就可能會對系統(tǒng)的實施進程產生很大影響。因此,這方面的要求也是必不可少的。erp軟件售后服務一個ERP系統(tǒng)的購買成本是非常大的,因此在前期需要認真調研,了解提供商的服務水平,并且在系統(tǒng)購買之后,應該有相應的售后保證,包括維修、續(xù)約、咨詢等方面,要有條文形式的文字材料,且雙方簽字蓋章產生法律效力。一般而言,產品的售前服務水平,不能決定其售后服務水平,為了避免以后的分歧和糾紛,需要有相應的保證。另外,盡量選擇后期服務量少的ERP系統(tǒng),這是真正具有實用價值、技術成熟的標志,同時也是降低用戶成本的基本保證。以上給出了八項ERP系統(tǒng)選型時的注意事項,結合這八項內容筆者給出了項目選型時的測評指標供企業(yè)參考。這測評指標分別是:產品品牌定位、產品投入成本、產品功能完善、產品服務保障、產品的擴展性、系統(tǒng)界面和操作、產品技術結構、產品的成熟性、產品解決方案和產品的兼容性。ERP系統(tǒng)的報表功能幫助企業(yè)更好地進行數(shù)據分析,為決策提供了有力支持。酒泉管理系統(tǒng)ERP常見問題
用信息化的手段來表現(xiàn),因為人的精力和能力是有限的,現(xiàn)實事務達到一定的繁雜程度后,人就會在所難免的出錯,將工作內容與工作方式信息化,就能形成ERP管理的信息化體系,才能擁有可靠的信息化管理工具。[1]ERP系統(tǒng)理論發(fā)展編輯ERP是一個龐大的管理系統(tǒng),要講清楚ERP原理,我們首先要沿著ERP發(fā)展的四個主要的階段,從為基本的六十年代時段式MRP原理講起。ERP發(fā)展階段圖40年代:為解決庫存控制問題,人們提出了訂貨點法,當時計算機系統(tǒng)還沒有出現(xiàn)。60年代的時段式MRP:隨著計算機系統(tǒng)的發(fā)展,使得短時間內對大量數(shù)據的復雜運算成為可能,人們?yōu)榻鉀Q訂貨點法的缺陷,提出了MRP理論,作為一種庫存訂貨計劃——MRP(MaterialRequirementsPlanning),即物料需求計劃階段,或稱基本MRP階段。70年代的閉環(huán)MRP:隨著人們認識的加深及計算機系統(tǒng)的進一步普及,MRP的理論范疇也得到了發(fā)展,為解決采購、庫存、生產、銷售的管理,發(fā)展了生產能力需求計劃、車間作業(yè)計劃月以及采購作業(yè)計劃理論,作為一種生產計劃與控制系統(tǒng)——閉環(huán)MRP階段(Closed-loopMRP)。在這兩個階段,出現(xiàn)了豐田生產方式(看板管理)、TQC(質量管理)、JIT(準時制生產)以及數(shù)控機床等支撐技術。平涼ERP解決方案及時調整進銷存策略以應對市場變化是企業(yè)應變能力的體現(xiàn)。
規(guī)律六:信息項目要特別注意過程管理和階段結果評審,過程對了,結果才能對;相反,結果對了,過程不一定對。規(guī)律七:越到后期,項目回旋的余地就越小,節(jié)約投資的可能性及項目干系人對項目的影響的可能性也會減少,因為一旦有所變化,企業(yè)和項目組付出的代價會非常高昂,甚至使整個項目功虧一簣。規(guī)律:個好的項目團隊必須有一個強勢的、有影響力的、溝通協(xié)調能力強的領導。規(guī)律九:新參與項目的團隊成員在整個項目中會經歷一個類似“幸福曲線”的心路歷程,所有的人都難以避免進入厭惡期,項目管理者和團隊成員對此要有正確的認識和充分的心理準備。規(guī)律十:ERP項目的實施的過程就是企業(yè)內部的管理模式變更的過程,與其說是ERP項目實施的失敗,還不如說是企業(yè)內部管理模式變革的失敗。規(guī)律十一:成功的項目管理中很難衡量溝通所起的作用到底有多大,但失敗的項目無一例外地都存在著溝通不暢的問題。規(guī)律十二:在供應商實施顧問和企業(yè)項目組共同完成的ERP項目中,雙方的信任是項目成功的保障,默契配合是項目組的財富。規(guī)律十三:ERP的實施過程是企業(yè)信息化管理思想和工具的知識轉移過程,項目成功的標志是培養(yǎng)出成功操作ERP的用戶。
也還有運行時的一些成本,如維護、更新、附加用戶的需求等等。高效的數(shù)據使用率ERP系統(tǒng)很明顯的一個優(yōu)點是能夠高效訪問并使用數(shù)據。雖然大多數(shù)據都提供了充足的事務處理程序,但決策者可以輕松地訪問數(shù)據也是同等重要的。及時的和當前的信息訪問確保了關鍵決策是基于數(shù)據產生的??焖俨捎肊RP系統(tǒng)應該能夠讓終端用戶輕松使用。用戶要熟悉,適應這些功能,還要適應使用它,這很關鍵。[2]erp軟件注意事項編輯erp軟件了解行情ERP市場上的產品多種多樣。千差萬別,有高、中、低三個檔次,對應三種價位,企業(yè)需要考察ERP系統(tǒng)的成熟性和通用性,了解其所屬檔次及對應價格。一般來講,ERP軟件,它們功能強大,軟件適合多種環(huán)境,但實施難度較大,周期長,軟件和服務費用高,適合跨國集團、國內大型企業(yè)和企業(yè)集團;中端產品,不是太復雜,具有ERP的基本功能,各自具有一定的專業(yè)面,實施較容易,軟件和服務費用適中,適合中小企業(yè);低端產品,這類產品的功能不夠完善,價格低,適用面窄,業(yè)務單一型企業(yè)比較適用,運行環(huán)境多為微機服務器。企業(yè)在選擇ERP軟件時,要堅持“實用才是硬道理”的原則,要選擇適合自己的產品。erp軟件功能完善企業(yè)必須要明確自己的需求。ERP系統(tǒng)是一種集成化的企業(yè)管理軟件,旨在優(yōu)化企業(yè)資源管理。
很多大型的食品、飲料行業(yè)公司都選擇了navision——微軟dynamics系列的ERP解決方案,它可靈活定制的特點極大地滿足了食品、飲料行業(yè)的客戶需求,同時它可提供更多的利于發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題的方案,如利用預測實時銷售信息發(fā)現(xiàn)市場趨勢并開發(fā)新產品、對食品的規(guī)格和產品質量進行監(jiān)控、檢查產品狀態(tài)等,這些都是食品行業(yè)和飲料行業(yè)非??粗亍4]4、物流運輸業(yè)ERP物流運輸由于其行業(yè)的特殊性,對訂貨信息處理、合同管理、運送管理、運輸管理、退貨管理、服務質量管理、報表管理、費用結算和應收應付款管理等方面有著較高要求,尤其是配送業(yè)務的集中調度和數(shù)據集中處理。如何完成整個物流配送業(yè)務過程從訂單受理、配送貨物的在途監(jiān)控、運輸分送等各環(huán)節(jié)的過程控制,等等,都是ERP系統(tǒng)方案商需要解決的行業(yè)難點。目前國內物流運輸行業(yè)的信息化解決方案大多數(shù)都使用了myERP,作為物流運輸行業(yè)應用解決方案,myERP以財務為,集物流、資金流和信息流為一體,實現(xiàn)全程控制,實時數(shù)據共享;并通過業(yè)務策略、控制策略、管理策略擴展?jié)M足用戶業(yè)務創(chuàng)新的需求。實現(xiàn)企業(yè)內外、上下、前后信息整合。很好的滿足了物流運輸行業(yè)在不同規(guī)模,不同運營管理模式下的多元化管理需求。合理運用信息技術手段,可以大幅提升進銷存管理的效率和精度。慶陽進銷存ERP
ERP系統(tǒng)的易用性使得員工可以快速上手操作,減少了培訓成本和時間成本。酒泉管理系統(tǒng)ERP常見問題
應站在企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度去把握實施的系統(tǒng)的功能、技術先進性。[3](3)企業(yè)的信息基礎工作沒有跟上。ERP需要大量準確的基礎數(shù)據,但是許多企業(yè)在這方面卻做的很不夠,常常發(fā)生一些很令人費解的現(xiàn)象。一方面企業(yè)花費大量資金購進或開發(fā)各種管理軟件,但是當需要各種數(shù)據時總是殘缺不全;另一方面,企業(yè)部門之間的信息溝通很不夠,信息孤島現(xiàn)象普遍存在。ERP作為一個企業(yè)綜合的系統(tǒng)管理軟件,實施這樣的工程,當然是一項企業(yè)系統(tǒng)工程,如果ERP是部門的工作電腦化,充其量也只能減輕工作負荷,降低勞動強度而已,并沒有起到優(yōu)化目的,那么ERP還能給企業(yè)提供什么樣的優(yōu)化效果就可想而知了。[3](4)沒有改變管理的模式與方法。美國管理大師哈默和錢貝于90年發(fā)起了一場席卷全球的企業(yè)再造工程,實施ERP工程需要對現(xiàn)有的企業(yè)流程進行改造,但是難點就在于要改變現(xiàn)有的企業(yè)業(yè)務流程并不是一件輕而易舉的事情,對一個管理并不落后的企業(yè)來說,引進ERP要打破現(xiàn)有的、已成熟的管理模式更是一件難事。[3]ERP發(fā)展新階段國家提供了廣大中小企業(yè)優(yōu)惠的成長環(huán)境,而由于企業(yè)家不可能樣樣精通,稅務會計可能也無法了解或者“不懂”(有的時候是偷懶而故意不懂),從而造成企業(yè)不能享受優(yōu)惠。酒泉管理系統(tǒng)ERP常見問題