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人際溝通能力是指個體在人際交往過程中，通過語言、表情、動作等方式與他人進(jìn)行信息交流、情感表達(dá)和意見交換的能力。（1）開列溝通情境和溝通對象清單這一步非常簡單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，比如朋友、父母、同學(xué)、配偶、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便***地提高自己的溝通能力。正常人都具有這種能力，但有高低之分。鐘樓區(qū)本地語言能力培訓(xùn)24小時服務(wù)

1） 理解別人的身體語言身體語言比口頭語言能夠表達(dá)更多的信息，因此，理解別人的身體語言是理解別人的一個重要途徑。從他人的目光、表情、身體運動與姿勢，以及彼此之間的空間距離中，我們都能夠感知到對方的心理狀態(tài)。了解了對方的喜怒哀樂，我們就能夠有的放矢地調(diào)整我們的交往行為。但是，理解別人的身體語言必須注意以下幾個問題：·同樣的身體語言在不同性格的人身上意義可能不同·同樣的身體語言在不同情境中意義也可能不同·要站在別人的角度來考慮·要培養(yǎng)自己的觀察能力·不要簡單地下結(jié)論溧陽名優(yōu)語言能力培訓(xùn)服務(wù)保證廣義的語言能力指的是抽象思維能力和靈活發(fā)音能力的結(jié)合。

在這一步里，問自己如下問題：·對哪些情境的溝通感到愉快？·對哪些情境的溝通感到有心理壓力？·**愿意與誰保持溝通？·**不喜歡與誰溝通？·是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通？·是否常感到自己的意思沒有說清楚？·是否常誤解別人，事后才發(fā)覺自己錯了？·是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系？·是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話？客觀、認(rèn)真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

（3）多說，并不是逮什么說什么，亂說一氣，而是有準(zhǔn)備、有計劃、有條理地去說，或者是介紹，或者是演講，要說得好、說得精彩，必須有充分的準(zhǔn)備，而這一準(zhǔn)備過程和實際說的過程，也就是在練習(xí)語言表達(dá)的過程。（4）多寫，平日養(yǎng)成多動筆的習(xí)慣，把日常的觀察、心得以各種形式記錄下來，定期進(jìn)行思維加工和整理，日積月累提高寫作技巧，在平時的寫作練習(xí)過程中，也可以同時養(yǎng)成整潔的好習(xí)慣，在申論考場上不會因格式、字謎、標(biāo)點或卷面給閱卷老師留下不好的印象。 [1]事實表明：語言在人的一生都占據(jù)著重要地位，是人們發(fā)展智力和社交能力的因素。

3．積極參加各種能增強(qiáng)口頭表達(dá)能力的活動。如演講會、辯論會、班會、討論會、文藝晚會、街頭宣傳、信息咨詢等活動，要多講多練。凡課堂上老師講授的或在書本中學(xué)到的知識，盡可能用自己的話說出來，這有助于提高口頭表達(dá)能力。鍛煉口頭表達(dá)能力要有刻苦精神，要持之以恒。只要我們勤于學(xué)習(xí)，大膽實踐，善于總結(jié)，及時改進(jìn)，我們的口頭表達(dá)能力一定能不斷提高。文字表達(dá)1．文字表達(dá)能力的定義文字表達(dá)能力與口頭表達(dá)能力一樣，它是人們交流思想、表達(dá)思想的工具，是學(xué)好專業(yè)、成就事業(yè)的利器。生動、含蓄、明快；觀點鮮明、是非清晰、褒貶明確。金壇區(qū)一對一語言能力培訓(xùn)售價

而且它們色彩鮮明、形象生動，容易引起學(xué)生情感上的共鳴。鐘樓區(qū)本地語言能力培訓(xùn)24小時服務(wù)

理解別人的身體語言，**重要的是要從別人的角度上來考慮問題。要用心去體驗別人的情感狀態(tài)，也就是心理學(xué)上常講的要注意"移情"。當(dāng)別人對你表情淡漠，很可能是由于對方遇到了不順心的事，因此不要看到別人淡漠就覺得對方不重視你。事實上，這樣的誤解，在年輕人中**容易出現(xiàn)，也**容易導(dǎo)致朋友、戀人之間的隔閡。站在別人的角度，替別人著想，才能使交往更富有人情味兒，使交往更深刻。需要注意的是，要培養(yǎng)自己敏銳的觀察力，善于從對方不自覺的姿勢、目光中發(fā)現(xiàn)對方內(nèi)心的真實狀態(tài)。不要簡單地下結(jié)論。比如，中國人喜歡客套，當(dāng)來作客的人起身要走時，往往極力挽留，然而很多時候，這些挽留都并非出自誠意，我們從主人的姿勢上是可以看出來的，口頭上慢走，卻早已擺出了送客的架式。鐘樓區(qū)本地語言能力培訓(xùn)24小時服務(wù)

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