《數(shù)字化轉(zhuǎn)型和跨學(xué)科實踐暑期研討會》詳解
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和跨學(xué)科實踐暑期研討會
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用戶只有在愿意和智能營銷系統(tǒng)操控的內(nèi)容平臺互動反饋的條件下,智能營銷才會起作用。打個比方,一個很少使用手機獲取外界信息,常年保持紙質(zhì)閱讀習(xí)慣的人,無論智能營銷有多么先進,卻無法搜集其數(shù)據(jù),自然無法得到他的精確畫像。事實上,這樣的用戶是少數(shù)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,商品經(jīng)濟和生產(chǎn)力進一步發(fā)展,社會的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。我們社會的組織結(jié)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)的滲透下已經(jīng)呈現(xiàn)出原子化特征,社會關(guān)系紐帶被商品經(jīng)濟主導(dǎo)的社會分工所解體,而消費者,作為有情感需求的動物,開始出現(xiàn)群體性孤獨,甚至產(chǎn)生了孤獨經(jīng)濟的概念。其結(jié)果就是,人們既然對消費產(chǎn)生了路徑依賴,就不得不通過消費過程獲得情感的補償。而傳統(tǒng)品牌服務(wù)和產(chǎn)品大多數(shù)是一種機械化的設(shè)定,機械化的生產(chǎn)流程帶給用戶的是純粹“物性”的商品,這樣的品牌對用戶只有工具性,而沒有粘性。于是,能夠洞察到“人性”的營銷方式或者更加人性化服務(wù)或產(chǎn)品的企業(yè),更容易把品牌做出來。這便是智能營銷可行的必要前提條件,也是當(dāng)今智能營銷概念大行其道的原因。也就是說,智能營銷的及時互動和反饋機制讓商品更加“人性”,是對原子化社會中“物性”商品的補償。 智能營銷系統(tǒng)是市場上較快的拓客工具,可以幫你快速的搭建自己的粉絲流量池。南寧哪里有智能營銷系統(tǒng)服務(wù)電話
根據(jù)Forrester關(guān)于客戶服務(wù)趨勢的研究報告,我們正在已經(jīng)進入自動化、智能化和更具戰(zhàn)略性的客戶服務(wù)時代。智能營銷系統(tǒng)通過對海量數(shù)據(jù)的采集、整理、分析,能為企業(yè)下一步提供依據(jù),這對于高頻消費行業(yè)很有幫助,尤其是對那些缺乏營銷策略的企業(yè)具有重要的指導(dǎo)作用。24小時不間斷服務(wù),誰會不喜歡實時響應(yīng)和不間斷服務(wù)的客戶支持呢?使用AI智能客服一個大的好處就是不受時間限制。這意味著在任何時候,客戶都可以通過AI客服解決基本的問題。而且AI客服能夠確保銷售話術(shù)的準確和一致,避免銷售人員因一些主觀性因素造成的溝通問題。個性化互動,如今幾乎每個人都在互聯(lián)網(wǎng)上留下了大量的數(shù)據(jù),但實際上只有1/3次的數(shù)據(jù)值得分析。如果分析得當(dāng),利用合理,企業(yè)可以依此來做決策,提升銷售策略的科學(xué)性。智能營銷系統(tǒng)運用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),可以幫助企業(yè)自動獲取、整理和分析客戶行為數(shù)據(jù),使交易互動過程更加個性化。良慶區(qū)怎么做智能營銷系統(tǒng)推廣智能營銷系統(tǒng)通過對海量數(shù)據(jù)的采集、整理、分析,能為企業(yè)下一步提供依據(jù)。
過度的智能營銷,是不是會縮短一個品牌的生命周期呢?事實上,有些時候,消費者并不介意商品未能恰到好處地滿足自己的需求。比如,盲盒經(jīng)濟的火爆,證明不期而遇的驚喜也能給消費者帶來價值。再比如,蘋果公司一開始推出iphone手機時,并不在乎用戶想要什么樣的產(chǎn)品,在喬布斯看來,用戶并不知道自己想要什么,事實證明喬布斯的判斷是對的。人工智能領(lǐng)域的學(xué)者漢斯·莫拉維克(HansMoravec)和他的團隊在1980年代提出了莫拉維克悖論:“和傳統(tǒng)假設(shè)不同,對計算機而言,實現(xiàn)邏輯推理等人類高級智慧只需要相對很少的計算能力,而實現(xiàn)感知、運動等低等級智慧卻需要巨大的計算資源?!蹦S克認為,“要讓電腦如成人般地下棋是相對容易的,但是要讓電腦有如一歲小孩般的感知和行動能力卻是相當(dāng)困難甚至是不可能的?!睆默F(xiàn)今智能營銷的發(fā)展來看,莫拉維克的預(yù)測似乎有些保守和悲觀,但智能營銷很可能存在著局限性??陀^地講,品牌方應(yīng)當(dāng)擁抱智能營銷這項技術(shù),但其紅利期終究會結(jié)束,當(dāng)這項技術(shù)成為普遍的基本工具被應(yīng)用后,橫向?qū)Ρ葍?yōu)勢就不存在了。智能營銷只是一種觸達和感知用戶的雙向工具,企業(yè)長青靠的是不斷為消費者創(chuàng)造價值。
智能營銷系統(tǒng)利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)貫穿整個客戶生命周期,通過打通全場景多渠道獲客方法、整合企業(yè)客戶的資源,建立企業(yè)商機觸達、客戶篩選、成交、留存客戶與轉(zhuǎn)化成交的全流程營銷管理,實現(xiàn)更精確的營銷獲客與智能推薦,全鏈路地幫助推動企業(yè)營銷智能化轉(zhuǎn)型,提升營收效能,為客戶實現(xiàn)了低成本收益高。釋放營銷增長信號,業(yè)績輕松翻倍智能營銷系統(tǒng)的出現(xiàn)無疑帶給了中小企業(yè)巨大的信心,它為國內(nèi)近5000萬的中小企業(yè)提供“智能營銷賦能”的一站式入口,改變了傳統(tǒng)營銷服務(wù)市場的模式和格局,直接將營銷信息精確送達至用戶眼前,讓企業(yè)營銷迅速產(chǎn)生價值,提高銷量和轉(zhuǎn)化。還成功替代了人工銷售及客戶管理等工作,解放人力,助力中小企業(yè)占據(jù)利潤增長戰(zhàn)略的制高點。智能營銷系統(tǒng)支持所有營銷場景,涵蓋教育、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、金融、汽車等各行各業(yè),滿足企業(yè)用戶銷售跨渠道協(xié)同自動觸達,營銷活動自動執(zhí)行,助企業(yè)輕松銷售。科技進步日新月異,銷售模式也走向了新的道路。隨著5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)快速發(fā)展,營銷會變得更加智能、更加簡單、更加高效!智能營銷系統(tǒng)在傳統(tǒng)營銷,智能營銷,打造出融合數(shù)據(jù)、渠道、轉(zhuǎn)化、人群、觸達、監(jiān)測的一站式營銷。
在這個智能化,科技化的互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,一個行業(yè)迅速發(fā)展起來,可以說是順應(yīng)時代潮流,應(yīng)社會所需,一發(fā)不可收拾。企業(yè)想要把自己的產(chǎn)品推廣出去,就需要找到你的精確客戶,來做營銷。傳統(tǒng)營銷分為:電視、報紙、傳單、促銷活動等,消費大,精確客戶很難找,等客戶上門。不管做什么行業(yè),想要做好您的企業(yè),無非就是主動去找那些有意向的客戶,去推銷自己的產(chǎn)品,要不然就讓那些有意向的客戶能找到您,來咨詢您的產(chǎn)品。挖掘存量客戶價值,精細營銷促進增長成為企業(yè)關(guān)注焦點?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的趨勢就是大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)時代,不變的是從未停止的改變。猶如一個數(shù)據(jù)堆砌、渠道縱橫的巨型迷宮正在不斷地改變著它自身內(nèi)部的結(jié)構(gòu)。海量信息的采集、解讀、利用與之而來的事營銷環(huán)節(jié)、營銷領(lǐng)域愈加復(fù)雜,這些逐漸堆積成為壓在營銷者心頭上的一塊巨石。在這個時代,用戶對信息的需求也變得更加個性化、精確化。隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)的不斷進步,借助于數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)的支持,一個新興的概念亦隨之產(chǎn)生,這就是智能營銷。智能營銷系統(tǒng)的誕生本身是為了服務(wù)于傳統(tǒng)企業(yè),幫助他們找客戶,開發(fā)客戶,提高業(yè)績!來賓公司有智能營銷系統(tǒng)產(chǎn)品介紹
通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),不斷自優(yōu)化以提升營銷轉(zhuǎn)化率和運營效率,實現(xiàn)智能營銷。南寧哪里有智能營銷系統(tǒng)服務(wù)電話
2020年,人工智能在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用發(fā)展超出了所有人的預(yù)期,它不僅是智能營銷自動化的興起,更是企業(yè)在人工智能時代中的營銷策略、銷售模式及客戶關(guān)系管理的改變。智能營銷時代,如果企業(yè)仍然還在互聯(lián)網(wǎng)營銷起步階段,依賴傳統(tǒng)的銷售方式,你的企業(yè)很可能會和你的客戶群體產(chǎn)生代溝!智能營銷自動化讓你離客戶更近,同時也需要你更懂智能營銷。細心觀察不難發(fā)現(xiàn),目前市場上越來越多的頭部企業(yè)都應(yīng)用上了智能化營銷體系,以尋求更廣的市場和商業(yè)增長。而在全球遭遇經(jīng)濟和現(xiàn)狀的雙沖擊下,各行各業(yè)都在承受著前所未有的危機,營銷趨勢已經(jīng)發(fā)生變化,中小企業(yè)如何在突破重壓存活下來?甚至逆勢上行?對此,構(gòu)建和升級智能營銷自動化或成為企業(yè)營銷增長的破局關(guān)鍵。對于中小企業(yè)而言,智能營銷自動化的構(gòu)建是一個復(fù)雜的過程,企業(yè)要想盡早實現(xiàn)營銷增長,則需要順勢而為!洞察市場營銷趨勢,著眼當(dāng)下,由上海珍島集團推出的“SaaS智能營銷云平臺”,能夠幫助企業(yè)快速建立自有的智能化營銷體系,輕松對接企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng),完成自動營銷流程配置,提升企業(yè)運營效率及商業(yè)增長。南寧哪里有智能營銷系統(tǒng)服務(wù)電話