng)開展業(yè)務時產生的所有數據都會被自動統(tǒng)一記錄,并且數字化、可視化呈現出來,無論是銷售還是管理者,都是可以清晰看到所有銷售資料,讓所有銷售動作有據可依。 數企魚鷹云呼叫中心支持本地手機號外顯,接通率高,外呼效率有保障。
共同革新包括電銷和客服在內的保險行業(yè)的方方面面。人工智能與互聯網技術讓保險行業(yè)迭代升級,而隨著移動互聯、SaaS和云計算技術的迅速演變發(fā)展,智能云呼叫中心更是推進了保險行業(yè)服務體系的全新變革。在此次峰會上,科技創(chuàng)新保險電銷渠道和利用人工智能技術提升客戶體驗成為了熱議話題。當今,眾多保險企業(yè)正在大力發(fā)展前置坐席,在提高全國各分公司營銷能力的同時,更希望大幅提升其客戶體驗,而數企魚鷹云呼叫云呼叫中心、智能語音機器人、智能在線客服系統(tǒng)正可在這些方面提供完美解決方案。數企魚鷹云呼叫新一代云呼叫中心助力保險行業(yè)電銷提升成功率,降低成本數企魚鷹云呼叫覆蓋全國26省的云部署技術服務可以幫助保險企業(yè)快速建立正規(guī)穩(wěn)定的、低成本、全渠道智能云呼叫中心系統(tǒng),一點接入全國300多個城市的座機號碼。數企魚鷹云呼叫云呼叫中心融合了云計算和人工智能技術的預測式外呼+前置坐席、智能路由、智能語音機器人等高度智能功能一應俱全,在提高70%電話接聽率,提升20%坐席效率的同時,幫助企業(yè)降低30%的通話成本。其呼叫中心API接口更可與保險業(yè)務無縫對接,不用訪問企業(yè)核心數據,即可安全快捷地實現語音能力,提供語音服務。魚鷹與三大運營商長期合作,提供了回撥線路、虛擬號線路。無限撥打,外顯號碼歸屬地自選,讓接通率更高。湖南呼叫系統(tǒng)數企云呼叫中心
有效提升了企業(yè)業(yè)務處置能力、運營管理效率和客戶體驗。北京一站式數企云呼叫中心多少錢
通信資源豐富中國聯通、移動、電信三大電信運營商在各地均有語音資源落地,覆蓋全國。數企除了專業(yè)提供呼叫中心設備和呼叫中心系統(tǒng)外,還提供400號碼、中繼線路、優(yōu)惠的話費資源以及呼叫中心場地等一體化通信資源,從而幫助客戶輕松實現呼叫中心整體解決方案。多域負載均衡,N+M備份機制,異地容災備份能力,系統(tǒng)可靠性。充分利用現有特服號碼、網絡和維護資源,以及自身客服運營管理經驗,為客戶提供專業(yè)化、集成化呼叫中心軟硬件服務的大型、高并發(fā)處理能力呼叫中心系統(tǒng)。系統(tǒng)統(tǒng)一部署在阿里云服務器上,數據安全有保障;對業(yè)務數據的保密性和安全性要求極高可集中化部署。系統(tǒng)從網絡設計、數據隔離、加密傳輸、冗余備份以及訪問認證上保證企業(yè)數據安全可靠。專業(yè)呼叫中心服務提供商,擁有全網呼叫中心許可證和質量管理體系認證證書,系統(tǒng)提供了電信、金融、IT、保險、汽車、房地產、電子商務、制造業(yè)等多個行業(yè)的標準化業(yè)務流程,服務超過上千家企業(yè),3萬+大規(guī)模在線呼叫中心坐席的成熟應用。我們擁有強大的通訊、互聯網產品設計、開發(fā)、部署及測試團隊,提供專業(yè)的軟件系統(tǒng)開發(fā)服務。北京一站式數企云呼叫中心多少錢
深圳市八度云計算信息技術有限公司是我國數企BDSaaS,數企魚鷹云呼叫系統(tǒng),數企21秒云集客專業(yè)化較早的私營有限責任公司之一,公司位于深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)白石路3609號深圳灣科技生態(tài)園二區(qū)9幢B907,成立于2013-07-25,迄今已經成長為商務服務行業(yè)內同類型企業(yè)的佼佼者。公司主要提供深圳市八度云計算信息技術有限公司,2013年07月25日成立,經營范圍包括一般經營項目是:網絡技術開發(fā)、咨詢;電子商務應用技術服務;計算機網絡系統(tǒng)安全維護;計算機軟硬件、辦公用品批發(fā);網頁制作及軟件開發(fā);國內貿易(不含專營、???、專賣商品);經營進出口業(yè)務;大數據服務;大數據分析服務;互聯網大數據采集;軟件開發(fā)、軟件咨詢;基礎軟件服務;信息技術咨詢;市場調查;企業(yè)征信業(yè)務;企業(yè)信用評估;企業(yè)管理咨詢;信用管理咨詢;工業(yè)互聯網的開發(fā);AI人工智能的開發(fā)及銷售;智能設備制造。許可經營項目是:從事云計算服務;物聯網服務;電子商務應用培訓服務;信息服務業(yè)務(限互聯網信息服務);基礎電信業(yè)務;第二類增值電信業(yè)務;一類增值電信業(yè)務。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)等領域內的業(yè)務,產品滿意,服務可高,能夠滿足多方位人群或公司的需要。多年來,已經為我國商務服務行業(yè)生產、經濟等的發(fā)展做出了重要貢獻。