智慧銀行系統(tǒng)特點：集中統(tǒng)一管理平臺，實現(xiàn)多媒體信息發(fā)布管理集中化，信息管理維護更加及時高效；多元化信息展示，全方面信息推送，形成了更加豐富多樣的展示方式，信息曝光率得到提升，同時能夠滿足客戶個性化信息獲取需求；網(wǎng)點客戶自動識別，提升VIP客戶服務體驗，實現(xiàn)產(chǎn)品信息的準確推送；線上營銷與社交媒體相結合，拓展信息內容的宣發(fā)渠道，延展了信息傳播范圍；傳播數(shù)據(jù)監(jiān)測，實時掌握營銷趨勢動態(tài)，監(jiān)測線上傳播效果，監(jiān)控傳播質量；客戶數(shù)字化標簽庫，掌握客戶行為動態(tài)，興趣偏好，建立客戶畫像。銀行智能營銷平臺實現(xiàn)多媒體信息發(fā)布覆蓋線下物理網(wǎng)點，線上營銷營銷渠道更廣延申，形成線上線下相結合的立體營銷模式。智慧銀行是指投產(chǎn)應用智能服務模式的銀行網(wǎng)點。青島24小時智慧銀行平臺
未來銀行，也稱智慧銀行、智慧銀行。是傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡銀行的高級階段，是銀行以智慧化手段和新的思維模式來審視自身需求，并利用創(chuàng)新科技塑造新服務、新產(chǎn)品、新的運營和業(yè)務模式，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，提升效率和降低成本，達到有效客戶管理和高效營銷績效的目的。未來銀行將傳統(tǒng)業(yè)務與移動智能化機具設備整合一體，從進入營業(yè)廳、智能排隊叫號機、查詢一體機、智能引導臺、移動互動桌面等自助服務終端以及液晶拼接大屏、液晶廣告機多渠道新技術設備應用與傳統(tǒng)金融協(xié)同服務,為客戶提供更完善的技術保障和服務。也是互聯(lián)網(wǎng)時代銀行發(fā)展的必然選擇，將成為未來銀行物理網(wǎng)點的主流形式，并且必將為人們的金融生活帶來一大改變。互動桌面：以互動桌面的形式展示個人消費類金融產(chǎn)品。客戶可根據(jù)產(chǎn)品屬性測算大致收益，掃描產(chǎn)品二維碼，通過微信公眾號或手機銀行進行購買。該設備結合人臉識別、客戶畫像、大數(shù)據(jù)分析技術，可個性化地推介客戶感興趣的金融產(chǎn)品，并輔助理財經(jīng)理實現(xiàn)營銷服務。鎮(zhèn)江民生智慧銀行定制在銀行怕的就是排隊，但是有了智慧銀行我們就可以自己申請行用卡、查詢余額等簡單業(yè)務，提高工作效率。
智慧銀行排隊系統(tǒng)也稱之為智慧銀行排隊機、叫號顯示系統(tǒng)，是應用于銀行的一個系統(tǒng)。從取票形式上來分有按鍵式排隊系統(tǒng)、觸摸屏排隊系統(tǒng)；從連接方式來分有有線排隊系統(tǒng)、無線排隊系統(tǒng)；從使用產(chǎn)所來分有銀行排隊系統(tǒng)、醫(yī)院排隊系統(tǒng)、監(jiān)獄探訪排隊系統(tǒng)等。銀行排隊機適用于銀行、醫(yī)院、海關、電信、工商、稅務等窗口服務性行業(yè)排隊叫號，能有效地改善服務環(huán)境，提高工作效率。功能特點：1、運行由PC機控制，操作簡單，功能優(yōu)越，外形美觀、大方。采用485總線連接方式（IP網(wǎng)絡銀行排隊系統(tǒng)基于局域網(wǎng)傳輸），安裝簡捷。2、軟件直接控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印。3、專業(yè)開發(fā)，界面直觀，操作簡單。4、可根據(jù)需要設置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務。5、可根據(jù)需要隨時對每個窗口的相應隊列業(yè)務資料進行增加、修改、刪除。6、可設置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務。7、有觸摸、VIP卡感應兩種出票方式。也可根據(jù)客戶需要，另購刷卡器，配合銀行卡刷卡出票。8、系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)計報表可直接打印。9、停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統(tǒng)工作。
隨著科技的不斷進步，智慧銀行都是采用人體界面設計來完成一個系統(tǒng)設備。人那么機交互界面設計是什么？人機交互、人機互動是一門研究系統(tǒng)與用戶之間的交互關系的學問。系統(tǒng)可以是各種各樣的機器，也可以是計算機化的系統(tǒng)和軟件。人機交互界面通常是指用戶可見的部分。用戶通過人機交互界面與系統(tǒng)交流，并進行操作。人機交互界面的設計要包含用戶對系統(tǒng)的理解（即心智模型），那是為了系統(tǒng)的可用性或者用戶友好性。人機界面是人與計算機之間傳遞、交換信息的媒介和對話接口，是計算機系統(tǒng)的重要組成部分。人機交互與人機界面是兩個有著緊密聯(lián)系而又不盡相同的概念。智慧銀行能夠有效的客戶管理和高效的營銷績效的目的。
智慧銀行信息發(fā)布系統(tǒng)的應用優(yōu)勢：引導客戶需求。對于客戶初次到銀行辦事，可能會讓人困惑的辦事經(jīng)歷，大堂智慧銀行信息發(fā)布系統(tǒng)可以顯示業(yè)務辦理流程及基本政策。幫助客戶更好的了解他們自己的需求，并在與員工交談時感到更自在。增強客戶體驗。智慧銀行信息發(fā)布系統(tǒng)可以提供客戶的體驗，通過顯示動態(tài)的、多種形式的信息來提高客戶參與度并增強他們的體驗。如在等候區(qū)的信息發(fā)布系統(tǒng)終端播放一些娛樂活動，如新聞更新、體育比賽或社交媒體實時更新，可以緩解等候時間的焦躁感。銀行產(chǎn)品宣傳。雖然不同類型的標牌安裝服務于一系列目的，但歸根結底，這一切都與增加收入的消息傳遞有關。銀行中的信息發(fā)布系統(tǒng)允許您以視覺上吸引人且易于理解的格式顯示新的產(chǎn)品或服務。促進客戶辦理新的業(yè)務，提高銀行營業(yè)額。智慧銀行將傳統(tǒng)業(yè)務與移動智能化機具設備整合一體，為客戶提供更完善的技術保障和服務。24小時智慧銀行建設
智慧銀行增強了銀行分布式營業(yè)點業(yè)務服務能力，減輕了員工的負擔。青島24小時智慧銀行平臺
智慧銀行大堂助理迎賓機器人外形設計具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。導游迎賓機器人不單單是服務機器人，更是一個智能營銷平臺，圍繞打造智能商圈和智能生活的概念，通過智能APP將機器人與用戶、導游與用戶連接起來，有效拓展營銷渠道，提升經(jīng)營效率。迎賓機器人是服務型機器人比較具有象征性的一類機器人，他們裝備先進的計算機語音處理系統(tǒng)，內含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫，可以毫無障礙的與來訪者進行交流溝通，提供智能準確回復。還可以進行場景定制化語音語義，對復雜環(huán)境快速熟知，實現(xiàn)零失誤講解引導?，F(xiàn)場賓客可向機器人提出眾多問題，對話內容可以根據(jù)用戶需要制定，機器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機對話，即可把本次活動或慶典的內容充分展示給現(xiàn)場賓客，同時增加賓客的參與性、娛樂性，產(chǎn)生良好的互動效果。青島24小時智慧銀行平臺