“雙錄”實現(xiàn)了銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。同時,也為保險銷售人員帶來更大的工作量及壓力,對視聽資料的保存、調閱、回訪、質檢、保密工作亟待解決。為進一步滿足銀保監(jiān)會的監(jiān)管要求,提升保險銷售環(huán)節(jié)的風險管控和流程規(guī)范,北京簽里眼科技打造了“智能雙錄系統(tǒng)”,結合各項AI技術,確保雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī),改善雙錄體驗,同時緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力,助力客戶實現(xiàn)了雙錄保單100%質檢的舉績。AI智能雙錄來了,你知道嗎?湖南從采集AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢
AI智能雙錄系統(tǒng)在數(shù)字化時代作用重要,推動視頻數(shù)字化升級,并構建新型視頻服務模式,提高工作效率和體驗。應用場景包括金融、泛金融等領域,實現(xiàn)遠程、在線、便捷服務。例如,AI智慧雙錄方便客戶辦理業(yè)務,提高效率和質量;AI視頻銀行實現(xiàn)遠程辦理銀行業(yè)務,省時省力;AI視頻風控防范金融欺瞞,保障金融市場安全穩(wěn)定。此外,AI智能音視頻服務平臺還在、互聯(lián)網銷售等領域發(fā)揮重要作用。平臺提供可回溯功能,確保銷售過程的合法性和公正性,并支持銷售策略的制定和優(yōu)化??傊?,AI智能雙錄系統(tǒng)應用深入,改變傳統(tǒng)服務模式,提高效率和質量,帶來更多便利和安全。 簽里眼該系統(tǒng)有以下優(yōu)勢: 真實合規(guī)更有保障:OCR、人臉識別、AI質檢、AI核身等前沿科技,實現(xiàn)交易雙方真實身份等六大"真實保障"。 規(guī)范銷售更智能:10+自研音視頻AI算法引擎,賦能雙錄全過程,實時音視頻質檢,規(guī)范話術內容,保障雙錄合規(guī)。 展業(yè)效率更高效:AI實時質檢,節(jié)省質檢用時80%,高并發(fā)支持遠程、自助服務,擴大線上業(yè)務辦理范圍。 服務體驗更佳:非接觸式的智能音視頻應用,享受自主高效、便捷智能的“面對面”服務,構建線上線下全渠道服務生態(tài)。廈門智能AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案簽里眼教你如何實現(xiàn)AI智能雙錄?
近日,簽里眼“智能雙錄系統(tǒng)”成功上線。該系統(tǒng)引入AI技術,可實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)實時對接、話術實時自動拼接、實時智能質檢、后臺話術模板自由配置,有效助力保險交易規(guī)范化,提升保險行業(yè)的經營效益。確保雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī),改善雙錄體驗,同時緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力,助力客戶實現(xiàn)了雙錄保單100%質檢的舉績。前端采集系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)交互獲取待錄投保單的信息,根據(jù)投保單信息生成播報話術,在視頻錄制過程中進行動態(tài)的實時智能質檢。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)分前端采集系統(tǒng)和后臺管理系統(tǒng)兩個部分。錄制結束后,保險銷售員即可實時看到智能質檢結果,對于業(yè)務員確認不合規(guī)的環(huán)節(jié)可以進行實時的視頻補錄,有效避免了業(yè)務員重復雙錄的問題,提高了代理人視頻錄制的效率,有效降低了人工質檢的成本,此次的創(chuàng)新解決方案高度獲得行業(yè)機構得關注。
面對面接觸是連接人們彼此之間情感的紐帶,但簽里眼通過線上與線下的聯(lián)動發(fā)展,使眾多小微企業(yè)主切實感受到真誠服務,面對著金融科技的強監(jiān)管態(tài)勢,越來越多的金融機構提出AI賦能訴求。在無接觸金融的業(yè)態(tài)下,業(yè)界開展AI雙錄與回訪的訴求持續(xù)攀升。AI技術在線上金融場景中發(fā)揮的作用日漸突出,有效解決了以往因操作不當而導致的口音及口誤等難點,從而節(jié)省了人力成本、運營成本。一批金融科技公司已形成“AI+人工客服”的組合作業(yè)模式,充分履行金融產品的告知說明義務,保障金融消費者的知情權,同時注重互聯(lián)網生態(tài)平臺的用戶體驗優(yōu)化。目前簽里眼已具備AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經驗,使人機交流更加擬人化、更加接近真人之間的對話,在特定場景下解答客戶辦理業(yè)務的疑問,保障客戶知情權并提升用戶體驗。擁抱科技 護航財富——AI智能雙錄系統(tǒng)全新上線!
提起“雙錄”,金融機構十分熟悉其操作流程、營銷話術,是金融產品全過程風險管理的重要一環(huán),也可以規(guī)避金融糾紛、誤導銷售等情況發(fā)生。以傳統(tǒng)的貸流程為例,需要坐席人員在營業(yè)場所操作電子設備,往往存在著耗時長、重錄、補錄等現(xiàn)象。同時,貸后環(huán)節(jié)的線下走訪,也容易造成二次擾客嚴重的問題,因此金融業(yè)務“雙錄”與回訪,亟待尋求破局之法。通過互聯(lián)網平臺辦理純線上貸業(yè)務,AI技術實現(xiàn)了整體操作流程的數(shù)字化再造,并且保證用戶隱私數(shù)據(jù)不被泄露。從業(yè)界實踐來看,簽里眼將AI智能雙錄系統(tǒng)人工智能技術應用于小微信 貸業(yè)務各環(huán)節(jié),卓有成效。AI 雙錄 [簽里眼] 全場景AI賦能,高效智能的雙錄體驗快來體驗!湖南大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全
雙錄操作難?險企如何利用AI科技提高雙錄效率?湖南從采集AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺采用智能媒體視頻技術及AI科技。應用流媒體服務、語音識別、智能人機互動、人臉識別、圖像識別、行為分析等手段,實現(xiàn)現(xiàn)場雙錄、遠程雙錄、自助雙錄、移動雙錄及雙錄后臺管理及智能審核、數(shù)據(jù)安全防護等功能,將提高雙錄效率及體驗,讓雙錄應用插上智慧的雙翼。靈活編碼模式、增強視音效果,增強濾鏡、動態(tài)水印、文字圖形同步效果互動。以流媒體方式存儲在服務端、客戶端靈活可控。并具備遠程視頻交互功能,提供多平臺互通、個性化可定制、實時視頻通話并音視頻錄制的服務,為客戶實現(xiàn)雙方、三方的遠程文件展示、簽署和輔助交易。湖南從采集AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢