2020年特殊時期爆發(fā)之后，金融機構面對監(jiān)管部門的“雙錄”規(guī)定，轉變了原有傳統(tǒng)的線下場所錄音錄像流程，通過AI賦能使用戶體驗更佳，并且實現(xiàn)了降本增效。AI員工已成為金融科技時代的產物，目前銀行、消費金融公司、保險機構以及金融科技服務商等正逐步采用數(shù)字化經(jīng)營模式，實現(xiàn)了貸前的AI雙錄與貸后的AI回訪。尤其是在小微金融服務方面，一批頭部金融科技公司倡導“更有溫度的金融服務”，實現(xiàn)線上智能服務與咨詢顧問線下關懷相結合的方式，提升服務溫度感。AI智能雙錄系統(tǒng)平臺 實現(xiàn)AI人工智能技術護航雙錄全過程。中國香港如何AI智能雙錄系統(tǒng)
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺使用人臉識別、圖像識別（VCA)、文字識別（OCR）、行為識別，人臉識別支持多種人臉圖像的采集，包括靜態(tài)圖像、視頻文件或實時視頻中的動態(tài)圖像；圖像識別基于多維 AI 技術的計算模型，為用戶提供音視頻及直播的內容分析能力。文字識別可對手寫、印刷、身份證、銀行卡進行識別分析；行為識別對視頻場景內的相關運動目標（人或物體）進行檢測、分類及軌跡追蹤，并根據(jù)制定的分析（觸發(fā)）規(guī)則，由系統(tǒng)自動分析、判斷運動目標的行為信息，并將信息輸出到相關的系統(tǒng)平臺?？蓪ι矸菪畔ⅰ⒔换バ畔?、敏感信息等處自動標記標簽，進行快速準定位質檢。并對智能雙錄中語音技術和圖像技術的綜合運用進行視頻審核、圖片審核、文本審核。并具備語音播報（TTS）、語音識別（ASR）、關鍵詞檢索、聲音檢測、人機互動等功能，支持中文、英文等多種語種的合成，應用業(yè)界先進機器學習算法的合成引擎，豐富的情感語料，讓合成的音色更加自然，逼近普通人的朗讀水平。貴州如何AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率簽里眼AI智能雙錄重磅上線啦！
“雙錄”實現(xiàn)了銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。同時，也為保險銷售人員帶來更大的工作量及壓力，對視聽資料的保存、調閱、回訪、質檢、保密工作亟待解決。為進一步滿足銀保監(jiān)會的監(jiān)管要求，提升保險銷售環(huán)節(jié)的風險管控和流程規(guī)范，北京簽里眼科技打造了“智能雙錄系統(tǒng)”，結合各項AI技術，確保雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī)，改善雙錄體驗，同時緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力，助力客戶實現(xiàn)了雙錄保單100%質檢的舉績。
你經(jīng)歷過這樣的場景嗎？ 在銀行，辦理業(yè)務或購買理財產品時，按照工作人員的指示，眨眨眼、搖搖頭，配合讀出一串數(shù)字或一段話，完成業(yè)務辦理。其實這就是銀行、保險、證券中的 “雙錄” 操作?！半p錄”作為完整客觀記錄用戶業(yè)務辦理過程的重要資料，能夠對風險揭示過程留痕，在規(guī)范金融機構銷售行為、為日后爭議提供回溯依據(jù)方面，有重要意義。隨著金融業(yè)務的快速發(fā)展，理財銷售、證券開戶、法人開戶、合同面簽等越來越多的業(yè)務場景需要“雙錄”，但目前雙錄應用存在一定痛點。近日，AI智能雙錄系統(tǒng)成功上線，該產品引入人臉識別、語音合成等人工智能技術，可實現(xiàn)用戶與虛擬數(shù)字人之間的 “面對面” 互動交流、服務導覽、智能互答、業(yè)務咨詢等服務。簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”助力銀行業(yè)雙錄全流程智能化提升！
根據(jù)介紹，北京簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)主播平臺運用了多模態(tài)交互、機器視覺、音視頻交付等智能化技術，使用戶在雙錄過程中能夠自助完成音視頻錄制、身份認證、風險揭示、實時質檢以及電子簽署協(xié)議等一體化認證留檔環(huán)節(jié)，從而改變了傳統(tǒng)的“雙錄”體驗，大幅提升效率。該平臺還為金融領域提供解決方案，通過模擬真服務、無感知的AI虛擬數(shù)字人交互，實現(xiàn)服務高效，無需真人參與，全天候7*24小時在線，既節(jié)省了培訓成本，又使內容制作和更新更加便捷。簽里眼教你如何實現(xiàn)AI智能雙錄？上海AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實踐
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面對面接觸是連接人們彼此之間情感的紐帶，但簽里眼通過線上與線下的聯(lián)動發(fā)展，使眾多小微企業(yè)主切實感受到真誠服務，面對著金融科技的強監(jiān)管態(tài)勢，越來越多的金融機構提出AI賦能訴求。在無接觸金融的業(yè)態(tài)下，業(yè)界開展AI雙錄與回訪的訴求持續(xù)攀升。AI技術在線上金融場景中發(fā)揮的作用日漸突出，有效解決了以往因操作不當而導致的口音及口誤等難點，從而節(jié)省了人力成本、運營成本。一批金融科技公司已形成“AI＋人工客服”的組合作業(yè)模式，充分履行金融產品的告知說明義務，保障金融消費者的知情權，同時注重互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺的用戶體驗優(yōu)化。目前簽里眼已具備AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗，使人機交流更加擬人化、更加接近真人之間的對話，在特定場景下解答客戶辦理業(yè)務的疑問，保障客戶知情權并提升用戶體驗。中國香港如何AI智能雙錄系統(tǒng)