銀行智能營銷系統(tǒng)設計內(nèi)容包括哪些？智慧銀行營銷系統(tǒng)提升數(shù)據(jù)運營能力，通過大數(shù)據(jù)促進智慧運營效能提升，全方面提高金融渠道和渠道上產(chǎn)品的運營能力，多維度提升客戶價值，支撐互聯(lián)網(wǎng)線上營銷工作的開展和新型產(chǎn)品的研發(fā)設計。1、服務覆蓋。提升客戶營銷和經(jīng)營的廣度和深度，實現(xiàn)客戶全覆蓋。2、服務體驗。渠道的特征和優(yōu)勢，差異化的落地執(zhí)行。對進度和結(jié)果多層級的監(jiān)測、反饋與督導。3、服務方式。AI智能決策中心，提供面向全渠道的策略輸出。4、服務對象。零售用戶統(tǒng)一標簽清晰揭示用戶需求，明確業(yè)務零售服務場景。智慧銀行很大節(jié)約傳統(tǒng)柜面服務涉及的要素、機具、紙張、耗材、憑證影像掃描錄入及庫房管理等運行成本。河北民生智慧銀行平臺
智慧銀行營銷系統(tǒng)是由網(wǎng)點互動營銷系統(tǒng)、線上營銷系統(tǒng)組成。網(wǎng)點互動營銷系統(tǒng)是整合網(wǎng)點多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、理財營銷系統(tǒng)、智能自助終端系統(tǒng)，以及智能茶幾、互動桌面、廣告大屏、移動平板等智能設備。實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，統(tǒng)一發(fā)布、統(tǒng)一審批。打通系統(tǒng)之間的信息交互，通過人臉識別技術和語音識別技術，實現(xiàn)對網(wǎng)點客戶的自動識別，產(chǎn)品主動推送，理財經(jīng)理的呼叫，客戶行為信息采集等功能。線上營銷系統(tǒng)是通過理財經(jīng)理微信應用程序，向銀行重點客戶推送理財產(chǎn)品、分享理財經(jīng)驗、美文、推廣理財活動，通過對客戶的瀏覽行為、轉(zhuǎn)發(fā)行為進行統(tǒng)計分析，從而奪取到客戶的偏好標簽，對做好客戶的營銷提供有力的支持工具。鹽城工行智慧銀行特點智慧銀行能夠提供統(tǒng)一、高效的渠道服務。
未來銀行目前已實現(xiàn)5G全覆蓋，所有智能設備、行內(nèi)WiFi均通過5G連接，能讓廣大學生先一步感受到超快數(shù)據(jù)傳輸速度和網(wǎng)上瀏覽的體驗。運用生物識別技術自動識別客戶，投射指示引導光線；借助AI+5G等新技術，打造“智慧服務、智慧營銷和廳堂管家”，利用機器人(8.550,0.09,1.06%)系統(tǒng)智慧云腦實現(xiàn)智慧+，完成廳堂導覽、迎賓接待、業(yè)務咨詢與指導等工作；通過遠程協(xié)同突破銀行服務在交易介質(zhì)、時間、空間等方面的限制，能夠?qū)崿F(xiàn)無需現(xiàn)場審核的線上服務，對移動銀行的快速發(fā)展提供了更多的技術支撐。
智慧銀行排隊系統(tǒng)也稱之為智慧銀行排隊機、叫號顯示系統(tǒng)，是應用于銀行的一個系統(tǒng)。從取票形式上來分有按鍵式排隊系統(tǒng)、觸摸屏排隊系統(tǒng)；從連接方式來分有有線排隊系統(tǒng)、無線排隊系統(tǒng)；從使用產(chǎn)所來分有銀行排隊系統(tǒng)、醫(yī)院排隊系統(tǒng)、監(jiān)獄探訪排隊系統(tǒng)等。銀行排隊機適用于銀行、醫(yī)院、海關、電信、工商、稅務等窗口服務性行業(yè)排隊叫號，能有效地改善服務環(huán)境，提高工作效率。功能特點：1、運行由PC機控制，操作簡單，功能優(yōu)越，外形美觀、大方。采用485總線連接方式（IP網(wǎng)絡銀行排隊系統(tǒng)基于局域網(wǎng)傳輸），安裝簡捷。2、軟件直接控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印。3、專業(yè)開發(fā)，界面直觀，操作簡單。4、可根據(jù)需要設置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務。5、可根據(jù)需要隨時對每個窗口的相應隊列業(yè)務資料進行增加、修改、刪除。6、可設置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務。7、有觸摸、VIP卡感應兩種出票方式。也可根據(jù)客戶需要，另購刷卡器，配合銀行卡刷卡出票。8、系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)計報表可直接打印。9、停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統(tǒng)工作。按照網(wǎng)絡的定義，“智慧銀行”，是指可以提供全天候自助和遠程人工服務的模式的智慧型銀行。
智慧銀行給我們的生活帶來便利和高效。積極擁抱人工智能、轉(zhuǎn)型為智慧銀行的銀行，未來也將會擁有更強大的生命力和更持久的發(fā)展后勁。雖然商業(yè)銀行紛紛“觸網(wǎng)”，但真正能通過互聯(lián)網(wǎng)獲得更多客群資源的，卻鳳毛麟角。因為，商業(yè)銀行開通的網(wǎng)上渠道和平臺，有的單單是個擺設，無非是將線下產(chǎn)品和服務搬到了線上，提供的還是傳統(tǒng)銀行那一套；有的并沒有、也沒有能力對后臺積累的大數(shù)據(jù)進行深入挖掘，對客戶進行畫像，實施準確營銷；有的沒有在線上提供更符合互聯(lián)網(wǎng)用戶特點和需求的產(chǎn)品與服務，因為傳統(tǒng)思維局限了眼光、束縛了手腳。智慧銀行增強了銀行分布式營業(yè)點業(yè)務服務能力，減輕了員工的負擔。河北民生智慧銀行平臺
智能柜臺是銀行推出的一種全天候自助和提供遠程人工服務模式的智慧型銀行。河北民生智慧銀行平臺
手機銀行是現(xiàn)在大家比較常用的一種手機軟件，每個人的手機當中都會有一些手機銀行軟件以及金融系統(tǒng)軟件等等，這些軟件能夠幫助大家在手機上面操作一些支付內(nèi)容。大家可以通過這些軟件直接的對自己銀行卡或者是帳號當中的資金來進行使用和轉(zhuǎn)換，手機銀行交互設計也是手機銀行APP當中的一個重要部分，那么手機銀行交互設計有什么作用呢？在手機銀行當中，手機銀行交互設計的主要內(nèi)容就是可以通過人機互動來完成一些線上的客戶需求操作。在客戶使用手機銀行APP的時候，系統(tǒng)能夠及時的統(tǒng)計每一個客戶的搜索習慣以及客戶的產(chǎn)品體驗，從而能夠?qū)⑦@些數(shù)據(jù)反饋到后臺系統(tǒng)當中，來幫助手機銀行系統(tǒng)以及設計公司更好的來了解手機銀行的用戶使用滿意度，以及對手機銀行的使用滿意度。通過這些交互設計的搜索和統(tǒng)計，能夠給手機銀行帶來更多的建設性建議。河北民生智慧銀行平臺