內(nèi)蒙古數(shù)字時代AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率

來源: 發(fā)布時間:2024-02-20

目前,絕大部分銀行業(yè)金融機構已基本完成了銷售專區(qū)“雙錄”的建設工作。但以“人工雙錄”為主的傳統(tǒng)業(yè)務模式,效率低、成本高,客戶體驗不佳,且存在潛在合規(guī)風險。 隨著業(yè)務的增長、人力成本的上漲,以及數(shù)字化、智能化的行業(yè)發(fā)展趨勢,銀行需要借助人工智能、大數(shù)據(jù)技術,對“雙錄”業(yè)務智能化升級改造,實現(xiàn)降本增效。 簽里眼智能雙錄解決系統(tǒng),具有“智能雙錄+事中質(zhì)檢+事后復核”三大功能,實現(xiàn)“雙錄”業(yè)務場景的全流程智能化改造,可以將一次錄制合規(guī)通過率從50%提高到90%以上,降低人力成本50%以上,在充分滿足合規(guī)要求的基礎上,賦能銀行業(yè)實現(xiàn)降本提質(zhì)增效。AI助力銀行“雙錄”降本增效。內(nèi)蒙古數(shù)字時代AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供實時音視頻通話,銷售人員與客戶進行實時音視頻通話,通過回音消除、噪音抑制、增益控制等技術,實現(xiàn)低延時、好的音視頻通話。通過屏幕共享技術,給客戶帶來更直觀、便捷的操作體驗,可通過遠端進行保單查看、單證查看、電子簽名等操作。當銷售人員點擊錄制時,系統(tǒng)針對該客戶及其保險計劃,自動拼接并生成雙錄所需要的全部話術。為確保在錄制的過程中,銷售人員、投保人和被保人同時在線,在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)中設計了人員隨機同框的校驗功能。當出現(xiàn)同框校驗的提示時,系統(tǒng)將自動判斷人數(shù)是否需要符合投保的要求,如果不符合此環(huán)節(jié)質(zhì)檢結果為不通過。金華數(shù)字時代AI智能雙錄系統(tǒng)采集AI智能雙錄系統(tǒng)平臺 實現(xiàn)AI人工智能技術護航雙錄全過程。

在AI智能雙錄下,傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠程雙錄中的諸多痛點,均可得到完美解決。 跨時空全天候雙錄,隨時隨地線上理財:通過人臉識別、OCR識別、語音合成、語音識別、語義理解等人工智能技術,突破了時空的限制,客戶可以隨時隨地開展線上理財,擁有更好的自主性和便捷性。 提升客戶體驗,大幅降低雙錄時長:通過AI錄制輔助,固化雙錄合規(guī)流程、結合TTS語音播報等,客戶操作流程更加便捷、順暢,整個雙錄時長大幅降低。 AI實時合規(guī)質(zhì)檢,極大提升雙錄效率:使用AI技術能力,提供實時質(zhì)檢,全程保障用戶所有作答均為客戶真實意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,客戶業(yè)務辦理的成功率大幅提高。在實時合規(guī)質(zhì)檢的同時,提供離線智能抽查,進行分段智能質(zhì)檢,提升質(zhì)檢效率。

隨著5G網(wǎng)絡的快速建設、AI智能技術和視頻通訊技術的快速發(fā)展,多種技術融合帶來新的解決方案,服務與更多的智慧窗口業(yè)務場景。北京簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案,實現(xiàn)AI智能雙錄系統(tǒng)在辦事窗口中的應用,提高用戶體驗、降低人工成本,窗口雙錄監(jiān)控系統(tǒng)將辦事人與窗口溝通全過程進行雙向的視頻、音頻采集,并對辦事場景采用畫中畫的方式進行現(xiàn)場還原,將視頻錄制與辦事窗口信息采集和業(yè)務系統(tǒng)集成,錄制內(nèi)容與業(yè)務信息進行動態(tài)綁定。新型讀心術AI智能雙錄系統(tǒng):AI員工到來,塑造“更有溫度”的小微金融服務。

AI智能雙錄系統(tǒng)在數(shù)字化時代作用重要,推動視頻數(shù)字化升級,并構建新型視頻服務模式,提高工作效率和體驗。應用場景包括金融、泛金融等領域,實現(xiàn)遠程、在線、便捷服務。例如,AI智慧雙錄方便客戶辦理業(yè)務,提高效率和質(zhì)量;AI視頻銀行實現(xiàn)遠程辦理銀行業(yè)務,省時省力;AI視頻風控防范金融欺瞞,保障金融市場安全穩(wěn)定。此外,AI智能音視頻服務平臺還在、互聯(lián)網(wǎng)銷售等領域發(fā)揮重要作用。平臺提供可回溯功能,確保銷售過程的合法性和公正性,并支持銷售策略的制定和優(yōu)化??傊?,AI智能雙錄系統(tǒng)應用深入,改變傳統(tǒng)服務模式,提高效率和質(zhì)量,帶來更多便利和安全。 簽里眼該系統(tǒng)有以下優(yōu)勢: 真實合規(guī)更有保障:OCR、人臉識別、AI質(zhì)檢、AI核身等前沿科技,實現(xiàn)交易雙方真實身份等六大"真實保障"。 規(guī)范銷售更智能:10+自研音視頻AI算法引擎,賦能雙錄全過程,實時音視頻質(zhì)檢,規(guī)范話術內(nèi)容,保障雙錄合規(guī)。 展業(yè)效率更高效:AI實時質(zhì)檢,節(jié)省質(zhì)檢用時80%,高并發(fā)支持遠程、自助服務,擴大線上業(yè)務辦理范圍。 服務體驗更佳:非接觸式的智能音視頻應用,享受自主高效、便捷智能的“面對面”服務,構建線上線下全渠道服務生態(tài)。AI賦能開啟“雙錄”黃金時代!重慶保護你的權益AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案

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簽里眼智能AI雙錄系統(tǒng)通過信息化手段進行實時質(zhì)檢,采用持續(xù)人臉監(jiān)測和比對、語音質(zhì)檢等技術,進一步提升雙錄過程的合規(guī)性,全程保障用戶所有作答均為客戶真實意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,提升質(zhì)檢效率和雙錄合格率。簽里眼AI智能視頻面簽系統(tǒng)已上線。財富顧問幫您預約產(chǎn)品后,選擇AI智能雙錄,您即可通過手機客戶端進行AI自助雙錄。當然,如果您希望由財富顧問協(xié)助進行雙錄,可選擇原視頻面簽系統(tǒng)或“人工遠程AI雙錄”,多種雙錄模式供您自由選擇。內(nèi)蒙古數(shù)字時代AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率