智慧銀行營銷系統(tǒng)是由網(wǎng)點互動營銷系統(tǒng)、線上營銷系統(tǒng)組成。網(wǎng)點互動營銷系統(tǒng)是整合網(wǎng)點多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、理財營銷系統(tǒng)、智能自助終端系統(tǒng)，以及智能茶幾、互動桌面、廣告大屏、移動平板等智能設(shè)備。實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，統(tǒng)一發(fā)布、統(tǒng)一審批。打通系統(tǒng)之間的信息交互，通過人臉識別技術(shù)和語音識別技術(shù)，實現(xiàn)對網(wǎng)點客戶的自動識別，產(chǎn)品主動推送，理財經(jīng)理的呼叫，客戶行為信息采集等功能。線上營銷系統(tǒng)是通過理財經(jīng)理微信應(yīng)用程序，向銀行重點客戶推送理財產(chǎn)品、分享理財經(jīng)驗、美文、推廣理財活動，通過對客戶的瀏覽行為、轉(zhuǎn)發(fā)行為進行統(tǒng)計分析，從而奪取到客戶的偏好標(biāo)簽，對做好客戶的營銷提供有力的支持工具?！?G+物聯(lián)網(wǎng)”，銀行新基建推動智慧銀行發(fā)展。重慶5g智慧銀行是什么意思
智慧銀行系統(tǒng)：（1）櫥窗液晶屏幕拼接顯示子系統(tǒng)：銀行營業(yè)網(wǎng)點擁有龐大的客戶群，在許可條件下，銀行可借助“金融業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺系統(tǒng)”發(fā)布相關(guān)銀行內(nèi)部或外部銀行相關(guān)業(yè)務(wù)廣告信息發(fā)布，營業(yè)網(wǎng)點的櫥窗屬于對外公共展示的形象墻，推薦安裝吊裝液晶顯示屏三屏拼接，介紹業(yè)務(wù)相關(guān)信息或其他增值運營廣告。如：房產(chǎn)銷售、汽車銷售、保險銷售等廣告信息，方便客戶、推廣業(yè)務(wù)同時創(chuàng)造經(jīng)濟效益。采用拼接器將三塊液晶顯示屏拼接起來，三塊屏幕既可分別播出不同內(nèi)容，也可以拼接在一起播放同一個內(nèi)容，所有內(nèi)容全部后臺控制統(tǒng)一管理，可極大提升銀行網(wǎng)點櫥窗屏幕的視覺沖擊力。（2）排隊叫號系統(tǒng)接入：可接入營業(yè)網(wǎng)點排隊叫號系統(tǒng)，輕松的將排隊信息顯示于液晶電視屏幕上，整合原有資源，實現(xiàn)“一屏多用”。需要網(wǎng)點提供一臺排列叫號主機，叫號系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫必須為access或者SQLServer2000動態(tài)數(shù)據(jù)庫，要求排列叫號廠商提供訪問數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫名稱，數(shù)據(jù)表名稱或者查詢語句，從而獲取數(shù)據(jù)庫中的排列叫號信息。重慶5g智慧銀行是什么意思相較于傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點，智慧銀行簡潔緊湊，設(shè)備體積小、成本低、易布設(shè)。
起初的“智慧銀行”是一個具有交互式數(shù)字體驗的網(wǎng)絡(luò)，它滿足了日常依賴手機的客戶?！爸腔坫y行"平臺還可以將高成本的銀行內(nèi)交易轉(zhuǎn)移到在線和移動平臺，讓前線員工更加專注于投資、理財?shù)雀吒郊又怠€性化的服務(wù)。在SLD睿來品牌體驗設(shè)計與中國，多個銀行的合作中，發(fā)現(xiàn)銀行部分地區(qū)仍處于實施“智慧銀行",”1.0版的階段，正在向無紙化、數(shù)字化邁進，并在接待區(qū)和“在線銀行"體驗區(qū)”設(shè)立了數(shù)字化學(xué)習(xí)中心。此外，銀行還擴展了數(shù)字“24小時銀行"服務(wù)平臺”。
未來銀行，也稱智慧銀行、智慧銀行。是傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行的高級階段，是銀行以智慧化手段和新的思維模式來審視自身需求，并利用創(chuàng)新科技塑造新服務(wù)、新產(chǎn)品、新的運營和業(yè)務(wù)模式，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，提升效率和降低成本，達(dá)到有效客戶管理和高效營銷績效的目的。未來銀行將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與移動智能化機具設(shè)備整合一體，從進入營業(yè)廳、智能排隊叫號機、查詢一體機、智能引導(dǎo)臺、移動互動桌面等自助服務(wù)終端以及液晶拼接大屏、液晶廣告機多渠道新技術(shù)設(shè)備應(yīng)用與傳統(tǒng)金融協(xié)同服務(wù),為客戶提供更完善的技術(shù)保障和服務(wù)。也是互聯(lián)網(wǎng)時代銀行發(fā)展的必然選擇，將成為未來銀行物理網(wǎng)點的主流形式，并且必將為人們的金融生活帶來一大改變?；幼烂妫阂曰幼烂娴男问秸故緜€人消費類金融產(chǎn)品?？蛻艨筛鶕?jù)產(chǎn)品屬性測算大致收益，掃描產(chǎn)品二維碼，通過微信公眾號或手機銀行進行購買。該設(shè)備結(jié)合人臉識別、客戶畫像、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可個性化地推介客戶感興趣的金融產(chǎn)品，并輔助理財經(jīng)理實現(xiàn)營銷服務(wù)。智慧銀行給我們的生活帶來便利和高效。
智慧銀行叫號系統(tǒng)常見的設(shè)備：1、排隊取號機：取號機上安裝的軟件通過主控軟件提供的相關(guān)接口，實現(xiàn)對設(shè)備的控制，并提供與排隊等候者的人機交互界面。常見的功能有：界面方案獲取、排隊取號、語音控制、排隊票單打印支持、信息展示控制、硬件呼叫器或窗口顯示屏控制等等功能。2、顯示設(shè)備：LED/LCD窗口屏、LED/LCD綜合屏等所有排隊叫號系統(tǒng)使用到的顯示提示設(shè)備統(tǒng)稱為“顯示設(shè)備”；窗口屏用于顯示各自窗口或坐席的當(dāng)前服務(wù)狀態(tài)，比如：當(dāng)1號窗口呼叫時將會顯示對應(yīng)的排隊序號前來本窗口辦理，暫停服務(wù)時顯暫停服務(wù)或其他自定義文本內(nèi)容，開始受理業(yè)務(wù)后顯示受理中的提示信息。3、呼叫終端： 分為軟件與硬件，軟件呼叫終端必須安裝在窗口或坐席的工作站電腦上；如果在具備工作站電腦并可安裝軟件呼叫中斷情況下，建議盡量采用軟件呼叫終端，從而避免硬件呼叫器的售后維護；減少管理與維護成本。建設(shè)銀行智慧銀行包含了VTM、STM、智能機器人、智能互動桌面等多項創(chuàng)新應(yīng)用。溫州工行智慧銀行公司
智慧銀行是傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行的高級階段。重慶5g智慧銀行是什么意思
智慧銀行的優(yōu)勢與特點：從客戶的視角來看，一是方便快捷。無需排隊叫號、無需填寫紙質(zhì)填單和重復(fù)簽名、無需等待柜員錄入交易信息，客戶只需點觸絢麗的智能設(shè)備屏幕，全程通過影像識別、證件讀取、電子簽名、人工核驗，業(yè)務(wù)快速輕松辦理，辦理業(yè)務(wù)耗時比柜面降低70%以上。二是體驗貼心。智慧銀行以寬敞溫馨的大堂替代分隔的柜臺，與客戶交流方式從借助電子擴音的隔窗相對轉(zhuǎn)為肩并肩的伙伴式陪伴服務(wù)，智能設(shè)備界面友好，既可由客戶輕松自助辦理，也有銀行人員根據(jù)客戶需要隨時提供貼身服務(wù)，尊享以客戶為中心的服務(wù)體驗，服務(wù)順心貼心。三是時尚安全。智慧銀行使客戶從業(yè)務(wù)流程處理的旁觀者變?yōu)閰⑴c者，自選對應(yīng)業(yè)務(wù)，自助錄入信息，反映客戶真實意愿;智能設(shè)備高科技防窺屏杜絕他人窺視，配以移動助手(智能PAD)進行身份真實性核驗，杜絕他人冒辦，融賬戶由安全的數(shù)據(jù)中心守護。重慶5g智慧銀行是什么意思