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短視頻運(yùn)營(yíng)需要有自己的風(fēng)格。風(fēng)格是藝術(shù)領(lǐng)域的概念,說(shuō)的是藝術(shù)作品在整體上呈現(xiàn)出的面貌,或者通過(guò)藝術(shù)品所表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)在特性。這個(gè)概念同樣適用于內(nèi)容,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是用一句話、幾個(gè)詞去形容內(nèi)容。例如豆瓣是一個(gè)具有文藝范的社區(qū),這是豆瓣的風(fēng)格。用幾個(gè)詞語(yǔ)概括這種風(fēng)格會(huì)想到純粹、愛(ài)思考、真實(shí)、清高等。這幾個(gè)詞就是豆瓣內(nèi)容風(fēng)格的具象化和標(biāo)簽化體現(xiàn)。讀者可以試著回想一下,為什么會(huì)去豆瓣看影評(píng)?是不是因?yàn)槎拱暧霸u(píng)的純粹,真實(shí),有思考有深度,沒(méi)有銅臭味等。通過(guò)以上案例,我們可以得到內(nèi)容風(fēng)格的定義公式。短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)際上要比圖文更難上手,因?yàn)閳D文只涉及到文案。長(zhǎng)沙頭條短視頻運(yùn)營(yíng)課程
進(jìn)入某個(gè)領(lǐng)域不可不知的就是國(guó)家的政策法規(guī)對(duì)該領(lǐng)域的態(tài)度,以及平臺(tái)自身的規(guī)則和玩法。熟知游戲規(guī)則,是玩好一個(gè)游戲的基本前提。我見(jiàn)過(guò)很多人在短視頻運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的過(guò)程中,往往容易忽略平臺(tái)的各種規(guī)則,不關(guān)心不閱讀不研究,一旦視頻或賬號(hào)收到違禁消息就著急忙慌地四處詢問(wèn)原因。這是典型的“戰(zhàn)術(shù)勤勞戰(zhàn)略懶惰”。如果你切入的是一個(gè)極為細(xì)分的視頻內(nèi)容領(lǐng)域,視頻數(shù)據(jù)始終難以突破,不妨先研讀下平臺(tái)的政策法規(guī),也許恰好是因?yàn)槟忝辛四骋活?lèi)不被平臺(tái)所倡導(dǎo)的內(nèi)容領(lǐng)域。湘西快手短視頻運(yùn)營(yíng)代理商短視頻運(yùn)營(yíng)好必須要具備會(huì)寫(xiě)、會(huì)拍、會(huì)剪輯這些技能。
短視頻運(yùn)營(yíng)讓溝通清晰可見(jiàn)。互聯(lián)網(wǎng)上的信息傳遞的方式一定是相互的,單向的傳遞方式都是低效和無(wú)意義的。運(yùn)營(yíng)可以將來(lái)自用戶的反饋,變成新的內(nèi)容和信息再傳遞反饋給用戶。比如:評(píng)論區(qū)、彈幕區(qū)的管理,微信后臺(tái)留言的回復(fù)等等。對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),不能讓這些來(lái)自用戶的信息“石沉大海”。從某種程度上來(lái)看,內(nèi)容的目的就是為了激起用戶的主動(dòng)信息反饋。而在這些反饋的信息里,往往包含了內(nèi)容的新選題、新的產(chǎn)品迭代思路、新的市場(chǎng)需求、新的消費(fèi)需求等等。這些信息對(duì)于一個(gè)品牌主或者企業(yè)方來(lái)說(shuō)是極其寶貴的信息,如果換算成交給咨詢公司的服務(wù)費(fèi),那估計(jì)也是一個(gè)天價(jià)了。
短視頻運(yùn)營(yíng)需要對(duì)內(nèi)容定位。內(nèi)容定位指的是明確你的內(nèi)容邊界,要知道什么能寫(xiě),什么不能寫(xiě),能寫(xiě)的內(nèi)容要如何去寫(xiě),怎樣的形式與邏輯?不能寫(xiě)的內(nèi)容為什么不能去寫(xiě),是否是與用戶定位和渠道要求不符?怎樣才能把它轉(zhuǎn)化成能寫(xiě)的,做一個(gè)整合?然后你需要給你的內(nèi)容打上某種風(fēng)格化的標(biāo)簽,讓用戶一看到或接觸到類(lèi)似的事物與信息就能聯(lián)想到你的內(nèi)容與產(chǎn)品,這就是特點(diǎn),也可以稱(chēng)之為作定位和調(diào)性。內(nèi)容調(diào)性是內(nèi)容的靈魂,沒(méi)有靈魂的內(nèi)容是不可能被用戶喜歡的。內(nèi)容調(diào)性指依據(jù)內(nèi)容的定位對(duì)用戶設(shè)計(jì)出一個(gè)能被接受、被喜歡的風(fēng)格,并一直保持和沿用這個(gè)風(fēng)格。本節(jié)主要從定位和風(fēng)格兩個(gè)維度講述怎樣確定內(nèi)容的調(diào)性。與短視頻運(yùn)營(yíng)不同的是應(yīng)用場(chǎng)景則是圍繞短視頻內(nèi)容產(chǎn)品展開(kāi)的相關(guān)內(nèi)容和活動(dòng)。
伴隨著用戶素質(zhì)的不斷提高,無(wú)營(yíng)養(yǎng)廣告已經(jīng)很難打動(dòng)用戶的眼光,激起用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。真正意義上能得到消費(fèi)者青睞的更多是一些高質(zhì)量?jī)?nèi)容,他們可以是暖心的文字、酷炫的圖片、有趣的視頻等多種形式,形式不限,短視頻運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容就成為了產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的聯(lián)系紐帶。短視頻運(yùn)營(yíng)中的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)則是用有意義、有趣的內(nèi)容打動(dòng)用戶,打動(dòng)用戶也就擁有了流量。以赫蓮娜廣告為例,其短視頻內(nèi)容直擊消費(fèi)者痛點(diǎn),引發(fā)消費(fèi)者共鳴,赫蓮娜的用戶定位是在25-35歲的中高收入女性人群。在這個(gè)定位中的女性有很大部分都面臨了女性30歲的危機(jī)。肌膚和整體人的狀態(tài)都處于開(kāi)始衰弱的階段,與此同時(shí)也受到來(lái)自婚姻的煩惱,乃至被貼上“剩女”標(biāo)簽,以及承擔(dān)著來(lái)自這個(gè)標(biāo)簽帶來(lái)的外界壓力。而這個(gè)系列短視頻里的女性通過(guò)使用了產(chǎn)品,重新獲得自信,敢于面對(duì)即將來(lái)臨的30歲,敢于表達(dá)自己對(duì)于獨(dú)自人生的看法。恰好滿足赫蓮娜大部分用戶的痛點(diǎn),得到了大批量女性的共鳴認(rèn)可。該廣告得到了大批用戶的圍觀和好評(píng),實(shí)現(xiàn)了很好的傳播價(jià)值。短視頻內(nèi)容如何將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮,在直播風(fēng)口中占領(lǐng)一席之地,這對(duì)于短視頻運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),考驗(yàn)才剛剛開(kāi)始。長(zhǎng)沙頭條短視頻運(yùn)營(yíng)課程
短視頻運(yùn)營(yíng)平臺(tái)根據(jù)用戶喜好推薦助力品牌精細(xì)鎖定受眾,帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)。長(zhǎng)沙頭條短視頻運(yùn)營(yíng)課程
在互聯(lián)網(wǎng)上,很多產(chǎn)品和服務(wù)是無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單的一兩次軟文投放、病毒視頻和TVC廣告投放來(lái)實(shí)現(xiàn)真正獲客的。很多游戲類(lèi)、互聯(lián)網(wǎng)APP類(lèi)產(chǎn)品,都面臨著APP下載紅利期結(jié)束,線上獲客難的問(wèn)題。他們明明也做出了流量,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、原生廣告等的方式,再通過(guò)細(xì)分渠道投放實(shí)現(xiàn)了精細(xì)人群的觸達(dá)和曝光,但依然很難完成有效用戶注冊(cè)、APP下載等后續(xù)的操作。因此就需要將流量進(jìn)行分層劃分和沉淀,將真正有需求的人集中在一起,再進(jìn)行一對(duì)一的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),這個(gè)過(guò)程就是社群運(yùn)營(yíng)的目的和方法。對(duì)于很多知識(shí)付費(fèi)類(lèi)的產(chǎn)品,社群運(yùn)營(yíng)往往會(huì)獲得更好的效果,就好像組織了一個(gè)線上學(xué)習(xí)小組,大家都是奔著同一個(gè)交流主題進(jìn)來(lái)的,彼此之間已經(jīng)通過(guò)之前的流量操作變成志同道合的“同學(xué)”,接下來(lái)通過(guò)線上視頻、語(yǔ)音等課程,或者通過(guò)線下“面基”,形成“讀書(shū)會(huì)”一類(lèi)的實(shí)體組織,整個(gè)過(guò)程都是通過(guò)不同的社群運(yùn)營(yíng)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這個(gè)就是短視頻運(yùn)營(yíng)中的社群運(yùn)營(yíng)。長(zhǎng)沙頭條短視頻運(yùn)營(yíng)課程
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