鼓樓區(qū)軟件測(cè)試培訓(xùn)班課程

    需求訪談：需求人員在進(jìn)行需求訪談時(shí)應(yīng)遵循如下方法：（1）需求訪談是常用的需求收集方法，需求人員在訪談前需制定訪談?dòng)?jì)劃，明確訪談人、訪談時(shí)間、訪談主題，并根據(jù)不同訪談人提前制定訪談提綱。訪談?dòng)?jì)劃和訪談大綱應(yīng)提前發(fā)用戶，以便客戶提前準(zhǔn)備。（2）不同層級(jí)用戶訪談目標(biāo)不同，高層領(lǐng)導(dǎo)主要探討目標(biāo)和范圍、中層領(lǐng)導(dǎo)主要探討流程和管控要點(diǎn)、操作人員主要探討業(yè)務(wù)活動(dòng)的執(zhí)行細(xì)節(jié)，需求人員在制定訪談提綱時(shí)應(yīng)注意訪談?dòng)脩舻膶蛹?jí)。（3）需求人員記錄訪談紀(jì)要建議采用“記錄要點(diǎn)+確認(rèn)+事后紀(jì)要”的方式，每個(gè)要點(diǎn)記錄后和用戶確認(rèn)，事后整理訪談紀(jì)要。同時(shí)通過(guò)錄音的方式作為訪談?dòng)涗浀妮o助方式。（4）為避免用戶的非正式訪談心里，豪之諾軟件測(cè)試培訓(xùn)班保證用戶訪談時(shí)間可控需求人員應(yīng)建議用戶在會(huì)議室或洽談室這樣的封閉空間進(jìn)行訪談。當(dāng)測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)缺陷以后，會(huì)將缺陷提交給開(kāi)發(fā)人員；鼓樓區(qū)軟件測(cè)試培訓(xùn)班課程

    大家知道，軟件測(cè)試對(duì)軟件的測(cè)試是有限的，而在項(xiàng)目進(jìn)度比較緊，測(cè)試人員、時(shí)間有限的情況下，要進(jìn)行充分的測(cè)試更是不可能！所以，如何在資源、時(shí)間有限的情況下測(cè)試的更有效，成了我們要思考的一個(gè)重要問(wèn)題。以下以豪之諾軟件測(cè)試培訓(xùn)班實(shí)例進(jìn)行有關(guān)說(shuō)明，大家對(duì)都用過(guò)手機(jī)，對(duì)手機(jī)的功能都不陌生，所以本文將全部用手機(jī)來(lái)做實(shí)例闡述！例1．電話接打功能測(cè)試對(duì)于電話接打這項(xiàng)手機(jī)基本的功能，在實(shí)際測(cè)試中測(cè)試人員可能要進(jìn)行上千次的測(cè)試，確保手機(jī)接打電話功能穩(wěn)定可靠。對(duì)于這種功能的驗(yàn)證測(cè)試，有的測(cè)試人員可能每次測(cè)試的方法都相同，如同樣的電話呼入后立刻接聽(tīng)，如此反復(fù)，測(cè)試幾百次，檢測(cè)軟件的可靠性！電話呼出時(shí)，也是不變的方式，不斷地重?fù)?，重?fù)幾百次！分析：上述測(cè)試方法，當(dāng)然可以，但是效率高嗎？能夠發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題嗎？答案是否定的！測(cè)試思路：對(duì)于這種問(wèn)題，一定要注意拓展自己的思路，靈活進(jìn)行，爭(zhēng)取測(cè)試的效率和廣度！鼓樓區(qū)軟件測(cè)試培訓(xùn)班課程編碼階段：開(kāi)發(fā)相應(yīng)的測(cè)試代碼和測(cè)試腳本。

    豪之諾軟件測(cè)試培訓(xùn)班測(cè)試步驟：測(cè)試時(shí)執(zhí)行的步驟，測(cè)試步驟要清晰，建議不要超過(guò)9條，復(fù)雜可根據(jù)實(shí)際情況分開(kāi)，做到簡(jiǎn)單易懂；預(yù)期結(jié)果：就是根據(jù)參考資料與需求，執(zhí)行步驟之后應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的效果，預(yù)期結(jié)果比較好與測(cè)試步驟一一對(duì)應(yīng)；實(shí)際結(jié)果：測(cè)試執(zhí)行步驟，實(shí)際出現(xiàn)的結(jié)果是否與預(yù)期結(jié)果一致，一般為passorfail；優(yōu)先級(jí)：添加優(yōu)先級(jí)，可在項(xiàng)目緊急的情況下根據(jù)優(yōu)先級(jí)排序，有限測(cè)試級(jí)別較高的用例，優(yōu)先級(jí)高的用例都對(duì)產(chǎn)品的影響性較大；測(cè)試人員：清楚誰(shuí)測(cè)試的模塊，可用作任務(wù)量的評(píng)估，也可在項(xiàng)目某些模塊出現(xiàn)漏測(cè)等問(wèn)題時(shí)，可有跡可循；備注：這個(gè)很好理解，不做說(shuō)明；可包含字段：模塊的一級(jí)目錄、二級(jí)目錄、測(cè)試時(shí)間、用例關(guān)注點(diǎn)等等。總的來(lái)說(shuō)，用例字段多可能你寫(xiě)的用例看起來(lái)可參考的信息就多一點(diǎn)，但是字段的多少不能證明測(cè)試用例編寫(xiě)的好壞。

    豪之諾軟件測(cè)試培訓(xùn)班一直想在大數(shù)據(jù)方面測(cè)試，但是涉及這一塊目前資料較少，所以拋磚引玉，希望有同行互相交流~~一、ETL測(cè)試ETL，Extract-Transform-Load的縮寫(xiě)，將數(shù)據(jù)從來(lái)源端經(jīng)過(guò)抽取（extract）、轉(zhuǎn)換（transform）、加載（load）至目的端的過(guò)程.ETL工具較多，用過(guò)的是informatica.它從目標(biāo)表抽取數(shù)據(jù)加載到結(jié)果表hive<-->數(shù)據(jù)庫(kù).測(cè)試思路:a.測(cè)試抽取的符合條件的數(shù)據(jù)總量；b.報(bào)表字段類(lèi)型轉(zhuǎn)換測(cè)試；c.報(bào)表字段特殊值測(cè)試(空,null,復(fù)合型字符)；d.根據(jù)sql過(guò)濾條件進(jìn)行造數(shù)測(cè)試；e.根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行造數(shù)測(cè)試；f.開(kāi)發(fā)創(chuàng)建的報(bào)表/報(bào)表字段和測(cè)試報(bào)表進(jìn)行對(duì)比測(cè)試；g.開(kāi)發(fā)條件過(guò)濾sql初步遍歷看有無(wú)明顯語(yǔ)法錯(cuò)誤測(cè)試；h.報(bào)表拉數(shù)耗費(fèi)時(shí)間測(cè)試。在實(shí)際測(cè)試工作中，H模型并無(wú)太多指導(dǎo)意義，讀者重點(diǎn)是理解其中的設(shè)計(jì)意義。

    初入測(cè)試工作，一定要把會(huì)寫(xiě)測(cè)試用例作為基石。測(cè)試粗略分為手工測(cè)試與自動(dòng)化測(cè)試。本文主要介紹一些個(gè)人手工測(cè)試編寫(xiě)用例經(jīng)驗(yàn)，也算是豪之諾軟件測(cè)試培訓(xùn)班的一點(diǎn)心得。首先需要對(duì)所測(cè)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程十分熟悉，按大功能模塊進(jìn)行分塊編寫(xiě)。這樣邏輯清晰，在測(cè)試用例評(píng)審的時(shí)候能夠讓別人認(rèn)同自己的已經(jīng)完成的測(cè)試用例，也便于別人補(bǔ)充和修改。1.熟悉所測(cè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程與功能模塊2.寫(xiě)列一個(gè)思維導(dǎo)圖，類(lèi)似于提綱，能夠清晰列出所寫(xiě)測(cè)試用例邏輯，層次，以及測(cè)試目的3.根據(jù)思維導(dǎo)圖，按模塊功能一個(gè)一個(gè)編寫(xiě)測(cè)試用例，基本包含以下幾塊部分：序號(hào)，模塊名稱(chēng)，需求描述，功能描述，前置條件，測(cè)試步驟，預(yù)期結(jié)果，測(cè)試人員，測(cè)試結(jié)果，備注。根據(jù)以上內(nèi)容，在excel表格中，或者word文檔中，編寫(xiě)測(cè)試用例。當(dāng)然目前也有很多類(lèi)似于testrail的測(cè)試用例管理工具。此類(lèi)工具一方面方便管理統(tǒng)計(jì)測(cè)試用例，另一方面，能夠根據(jù)測(cè)試結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析測(cè)試問(wèn)題。4.在寫(xiě)測(cè)試用例過(guò)程中，要考慮邊界值／校驗(yàn)，比如特殊字符，數(shù)字，字母，亂碼等校驗(yàn)。這樣更能測(cè)試出產(chǎn)品的魯棒性。5.測(cè)試用例編寫(xiě)完，需要進(jìn)行測(cè)試用例評(píng)審，主要是為了避免一個(gè)人寫(xiě)測(cè)試用例有思維定勢(shì)。文檔測(cè)試以需求分析、軟件設(shè)計(jì)、用戶手冊(cè)、安裝手冊(cè)為主，主要驗(yàn)證文檔說(shuō)明與實(shí)際軟件之間是否存在差異。鼓樓區(qū)軟件測(cè)試培訓(xùn)班課程

軟件初版本一般不對(duì)外發(fā)布，在上線之前，由開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員或者用戶協(xié)助進(jìn)行測(cè)試。鼓樓區(qū)軟件測(cè)試培訓(xùn)班課程

    對(duì)于呼叫，在撥打電話時(shí)，豪之諾軟件測(cè)試培訓(xùn)班可以從以下角度考慮：直接輸入數(shù)字進(jìn)行撥打電話；第二，從電話本中選擇聯(lián)系人呼叫；第三，從通話記錄中選擇聯(lián)系人進(jìn)行呼叫；第四，從短消息中提取號(hào)碼進(jìn)行呼叫。另外，在進(jìn)行這種電話接打測(cè)試的時(shí)候，可以考慮使用測(cè)試機(jī)對(duì)測(cè)試機(jī)器來(lái)進(jìn)行，這樣下來(lái)，一組電話接打功能的測(cè)試，測(cè)試覆蓋率提高了很多！例2．短信查看+來(lái)電這也是基本的一種測(cè)試，多任務(wù)測(cè)試。分析：這里的來(lái)電，可以是固定電話，也可以是小靈通，也可以是手機(jī)；來(lái)電可以是電話本中的聯(lián)系人，也可以是陌生電話來(lái)電。對(duì)此，如果能夠把每種情況都測(cè)試一下當(dāng)然比較好不過(guò)了，但如果時(shí)間緊迫，無(wú)法一一測(cè)試，我們?cè)撊绾螠y(cè)呢？測(cè)試思路：本項(xiàng)主要是短消息模塊和電話模塊之間的干擾問(wèn)題，我們?cè)跍y(cè)試時(shí)，可以選擇電話本中聯(lián)系人來(lái)電，進(jìn)行測(cè)試，這是因?yàn)樵趤?lái)電時(shí)，來(lái)電有多出了一個(gè)對(duì)電話本模塊的查詢、調(diào)用功能，如果這種情況下沒(méi)有問(wèn)題，那么非電話本中號(hào)碼來(lái)電時(shí)，一般不會(huì)有問(wèn)題，相應(yīng)地我們就可以少進(jìn)行一項(xiàng)測(cè)試。鼓樓區(qū)軟件測(cè)試培訓(xùn)班課程